【熱門(mén)】電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編整理的電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1
1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的'好評(píng)率和安全穩(wěn)定。
3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門(mén)對(duì)接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2
【崗位職責(zé)】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單，郵件，以及各類售后問(wèn)題;
4、維護(hù)店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5、定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
6、完成上級(jí)安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語(yǔ)N1，有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺(tái);
4、了解異國(guó)的`商業(yè)規(guī)范;
5、 溝通能力強(qiáng)，有高度責(zé)任心，能承受壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，為人踏實(shí)、誠(chéng)懇，對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的.忠誠(chéng)度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;
5、完成上級(jí)交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的.責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、性格外向，活潑開(kāi)朗；
2、淘寶運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)1年以上，熟悉后臺(tái)操作；
3、思路靈活，具備較強(qiáng)的'溝通能力
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣
3、定期進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃商城促銷活動(dòng)方案
5、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷、產(chǎn)品跟蹤、對(duì)手分析等工作
6、維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對(duì)賬等工作
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對(duì)寶貝櫥窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的`數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等
5.完成上級(jí)交辦的其他工作
任職要求：
1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可
3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)7
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的.團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運(yùn)營(yíng)完成店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，為部門(mén)提供營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，懂天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則，有電商社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作，
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的.處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)推廣、活動(dòng)策劃工作。
2、對(duì)店鋪的'流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率負(fù)責(zé)。
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、及時(shí)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶管理等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行結(jié)果分析及效果評(píng)估;提出改進(jìn)方案，提高入店流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計(jì)、整體美化，直通車(chē)，鉆展活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作，以及設(shè)計(jì)定期的推廣活動(dòng)；
2、促銷活動(dòng)期間的單品設(shè)計(jì)整改及促銷設(shè)計(jì)宣傳版面；強(qiáng)化店鋪的內(nèi)容互動(dòng)，配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃，加強(qiáng)店鋪特色；
3、根據(jù)不同的產(chǎn)品類別，設(shè)計(jì)不同的.寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷頁(yè)面；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的廣告和專題的設(shè)計(jì)；
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng)，包括店鋪整體策劃，活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷活動(dòng)溝通，做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng)，會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理工作；
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作；
3、參與營(yíng)銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的'流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門(mén)日常事務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷及銷售數(shù)據(jù)；
4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷售渠道。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負(fù)責(zé)電商渠道的.訂單處理等日常工作，同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。
4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等，進(jìn)一步挖掘銷售潛力。
任職要求：
1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；
2、熟悉ERP各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，熟練Word、Excel，會(huì)基礎(chǔ)Photoshop。
3、良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)及溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15
1、完成電商平臺(tái)各店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名；
2、針對(duì)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策支持；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的'其它工作。
拓展：
【電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12-10
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)12-19
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15篇[推薦]12-11
【精選】電商運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容12-08
電商運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容12-08
電商運(yùn)營(yíng)03-13