公司內勤崗位職責

時間：2025-12-21 20:42:59 好文我要投稿

【薦】公司內勤崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編整理的公司內勤崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【薦】公司內勤崗位職責

公司內勤崗位職責1

　　車貸風控總監(jiān)

　　1、負責管理并制定車貸政策、數(shù)據(jù)分析和催收等相關業(yè)務模塊流程并實現(xiàn)系統(tǒng)化；

　　2、全面負責整體車貸風險控制管理工作；

　　3、負責建立風險管理框架、流程，制定風險控制管理各項制度；

　　4、負責建立監(jiān)控體系，并對風險特征進行量化分析；

　　5、定期出具公司風險常規(guī)管理報告，針對公司即時風險問題，評估風險狀態(tài)與風險程度，分析風險來源和影響提供解決方案；

　　6、對業(yè)務部門進行相關風險管理制度的培訓工作、與其他部門同事合作，完善審核流程，加強風險管理，降低風險及貸款損失。

　　催收專員

　　1.負責車貸客戶的賬戶管理及維護，協(xié)助逾期車輛的相關信息查找

　　2.及時接聽來電并記錄客戶的`需求及意見，按照相應流程給予客戶反饋等。

　　3.與指定客戶電話溝通協(xié)調，維護資產，降低運營風險。

　　4.法務與法務前作業(yè)評估，追蹤與協(xié)調。

　　5.以專業(yè)，規(guī)范的程序協(xié)助銀行或金融機構處理車輛貸款逾期未還賬款。

　　6.通過電話，信函等方式與相關客戶溝通，督促客戶及時還款。

　　7.賬款催收流程包括：電話催收，信函催收，訴諸法律，公安報案，抓車拖車，法院拍賣等。

公司內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、及時了解市場需求，作出合理規(guī)劃。

　　2、掌握公司產品基本信息。

　　3、與各業(yè)務公司緊密聯(lián)系。

　　4、處理銷售日常工作。

　　任職要求：

　　1、在醫(yī)藥公司有工作經驗者優(yōu)先。

　　2、大專及以上學歷。

　　3、認真負責。

　　4、負責公司采購貨物、銷售出庫

　　5、負責業(yè)務員日常考勤

　　6、會熟練操作辦公軟件

　　7、負責公司招投標事宜，會做標書

　　8、負責公司日常行政工作

　　9、熟悉藥交所平臺所有操作

　　10、協(xié)助公司做好售后服務工作；

　　11、必須會做標書。

公司內勤崗位職責3

　　一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

　　二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。

　　三、負責對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理，建立用戶檔案。

　　四、負責日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，文字編輯及處理工作。

　　五、負責零售部固定資產的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調配、使用等管理工作，對于領用的辦公用品要造冊登記，做到帳冊和實物相符。

公司內勤崗位職責4

　　1. 熟悉管理部各項管理制度、收費標準及其構成、商戶情況、商場結構功能等

　　2. 負責辦理商戶的收鋪、單位裝修進、離場手續(xù)

　　3. 負責商戶有關資料以及公司各種資料、臺賬的'建檔

　　4. 熟悉并嚴格執(zhí)行本部門各相關服務的工作程序

　　5. 負責商戶投訴的處理和跟進

　　6. 負責建立商戶檔案，儲備新的商戶品牌，對于招商工作要及時登記

　　7. 負責分發(fā)商戶郵件及派發(fā)各種通知單

　　8. 完成上級交辦的其它工作任務

公司內勤崗位職責5

　　崗位職責匯報

　　部門：離石本部

　　姓名：楊瑞卿

　　崗位：綜合內勤

　　本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務，以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

　　第一項：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

　　一、工作職責內容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達相關材料；負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：由業(yè)務員領取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

　　第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

　　第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內勤；

　　第二項：業(yè)務員差勤及扣款

　　一、工作職責內容：負責營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù)；

　　第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。第三項：獎品的發(fā)放

　　一、工作職責內容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

　　第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部，開早會的時候將分好的名單，發(fā)放給各個部門外勤經理，部門經理在開早會的時候將進行一一核對，并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤，核對好后從三級機構個險部領取物品，進行發(fā)放。第三項：準新人及客戶積累的錄入

　　一、工作職責內容：根據(jù)上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的`錄入工作

　　二、工作對接人員：三級機構內勤；三、具體流程及步驟：

　　第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務，然后對各個業(yè)務員進行任務分配；第二步：業(yè)務將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統(tǒng)；

　　第三步：業(yè)務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統(tǒng)；第四項：計劃書的打印

　　一、工作職責內容：幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打��；二、工作對接人員：業(yè)務員

　　三、具體流程及步驟：將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng)，進行計劃書的打印。

　　楊瑞卿

　　二○一四年二月二十四日

公司內勤崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.全面參與公司維護、人事等各項管理工作

　　2.參與人才招聘渠道開拓及發(fā)布

　　3.公司內勤工作,包括采購、制作基本財務報表以及突發(fā)狀況處理

　　任職資格:

　　1.基礎電腦操作

　　2.圖表文檔制作

公司內勤崗位職責7

　　1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

　　3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。

　　4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時與庫管溝通，了解庫存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。

　　6、與財務部、貿易部相關的票據(jù)報表要及時核對，及時報送，不得有誤。

　　7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

　　8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。

　　9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的.整潔舒適。

　　10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

　　11、處罰細則：

　�、�、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細則處罰。

　　⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。

　�、�、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

　　⑷、收款出現(xiàn)差錯，假幣，由當事人自己承擔。

　�、伞⒃陂_大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

　�、省⒂捎跍贤ú患皶r，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

公司內勤崗位職責8

　　1.負責日常的銷售支持工作，制作必要的`銷售報表，確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時準確;

　　2.日常簽約資料的準備，合同的簽訂、送審、備案等輔助;

　　3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理

　　4.負責團隊經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日�？记趫蟊碇谱�;

公司內勤崗位職責9

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務經理處理與各部門的協(xié)調工作，協(xié)助業(yè)務經理處理本部門各項日常事務。

　　二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的`貫徹實施。

　　三、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務經理做好員工的職業(yè)技能培訓。

　　四、協(xié)助業(yè)務經理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務經理制定合理的薪酬調整方案。

　　五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作協(xié)助業(yè)務經理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協(xié)助業(yè)務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　　⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經理匯報。

　�、谱龊帽静块T員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務經理匯報。

　�、茸龊帽静块T車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

　�、勺龊霉久咳者M出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。

　�、俗龊霉ぷ鞣⒏黝悇诒Ｓ闷�，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。

　�、虆f(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

公司內勤崗位職責10

　　一:負責辦公室的`日常事務工作。

　　二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度。

　　三:將文件資料分類保管,存檔。

　　四:協(xié)調人事,財務,倉庫等部門的工作。

　　五:及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

公司內勤崗位職責11

　　一、對業(yè)務人員的管理

　　1、對業(yè)務人員的日�？记诓⑻顚懣记谟涗洷�。

　　2、保持公司與業(yè)務人員的信息交流，隨時保持與業(yè)務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　3、匯總編制業(yè)務人員每周，月，季度工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業(yè)務人員的應收賬款，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　4、每周五17：00前收集業(yè)務人員的工作總結及市場銷售數(shù)據(jù)，整理并及時上報主管領導。

　　5、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的`核算工作。

　　二、訂單管理

　　1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行，匯集業(yè)務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯(lián)系供應商，確保產品準確、及時發(fā)貨。

　　2、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　3、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況。

　　4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

　　三、客戶

　　1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

　　2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　四、其他工作細節(jié)

　　1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。

　　2、協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。

　　3、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　4、與財務人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。

　　5、完成領導臨時交辦的其他任務。

公司內勤崗位職責12

　　1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據(jù)，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2、立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問服務，查詢等工作

　　3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單（可傳真、郵件、即時通訊）

　　4、在權限內的，做好代理人與客戶的'詢問，與保險公司相關人員的溝通

　　5、車險報價、出單、登記工作

　　6、個險投保資料審核、登記

　　7、須要時幫助領導做好其它工作

公司內勤崗位職責13

　　個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的.保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務

　　a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時清潔辦公室，保證室內整潔。