(熱門)區(qū)域經(jīng)理崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的區(qū)域經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責1
職責描述:
1.針對客戶投訴進行產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因判斷,分析問題,負責客訴案件的整個過程直至結(jié)案。
2.接受客戶投訴,及時有效的`向公司內(nèi)部傳達客戶反饋的質(zhì)量問題,組織相關(guān)部門在規(guī)定時間內(nèi)給出對應(yīng)措施或改善方法。并跟蹤、落實、驗證相關(guān)質(zhì)量改善成效和執(zhí)行情況。
3.負責產(chǎn)品客戶投訴問題,周,月,季,年匯總收集,問題數(shù)據(jù)分析,每周向直屬領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理匯報。
4.熟悉客訴流程并改善現(xiàn)有客訴流程,創(chuàng)新性完善客訴流程。
任職要求:
1.具有電子,機械相關(guān)知識,了解基本原理和基本工藝(內(nèi)窺鏡相關(guān)優(yōu)先)
2.3年以上售后服務(wù)及客訴相關(guān)經(jīng)驗(醫(yī)療相關(guān)優(yōu)先)
3.熟悉掌握office系列軟件,進行數(shù)據(jù)分析,問題分析總結(jié),工作匯報。
4.熟悉iso質(zhì)量管理體系
5.具有一定創(chuàng)新能力,抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力
區(qū)域經(jīng)理崗位職責2
1.樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念,努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。
2.貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度(含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷),熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程,并對員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3.負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立,為公司的員工考評編輯版word 提供依據(jù),為公司培養(yǎng)儲備人才。
4.對員工做好素質(zhì)教育,提高員工的服務(wù)形象,隨時關(guān)注員工情緒,談話交流,收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的'暢通。
5.按門店實際經(jīng)營狀況,合理調(diào)配人員,盡量降低人力成本。
6.根據(jù)門店實際情況,對員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案,增加員工的穩(wěn)定性。
7.負責處理顧客投訴,維護好公司形象;并維護好與各職能部門的關(guān)系。
8.做到上傳下達,接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
9.負責善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責3
一、渠道開發(fā)方面
1、在銷售部經(jīng)理指導(dǎo)下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃
2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標
3、保障新售點的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求
二、市場、招商方面
1、提供市場調(diào)查報告
2、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃
3、各類招商活動的實施
、提供區(qū)域市場營銷參考策略
三、具體業(yè)務(wù)方面
1、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效
2、按照公司標準指導(dǎo)和落實售點改善店面裝修形象
3、指導(dǎo)和落實售點改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列
4、指導(dǎo)和落實售點改善貨品進銷存管理
5、區(qū)域售點的`銷售目標管理與分析
6、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象
7、售點營業(yè)員銷售技能及服務(wù)規(guī)范的培訓指導(dǎo)
區(qū)域經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1.負責所轄區(qū)域的市場開拓、客戶維護、市場信息的收集跟蹤反饋、銷售合同的簽訂執(zhí)行;
2.根據(jù)公司銷售策略,結(jié)合個人銷售任務(wù)和所轄區(qū)域?qū)嶋H情況,制定工作計劃并落實;
3.負責國際展會的參展,國際市場的`客戶拜訪等;
4.根據(jù)國外社交平臺(如google等)聯(lián)系意向經(jīng)銷商或代理商,做有針對性的市場開發(fā)及拓展。
5.有沖勁有干勁、樂于接受挑戰(zhàn),有很強的進取心及成就動機、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
任職要求:
1、俄語專業(yè),熟練運用俄語
2、負責、具有創(chuàng)新意識,不斷了解開闊俄語市場
3、對外貿(mào)工作有濃厚的興趣,長期至于從事外貿(mào)工作
4、良好的敬業(yè)精神,堅持不懈的拼搏精神,較強的團隊協(xié)作能力
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
區(qū)域經(jīng)理崗位職責5
1.激勵、指導(dǎo)和督察下屬員工開拓市嘗服務(wù)顧客和執(zhí)行相關(guān)政策。
2.按企業(yè)規(guī)定的權(quán)限,審核與審批下屬員工的銷售費用,以及控制銷售成本。
3.組織召開各種銷售會議,如年度銷售會議、月度銷售會議、日常例會
4.負責本區(qū)域重點客戶的.談判、維護等工作,促成與大客戶的長期合作。
5.根據(jù)市場動態(tài),創(chuàng)新思維,及時分析、評估、調(diào)整或修正銷售方案。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責6
一、基本職責
1. 遵守公司各項規(guī)定制度并認真執(zhí)行。
2. 負責門店的正常管理及運作。
3. 嚴格控制經(jīng)營成本及日常損耗。
4. 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提供合理建議。
二、人事職責
1. 對員工的考勤、排班管理,月初上交考勤表。
2. 根據(jù)運營情況合理制定排班表,保證員工的休息及員工準時到崗。
3. 負責前廳人員的人事調(diào)動、紀律處分、下屬晉升等。
4. 培訓員工工作技能,銷售技巧(推菜)及有關(guān)的工作知識。
三、溝通職責
1. 傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定,負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。
2. 與廚房保持密切聯(lián)系,保證餐廳的菜品和服務(wù)質(zhì)量,同時及時反饋客人關(guān)于菜品的信息給廚房,便于改進菜品。
3. 主持每日餐前會,匯報餐廳工作,向?qū)殞殏儌鬟_學習精神和企業(yè)文化,
4. 妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。遇到客人投訴要現(xiàn)場指揮,盡量安撫客人情緒,且客人的意見要及時反饋給公司。
5. 每周和前廳各崗位人員進行溝通交流,了解真實想法。
6. 每天向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報門店在運營過程中產(chǎn)生的問題并研究解決辦法。
四、檢查職責
1. 對店內(nèi)員工的儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查與糾正(頭發(fā)、指甲、服裝等)。
2. 在營業(yè)前和營業(yè)后檢查吧臺、倉庫所需資源是否充足、設(shè)備是否正常運行、各項準備是否充分以及餐具桌椅擺放是否合格等。
3. 根據(jù)每日檢查表檢查門店設(shè)備是否正常運行、門店衛(wèi)生是否干凈整潔。
4. 在營業(yè)結(jié)束后,對店內(nèi)的消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。
5. 每天對吧臺收銀賬目進行檢查,保證金額數(shù)目不出差錯。
6. 日常經(jīng)營時做好服務(wù)員立崗工作,檢查員工立崗站姿、禮貌用語是否規(guī)范,
監(jiān)督服務(wù)員餐中服務(wù)流程是否規(guī)范。
7. 日常經(jīng)營時不定時檢查廁所、走道衛(wèi)生情況。
五、其他職責
1. 關(guān)注和了解餐飲行業(yè)的政策法規(guī)及最新發(fā)展動向。
2. 自身的學習和提升。
3. 在餐廳人手不足時頂崗職責。
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
5. 根據(jù)日常經(jīng)營預(yù)估當天營業(yè)額并提前安排好上班人員的上班時間。 工作內(nèi)容:
1、開餐前
1.1 安排好晨夕會的召開
1.2 檢查各項設(shè)備(冰箱、空調(diào)、電腦、打印機、驗鈔機、招牌燈、排氣扇, 需特別注意冰箱上方的.灰塵清理)是否運行正常。
1.3 檢查員工每天出勤,儀容儀表。
1.4 安排好服務(wù)員定位、定崗,10:30 之前必須做到地面干凈,無紙屑煙頭無油漬積水,待服務(wù)員衛(wèi)生搞完畢后安排人員按照檢查表上的內(nèi)容檢查各區(qū)域的衛(wèi)生。
1. 5每張臺面上餐具及四件套數(shù)量必須齊全,包廂及樓面的一切準備工作必須 備好。
2、開餐時
2.1 客人進餐期間,經(jīng)理要站在一定的位置,細心觀察,及時發(fā)現(xiàn)客人的需求。
2.2 對重要的宴會和客人,經(jīng)理要親自接待和服務(wù)。
2.3 對客人與服務(wù)員之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處
理,但不應(yīng)介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告上級處理。
2.4 客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
2.5 開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務(wù)好的或者差的,效率高或低等
均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。
2.6 善于處理客戶的投訴,如若處理不了則及時匯報上級處理。
2.7 不定時檢查大廳、衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證門店保持一個干凈簡潔的衛(wèi)生環(huán)境。
3、餐后
3.1 客人用完餐后檢查是否有遺留物品,并安排好服務(wù)員將桌子收拾干凈,打 掃好桌椅底下及周邊衛(wèi)生。
4、晚市結(jié)束
4.1 下班前再次檢查各項設(shè)備是否運行正常,檢查賬目收銀情況并將當天款項
上交。
4.2 當天營業(yè)結(jié)束后需按信息匯報機制匯報當天的營業(yè)情況。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責7
1、了解嘉興市場布局,系統(tǒng)地開展市場及消費者調(diào)查,分析競爭對手現(xiàn)狀。
2、具備獨立開發(fā)空白市場的能力,對加盟商和代理商進行評估并與加盟商進行合作談判以及簽訂合同,確保落實到位。
3、幫助加盟商拓展銷售渠道,挖掘其潛在的市場,指導(dǎo)加盟商選擇店鋪,并要及時考察和評估備選店鋪,確保開店的`質(zhì)量。
4、定期拜訪加盟商,增強雙方的溝通,并要與加盟商保持良好的合作關(guān)系。
5、充分掌握加盟的市場信息以及客戶的相關(guān)動態(tài),并隨時向總部匯報情況。
服裝區(qū)域經(jīng)理崗位職責
區(qū)域經(jīng)理崗位職責8
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,制定軟件產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃;
2、負責區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)本區(qū)域的.市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
4、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要,組織開展銷售團隊建設(shè),負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;
5、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責9
1、有otc客戶資源,能短期內(nèi)開拓市場;
2、熟悉otc市場動銷操作模式,能設(shè)計并實際操作動銷活動;
3、身心健康,可經(jīng)常跑市場,開展動銷、巡場等工作。
4、收入高,提升空間大。
5、有醫(yī)、藥學專業(yè)背景、從事過藥品、保健品otc市場工作者優(yōu)先
區(qū)域經(jīng)理崗位職責10
1、負責所轄區(qū)域的銷售、運營管理及內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào),對所轄區(qū)域的銷售目標負責。
2、根據(jù)公司下達的`年度經(jīng)營目標,制定所轄區(qū)域年度、季度、月度經(jīng)營計劃,并負責各項計劃在各品牌各門店的分解與落實;
3、負責統(tǒng)籌、規(guī)范、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各下屬督導(dǎo)及輔助職能(商品、經(jīng)管、人事行政)的日常工作;
4、實施公司的各項管理制度,制定并組織實施完整的銷售方案,帶領(lǐng)團隊共同完成公司每月下達的銷售任務(wù)和各項指標;
5、與公司各品牌事業(yè)部、區(qū)域內(nèi)各輔助部門的橫向溝通及商場日常關(guān)系維護。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責11
職責:
1、負責區(qū)域管轄內(nèi)各方面日常運營和管理工作,完成區(qū)域內(nèi)各店鋪巡檢工作
2、根據(jù)區(qū)域銷售任務(wù)進行店鋪指標任務(wù)分解,制定可執(zhí)行、可量化、可評估的任務(wù)達成方案,指導(dǎo)店長完成銷售指標
3、負責區(qū)域管轄內(nèi)各方面人員團隊建設(shè)及后備人才的培養(yǎng)
4、負責帶動團隊、激勵團隊達成預(yù)定的銷售目標,提升銷售業(yè)績
5、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運營的`業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、陳列標準、招聘流程
6、負責與商場之間的活動溝通
招聘要求:
1、大專以上學歷
2、珠寶、市場營銷、銷售等相關(guān)專業(yè)
3、 3年以上珠寶銷售、渠道拓展或銷售管理工作經(jīng)驗
4、商務(wù)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行力強
區(qū)域經(jīng)理崗位職責12
1、負責所管轄市場區(qū)域內(nèi)的職業(yè)衛(wèi)生檢測與評價等業(yè)務(wù)的開拓與維護;
2、負責所管轄市場區(qū)域內(nèi)的'客戶聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作;
3、及時了解、跟蹤、掌握自身負責項目的進度;
4、負責自身項目款項的回收工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責13
1.在中國酒店、業(yè)主、管理公司及設(shè)計公司中推廣xx品牌。
2.發(fā)展和維護與酒店業(yè)主、餐飲公司及設(shè)計公司的關(guān)系,推進公司的品牌宣傳工作。
3.完成公司指定的銷售任務(wù)和指標。
4.配合銷售總監(jiān)完成公司安排的工作及任務(wù),與其他銷售團隊合作,完成公司指定的銷售任務(wù)。
5.、收集市場信息和競爭對手信息并作出策略的`整合應(yīng)對的行動計劃。
6.、負責制定、宣傳及執(zhí)行營銷政策,并根據(jù)公司發(fā)展及市場情況進行階段性調(diào)整。
7.、建立和打造業(yè)內(nèi)最具競爭力的營銷團隊,管理、培訓銷售隊伍。
8.、拓展、管理銷售渠道,協(xié)調(diào)維護商業(yè)合作伙伴及客戶關(guān)系,建立強大的銷售體系與客戶關(guān)系,關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責14
1、轄區(qū)內(nèi)各市場的.日常工作計劃及安排;
2、各市場招商工作及商戶的管理;
3、能夠獨立完成與政府各相職能部門的對接;
4、市場調(diào)研,完成月、季度、年的營銷計劃、推廣策劃以及相關(guān)宣傳工作;
5、調(diào)研所屬區(qū)域的相關(guān)市場,并出具可行性分析報告;
6、各市場人員編制配備計劃,人員考核等工作。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責15
1、負責區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商金融業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護,確保達成銷售目標;
2、執(zhí)行區(qū)域類風險、公關(guān)、品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)活動等事務(wù);
3、獨立或協(xié)助組織、執(zhí)行營銷區(qū)域業(yè)務(wù)促銷活動、營銷區(qū)域合作銷售服務(wù)商的業(yè)務(wù)培訓和各類銷售會議;
4、協(xié)調(diào)和反饋店面出現(xiàn)的.各種問題;
5、競品狀況反饋,市場調(diào)研,銷售數(shù)據(jù)分析;
任職要求:
全日制大專及以上學歷,40歲以下,市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè);汽車金融、汽車融資租賃相關(guān)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;有一定的合作資源(包括但不限于車管所、經(jīng)銷商、主機廠)者優(yōu)先考慮。
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