電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)

時間：2025-12-07 01:38:00 好文我要投稿

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　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家整理的電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責(zé)；

　　2、負責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；

　　3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的'產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司家居內(nèi)衣服飾類品牌：2(X)IST的.全平臺運營事務(wù)，運營規(guī)劃及戰(zhàn)略部署等;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品特性，針對市場和客戶需求特征進行業(yè)務(wù)體系的制定和整體營銷方案的策劃，提升平臺影響力;

　　3、團隊人員管理。

　　任職資格：

　　1、5年以上電商運營工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷;

　　2、具備較強的規(guī)劃能力并能夠落地執(zhí)行;

　　3、有操作過家居內(nèi)衣類或運動(戶外)服飾類目經(jīng)驗者。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、有贊店鋪運營規(guī)劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、裂變、變現(xiàn)等核心運營環(huán)節(jié)的策略;

　　2、負責(zé)公司有贊店鋪日常運營，完成公司月度、季度銷售計劃;

　　3、負責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控，進行量化分析，提出針對性的運營思路和優(yōu)化策略;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌、策劃有贊店鋪的營銷活動，包括但不限于法定節(jié)假日、電商節(jié)日、店鋪節(jié)日的活動策劃和執(zhí)行。

　　5、負責(zé)公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫，創(chuàng)作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準(zhǔn)確把握觀看者的.心態(tài);

　　6、富有創(chuàng)意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;

　　7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動、點贊等平臺運營數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘和分析用戶喜好，對熱點話題、新聞事件具有一定敏感性;

　　8、關(guān)注和分析同類型賬號，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營;

　　9、具有良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力，可承受一定的工作壓力。

　　10，具有較強的人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、分析與解決問題的能力。

　　任職要求：

　　1、營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、2年以上移動電商平臺(有贊平臺更佳)運營經(jīng)驗;有唯品會、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的溝通能力和團隊精神，責(zé)任感較強，承壓力較強;

　　3、可接受不定期的加班。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1. 負責(zé)跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解，月末進行銷售統(tǒng)計分析。負責(zé)銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實施；控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險；

　　2從跨境電子商務(wù)平臺上進行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場機會的'產(chǎn)品線；

　　3.分析產(chǎn)品的市場容量，市場占有率，產(chǎn)品周期，進行精細化分析，品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程；負責(zé)品牌內(nèi)容的完善。

　　4.負責(zé)評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，

　　根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應(yīng)鏈進行costdown；

　　on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進行平臺內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。

　　任職資格：

　　1、專科以上學(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；

　　3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、英語4級以上，口語能交流。

　　5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。

　　6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標(biāo)負責(zé)；

　　2、負責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、制定運營部的'月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃；

　　5、根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達成；

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7、負責(zé)組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓(xùn)、考核、激勵、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)電子商務(wù)平臺的總體運營及管理，制定平臺營銷推廣方案，安排產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作；

　　2、監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、店鋪排名；

　　3、統(tǒng)籌部門工作，推進店鋪營銷活動，保證店鋪的正常運作；

　　4、利用各種營銷工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺關(guān)注度；

　　5、監(jiān)測店鋪的運營水平，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程及跟蹤執(zhí)行；

　　6、跟蹤平臺的'交易、運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時調(diào)整平臺運營；

　　7、帶領(lǐng)和管理團隊成員，保證團隊之間有效溝通，完成銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗，精通淘寶、天貓、1號店、阿里巴巴等電商平臺，并有成功運營經(jīng)驗、案例；

　　3、精通各電商平臺商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；

　　4、精通網(wǎng)上交易平臺運作方式及推廣方式，擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和推廣；

　　5、對電子商務(wù)現(xiàn)狀有清晰的認識，對電子商務(wù)運作模式有深刻的理解，精通網(wǎng)絡(luò)營銷；

　　6、具備良好的市場分析、客戶分析能力以及優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)電商項目的運營工作;

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃電商平臺的整體運營方案，制定線上運營策略、方案，并組織實施;

　　3、通過有效的數(shù)據(jù)分析(銷售額，點擊率，訪問，轉(zhuǎn)化率等)，掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，并做針對性的調(diào)整;

　　4、參與項目核心戰(zhàn)略的`制定;

　　任職要求：

　　1、985/211大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上銷售工作經(jīng)驗，有策劃意識 ;

　　2、具有豐富的電子商務(wù)平臺策劃能力，電子商務(wù)營運經(jīng)驗，能有效策劃工作計劃及把控營運效益，以結(jié)果為導(dǎo)向;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具有敏銳的市場眼光，良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，并樂于自主創(chuàng)新;5、具備出色的項目管理能力，團隊管理能力和跨部門溝通能力

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標(biāo)

　　2、負責(zé)平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行

　　3、負責(zé)與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判

　　4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標(biāo)，對費用預(yù)算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率

　　5、負責(zé)團隊的'日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段的運營目標(biāo)

　　6、關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷

　　2、3年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗

　　3、熟悉電子商務(wù)市場的狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識

　　4、較強的溝通能力，團隊管理和協(xié)調(diào)能力

　　5、熟悉運營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系

　　6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　1.負責(zé)渠道的管理運營，推進運營效率和用戶體驗升級；

　　2.通過對消費者心智和競爭對手的分析，制定相關(guān)運營策略；

　　3.深入業(yè)務(wù)團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的'策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)；

　　4.結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，把控全局，獨立規(guī)劃、研究、分析相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵趨勢，創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有運營機制。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、完成天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、制定網(wǎng)站運營年度、季度、月度指標(biāo)及重點計劃，制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　3、制定周期店鋪推廣預(yù)算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案，配合官方相關(guān)營銷活動，完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　4、店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

　　5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、3年以上網(wǎng)店運營經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　2、熟悉天貓后臺流程、規(guī)劃、交易規(guī)則，能及時把握新規(guī)則，給出應(yīng)對方案;

　　3、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃，對促進網(wǎng)店銷量提升有方法論;

　　4、具備敏銳的市場洞察力，能夠預(yù)判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感，結(jié)果導(dǎo)向;

　　5、具有很強的.溝通、協(xié)調(diào)能力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司電商的`全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2、對公司電商業(yè)務(wù)進行定位與規(guī)劃，客服培訓(xùn)，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4、銷售目標(biāo)制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

　　2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了解。

　　3、有兩年及以上電商運營經(jīng)驗，酒類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)建立公司電商銷售部，制定部門制度、人員崗位及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，建立完善的線上運營體系和銷售渠道;

　　3、負責(zé)公司電商平臺運營管理工作，制定可行性、階段性的電商運營方案，開發(fā)切合用戶需求的`運營促進方法，保證公司電商項目的順利運營和效果最大化;

　　4、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合行業(yè)及渠道資源，針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略，制定產(chǎn)品么促銷方案;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃，適時調(diào)整競爭策略和營銷去渠道;

　　6、對商品的成本、定價、市場銷售數(shù)據(jù)有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷售計劃、利潤目標(biāo)、銷售策略;

　　7、有效計劃調(diào)配商品，對銷售周期、庫存運轉(zhuǎn)進行跟蹤、評估、分析、保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健增長;

　　8、負責(zé)電商業(yè)務(wù)團隊建設(shè)，不斷提升公司核心競爭力。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營經(jīng)驗，食品、保健品電商運營優(yōu)先考慮;

　　2、3年以上電商團隊管理經(jīng)驗，有渠道資源者優(yōu)先;

　　3、能獨立領(lǐng)導(dǎo)電商部門運營，完成公司營銷目標(biāo);

　　4、大專以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富可放寬至�？�，電子上商務(wù)類專業(yè)、銷售類專業(yè)優(yōu)先;

　　5、善于溝通、表達，有強烈的創(chuàng)新意識，認同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;

　　6、有天貓、京東實操年銷售額1千萬以上，年齡在35歲以下。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、此崗位為公司高管職位，協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略，制定并組織本部門完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃變?yōu)殇N售結(jié)果。

　　2、負責(zé)管理運營部門阿里巴巴店鋪年度、季度目標(biāo)完成進度，及部門預(yù)算;

　　3、負責(zé)運營部門年度、季度目標(biāo)完成進度，及部門預(yù)算，管理并激勵以及制定健全的部門工作績效;

　　4、分解托管運營任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整運營銷售政策。

　　5、建立和管理運營團隊，承接銷售部下放的托管客戶數(shù)，完成運營目標(biāo);

　　6、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估，確保運營安全實施;

　　7、接受公司總經(jīng)理安排的.其他臨時性工作，協(xié)助銷售部門進行運營客戶業(yè)務(wù)的溝通，促進成交，處理部門緊急發(fā)生的狀況;

　　8、根據(jù)公司及部門的變化做出合理的績效管理制度，確保部門安全高效的完成工作。

　　任職要求：

　　1、從事電子商務(wù)(阿里巴巴1688、京東、淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺)的整體運營管理工作2年經(jīng)驗以上;

　　2、組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富，既往工作業(yè)績良好;具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，團隊管理能力，談判能力及全局把握能力;

　　3、具有較強的責(zé)任心、事業(yè)心，能在承受壓力的情況下接受挑戰(zhàn)，解決問題完成任務(wù)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；

　　對市場需求的分析和預(yù)測，正確把握市場趨勢；

　　創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的.開發(fā)，并制定有效的盈利方案；

　　負責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作；

　　總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團隊完成目標(biāo)；

　　負責(zé)組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排；

　　運營過程中風(fēng)險管控；

　　統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標(biāo)。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營；

　　熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程；

　　熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；

　　有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊，帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；

　　具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；

　　性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　格局高遠，眼光開闊，大局觀強，責(zé)任心強；

　　良好的英文聽說讀寫能力。