品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2025-12-12 16:45:59 好文我要投稿

(集合)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

(集合)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)腵財務(wù)運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1）配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。

　　2）負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運行，協(xié)作現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項工作。

　　3）負責(zé)監(jiān)督公司各項規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。

　　4）督促對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進行糾正。

　　5）負責(zé)品質(zhì)活動的策劃，以及品質(zhì)事故的處理。

　　6）負責(zé)公司各部門管理服務(wù)質(zhì)量的考核，建立考核檔案。

　　7）負責(zé)管理體系文件修訂、整理、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標責(zé)任書。

　　8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內(nèi)容對各客服中心進行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。

　　9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。

　　10）每月必須對每個項目的.客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調(diào)查表》并分類匯總，包括現(xiàn)場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關(guān)責(zé)任人進行處理,并對處理結(jié)果進行回訪，直至客戶滿意為止。

　　11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質(zhì)量簡報報公司總經(jīng)理處及財務(wù)處。

　　12）負責(zé)接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。

　　13）根據(jù)物業(yè)大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調(diào)查，一年之內(nèi)必須調(diào)查完所有的客戶，并統(tǒng)計好呈送總經(jīng)理。

　　14）如遇狂風(fēng)暴雨、臺風(fēng)時須提前發(fā)《預(yù)防通知單》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執(zhí)行。

　　16）負責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系，收集行業(yè)信息和法規(guī)，負責(zé)公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，指導(dǎo)并協(xié)助公司參加各級社會和行業(yè)評比。

　　17）向上級報告質(zhì)量體系的運行情況，包括組織的業(yè)績和存在的問題。18）組織全體員工持續(xù)改進質(zhì)量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務(wù)。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實，按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監(jiān)督檢查。

　　2、聯(lián)合工程建設(shè)部對工程進度，質(zhì)量，安全文明施工進行監(jiān)控，防范工程管理“系統(tǒng)性風(fēng)險”。

　　3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況，參與集團月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項檢查，形成檢查報告。參與開展集團項目質(zhì)量、安全風(fēng)險與工程管理評估工作，提出預(yù)警和跟蹤。

　　4、參與對各項目安全生產(chǎn)與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實。

　　5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析;協(xié)助組織工程建設(shè)管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。

　　6、協(xié)助組織總結(jié)各項目工程建設(shè)管理經(jīng)驗，持續(xù)改進工程建設(shè)管理工作。

　　7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設(shè)工作進行考核。

　　8、參與對現(xiàn)場施工材料進行抽查，確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。

　　9、協(xié)助組織集團對項目工程巡檢的`總結(jié)會，通報處理施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量、進度、安全文明施工、內(nèi)業(yè)資料等問題。

　　10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃，監(jiān)控樣板實施情況。

　　11、協(xié)助集團檔案管理部門規(guī)范集團工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。

　　12、對城市公司上報的質(zhì)量安全事故需及時上報，并協(xié)助組織應(yīng)急事故調(diào)查小組對事故進行處理，確保損失降到最低。

　　13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓(xùn)，參與項目管理經(jīng)驗宣講與交流。

　　14、參與集團工程施工技術(shù)的管理工作。

　　15、參與處理施工現(xiàn)場重大施工技術(shù)問題。

　　16、參與對建筑市場的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調(diào)研及推廣。

　　17、參與工程(設(shè)計)變更的論證、監(jiān)督工程(設(shè)計)執(zhí)行和落實。

　　18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行，參與督促項目部對質(zhì)量、安全等違約行為進行處理。

　　任職要求:

　　1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，土木工程、管理類相關(guān)專業(yè)。

　　2、8年以上房地產(chǎn)開發(fā)項目管理工作經(jīng)驗，其中3年以上在集團公司的工程監(jiān)督管理經(jīng)驗。

　　3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程，具備扎實全面的項目質(zhì)量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。

　　4、工程管理經(jīng)驗豐富，綜合素質(zhì)強，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、全面主持部門品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開展，包括日常的園區(qū)品質(zhì)巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領(lǐng)導(dǎo)安排的督辦事項;

　　2、對各項目現(xiàn)場有關(guān)品質(zhì)、安全方面的問題積極組織整改落實;

　　3、組織開展各項目品質(zhì)服務(wù)(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結(jié);

　　4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

　　5、研究掌握本行業(yè)的各項法規(guī)、政策、標準并組織內(nèi)部開展培訓(xùn)工作;

　　6、積極組織開展外部調(diào)研及標桿項目學(xué)習(xí);

　　7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

　　8、審核年度及專項應(yīng)急演練方案及組織落實;

　　9、完成上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　教育培訓(xùn):本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內(nèi)審員資格證優(yōu)先考慮;

　　工作經(jīng)驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作6年以上。

　　能力要求:

　　1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進行質(zhì)量管理;

　　2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的'安全風(fēng)險意識;

　　3、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)公司各部門及園區(qū)的質(zhì)量管理工作,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標,實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進;

　　2、執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標,實施和維護品質(zhì)管理體系,負責(zé)公司品質(zhì)巡查工作的組織、實施,協(xié)助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;

　　3、負責(zé)公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)品質(zhì)的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)督并指導(dǎo)公司各業(yè)務(wù)部門建立作業(yè)標準;

　　4、負責(zé)組織、開展實施公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作,并做好公司外部質(zhì)量審核工作;

　　5、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門及園區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的`培訓(xùn)工作和園區(qū)滿意度調(diào)查;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證、機動車駕駛證;

　　2、具有5年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗,同等職位工作3年以上;

　　3、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程,能夠運用先進的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進行質(zhì)量管理;

　　4、具有豐富的質(zhì)量管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的質(zhì)量風(fēng)險意識;

　　5、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)建立健全完善的品質(zhì)管理體系，負責(zé)質(zhì)量管理制度及細則的制定，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定合格。

　　2、負責(zé)對化驗室、預(yù)混料車間、車間現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管、以及技術(shù)服務(wù)工作的管理。負責(zé)解決技術(shù)中的疑難問題。

　　3、負責(zé)公司企業(yè)標準的制定與申報、包裝袋及標簽設(shè)計、說明書與科技宣傳資料編寫。

　　4、負責(zé)公司業(yè)務(wù)員針對產(chǎn)品的特點、功效、例證、營養(yǎng)知識等方面的培訓(xùn)。

　　5、負責(zé)按規(guī)定實施原料及成品質(zhì)量一票否決制。

　　6、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查原始記錄、匯總、出具質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量分析報告。

　　7、負責(zé)配方的設(shè)計、傳遞、保管及執(zhí)行監(jiān)督，嚴格執(zhí)行配方的保密制度。

　　8、負責(zé)處理用戶有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的.來信來訪及投訴。

　　9、負責(zé)質(zhì)量事故的處理。

　　10、負責(zé)品管部、生產(chǎn)部人員質(zhì)量學(xué)習(xí)計劃的制定與實施。

　　11、根據(jù)市場需求情況，做好新產(chǎn)品的研究開發(fā)、論證、推廣工作。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職位名稱：品質(zhì)經(jīng)理

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬部門：檢驗、計量、試驗

　　主要職責(zé)：

　　1．堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責(zé)任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面

2、負責(zé)本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；

3．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預(yù)防措施。

　　4．負責(zé)進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術(shù)制定和運用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。

　　5．負責(zé)對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的.改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行

　　6．負責(zé)材料進料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案

　　7、對各類品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存

　　8、組織并主持公司質(zhì)量管理會議。

任職條件：

　　1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、市場情況、國內(nèi)外信息及發(fā)展動態(tài)等應(yīng)熟悉本部門的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識。

　　2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識，能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，并具備初級以上職稱。

　　4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。

5.大專以上學(xué)歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息饋

　　2、做好市場的'調(diào)研和維護，擴客戶資源

　　3、進行項目的立勘查、測算，立制作標書

　　3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶

　　4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務(wù)

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行。

　　2、商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進行監(jiān)督和檢查。

　　3、商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計劃，定期組織消防演習(xí)。

　　4、負責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

　　5、處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

　　6、負責(zé)實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的.維護保養(yǎng)。

　　7、負責(zé)對員工進行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

　　8、負責(zé)建立健全安全工作檔案。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、熟識園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。

　　2、負責(zé)物業(yè)工程配件的'選購和庫存臺賬管理。

　　3、幫助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，修理。對部門項目工作進行統(tǒng)籌支配，進度跟蹤監(jiān)督。

　　4、負責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計。

　　5、聽從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)工作至少3年,靈活應(yīng)變的處事能力,有較強的`說服、教育、組織能力;

　　2、負責(zé)編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,維護并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運行;

　　3、負責(zé)公司外購/外協(xié)、過程/成品檢驗的現(xiàn)場指導(dǎo),實現(xiàn)對產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標。

　　4、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;

　　5、分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因,并提出改進方案;

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程修理、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。

　　2、全面負責(zé)物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的`驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作安排，并監(jiān)督落實。

　　4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　5、全面負責(zé)全部設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運行、修理等工作。

　　6、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　質(zhì)量是一個企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，品質(zhì)部經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量的負責(zé)人，代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質(zhì)量管理職能，完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標，圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　崗位描述：

　　1、負責(zé)貫徹和執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī);

　　2、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的有效運行和維護，落實訂正預(yù)防和持續(xù)改進措施;

　　3、負責(zé)指導(dǎo)各部門建立質(zhì)量管理規(guī)程(流程、職責(zé)、績效指標、操作規(guī)程等)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責(zé)組織質(zhì)量管理體系及質(zhì)量限制方面的培訓(xùn);

　　5、負責(zé)行使管理者代表的職責(zé)，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者;

　　6、負責(zé)實施質(zhì)量的監(jiān)督、審核和責(zé)任裁定及質(zhì)量懲罰的工作;

　　7、負責(zé)主要供應(yīng)商的考核和審批;指導(dǎo)、幫助重大客戶投訴的'處理。

　　任職資格：

　　1、管理或理工科本科以上學(xué)歷;

　　2、具備質(zhì)量體系、管理詢問等相關(guān)領(lǐng)域方面的培訓(xùn)或工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的分析推斷實力。邏輯思維實力強，思維靈敏、處事干練，擅長溝通，富有團隊精神，能夠擔(dān)當(dāng)壓力;