秘書的崗位職責(zé)[錦集15篇]
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編精心整理的秘書的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
![秘書的崗位職責(zé)[錦集15篇]](/pic/00/l/b8dacebb1_2.jpg)
秘書的崗位職責(zé)1
1、合理支配、提示董事長的日常工作時(shí)間和程序。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),媒體接待,做好公司會(huì)議紀(jì)要,備忘錄及其它文件的整理。
3、幫忙董事長對(duì)緊要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行檔案管理。
4、負(fù)責(zé)按時(shí)傳達(dá)董事長的各項(xiàng)指示支配,起草董事長交辦的信函、演講稿、報(bào)告、文件等各類文件。
5、接待訪問董事長的緊要來賓。
6、依據(jù)董事長要求,跟蹤決議事項(xiàng)的推動(dòng)。
7、完成董事長交辦的其他工作的'督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)。
秘書的崗位職責(zé)2
1、協(xié)助董事長處理各類信件,起草信函、演講稿、報(bào)告、文件等各類綜合性文件;
2、做好各部門及各領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)行文的保存、管理、督辦的工作;
3、合理安排、提醒董事長的日常工作時(shí)間和程序;
4、整理公司重要會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要;
5、關(guān)注公司內(nèi)各部門信息溝通情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)指令;
6、接待訪問董事長的重要來賓;
7、完成董事長交辦的`其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)。
秘書的崗位職責(zé)3
一、考勤
1、新進(jìn)人員考勤錄入工作;
2、每月底將當(dāng)月考勤情況整理后上報(bào)給人事主管(包含遲到、早退、漏打卡);
3、每天不定時(shí)巡查前后道計(jì)時(shí)人員上班情況,并做好巡查日志。巡查對(duì)象包括:后道各個(gè)部門主管、前道各個(gè)部門主管、機(jī)修、電工、夾具、拋盤、倉庫。
二、人事檔案
1、人事檔案包括:員工登記表、身份證復(fù)印件、離職表。
2、紙質(zhì)檔案與電子檔案需按部門一一對(duì)應(yīng)。
3、電子檔案內(nèi)容包含:姓名、部門、崗位、年齡、生日、籍貫、地址、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人及方式、入職時(shí)間、離職時(shí)間等。
4、每月25號(hào)將當(dāng)月最新員工電子版本交給人事主管備份。
三、招聘
1、后道主管的用工需求每天做好登記,及時(shí)反饋。
2、親自帶應(yīng)聘人員到用工需求部門進(jìn)行面試。
四、文字工作
1、后道例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,并做好傳閱記錄。
2、公文起草。
五、其他
1、公司活動(dòng)的協(xié)助執(zhí)行。
2、公司安排的其他事情。
秘書的`崗位職責(zé)4
1、部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織協(xié)調(diào);
2、部門郵件及快遞的`收發(fā),及部門內(nèi)部文件的打印、復(fù)印、傳真及掃描工作;
3、協(xié)助人力資源(行政)中心進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
4、部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。
5、督促部門員工考勤,如有打卡異常,需落實(shí)具體原因、進(jìn)行登記并告知前臺(tái)。
6、與人力資源(行政)中心黃雅甜對(duì)接,統(tǒng)計(jì)部門員工年休假狀況,以便部門員工安排休假,避免影響工作。
7、保持部門卡位及公共討論桌干凈整潔。
秘書的崗位職責(zé)5
1、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行任務(wù);
2、直接為經(jīng)理提供秘書服務(wù);
3、能獨(dú)立處理突發(fā)事件,或當(dāng)老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);
4、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通;
5、確定并安排會(huì)議時(shí)間;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;
7、有獨(dú)立洽談業(yè)務(wù)能力及較好的文筆功底;
8、完成上級(jí)交給的.其它事務(wù)性工作。
秘書的崗位職責(zé)6
1、文件總裁辦公室重要文件的起草;
2、重要會(huì)議會(huì)組織、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理;
3、總裁簽發(fā)文件的起草、打印、登記、整理和存檔;
4、協(xié)助總裁做好公司重要來賓、客戶的接待工作;
5、依據(jù)董事長的日程安排,為其做好接待訪客、處理各部門事務(wù)、參加會(huì)議的'預(yù)約工作;
6、收發(fā)、篩選郵遞信件,及時(shí)將重要緊急郵件告知董事長并按董事長要求逐一回復(fù)郵件;
7、完成董事長交辦的其他工作。
秘書的崗位職責(zé)7
教學(xué)秘書是學(xué)院(系)教學(xué)管理的專職人員,協(xié)助教學(xué)院長(主任)負(fù)責(zé)本學(xué)院(系)的日常教學(xué)管理工作,其主要職責(zé)是:
1、協(xié)助落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,課程教學(xué)大綱等教學(xué)文件的修、制訂工作。
2、協(xié)助組織實(shí)施各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,按照課程歸口的原則,落實(shí)好各學(xué)期的教學(xué)任務(wù)及各門課程教材的選用、預(yù)訂工作。
3、具體落實(shí)學(xué)院(系)課程的'考核及試卷命題、保密、送印等管理工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生成績錄入等成績管理工作。
5、協(xié)助教務(wù)處做好大學(xué)英語等級(jí)考試等國家級(jí)、省級(jí)考試報(bào)名管理工作。
6、具體辦理學(xué)生報(bào)到、注冊(cè)、升降級(jí)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍處理工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的畢業(yè)資格、學(xué)位授予資格進(jìn)行初審。
8、協(xié)助教學(xué)院長(主任)組織申報(bào)專業(yè)、課程、教材建設(shè)等教改項(xiàng)目。
9、協(xié)助教學(xué)院長(主任)組織推薦免試研究生工作和優(yōu)秀生轉(zhuǎn)專業(yè)等工作。
11、協(xié)助教學(xué)院長(主任)組織學(xué)生參加各級(jí)各類學(xué)科競賽活動(dòng)。
12、協(xié)助教學(xué)院長(主任)布置落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐性教學(xué)和各專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作。
13、協(xié)助教學(xué)院長(主任)實(shí)施本學(xué)院(系)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作和教學(xué)督導(dǎo)組的日常管理工作。
14、組織安排好各學(xué)期教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、教師聽課、學(xué)生教學(xué)信息員、課程的檢測(cè)等工作。
15、協(xié)助教學(xué)院長(主任)做好本科教學(xué)編制核算及教學(xué)工作量的核定工作。
16、負(fù)責(zé)編制與本學(xué)院(系)有關(guān)的教學(xué)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和整理、保管本學(xué)院(系)的各種教學(xué)檔案。
17、做好學(xué)院(系)和職能部門交辦的其他工作。
秘書的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理在深圳公司的行程安排及行程提醒,必要時(shí)也關(guān)注國外的行程和可能的協(xié)助;
2、協(xié)助總經(jīng)理處理日常公司內(nèi)部事務(wù),并積極參與建議、協(xié)助以及協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
3、及時(shí)收集和了解各部門的.工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理管理和安排各部門工作;
4、根據(jù)總經(jīng)理的工作實(shí)際進(jìn)展,積極安排各部門經(jīng)理、總監(jiān)工作例會(huì),并做好對(duì)應(yīng)的例會(huì)記錄,根據(jù)月度、季度、年度工作任務(wù)要求,提前協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工作安排;
5、完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作內(nèi)容;
秘書的崗位職責(zé)9
行政秘書主要是以公司運(yùn)營為保障,工作內(nèi)容也比較多樣化,包括比較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,能夠數(shù)量使用辦公室的自動(dòng)化設(shè)備,比如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。具體的崗位職責(zé)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù):承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作,包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排,受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章,承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的.預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;
2、內(nèi)部事務(wù):承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng),做好會(huì)議服務(wù)工作,負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級(jí)會(huì)議的人員通知;
4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目和津貼、工會(huì)福利等待遇的登記造冊(cè)、報(bào)批、領(lǐng)取、分發(fā)等手續(xù),負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時(shí)工的考勤。
秘書的崗位職責(zé)10
1。接聽辦公電話,接待來訪客人,帶領(lǐng)客人參觀并進(jìn)行企業(yè)介紹等;
2。負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政后勤工作,如辦公用品購置、物資管理等;
3。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
4。能夠?qū)ζ髽I(yè)的公眾號(hào)進(jìn)行日常的維護(hù)以及企業(yè)宣傳方面有所貢獻(xiàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
1。形象好、氣質(zhì)佳,年齡25—35歲;
2。大專以上學(xué)歷,熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范,說話得體,語言親切;
3。有教育機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)或有IT專業(yè)背景優(yōu)先。
秘書的'崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)董事長所需文件、材料的撰寫,文件、信件的接收轉(zhuǎn)達(dá)和處理;
2、負(fù)責(zé)公司大事記的原始材料收集和編纂,對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣揚(yáng)材料的撰寫;
3、負(fù)責(zé)按時(shí)傳達(dá)董事長的.各項(xiàng)指示支配;
4、負(fù)責(zé)董事長日常行程的支配與提示;
5、負(fù)責(zé)接待董事長辦公室來訪來賓、領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)下轄各分公司人員;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)緊急或臨時(shí)任務(wù)。
秘書的崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)支持部門負(fù)責(zé)人的日常工作;
2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常業(yè)務(wù)支持工作;
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)和其他部門的溝通和聯(lián)誼;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的娛樂文化活動(dòng)的組織、策劃和實(shí)施;
5.完成部門其他的'工作。
秘書的崗位職責(zé)13
提要:培訓(xùn)◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)項(xiàng)目部,與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃。◇負(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)
1制定銷售計(jì)劃
◇根據(jù)年度、季度銷售計(jì)劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下一月(或季度)銷售目標(biāo),并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部及銷管部,與項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)階段售樓部銷售目標(biāo)。
2培訓(xùn)
◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)項(xiàng)目部,與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃。
◇負(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo),組織階段培訓(xùn)(或邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)人士培訓(xùn)),提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質(zhì),同時(shí)鼓舞售樓員士氣,形成銷售能力強(qiáng)凝聚力大的銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績。
3促成
◇成交促成,隨時(shí)掌握售樓部意向客戶情況,協(xié)助售樓員對(duì)意向客戶進(jìn)行分析,提出成交建議或直接促成。
◇簽約促成,簽訂正式合同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題,讓客戶順利簽約;或就客戶的合同條款問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶簽約。
◇交樓促成,交樓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的`問題,讓客戶順利收樓,或就客戶問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶收樓。
4銷控
◇根據(jù)項(xiàng)目部的指示和銷售動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)銷控管理和調(diào)整的執(zhí)行,并將最新的房源信息告知售樓人員。
◇每天與甲方現(xiàn)場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員核對(duì)銷控,并將當(dāng)天銷售情況上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
5處理投訴
◇處理客戶投訴時(shí),須第一時(shí)間將投訴的負(fù)面影響降到最低,并悉心傾聽客戶意見并詳細(xì)記錄。輕微投訴爭取現(xiàn)場(chǎng)解決;重大投訴須按相關(guān)流程將記錄內(nèi)容及處理建議上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,取得處理意見后,及時(shí)告知客戶并協(xié)助解決。
◇處理售樓員內(nèi)部投訴,輕微投訴現(xiàn)場(chǎng)解決;重大投訴上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
6階段總結(jié)
◇廣告效果分析:對(duì)每期廣告效果進(jìn)行分析,總結(jié)客戶最關(guān)心的問題及市場(chǎng)對(duì)廣告內(nèi)容的反饋意見,提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
◇月度銷售總結(jié):每月月底對(duì)當(dāng)月銷售、簽約、工程進(jìn)度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)分析,并對(duì)下一個(gè)月的工作提出建議,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
◇促銷效果分析總結(jié):對(duì)開盤活動(dòng)、促銷活動(dòng)、樣板房開放活動(dòng)、展銷會(huì)等促銷效果分析總結(jié),并提出相關(guān)建議,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
7溝通協(xié)調(diào)
◇外部:與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項(xiàng)目協(xié)作單位部門保持良好溝通,推進(jìn)項(xiàng)目順利發(fā)展。
◇內(nèi)部:與公司的項(xiàng)目部、銷管部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門保持高效溝通;充分協(xié)調(diào)售樓員之間關(guān)系。
8總部工作例會(huì)
◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會(huì)。
9績效考核
◇每月對(duì)銷售主管助理的銷售業(yè)績及工作能力進(jìn)行考核并上報(bào)銷管部。
◇每月計(jì)算銷售員酬金和獎(jiǎng)罰結(jié)果上報(bào)銷管部。
10控制費(fèi)用
◇控制售樓部辦公費(fèi)用,節(jié)約開支。
11資料保管
◇負(fù)責(zé)保管銷售現(xiàn)場(chǎng)的一切單據(jù)、文件。
◇建立客戶檔案電子文檔并及時(shí)報(bào)甲方營銷策劃部。
12其他
◇杜絕部門各種不良習(xí)氣及損害公司和消費(fèi)者利益的行為發(fā)生。
秘書的崗位職責(zé)14
關(guān)于辦公室秘書崗位職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、 催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、 各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、 做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作, 每天定時(shí)開機(jī)接收文件; 做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
辦公室秘書職業(yè)特征
(一)秘書的職業(yè)特征
服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性
知識(shí)化和專業(yè)化
年輕化和女性化
(二)秘書日益成為現(xiàn)代社會(huì)急需的軟人才
秘書是"軟人才"中的代表之一。
秘書的職業(yè)通道很長,中國加入WTO,為秘書提供了更加無限廣闊的發(fā)展空間。
辦公室秘書工作性質(zhì)
(一)秘書的根本性質(zhì)——輔助性
輔助性是秘書部門天生的屬性
輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書工作的必然要求
輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的
(二)秘書工作的.特征
與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書工作具有以下的特征:
1、中介性
秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用,另一方面也決定了秘書工作是非獨(dú)立性的輔助工作。
2、直接性
秘書工作的直接性體現(xiàn)在:在行政組織上,在崗位設(shè)置上,在工作程序上
3、全面性
是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上
是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上
4、服務(wù)性
人們把秘書工作比喻為"上管天文地理,下管雞毛蒜皮",把秘書工作說成"沒大沒小,沒完沒了"。
5、被動(dòng)性
秘書工作的的被動(dòng)性。要求秘書人員一定要不越權(quán)、不越職。
秘書應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
6、潛隱性
秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面:
活動(dòng)名義的假借性
活動(dòng)過程的幕后性
勞動(dòng)成果的潛在性
7、機(jī)密性
關(guān)于這點(diǎn),我們將在后面具體闡述。
秘書的崗位職責(zé)15
(1)客戶聯(lián)系對(duì)接,完成公司線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)產(chǎn)品的銷售指標(biāo);
。2)商務(wù)接待,協(xié)助簽單;
。3)業(yè)績考核;
(4)公司行政事務(wù)處理;
。5)協(xié)助經(jīng)理處理公司事務(wù);
。6)輔助專利流程事務(wù)。
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