保潔主管崗位職責

時間：2025-12-22 14:40:59 好文我要投稿

保潔主管崗位職責通用【15篇】

　　在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的保潔主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保潔主管崗位職責通用【15篇】

保潔主管崗位職責1

　　物業(yè)保潔主管崗位職責主要包括以下幾個方面：

　　01完崗位職責

　　1.負責保潔團隊的日常管理工作，對保潔服務質(zhì)量負責。

　　2.制定保潔工作計劃，確保各項任務按時按質(zhì)完成。

　　3.負責保潔人員的招聘、培訓、考核、激勵和獎懲工作。

　　4.定期對保潔人員進行業(yè)務培訓，提高保潔人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

　　5.負責保潔工具、設備、物料的采購、管理與維護。

　　6.定期對保潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　7.負責與客戶溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　8.配合其他部門完成相關(guān)工作，如綠化、安保等。

　　9.負責處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報。

　　10.負責保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進行。

　　02任職要求

　　1.學歷要求：具有高中及以上學歷。

　　2.工作經(jīng)驗：具有2年以上保潔管理工作經(jīng)驗，熟悉保潔操作的流程和標準。

　　3.知識技能：具備良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉保潔工具、設備和物料的使用。

　　4.身體素質(zhì)：身體健康，吃苦耐勞，具備較強的責任心和執(zhí)行力。

　　5.資格證書：具有相關(guān)資格證書，如物業(yè)管理員、保潔員等。

　　03日常工作內(nèi)容

　　1.制定保潔工作計劃：根據(jù)項目的實際情況，制定合理的保潔工作計劃，并確保計劃得以順利實施。

　　2.保潔人員管理：負責保潔人員的招聘、培訓、考核、激勵和獎懲工作，提高保潔人員的工作積極性和服務質(zhì)量。

　　3.物料管理：定期對保潔工具、設備、物料進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保物料的合理使用。

　　4.工作檢查與改進：定期對保潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并提出改進措施。

　　5.客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　6.配合其他部門工作：與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成項目任務。

　　7.處理突發(fā)事件：負責處理保潔工作中的.突發(fā)事件，并及時上報。

　　8.保潔人員排班與考勤：負責保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進行。

　　04注意事項

　　1.要注意與業(yè)主保持良好的溝通，了解業(yè)主的需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　2.在日常工作中，要注意做好保潔人員的培訓工作，提高保潔人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

　　3.要關(guān)注保潔設備的保養(yǎng)和維護，確保設備正常運行，防止因為設備故障導致工作延誤。

　　4.在處理突發(fā)事件時，要保持冷靜，及時上報，并盡快采取措施解決問題。

　　5.要注意做好保潔人員的考勤和排班工作，確保保潔工作有序進行。

保潔主管崗位職責2

　　一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實現(xiàn)工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經(jīng)營。

　　六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

　　七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。

　　八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務中心或公司領(lǐng)導安排的`臨時任務。

　　九、完成上級領(lǐng)導交代的任務,定期向上級領(lǐng)導匯報工作情況。

　　十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節(jié)嚴重者解雇。

保潔主管崗位職責3

　　1、負責指導監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標準做好場內(nèi)的保潔服務工作。

　　2、熟練掌握各種作業(yè)設備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范，指導和糾正保潔員的操作。

　　3、負責組織保潔人員學習業(yè)務知識和培訓工作。

　　4、熟悉管理區(qū)域職責、任務，掌握商戶活動規(guī)律及重點保潔部位。

　　5、隨時檢查保潔人員工作情況，針對工作不達標的保潔人員有權(quán)提出更換建議。

　　6、根據(jù)實際工作需要，對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。

　　7、根據(jù)保潔人員的'工作表現(xiàn)，對保潔員的工作獎罰提出建議。

　　8、每周向公司領(lǐng)導匯報保潔工作情況。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

保潔主管崗位職責4

　　1)向管理處經(jīng)理負責，全面管理本部門的各項工作；

　　2)負責制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負責監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)、，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任；

　　3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務技能；

　　4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；

　　6)抓好部門的'環(huán)保意識建設，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況；

　　8)積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感；

　　10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，樹立整體服務意識；

　　11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作；

　　13)完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責5

　　一、學習并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標準，并結(jié)合本部門情況編制工作計劃，組織員工完成各項工作及指標。

　　二、經(jīng)常巡視檢查任務執(zhí)行情況，掌握動態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　三、加強與相關(guān)單位、其他部門的協(xié)作，主動溝通，力爭支持和配合。

　　四、主持部門例會，聽取匯報，評議計劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決重點、難點問題。

　　五、負責本部門員工的聘用、調(diào)配及培訓，參加項目處組織的安全檢查、服務監(jiān)督等活動。

　　六、組織部室人員接待并處理用戶的`咨詢、信訪及投訴，進行工作回訪和滿意的調(diào)查。

　　七、在保證服務內(nèi)容、服務質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

保潔主管崗位職責6

　　1、服從領(lǐng)導，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)保潔員完成上級交給的各項任務。

　　2、全面負責所轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排，每日做好檢查記錄并及時向領(lǐng)導匯報。

　　3、負責做好保潔員的.思想教育、法紀教育工作，組織保潔員學習業(yè)務知識。

　　4、提交項目內(nèi)除"四害"和消菌殺蟲等工作計劃，組織安排保潔員完成此項工作。

　　5、每日檢查監(jiān)督保潔工作效果、評定工作績效，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、堅持每日巡查項目內(nèi)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、經(jīng)常聽取業(yè)主的意見和建議，不斷改進工作。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責7

　　1、負責園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護，轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;

　　2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的'培訓工作;

　　4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

　　5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

　　6、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等;

　　7、熟悉國家、行業(yè)、地方的相關(guān)標準和規(guī)范，及四害滅殺知識，結(jié)合消殺服務規(guī)范及環(huán)境因素管理要求，完善購消殺服務方案并組織實施。

保潔主管崗位職責8

　　所屬部門：ktv樓面部

　　直接上級：ktv行政經(jīng)理

　　直接下級：保潔員

　　詳細內(nèi)容：

　�、傩枰獙tv上級領(lǐng)導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　�、谪撠煴静块T的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態(tài)

　�、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的員工

　　④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。

　�、菡J真做好本部門員工的'思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量

　　⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領(lǐng)導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平

　�、吖ぷ髦姓J真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現(xiàn)象

　�、喽綄ё约旱南聦賳T工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　�、峁ぷ髦姓J真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作

保潔主管崗位職責9

　　1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。

　　3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

　　4 保潔主管應對現(xiàn)場公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

　　6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的'，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　7 服從并完成上級指派的其它工作。

保潔主管崗位職責10

　　1、完成公司下達到店的各項工作任務，制定，分配月度工作任務，并按照公司相關(guān)制度，對店內(nèi)人員工作進行考核、評價；

　　2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程，實施到位；

　　3、負責店內(nèi)與分店、總部的協(xié)調(diào)工作，對支援部門定期提出工作建議；

　　4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作，能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓工作，負責門店重大客訴的跟進與處理，并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價；

　　5、完成公司各項銷售工作，主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶，挖掘客戶需求，進行有針對性的.業(yè)務推介，提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透；

　　6、按財務要求，執(zhí)行店內(nèi)管理費用預算；

　　7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用，落實到人定期跟進、指導、監(jiān)督；

　　8、根據(jù)門店業(yè)務需要，提報各項門店管理、激勵的考核方案；

　　9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行合同政策兌付和實施情況；

　　10、按門店星級評定，對門店進行考評，形成星級評定結(jié)果，指導對應政策的調(diào)整；

　　11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。

　　12、完成上級交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責11

　　1、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質(zhì)量標準、工作流程，實施定人、定崗位、定標準的統(tǒng)一管理;

　　2、編制工作計劃，具體規(guī)定日、周、月、季應做項目，并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;

　　3、編制清潔用品、物料使用計劃，控制清潔成本，并負責保管、分配;

　　4、完成項目員工入離職的`相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報人事部備檔;

　　5、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況，包括項目、質(zhì)量，工作記錄等;

　　6、檢查或日常工作中，發(fā)現(xiàn)問題時，應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

保潔主管崗位職責12

　　e大學物業(yè)中心保潔部主管崗位職責

　　1、全權(quán)負責保潔部的運行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項工作任務實現(xiàn)保潔部的管理目標。

　　2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標,制定保潔部的'工作計劃和預算,并嚴格執(zhí)行。

　　3、負責制定保潔部的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作程序。

　　4、在有關(guān)部門指導、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓和評估等工作。

　　5、負責保潔部的資產(chǎn)管理,參與設備更新改造工作。

　　6、負責保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作

　　7、負責處理師生及員工的投訴,負責與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作。

　　8、完成物業(yè)中心臨時安排的其他工作。

保潔主管崗位職責13

　　保潔部是房務部的一個分支部門，它的主要職責是維護酒店的整個公共區(qū)域衛(wèi)生，讓客人吃、住、娛樂有一個良好的生活環(huán)境。保潔是酒店的臉面，作為保潔主管應做到以下三點：

　一、配合房務部經(jīng)理的工作；

　　二、檢查督導工作；

　　三、培訓員工的工作。

　　一、配合工作：

　　對上級認真負責，完成上級下達的各項指示和任務，積極參加部門例會，并做好記錄，上傳下達，并落實例會上所提到的工作內(nèi)容，向房務經(jīng)理匯報結(jié)果。

　　二、檢查督導工作：

　　1、每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，查看公區(qū)領(lǐng)班是否督導下屬員工工作，以達到應有的清潔保養(yǎng)效果。

　　2、檢查各區(qū)域的公共設施設備是否完好，并督導落實向房務經(jīng)理匯報。

　　3、巡查各區(qū)域花草樹木是否完好，制定相應的養(yǎng)護工作計劃，并督導完成。

　　4、督導領(lǐng)班的管理工作，制定清潔設備的保養(yǎng)計劃。

　　5、制定月工作、周工作計劃，檢查督導完成并匯報經(jīng)理。

　　6、制定工作中高空作業(yè)相應的.安全措施，使工作順利完成。

　　7、制定員工排班、考勤和休假的審核，據(jù)酒店客情需要合理安排工作。

　　8、完成上級布置的其它工作。

　　三、培訓工作

　　負責員工操作技能的培訓，地毯機、拋光機、晶面機等的操作要領(lǐng)及安全注意事項，日常清潔用品的使用知識及注意事項，對員工禮貌禮節(jié)、行為舉止的培訓，工作中三輕的培訓“走路輕、說話輕、操作輕”，對員工紀律的培訓，使之成為一名好員工，一名合格的酒店服務員。

保潔主管崗位職責14

　　1、在公司的和乙方的要求下負責部門的具體工作； 2、制定每月的'工作計劃、培訓計劃，并付諸于實施； 3、對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核；

　　4、制定保潔工作流程和標準，并進行檢查和技術(shù)方面的指導與示范；

　　5、制定本部門的突發(fā)性；

　　6、制定本部門每月的物料采購計劃，指導員工正確使用和維護清潔用品；

　　7、鼓勵員工積極學習專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工；

　　8、忠于職守，以身作則，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作； 9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則；

　　10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管應每天全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi)，每月總結(jié)一次；

　　11、負責制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、并組織實施；

　　12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下，負責及時組織實施應急方案，并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　13、負責定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設施進行全面抽查，對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進，保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標準、要求；