業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)匯編[15篇]

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)1

　　業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，方便銷售部門制定銷售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位。一般來說，業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)主要有以下幾條：

　　1、接待客戶并提供咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤支持。

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。

　　3、負(fù)責(zé)接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。

　　4、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

　　5、每月總結(jié)整理客戶的.投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。

　　6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

　　7、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有所提升。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)2

　　1.對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇，組織制定公司市場拓展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃

　　2.跟蹤同行業(yè)技術(shù)、市場等各方面的信息及其變化情況

　　3.及時收集市場信息，了解同行業(yè)動態(tài)競爭對手狀況，對各種信息進(jìn)行整理、分析。

　　4.組織部門全體員工全面完成公司下達(dá)的市場拓展目標(biāo)與任務(wù)

　　5.協(xié)調(diào)公司機(jī)關(guān)各部門、各單位，通力協(xié)作，做好客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作

　　6.編制年度市場拓展費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批

　　7.負(fù)責(zé)制定本部門員工培訓(xùn)工作的總體計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施

　　8.負(fù)責(zé)本部門人員的招聘與選拔

　　9.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的.開展及人員調(diào)配工作，管理本部門所屬員工把全年任務(wù)分解、細(xì)化給下屬，監(jiān)控、考核任務(wù)完成進(jìn)度與結(jié)果。

　　10.主持每周的部門工作例會，聽取下屬匯報(bào)，解決難題，布置工作。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，簽訂協(xié)議，關(guān)系維護(hù)，與合作機(jī)構(gòu)老師對接，反饋學(xué)員問題；

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理，對接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算；

　　4、對接上級管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問題解決工作；

　　5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)4

　　1、收集行業(yè)及市場信息，掌握市場動態(tài)，分析市場競爭狀況，知己知彼，百戰(zhàn)不殆；

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃，分解季度、月度銷售目標(biāo)，拿下訂單，完成目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場客戶的應(yīng)收賬款的'催收工作，并協(xié)助做好呆賬催收處理；

　　4、處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關(guān)系；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，定期向直接上級述職。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)5

　　1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;

　　2、能獨(dú)立開發(fā)新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，接受客戶詢價、報(bào)價、訂單確認(rèn)等工作;

　　4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;

　　5、維持與海外客戶的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;

　　8、參加國內(nèi)外展會

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)整理客戶資料,建立客戶資料及檔案,跟蹤完成與銷售相關(guān)的報(bào)表;

　　2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持并協(xié)助有關(guān)人員妥善處理客訴,并記錄客訴的具體問題、跟蹤處理進(jìn)度及結(jié)果;

　　3.做好辦公室相關(guān)文件整理、歸檔及收發(fā)快遞、登記快遞單號和統(tǒng)計(jì)考勤等內(nèi)務(wù)工作;

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員外出時,負(fù)責(zé)客戶電話的接聽并及時將客戶問詢的信息轉(zhuǎn)告給相關(guān)人員;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　6.培訓(xùn)新人,引導(dǎo)新人發(fā)展,公司需要有時會出去講課。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用microsoft office等辦公軟件;

　　2.具備較強(qiáng)的`工作責(zé)任心,出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4.具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識;

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)商寫業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營管理，包括預(yù)決算、bsc、戰(zhàn)略及計(jì)劃、會議組織及決議跟進(jìn)等。

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的`策劃、組織、落實(shí)，負(fù)責(zé)會議記錄和會議文件記錄的保管，起草會議紀(jì)要、決議、文件，做好辦公會議及其它會議的組織工作和會議紀(jì)錄。

　　3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理工作。

　　4、對重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行收集、整理及歸檔管理，并向公司匯報(bào)工作進(jìn)展。

　　5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜；

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)8

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷售工作，率領(lǐng)業(yè)務(wù)員以最大限度占領(lǐng)本地區(qū)的市場份額；

　　2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問題，并參予編制年度工程業(yè)務(wù)、銷售計(jì)劃并組織實(shí)施，并對業(yè)務(wù)活動負(fù)有直接責(zé)任；

　　3、 率領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行總公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　4、 嚴(yán)格把握業(yè)務(wù)關(guān)，負(fù)責(zé)大宗業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、策劃、協(xié)調(diào)等工作；

　　5、 負(fù)責(zé)與發(fā)展商的全面協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各工地進(jìn)度，確保工程按合同期竣工驗(yàn)收，配合技術(shù)部門處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

　　6、 具有商場經(jīng)營的開拓，預(yù)測，分析能力，且能為總經(jīng)理出謀劃策；

　　7、 協(xié)調(diào)與各部門的合作，為工程項(xiàng)目的全面完成奠定基礎(chǔ)；

　　8、 協(xié)助建立各立項(xiàng)樓盤的'詳細(xì)檔案資料；

　　9、 以身作則，言傳身教，廉潔奉公，公正、公開、公平處事；

　　10、 負(fù)責(zé)召集工程業(yè)務(wù)和銷售例會，解決工作中所存在的問題，并以文字形式記錄在案，形成計(jì)劃、安排、實(shí)施、檢查、整理、總結(jié)一條龍的工作作風(fēng)；

　　11、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作，組織對工程業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)并進(jìn)行考核，有效進(jìn)行目標(biāo)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的深入，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的順利完成中國.com編輯整理；

　　12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司的作品統(tǒng)計(jì)、入庫、記賬、整理、發(fā)放等管理工作。

　　2、入庫時，對進(jìn)成品與半成品必須嚴(yán)格根據(jù)采購訂單的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并根據(jù)作品名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、價格、照片等填寫入庫單并登記造冊，要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。不符合要求的貨物應(yīng)退回，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報(bào)。

　　3、驗(yàn)收后的.作品，必須按類別，根據(jù)物品的數(shù)量、性質(zhì)固定位置存放，做到整齊美觀，并注意留有通道，便于收發(fā)、檢驗(yàn)、盤點(diǎn)清查，并填寫標(biāo)識卡，把貨物卡掛放在明顯之處。

　　4、倉庫要保持通風(fēng)干燥，要勤檢查、勤防銹，防止在庫物品銹蝕、霉?fàn)�變質(zhì)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行出庫手續(xù)，按期登記明細(xì)賬，定期盤點(diǎn)，按時填寫報(bào)表，做到賬物相符、賬表清楚。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全制度。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，上下班前后，對倉庫的門、貨垛等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，保證原材料和庫房的安全。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，按時上下班，工作時不擅離職守，并做好倉庫清潔衛(wèi)生工作。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

　　9、配合完成一些日常行政工作。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成客戶業(yè)務(wù)訂單的處理、生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)，并協(xié)調(diào)出貨的'等相關(guān)工作

　　2、通過社交軟件等方式與客戶后期交流，回復(fù)客戶詢價，維護(hù)客戶，促成交易的完成

　　3、協(xié)同經(jīng)理一同接待國內(nèi)外客戶，促進(jìn)訂單交易

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)11

　�。�1）根據(jù)客戶需求制作PI、訂單說明；

　　（2）訂單資料整理及跟蹤；

　�。�3）根據(jù)客戶提供出貨資料填寫《出貨跟進(jìn)表》；

　�。�4）根據(jù)成品進(jìn)倉情況及客戶需求制作《裝箱單》給成品倉及報(bào)關(guān)員；

　�。�5）訂單金額、出貨貨款及額外費(fèi)用登記。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)12

　　直接上級：

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理

　　職責(zé)：

　�、� 協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)日程計(jì)劃。

　�、� 協(xié)調(diào)本部們與其他部門之間的關(guān)系。

　�、� 協(xié)助制定、發(fā)送各航空公司的業(yè)務(wù)通知。

　　⑷ 協(xié)助與各航空公司進(jìn)行溝通，了解客戶的需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見，并對需求進(jìn)行整理、分析，提出合理建議，并向部門經(jīng)理報(bào)告。

　�、� 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況。

　　⑹ 協(xié)助各項(xiàng)試餐、接待工作。

　　⑺ 協(xié)助處理有關(guān)配餐方面的'客戶投訴，并及時向客戶反饋。

　�、� 了解本部門員工思想動態(tài)，有權(quán)對本部門各班組工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映。

　　⑼ 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。

　　⑽ 部門經(jīng)理不在時，代為行使經(jīng)理職責(zé)。

　�、� 向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議。

　　任職條件

　�、� 大專以上學(xué)歷。

　�、� 具有較豐富的航空配餐行業(yè)知識。

　�、� 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。

　�、� 具有一門外語的口頭表達(dá)能力。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理工程項(xiàng)目現(xiàn)場(需出差)售前、售中、售后服務(wù)工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對接工程項(xiàng)目現(xiàn)場重點(diǎn)事項(xiàng)的推進(jìn)工作;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)訂單及出貨情況;

　　4、完成公司其它需要配合的工作。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)14

　　1、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作；

　　2、和客戶建立和保持緊密聯(lián)系，完成客戶挖掘到合同簽訂的`整個銷售流程；

　　3、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　4、跟蹤訂單并獨(dú)立完成整個工作流程；

　　5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

　　6、聯(lián)系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時準(zhǔn)確的向客戶反映情況；

　　7、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)15

　　日工作流程

　　1、8:00-9:00 了解頭天計(jì)劃達(dá)成情況。 2、9:00-10:00 開生產(chǎn)會議。

　　3、10:00-11:00 下上午生產(chǎn)通知單（安排上午出貨） 4、11:00-12:00 雜項(xiàng)事情（寄樣品，盤點(diǎn)線材、膠帶數(shù)據(jù)，） 6、1:30-3:00 登記每天應(yīng)該錄入的各種單據(jù)。 8、3:00-4:30下下午生產(chǎn)通知單（安排下午出貨） 9、4: 30-5:30 雜項(xiàng)事情

　　10、6:30-8:00總結(jié)當(dāng)天的.工作，處理遺留事項(xiàng)，計(jì)劃明天的工作。

　　月工作流程

　　1、每月15號前進(jìn)行快遞單對賬，交由財(cái)務(wù)審核。

　　2、每月月底進(jìn)行線材、膠帶對賬，交由財(cái)務(wù)審核。

　　3、統(tǒng)計(jì)本月下訂單數(shù)，已完成訂單數(shù)，剩余訂單數(shù)。

　　4、線材、膠帶倉庫數(shù)據(jù)月底盤點(diǎn)、計(jì)劃盤點(diǎn)、確認(rèn)盤點(diǎn)時間。

　　5、總結(jié)當(dāng)月工作，計(jì)劃下月工作。

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