電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)[集合]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家收集的電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的.為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;

　　5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好銷(xiāo)售計(jì)劃，備貨計(jì)劃以及跟進(jìn)備貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪及活動(dòng)頁(yè)面的`維護(hù)，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺(tái)的日常溝通對(duì)接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3

　　職責(zé):

　　1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;

　　2、優(yōu)化商品排名，負(fù)責(zé)品牌商品推廣，提高商品點(diǎn)擊率和瀏覽量完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、協(xié)助其他部門(mén)同事完成對(duì)賬和庫(kù)存對(duì)接工作;

　　4、了解唯品會(huì)平臺(tái)政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣(mài)點(diǎn)并提出優(yōu)化建議提高銷(xiāo)售。

　　任職資格:

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉唯品會(huì)平臺(tái)商品排序規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)各種操作;

　　3、積極主動(dòng)、擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)談判能力及創(chuàng)新能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作

　　2、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴，對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)、

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒?dòng)資源;

　　4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的提升，對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);

　　5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的'操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;

　　7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的各種工作、

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1.熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及其交易規(guī)則、營(yíng)銷(xiāo)工具和促銷(xiāo)活動(dòng)，可獨(dú)立完成旗艦店內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和管理

　　2.分析店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，合理安排并改進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實(shí)展示

　　3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等，合理調(diào)配相關(guān)工作人員，優(yōu)化工作效率

　　4.積極學(xué)習(xí)LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，利用前期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，關(guān)注站內(nèi)外活動(dòng)并分析利弊，跟蹤完成站內(nèi)外活動(dòng)申報(bào)，包括當(dāng)次活動(dòng)主推款、廣告文案的策劃、參與活動(dòng)產(chǎn)品系列等提出自己的建議。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，性別不限，經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋�、�?jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2.工作細(xì)心，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì)、小紅書(shū)等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁(yè)維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改。

　　2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。

　　3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品分類等更換。

　　4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷(xiāo)的'設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷(xiāo)價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。

　　5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

　　4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過(guò)，或樂(lè)于使用，可接受未來(lái)工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　6、對(duì)直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1：配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，及時(shí)回訪。

　　3：配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門(mén)之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，�？埔陨蠈W(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。

　　2：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的`工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新，對(duì)店鋪形象負(fù)責(zé)（比如：商品上下架、庫(kù)存修改、活動(dòng)報(bào)名等），保證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)算對(duì)賬溝通；

　　3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的.展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上；

　　2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

　　3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負(fù)責(zé)渠道銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)對(duì)接小渠道(如甜甜購(gòu)、貝貝網(wǎng)、小紅書(shū)等);

　　3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng);

　　4、銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的文件收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;

　　7、新渠道的`合作洽談、入駐資料填寫(xiě)開(kāi)店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作;

　　3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;

　　4、性格良好，心思縝密，進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng);

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞、

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的'上下架，店鋪的活動(dòng)報(bào)名

　　3、有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強(qiáng)，自學(xué)能力比較強(qiáng)

　　4、完成上級(jí)交待及分配的其他工作

　　5、如果會(huì)PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷(xiāo)售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理工作；

　　2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的.日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作；

　　3、參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門(mén)日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；

　　4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；

　　2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位，保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行；

　　3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總； 4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排； 5、新品合同對(duì)接、分銷(xiāo)商合同對(duì)接；

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

　　2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳；

　　3、性格開(kāi)朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí)；

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件； 6、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)13

　　職責(zé)

　　1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理，商品供應(yīng)及檔期間的事項(xiàng)處理;

　　2、及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)檔期前的工作進(jìn)度和安排，協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動(dòng)各個(gè)商家作業(yè);

　　3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)總結(jié)分析結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，性格活潑開(kāi)朗，做事認(rèn)真、積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;

　　2、具備一定的`數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整;

　　3、大專以上學(xué)歷，男女不限，對(duì)電商領(lǐng)域感興趣，電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;

　　4、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;電商運(yùn)營(yíng)助理崗位的基本職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

　　3、平臺(tái)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的`把控等。

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。

　　3、服從上級(jí)工作安排。

電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，完成上級(jí)交代的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，提報(bào)活動(dòng)，管理店鋪關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等細(xì)節(jié)優(yōu)化

　　3、月度各項(xiàng)報(bào)表的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作

　　4、通過(guò)對(duì)后臺(tái)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　5、積極完成上級(jí)安排的工作，能配合各部門(mén)完成各種工作任務(wù)

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