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物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-12-22 11:35:59 好文 我要投稿

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)15篇(優(yōu)秀)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)15篇(優(yōu)秀)

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)1

  物業(yè)公司工程部經(jīng)理職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)處理寫(xiě)字樓所有工程系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題,保障寫(xiě)字樓水、電、暖、空調(diào)、電梯等等工程系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

  2.負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行能源控制措施,節(jié)能降消,降低費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益;

  3.參與公司關(guān)于工程施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、資料、文明施工等方面管理制度的研究和制訂;

  4.按照本公司的部門(mén)職能分工,負(fù)責(zé)組織履行工程部在工程投標(biāo)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理。

  任職要求:

  1、具建筑工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、具6年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上甲級(jí)寫(xiě)字樓或高檔物業(yè)小區(qū)同職管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備建筑工程、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí);

  4、良好的計(jì)劃、組織、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力;

  5、具備本行業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很強(qiáng)的責(zé)任心,有很好的組織管理能力和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力;

  任職要求:性別:不限

  年齡:30歲以上

  籍貫:不限

  教育水平:大專(zhuān)以上

  專(zhuān)業(yè)要求:工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)或物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、

  工作經(jīng)驗(yàn)要求:五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上工程經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)

  培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)要求:參加過(guò)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理培訓(xùn)

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:熟悉國(guó)家政府各項(xiàng)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),物業(yè)工程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富,有獨(dú)立判斷運(yùn)行

  綜合素質(zhì)要求:為人正直坦誠(chéng),具有較強(qiáng)的計(jì)劃性和執(zhí)行能力;較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神和解決問(wèn)題能力;

  招聘本崗位員工時(shí)應(yīng)考核的內(nèi)容:物業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)操技能和管理能力

  物資源及外界、市場(chǎng)資源.

  類(lèi)會(huì)議精神及要求;負(fù)責(zé)督促會(huì)議決議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行和信息反饋;

  5.負(fù)責(zé)工程中心建章立制工作和公司工程系列目標(biāo)制訂、計(jì)劃制訂工作,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)制定公司工程

  6.負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作;

  7.負(fù)責(zé)審核在管項(xiàng)目年度工程預(yù)算;

  8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)在管項(xiàng)目的大、中修監(jiān)管和與業(yè)委會(huì)、施工方的溝通與協(xié)商;

  9.負(fù)責(zé)為公司新接項(xiàng)目提供服務(wù)依據(jù);包括崗位定編、建立技術(shù)檔案、規(guī)章制度建立、技術(shù)規(guī)范等;

  10.配合專(zhuān)業(yè)工程師做好外接項(xiàng)目的洽談工作;

  11.負(fù)責(zé)組織各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)公司在管項(xiàng)目工程基礎(chǔ)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn);

  第四節(jié)崗位責(zé)任制度

  組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,規(guī)定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制,一個(gè)健全的組

  織應(yīng)該建立在責(zé)任明確的制度上,因而崗位責(zé)任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理效能的

  崗位責(zé)任體系的建立要有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn);既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以

  防止相互推委和扯皮現(xiàn)象;既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責(zé)任人;既有規(guī)范程

  序又有時(shí)效性(規(guī)范:統(tǒng)一記錄,統(tǒng)一表格,統(tǒng)一內(nèi)容;程序:有固定的傳遞、

  反饋、處理、存儲(chǔ)線路;時(shí)效:即傳遞和處理的時(shí)間要求。

  崗位責(zé)任體系按縱向可分為:部門(mén)經(jīng)理,主管,組長(zhǎng),員工;

  按橫向劃分:

  1按專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)劃分:可分為:總工程師,專(zhuān)業(yè)工程師,專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng);

  2按區(qū)域系統(tǒng)劃分:對(duì)專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性強(qiáng)的設(shè)備操作按專(zhuān)業(yè)劃分;對(duì)設(shè)備集中,又需不同專(zhuān)業(yè)維護(hù)的設(shè)備按區(qū)域分工;

  3按管理性質(zhì)劃分:可分為:設(shè)備管理組、緊急維修組、計(jì)劃維修組;

  無(wú)論采用何種模式都應(yīng)建立相應(yīng)的崗位責(zé)任體系,使設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃、運(yùn)行、維

  一、工程部經(jīng)理的崗位責(zé)任制

  (一)直屬上級(jí):總經(jīng)理

  (二)直接下級(jí):各專(zhuān)業(yè)組主管

  (三)崗位職責(zé):

  1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的.管轄,工程組織,人員配置;

  2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

  3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;

  4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:

  (1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;

 。2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;

  (3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;

 。4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;

 。5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;

 。6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決;

  6節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高工效;

  7抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

  9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;

  (四)知識(shí)技能要求

  1專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等

  2政策法規(guī)知識(shí)

  3財(cái)務(wù)知識(shí)

  4職稱(chēng)

  5技能要求

 。1)決策能力:對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定;

 。2)業(yè)務(wù)能力:處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力;審定工程

  計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;

 。3)組織協(xié)調(diào)能力:具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力;

  (4)語(yǔ)言文字能力:具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、

  月度維護(hù)保養(yǎng)方案……的能

  第四節(jié)崗位責(zé)任制度

  組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,規(guī)定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制,一個(gè)健全的組

  織應(yīng)該建立在責(zé)任明確的制度上,因而崗位責(zé)任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理效能的

  崗位責(zé)任體系的建立要有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn);既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以

  防止相互推委和扯皮現(xiàn)象;既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責(zé)任人;既有規(guī)范程

  序又有時(shí)效性(規(guī)范:統(tǒng)一記錄,統(tǒng)一表格,統(tǒng)一內(nèi)容;程序:有固定的傳遞、

  反饋、處理、存儲(chǔ)線路;時(shí)效:即傳遞和處理的時(shí)間要求。

  崗位責(zé)任體系按縱向可分為:部門(mén)經(jīng)理,主管,組長(zhǎng),員工;

  按橫向劃分:

  1按專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)劃分:可分為:總工程師,專(zhuān)業(yè)工程師,專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng);

  2按區(qū)域系統(tǒng)劃分:對(duì)專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性強(qiáng)的設(shè)備操作按專(zhuān)業(yè)劃分;對(duì)設(shè)備集中,又需不同專(zhuān)業(yè)維護(hù)的設(shè)備按區(qū)域分工;

  3按管理性質(zhì)劃分:可分為:設(shè)備管理組、緊急維修組、計(jì)劃維修組;

  無(wú)論采用何種模式都應(yīng)建立相應(yīng)的崗位責(zé)任體系,使設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃、運(yùn)行、維

  一、工程部經(jīng)理的崗位責(zé)任制

 。ㄒ唬┲睂偕霞(jí):總經(jīng)理

 。ǘ┲苯酉录(jí):各專(zhuān)業(yè)組主管

 。ㄈ⿳徫宦氊(zé):

  1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;

  2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

  3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;

  4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:

  (1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;

 。2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;

  (3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;

  (4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;

 。5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;

  (6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決;

  6節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高工效;

  7抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

  9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;

 。ㄋ模┲R(shí)技能要求

  1專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等

  2政策法規(guī)知識(shí)

  3財(cái)務(wù)知識(shí)

  4職稱(chēng)

  5技能要求

 。1)決策能力:對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定;

  (2)業(yè)務(wù)能力:處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力;審定工程

  計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;

  (3)組織協(xié)調(diào)能力:具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力;

  (4)語(yǔ)言文字能力:具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、

  月度維護(hù)保養(yǎng)方案……的能

  第四節(jié)崗位責(zé)任制度

  組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,規(guī)定了分工、協(xié)作、層次、跨度、崗位、編制,一個(gè)健全的組織應(yīng)該建立在責(zé)任明確的制度上,因而崗位責(zé)任制的建立是發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理效能的重要保證。

  崗位責(zé)任體系的建立要有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn);既有專(zhuān)業(yè)分工又有協(xié)作以防止相互推委和扯皮現(xiàn)象;既有工作程序又有具體經(jīng)辦人、責(zé)任人;既有規(guī)范程序又有時(shí)效性(規(guī)范:統(tǒng)一記錄,統(tǒng)一表格,統(tǒng)一內(nèi)容;程序:有固定的傳遞、反饋、處理、存儲(chǔ)線路;時(shí)效:即傳遞和處理的時(shí)間要求.

  崗位責(zé)任體系按縱向可分為:部門(mén)經(jīng)理,主管,組長(zhǎng),員工;

  按橫向劃分:

  1按專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)劃分:可分為:總工程師,專(zhuān)業(yè)工程師,專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng);

  2按區(qū)域系統(tǒng)劃分:對(duì)專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性強(qiáng)的設(shè)備操作按專(zhuān)業(yè)劃分;對(duì)設(shè)備集中,又需不同專(zhuān)業(yè)維護(hù)的設(shè)備按區(qū)域分工;

  3按管理性質(zhì)劃分:可分為:設(shè)備管理組、緊急維修組、計(jì)劃維修組;

  一、工程部經(jīng)理的崗位責(zé)任制

 。ㄒ唬┲睂偕霞(jí):總經(jīng)理

  (二)直接下級(jí):各專(zhuān)業(yè)組主管

  (三)崗位職責(zé):

  1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;

  2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

  3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;

  4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:

  (1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;

 。2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;

  (3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;

  (4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;

 。5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;

  (6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決;

  6節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高工效;

  7抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

  9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;

  (四)知識(shí)技能要求

  1專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  3財(cái)務(wù)知識(shí)

  4職稱(chēng)

  5技能要求

  (1)決策能力:對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定;

 。2)業(yè)務(wù)能力:處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力;

  審定工程計(jì)劃、工

  程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;

 。3)組織協(xié)調(diào)能力:具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力;

  二、工程部××專(zhuān)業(yè)主管崗位責(zé)任制

 。ㄒ)直屬上司:工程部經(jīng)理

 。ǘ┲苯酉聦伲侯I(lǐng)班

  (三)崗位職責(zé)

  1在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主管××設(shè)備的全面管理工作,確保設(shè)備處于良好的狀況下運(yùn)

  行;

  2每天檢查設(shè)備和工程現(xiàn)場(chǎng):

 。1)檢查設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)誤差立即處理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

  (2)檢查下屬的工作紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正;

  (3)審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握能源消耗狀況;

  (4)做好節(jié)能工作;

  3制定并貫徹安全操作規(guī)程,設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)行方案,設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;

  4制定設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;

  5編制設(shè)備檢修計(jì)劃并組織實(shí)施,發(fā)生故障及時(shí)組織搶修;

  6負(fù)責(zé)擬定所管轄部分的培訓(xùn)計(jì)劃,組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

  7檢查制度、計(jì)劃、措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)下屬做好各項(xiàng)工作的匯總與歸檔;

  8負(fù)責(zé)收集各種資料,繪制設(shè)備系統(tǒng)原理圖,系統(tǒng)圖及完善的技術(shù)資料歸檔;

  9掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),應(yīng)用新技術(shù),對(duì)樓宇進(jìn)行改造、改裝提出可行性方案;

  (四)知識(shí)技能要求

  1專(zhuān)業(yè)知識(shí):是所屬業(yè)務(wù)范圍的專(zhuān)材;

  2政策法規(guī)知識(shí):了解所屬業(yè)務(wù)范圍所涉及的政策法規(guī)知識(shí);

  3財(cái)務(wù)知識(shí):了解工程預(yù)算,成本核算等基本財(cái)務(wù)知識(shí);

  4職稱(chēng):工程師

  三、工程部××專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班崗位責(zé)任制

 。ㄒ)直屬上司:工程部××專(zhuān)業(yè)主管

 。ǘ┲苯酉聦伲簩(zhuān)業(yè)維修員

  (三)崗位職責(zé):1在主管的領(lǐng)導(dǎo)下具體組織實(shí)施設(shè)備運(yùn)行方案、維護(hù)保養(yǎng)方案及處理各種日常巡視應(yīng)

  處理的問(wèn)題;2完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作

  規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)所屬專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,使其處于良好的工作狀態(tài),做到三凈(設(shè)備干凈、附件干凈、環(huán)境干凈)、

  四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊

  固良好、調(diào)整良好);

  4做好考勤、考核工作,填好設(shè)備維修臺(tái)賬和每人每月工作量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

  5負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備改造,提出可行性分析;

  6負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理,按時(shí)按質(zhì)完成各種工作報(bào)表的記

  錄、填寫(xiě)與整理工作;7負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);

  8負(fù)責(zé)所屬責(zé)任范圍內(nèi)的安全工作;

  9負(fù)責(zé)專(zhuān)用工具的保管及分配使用;

 。ㄋ模┲R(shí)技能要求

  1專(zhuān)業(yè)知識(shí):是本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才

  2職位:技術(shù)員

  四、工程部××專(zhuān)業(yè)維修人員崗位責(zé)任制

 。ㄒ)直屬上司:領(lǐng)班

  (二)崗位職責(zé):

  1在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)××設(shè)備的運(yùn)行操作、日常管理和維護(hù)保養(yǎng)工作;

  2執(zhí)行××操作規(guī)程,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄和工作日?qǐng)?bào)表,做好交接班工作;

  3定期檢查、定期保養(yǎng),及時(shí)采取措施排除故障;

  4保證出勤質(zhì)量,不擅自離崗;

  5注意防火、防爆、防事故;

  6消滅跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,做好節(jié)能工作;

  7按專(zhuān)業(yè)大、中、小修計(jì)劃進(jìn)行檢修及維護(hù);

  8完成日常投訴的應(yīng)急處理工作,填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)、檢修檔案;

  9完成派工單要求的工作內(nèi)容;

  (三)知識(shí)技能要求

  1努力學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

  2掌握專(zhuān)業(yè)技能,積累處理各種事故的經(jīng)驗(yàn);

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1. 為入駐購(gòu)物中心租戶及品牌提供全方位的物業(yè)服務(wù),與租戶溝通確認(rèn)在簽約前物業(yè)交接條件,并解決租戶二裝及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的工程物業(yè)問(wèn)題。

  2. 開(kāi)業(yè)前,跟進(jìn)品牌租戶的需求工程條件落實(shí),配合營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),推進(jìn)租戶的平面圖及裝修方案的落實(shí)。

  3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查購(gòu)物中心的硬件設(shè)施、電力系統(tǒng)、HVAC系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、燃?xì)庀到y(tǒng)等各大系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及定期檢查維護(hù)。

  4. 負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心品質(zhì)(安保、環(huán)境、維修)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,保證購(gòu)物中心品質(zhì)達(dá)到集團(tuán)總要求標(biāo)準(zhǔn)。

  5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

  6. 負(fù)責(zé)提供對(duì)購(gòu)物中心全方位物業(yè)管理服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理部全面工作;負(fù)責(zé)控制并管理購(gòu)物中心工程物業(yè)部預(yù)算,重點(diǎn)監(jiān)督能源管控及外包服務(wù)費(fèi)用。

  7. 負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的`年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

  8. 制定詳細(xì)的購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃,并全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心工程改造從立項(xiàng)到最后竣工驗(yàn)收完成全過(guò)程;

  9. 制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

  10.配合市場(chǎng)推廣部舉辦各種大型活動(dòng),并做好工作協(xié)調(diào),活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報(bào)備。

  11.負(fù)責(zé)與購(gòu)物中心物業(yè)安全相關(guān)政府外聯(lián)工作。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、完善部門(mén)職責(zé),優(yōu)化崗位設(shè)置及職責(zé),擬定人員編制,制訂本部門(mén)工作規(guī)范和必要的制度;

  2、主持制定設(shè)施、設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)計(jì)劃工作,并督促計(jì)劃落實(shí);

  3、組織重大突發(fā)工程類(lèi)事故搶修,工程事故報(bào)告的審定;

  4、負(fù)責(zé)與政府或相關(guān)主管部門(mén)(供電、供水、供氣、技術(shù)監(jiān)督等)的溝通聯(lián)系;

  5、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的`日常管理、考核,安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1)貫徹項(xiàng)目的指令,負(fù)責(zé)工程部的'日常管理。

  2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專(zhuān)業(yè)工作范圍及職責(zé),確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門(mén)年度工作計(jì)劃、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案,并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  4)遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測(cè)試和保養(yǎng)。

  5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

  3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

  1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見(jiàn)。

  2)負(fù)責(zé)工程部人員的績(jī)效考評(píng)工作。

  3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問(wèn)題的解決。

  4)負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工積極性,營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。

  5)對(duì)工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

  4。行政管理

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修施工期間的監(jiān)察督辦工作;負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)整體統(tǒng)籌管理工作,包括:工程設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理、消防安全、日常安保、物業(yè)清潔、停車(chē)場(chǎng)管理等管理工作;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)、外聯(lián)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

  3、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

  4、咨詢和聽(tīng)取業(yè)主的'各項(xiàng)意見(jiàn),參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;

  6、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車(chē)輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

  7、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);

  8、負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作,做好團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),負(fù)責(zé)部門(mén)崗位分配,職責(zé)調(diào)整和資源支持,協(xié)調(diào)部門(mén)成員處理工作難點(diǎn);

  2、組織制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo),制定月工作計(jì)劃,任務(wù)分派并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)月度匯報(bào);

  3、組織部門(mén)成員指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目的'樓宇、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作,掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;

  4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),兵負(fù)責(zé)本部門(mén)文件發(fā)布前的審核;

  5、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目在接管、驗(yàn)收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問(wèn)題或缺陷進(jìn)行溝通對(duì)接工作;

  6、掌握行業(yè)管理動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足,制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地

  2、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)管理:關(guān)注重大招調(diào),大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),從工程物業(yè)角度提供支持

  3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地:落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范,按規(guī)定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作

  4、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的.工作統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

  5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);

  6、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作;

  2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算及部門(mén)物資的需用計(jì)劃;

  3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄;

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃;擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評(píng)審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施,并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況;

  6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;

  7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺(tái)帳和檔案,并做好歸檔工作;

  8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的意見(jiàn);落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜;

  9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,消除事故隱患;

  10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的'業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性;

  11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的工作,提出部門(mén)的意見(jiàn);

  12、認(rèn)真寫(xiě)好工作記錄,發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性;

  13、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃和年度預(yù)算,負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;

  2、根據(jù)公司制度規(guī)程,負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程并實(shí)施開(kāi)展,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理,對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作;

  4、定期組織項(xiàng)目運(yùn)作工作會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)決議、指示、目標(biāo)精神,指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員把握工作方向、工作重點(diǎn),幫助提高管理人員的綜合管理技能,協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)工作及管理資源的合理分配與共享;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作;

  6、根據(jù)項(xiàng)目的'年度預(yù)算反饋,進(jìn)行日常預(yù)算控制管理;

  7、負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行工作要求;

  8、牽頭開(kāi)展項(xiàng)目相關(guān)人力資源管理工作,保持與項(xiàng)目員工的溝通,掌握管理人員及基層員工的思想動(dòng)態(tài);

  9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量的檢查及與其他部門(mén)協(xié)調(diào)溝通;

  10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對(duì)接工作。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、改造/更新、預(yù)算及成本控制計(jì)劃。

  2、制定設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施崗位培訓(xùn)、職業(yè)安全、數(shù)據(jù)分析、工作質(zhì)量檢查及改進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備的'外包、分包及監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)行前期論證、費(fèi)用審核、合同/協(xié)議的商洽,施工組織、過(guò)程協(xié)調(diào)及質(zhì)量控制。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)11

  負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的日常管理工作;

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.消防、電力安全等相關(guān)工程改造計(jì)劃與實(shí)施;

  負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施的日常良好安全運(yùn)行管理;

  就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進(jìn),提高客戶滿意度;

  按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)12

  一、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評(píng)等工作, 制定設(shè)備改造、大中修方案并組織實(shí)施,確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

  二、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類(lèi)培訓(xùn)、維保等年度計(jì)劃,并付諸實(shí)施。

  三、負(fù)責(zé)參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草,做好外包工程項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、考核,確保施工質(zhì)量。

  四、負(fù)責(zé)制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案,控制能耗成本。

  五、負(fù)責(zé)組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報(bào),協(xié)助項(xiàng)目做好能耗異常的排查工作。

  六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目疑難及重大設(shè)備故障問(wèn)題的'排查、技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險(xiǎn)和突發(fā)事件的處理工作。

  七、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目維修人員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

  八、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目工程和技術(shù)資料的移交、核實(shí)工作。組織新建項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗(yàn)收及退質(zhì)保金驗(yàn)收確認(rèn)工作。

  九、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和置業(yè)工程部溝通,做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問(wèn)題的處理。

  十、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。

  十一、負(fù)責(zé)公司大中修申請(qǐng)維修基金的手續(xù)辦理。

  十二、負(fù)責(zé)公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。

  十三、負(fù)責(zé)公司申購(gòu)物料的審核工作。

  十四、負(fù)責(zé)公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報(bào)工作。

  十五、負(fù)責(zé)公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。

  十六、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃、預(yù)算,報(bào)公司審批;

  2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進(jìn)行項(xiàng)目交接及入住裝修竣工驗(yàn)收工作;

  3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進(jìn)對(duì)工程外包項(xiàng)單位的施工進(jìn)度;

  4、負(fù)責(zé)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;

  5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計(jì)劃執(zhí)行,做好能源控制管理工作;

  6、負(fù)責(zé)了解所轄項(xiàng)目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況,及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;

  7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;

  8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)本項(xiàng)目管理的會(huì)議,積極傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,并與相關(guān)單位、部門(mén)建立良好關(guān)系;

  9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的'績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);

  10、熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

  11、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的`資產(chǎn)管理;具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);

  3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)15

  一、崗位說(shuō)明

  直接上級(jí):管理處經(jīng)理

  直接下級(jí):工程維修人員

  二、工作職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng);

  2. 負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;

  3. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;

  4. 負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;

  5. 負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;

  6. 組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  7. 負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);

  8. 負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的.工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);

  9. 負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);

  10. 負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  11. 制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

  12. 制訂本部門(mén)職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;

  13. 組織召開(kāi)工程維修工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下

  級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  14. 檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中

  出現(xiàn)的突發(fā)事件;

  15. 組織本部門(mén)工作人員做好節(jié)約能源工作;

  16. 申請(qǐng)本部門(mén)所需物資,驗(yàn)收采購(gòu)回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉(cāng)庫(kù)的

  各項(xiàng)工作;

  17. 組織人力、物力,及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)

  質(zhì)的維修服務(wù);

  18. 負(fù)責(zé)管理處各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的

  組織實(shí)施工作;

  19. 負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時(shí)匯總本部門(mén)

  質(zhì)量記錄,每月3日前交資料室存檔;

  20. 編寫(xiě)部門(mén)季度工作總結(jié)報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核、匯總;及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息

  管理員;

  三、溝通職責(zé)

  (一) 外部溝通:

  3.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時(shí)回訪 ,了解住戶對(duì)工程維修工作的

  4.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿

  解決各類(lèi)工程遺留問(wèn)題。

  (二)內(nèi)部溝通:

  2.定期組織工程維修工作例會(huì),與各工程維修班組進(jìn)行溝通,了解各班組工

  3.與管理處其他部門(mén)溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)

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