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藥店崗位職責(zé)必備[15篇]
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的藥店崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
![藥店崗位職責(zé)必備[15篇]](/pic/00/l/b8dacebb03_5fbf7ecf745c9.jpg)
藥店崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)集團公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計劃的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。
任職資格:
1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的'各個模塊;
2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經(jīng)驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。
藥店崗位職責(zé)2
1、制定年度、季度、月度采購計劃;并按到貨時間安排品種結(jié)構(gòu)、庫存結(jié)構(gòu),按藥品屬性,做好季節(jié)性用藥、突發(fā)性用藥、儲備藥品的采購;
2、制定季度、月度應(yīng)付賬款還款計劃;
3、負(fù)責(zé)退回、退廠品種,報損報溢品種的業(yè)務(wù)審核、報批手續(xù);
4、采購合同的簽訂、執(zhí)行;
5、臨時補貨計劃的指導(dǎo),并每年或月篩選補貨品種形成工業(yè)直銷品種,降低采購成本;
6、監(jiān)控總代理品種的銷售進展和銷售價格,催收總代理品種的讓利落實;
7、公司獨家代理、冷僻稀、特、專品種或供應(yīng)商特殊要求,視市場狀況確定價格,確保差異化品種盈利能力;
8、參與每季、年度的'盤存工作應(yīng)有市場狀況分析,及時處理滯銷貨物,盡力避免不應(yīng)有的損失。
藥店崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)藥店所在商圈市場調(diào)研和需求分析。
2、負(fù)責(zé)門店銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定,分解和達(dá)成。
3、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員。
4、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊,任職巡店,定銷售目標(biāo)、活動策劃。
藥店崗位職責(zé)4
一、藥店營業(yè)員一應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量制度,依照公司管理制度來規(guī)范自己的行為。全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。
三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的'功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。
五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。
七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈,遵守勞動紀(jì)律、不無故遲到、早退、請假,有事提前申請上報。
九、必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間所需用品、用具,熟練工作流程。
十、及時補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
十一、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和雷州零亂的現(xiàn)象。
十二、營業(yè)中紅學(xué)檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
十三、新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收,及時上柜,及時上柜,將上柜后余下之商品在貨柜和貨架上歸類雷州整齊。
十四、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
十五、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,覺著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
十六、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十七、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。衛(wèi)生保持潔凈、玻璃柜臺明亮,貨柜貨架排列齊整。
十八、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復(fù)并做好相關(guān)工作記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。
十九、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護公物,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。
二十、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店崗位職責(zé)5
(一)店長崗位職責(zé)及每日工作流程
1、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負(fù)責(zé)。
4、對本店商品品種、價格、貨號、規(guī)格、銷售、庫存等情況負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及時分解到班組及個人,及時跟進各班組、個人當(dāng)天銷售任務(wù)達(dá)成情況,及時采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng)新店內(nèi)貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表(著裝、胸牌、飾品等)。
8、督促收銀員上班時開機檢查設(shè)備保障正常運行,整理、補充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。
9、檢查設(shè)備及保障門店整體清潔。
10、根據(jù)自己門店的營業(yè)時段和客流情況,組織早晚班員工進行補貨,并將生成的補貨申請單及時上傳采購部。
11、合理安排員工就餐,控制用餐時間,保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班,進行新品、營業(yè)款、單據(jù)、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來貨后合理進行分工,組織一部分員工負(fù)責(zé)清點、驗收和上貨、入庫,另一部分人員負(fù)責(zé)接待和看場;同時指定專人負(fù)責(zé)對來貨單與進口批文進行整理歸檔以備檢查。
14、每月進行自盤或配合公司盤點,上報盤點情況匯總及上報,同時上報近效期商品。
..15、突發(fā)事件的處理,并在第一時間上報直接領(lǐng)導(dǎo)。
16、協(xié)助運營部、采購部對店面、行業(yè)信息的進行收集,并及時反饋給上級主管和有關(guān)部門。
17、對公司的調(diào)價及時更換標(biāo)價簽,對促銷等活動組織、開展、完成負(fù)責(zé)。
18、隨時掌握員工的思想動態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動銷售并完成任務(wù)。
19、對門店的GSP管理負(fù)責(zé)。
20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務(wù)完成情況、副店班組銷售任務(wù)完成情況、調(diào)貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開發(fā)票情況、每天上報銷售統(tǒng)計表。
21、及時傳達(dá)貫徹公司的各項制度、會議精神,對實施結(jié)果負(fù)責(zé);相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電,落閘設(shè)防,同時做好三防工作。
(二)店長其他工作職責(zé)
1、每10天、每月2號前對門店業(yè)績進行匯總,分析門店銷售、客流量、客單價、會員卡達(dá)成情況,并上報片區(qū)經(jīng)理。
2、積極配合營銷策劃人員統(tǒng)籌安排各類促銷活動,有效執(zhí)行與反饋。
3、積極協(xié)助會員管理人員對會員發(fā)展與管理,保障營運的可持續(xù)發(fā)展。
4、積極配合采購部加強商品優(yōu)化管理,有效控制缺貨滯貨等現(xiàn)象,確保暢銷商品不缺貨,滯銷商品不積壓。
5、做好效期商品管理工作及過期藥品的處理工作。
6、嚴(yán)格有效控制各項費用開支,降低經(jīng)營成本。
7、及時處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。
8、門店安全管理:加強防水、防火、防盜、防工傷及門店財務(wù)安全管理、盤點監(jiān)督、日常貨品的抽查等安全防范工作,防止、有效處理各種突發(fā)事件,組織對門店員工進行相關(guān)安全防范教育學(xué)習(xí)。
9、固定資產(chǎn)管理:確保店內(nèi)固定資產(chǎn)的正常使用、維護及安全。(包括:貨架、空調(diào)、電腦、打印機、POS機、證照、軟件等)。
10、門店報修管理:及時向相關(guān)部門反饋各項報修,協(xié)助電工或系統(tǒng)管理員;
11、財務(wù)管理:按公司制度要求及時、準(zhǔn)確做好門店所有費用支出明細(xì)記錄。
12、新員工管理:關(guān)心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃,進行跟蹤培育計劃,讓員工有一種歸屬感。
13、員工關(guān)系管理:處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作,及時合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、激勵管理:表揚樹立好的榜樣,對表現(xiàn)差的進行溝通指導(dǎo)改進、鞭策鼓勵。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情,提高凝聚力,營造團結(jié)、積極向上的團隊氛圍,同時做好月、季度銷售冠軍及服務(wù)明星評比工作。
14、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好門店員工定編、調(diào)配、人才培育梯隊建設(shè)工作。向上級領(lǐng)導(dǎo)及時反饋門店人才動態(tài),有效降低門店員工離職率,確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性。
。ㄈ(quán)利
1、對本店員工的招聘有參與權(quán)及對商品的`管理權(quán)。
2、對日常工作中的違規(guī)行為有100元以內(nèi)的處罰權(quán),但必須上報綜合管理部備案。
3、對員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績有考核權(quán),根據(jù)表現(xiàn)惡劣、業(yè)績不好或?qū)掖尾环䦶墓芾淼膯T工對其有處罰權(quán)、建議調(diào)離權(quán)、建議辭退權(quán)。
4、對商品有行使管理權(quán)。
5、對店面員工有工作安排、調(diào)配權(quán)。
6、對店面的費用有申請和使用權(quán)。
7、有督促收銀員及時上繳收銀款及隨時抽查店內(nèi)備用金的權(quán)力。
8、每天有對員工工作進行督促、檢查的權(quán)力。
9、有組織本店員工學(xué)習(xí)的權(quán)力。
10、對銷售和管理有合理化建議權(quán)。
11、有權(quán)拒收或核實有質(zhì)量問題的貨品、近效期商品(陳總安排的除外)
12、對店內(nèi)突發(fā)事件有應(yīng)急處理權(quán),但必須及時上報公司。
13、對店面的環(huán)境衛(wèi)生、貨品布局、
14、根據(jù)貨品的銷售情況,有權(quán)提出門店的特賣和補充貨源權(quán)。
藥店崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、主要收銀+中、西藥的'銷售,學(xué)習(xí)掌握藥品知識,能為顧客提供專業(yè)導(dǎo)購服務(wù) 。
2、遵守店面管理規(guī)章制度、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品衛(wèi)生陳列工作。
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補退貨、防損等日常營業(yè)工作。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
責(zé)任要求:
1、年滿18周歲以上,具有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗或零售店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;沒有工作經(jīng)驗者,有意從事者,也予以機會試用。
2、能接受早、晚班(8:00-16:00;16:00-23:00)輪班制度。
3、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神,耐心細(xì)致,工作態(tài)度認(rèn)真。
4、月休2天+春節(jié)中秋元宵假日天數(shù)+上月余休(上月余休可選擇拿加班費或補休)
5、待遇:基本工資+績效+提成+100元工齡獎(每年加100元)+全勤獎
6、福利:轉(zhuǎn)正后可以申請購買五險(社保、醫(yī)保)
藥店崗位職責(zé)7
主要工作職責(zé):
1、在店面中銷售藥品、醫(yī)療器械、食品、母嬰用品等,做好收銀及票據(jù)管理工作。
2、嚴(yán)格按管理制度陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,方便顧客選購。
3、正確導(dǎo)購,介紹藥品的'功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
4、及時補充商品,及時檢查,出現(xiàn)缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時上報計劃。
5、交班按時,做到交接清楚,并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄準(zhǔn)確。
6、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。
7、愛護店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。
職位要求:
1、具備中專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、化學(xué)、生物等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力,有進取心、積極主動。
3、有醫(yī)藥銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、本工作地點為市內(nèi)六區(qū)和靜海。
藥店崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價、調(diào)價工作、及時完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵政策;
3、負(fù)責(zé)對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。
崗位要求:
1。本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗;
2。 3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗,有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3。 熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;
4。 良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團隊精神強;
5。對行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識比較了解。
藥店崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;
4、認(rèn)真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;
5、認(rèn)真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;
6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內(nèi)容包括:
。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
。3)劑量、用法的'正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時,應(yīng)當(dāng)告知患者,請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;
12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;藥店崗位職責(zé)第10篇
一、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。
二、堅持預(yù)防為主,按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的存放。
三、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達(dá)不到規(guī)定條件時,及時進行調(diào)控。
四、負(fù)責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。
五、嚴(yán)格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質(zhì)檢科做復(fù)查處理。
藥店崗位職責(zé)10
1、目的:為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證藥品質(zhì)量。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于質(zhì)量管理人員。
4、責(zé)任:質(zhì)量管理人員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容:
5.1 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行GSP在企業(yè)的施行。
5.2 負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
5.3 負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
5.4 負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。
5.5 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。
5.6 協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
5.7 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核,對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實施監(jiān)督。
5.8 負(fù)責(zé)藥品驗收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)中的`質(zhì)量工作。
5.9 負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護。
5.10 負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。
5.11 指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥店崗位職責(zé)11
一、制定藥店各項管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。
三、組織藥店人員進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。
五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。
六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
七、及時清理,結(jié)算藥款。
八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。
九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。
十、負(fù)責(zé)人員考勤、工資和費用的報銷。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。
十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,報經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。
十五、負(fù)責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
藥店崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、按照總部制定的營銷策略和銷售方案,催促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動;
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對顧客提出的.看法和建議舉行分析和處理,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平。
任職資歷:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強的交流能力和服務(wù)意識,抗壓能力強。
藥店崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、掌握連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營提出合理化建議和意見;
2、收集門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;
3、根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導(dǎo)客戶更好的`使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場或工商管理專業(yè),年齡28~40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場洞察力,文稿能力強。
藥店崗位職責(zé)14
1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
3、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
4、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
5、每天收取的.現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
6、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
7、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
藥店崗位職責(zé)15
1、組織貫徹各項方針目標(biāo),對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。
2、應(yīng)保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。
3、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
4、負(fù)責(zé)人對硬件場所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
5、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé),確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。
6、營業(yè)場所定期進行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、
7、負(fù)責(zé)進貨計劃的`報送,調(diào)整好進貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。
8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標(biāo)完成。 無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。
10、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
11、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專
12、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議,提出措施,以防為主,不斷改進。
13、負(fù)責(zé)對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。 門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。
14、工作人員上班時,統(tǒng)一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次
15、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息,及藥品不良反應(yīng)報告。
16、以身作則,團結(jié)員工,充分調(diào)動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。 次,員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查,藥品驗收和養(yǎng)護人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”
18、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
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