藥店崗位職責(zé)15篇【通用】
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的藥店崗位職責(zé),歡迎大家分享。

藥店崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)藥店的經(jīng)營管理;
2、監(jiān)督店內(nèi)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)、促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng);
4、掌握門店銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)向總部提出建議;
5、解決藥店事務(wù)糾紛,處理好突發(fā)事故;
6、店內(nèi)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的.監(jiān)督與管理。
藥店崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
3、做好各門店人員的'分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
藥店崗位職責(zé)3
要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴(yán)守商業(yè)秘密,責(zé)任心強(qiáng),具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的`財(cái)務(wù)知識(shí)。
一、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈(zèng)券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。
六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。
藥店崗位職責(zé)4
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對(duì)常見疾病,能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的'來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店崗位職責(zé)5
1、 貫徹、執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便;
2、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
3、 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度;
4、 督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán);
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行;
6、對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán);
8、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴;
9、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境;
10、對(duì)藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé),對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理;
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)
1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和藥品流通監(jiān)督管理辦法等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進(jìn)行經(jīng)營管理;
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;
3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的'處理過程實(shí)施監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
17、組織對(duì)藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià);
18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;
4、認(rèn)真審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整;對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配;正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時(shí),按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等;
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;
6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:
、僖(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;
、谔幏接盟幣c臨床診斷的相符性;
③劑量、用法的正確性;
、苓x用劑型與給藥途徑的合理性;
、菔欠裼兄貜(fù)給藥現(xiàn)象;
⑥是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
氣其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí),應(yīng)當(dāng)告知患者,請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;
12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;
14、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作;
15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥;
16、對(duì)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員處理;
質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行;
2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案;
4、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核;
5、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告;
6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容:
7、對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決;
8、對(duì)儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決;對(duì)企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決;
9、對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決;對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決;
10、協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn);
11、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核,提出對(duì)不合格藥品的處理意見并對(duì)處理過程實(shí)施監(jiān)督;
12、負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作;
13、負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息
直接責(zé)任:
1、對(duì)不合格藥品的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé);
2、對(duì)首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé);
考核指標(biāo):
1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性;
2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率;
3、首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性;
4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況;
任職資格:
1、具有執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱,并經(jīng)地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格后方可上崗;
2、熟悉法律法規(guī),懂藥品經(jīng)營管理知識(shí),具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平;
3、具有職業(yè)責(zé)任感,能堅(jiān)持原則;
驗(yàn)收員的職責(zé):
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理管理法律、法規(guī)和“藥品質(zhì)量查驗(yàn)收檢管理制度”確保入庫藥品質(zhì)量;
2、 負(fù)責(zé)購進(jìn)藥品和銷后退回藥品的檢查驗(yàn)收;
3、 掌握藥品各種劑型檢查驗(yàn)收的內(nèi)容、程序及檢驗(yàn)儀器的使用方法;
4、 檢查驗(yàn)收不合格的藥品,檢查驗(yàn)收員開具“藥品驗(yàn)收通知單”、“拒收?qǐng)?bào)告單”,并填寫“檢查驗(yàn)收記錄”;
5、 對(duì)質(zhì)量有問題的藥品及時(shí)反饋質(zhì)量管理部;
養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律、法規(guī)和本公司質(zhì)量管理制度;
2、 執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,對(duì)在庫藥品養(yǎng)護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任;
3、 指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存及藥品的色標(biāo)管理工作;
4、 負(fù)責(zé)庫房、營業(yè)廳溫度濕度進(jìn)行監(jiān)控和記錄管理;并指導(dǎo)保管員、營業(yè)員做好溫濕度調(diào)控;
5、企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要配置符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏存放的設(shè)備;
6、 掌握藥品的性能和儲(chǔ)存要求及各種劑型檢查養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、方法;
7、 每季度對(duì)庫存藥品應(yīng)進(jìn)行包裝和外觀形狀的養(yǎng)護(hù)檢查;陳列藥品每月養(yǎng)護(hù)檢查一次;
8、 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員,并作好記錄;對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性,采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并做好記錄;
9、 負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案;
10、 每月填寫“近效期藥品催銷表”嚴(yán)格管理近效期藥品;
11、 定期匯總分析藥品存儲(chǔ)的質(zhì)量信息;
藥店崗位職責(zé)6
1、每日登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,并進(jìn)行核對(duì),發(fā)送報(bào)表。
2、按規(guī)定購買、保管和存放支票、現(xiàn)金、票據(jù),及時(shí)盤點(diǎn)登記,保證帳實(shí)、帳證相符。
3、按照公司制度執(zhí)行,審批報(bào)銷流程。
4、配合會(huì)計(jì)報(bào)稅,對(duì)總公司及其它公司進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)。
5、管理公司銀行帳戶,負(fù)責(zé)開戶登記、銷戶注銷。
6、合同管理,掃描、錄入、編輯合同目錄及各項(xiàng)目付款情況。
7、負(fù)責(zé)工資發(fā)放及外匯。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
藥店崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問題的咨詢工作;
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的'收集、匯總、填表及報(bào)告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
藥店崗位職責(zé)8
如果我能應(yīng)聘到片區(qū)經(jīng)理崗位,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),開展好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,具體的工作思路有:
首先是要抓好站長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。站長(zhǎng)是加油站管理的核心人物,提高站長(zhǎng)工作責(zé)任心、進(jìn)取心,使之具有實(shí)干精神和有較強(qiáng)能力素質(zhì),是落實(shí)好加油站基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。
1.了解掌握站長(zhǎng)工作想法和思想動(dòng)態(tài),與之進(jìn)行有效溝通,充分調(diào)動(dòng)站長(zhǎng)工作積極性,為片區(qū)經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使之成為片區(qū)管理團(tuán)隊(duì)中的一員,而不是簡(jiǎn)單被管理者。
2.加強(qiáng)站長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理知識(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo),將自己所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)和積累的`工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的與站長(zhǎng)進(jìn)行共享。站長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理水平提高了,他所管理的油站管理水平也得以提高。
3.通過站長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),保持暢通的雙向溝通渠道,提供良好的工作環(huán)境和激勵(lì)手段,來增強(qiáng)油站的凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高加油站員工整體素質(zhì)。
其次是認(rèn)真抓好油站經(jīng)營管理工作,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控,做好非油品營銷,加強(qiáng)對(duì)IC卡、資金、發(fā)票的監(jiān)督檢查,嚴(yán)防經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;認(rèn)真抓好油站安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量管理工作,并向精細(xì)化發(fā)展。
1.片區(qū)經(jīng)理是管理的執(zhí)行者,自身要帶頭學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營管理制度,對(duì)照管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對(duì)油站進(jìn)行監(jiān)督檢查,使公司的各項(xiàng)管理制度得以貫徹落實(shí)。
2.認(rèn)真開展油站經(jīng)營情況調(diào)查研究工作,掌握每座油站主要客戶群構(gòu)成、潤(rùn)滑油、非油品銷售情況,與站長(zhǎng)共同分析研究油站在經(jīng)營存在問題、可挖掘的潛力,針對(duì)各站特點(diǎn)和現(xiàn)有的營銷優(yōu)惠政策,提出不同的改進(jìn)措施,不斷擴(kuò)大銷量。
3.轉(zhuǎn)變觀念,走出油站,及時(shí)了解片區(qū)內(nèi)用油大戶的購油情況,充分利用人脈關(guān)系,將用油大戶爭(zhēng)取到中石化加油站購油。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控,做到守土有職。及時(shí)了解掌握區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營情況,積極向零管部進(jìn)行匯報(bào),提出自己的營銷建議。
5.認(rèn)真做好非油品營銷,從抓好員工推銷、廣告宣傳、門店與地堆布展,鼓勵(lì)員工發(fā)動(dòng)親朋好友購買非油品,進(jìn)一步細(xì)化非油品考核等措施,來抓好非油品銷營工作。
6.抓好油站規(guī)范化管理工作,提高員工服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客戶,擴(kuò)大銷量。
最后是加強(qiáng)監(jiān)督考核。通過多種督查方式,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,切實(shí)解決問題,細(xì)化考核辦法,堅(jiān)持嚴(yán)格公正的考核,來促進(jìn)油站管理水平的提升。同時(shí),認(rèn)真做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。
藥店崗位職責(zé)9
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國務(wù)院、市、縣政府,關(guān)于建成區(qū)城中村(舊城)改造房屋征收補(bǔ)償安置辦法相關(guān)的政策、法規(guī);
二、做好經(jīng)縣政府批準(zhǔn)用于城中村(舊城)改造用地上,單位用房、居民住房及住戶信息的采集整理工作;
三、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目用地管轄區(qū)域的社區(qū)、辦事處進(jìn)行工作銜接,做好征收補(bǔ)償安置前期的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
四、在縣政府征收改造指揮部的統(tǒng)一部署指揮下,根據(jù)征收補(bǔ)償安置方案的意見,進(jìn)行征收補(bǔ)償安置工作;
五、負(fù)責(zé)與區(qū)征收辦協(xié)商擬定地面上建筑物的拆遷協(xié)議,并雙方配合做好被征收戶安置補(bǔ)償金的測(cè)算、發(fā)放和相關(guān)手續(xù)的完善工作;
六、負(fù)責(zé)建立、保存、移交拆遷工作檔案,負(fù)責(zé)被拆遷住戶產(chǎn)權(quán)證的收回工作
七、負(fù)責(zé)做好涉及征收安置工作需要對(duì)外進(jìn)行的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
藥店崗位職責(zé)10
收銀員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)日常收銀工作,責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái);
3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;
4、營業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款
回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償;
5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;
7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé);
8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng);
9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接
的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,對(duì)門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
3、保障商品銷售帳實(shí)相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙
8 有新老營業(yè)員交替時(shí) 對(duì)近效期藥品要做好記錄
9對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
店長(zhǎng)助理職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營運(yùn)銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的'工
作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
3、保障商品銷售帳實(shí)相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工
作的落實(shí)。
7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
營業(yè)員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作
向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全;
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制
度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng);
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、
復(fù)核工作無差錯(cuò),對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級(jí)交代的工作。
13認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14對(duì)公司忠誠、愛護(hù)公物,以公司利益為重;
15 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店崗位職責(zé)11
一、 藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
五、必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、 營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不無故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。
十、 及時(shí)補(bǔ)充商品,及時(shí)檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、 營業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品,及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的`準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時(shí),應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣場(chǎng)銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、 努力提高自身水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售藥品與促銷計(jì)劃
2.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)工作
3.負(fù)責(zé)藥店的陳列、養(yǎng)護(hù)、保管等工作
4.負(fù)責(zé)定期盤查藥品質(zhì)量工作
5.負(fù)責(zé)定期檢查價(jià)格簽到位相關(guān)到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標(biāo)準(zhǔn);
2、具有中藥調(diào)劑員或藥品購銷員等執(zhí)業(yè)資格證書;
3、具有藥學(xué)相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、可做兼職。
藥店崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;
4.良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);
5.對(duì)行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識(shí)比較了解。
藥店崗位職責(zé)14
1、目的:為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證藥品質(zhì)量。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于質(zhì)量管理人員。
4、責(zé)任:質(zhì)量管理人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容:
5.1 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行GSP在企業(yè)的施行。
5.2 負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
5.3 負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的.質(zhì)量檔案。
5.4 負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。
5.5 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
5.6 協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
5.7 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核,對(duì)不合格藥品提出處理意見并對(duì)處理過程實(shí)施監(jiān)督。
5.8 負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量工作。
5.9 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
5.10 負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。
5.11 指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥店崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖藥店的運(yùn)營管理(包括:賣場(chǎng)管理、視覺營銷、產(chǎn)品組合營銷、病癥管理、品牌項(xiàng)目跟進(jìn)等)
2、結(jié)合聯(lián)盟市場(chǎng)運(yùn)營策略,制定針對(duì)區(qū)域性的運(yùn)營方案;
3、貫徹落實(shí)聯(lián)盟管理制度;
4、市場(chǎng)信息敏銳,收集銷售、價(jià)格、促銷、競(jìng)品等信息和反饋;
任職要求:
1、大專以上醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉醫(yī)藥連鎖藥店動(dòng)作流程及連鎖藥店動(dòng)作模式,具備管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、可適應(yīng)短期出差。
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