業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)1

　　1）通過email和電話與客人保持聯(lián)系

　　2）資料翻譯和整理

　　3）報價

　　4）樣衣安排（尺寸樣，產(chǎn)前樣等）

　　5）面輔料訂購

　　6）大貨生產(chǎn)前準(zhǔn)備（色卡，工藝單，尺寸表，要貨單等）

　　7）大貨后與工廠保持緊密聯(lián)系

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)2

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項日常事務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

　　三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。

　　五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進(jìn)行績效獎懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　�、抛龊酶骷墑e客戶的詳細(xì)名址、價格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

　　⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的`登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

　�、茸龊帽静块T車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機(jī)動車輛的使用情況及時進(jìn)行管理記錄。

　�、勺龊霉�司每日進(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

　　⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。

　�、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)3

　　總裁助理(分管保險業(yè)務(wù)) 信雅達(dá) 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司,信雅達(dá)系統(tǒng)工程,信雅達(dá) 崗位職責(zé):

　　1. 根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,參與市場需求調(diào)研、分析,產(chǎn)品定位、規(guī)劃,為開發(fā)團(tuán)隊提供明確的產(chǎn)品資料文檔, 推進(jìn)團(tuán)隊工作實施;

　　2. 負(fù)責(zé)用戶研究,把握用戶需求和行為特點,實現(xiàn)用戶需求;提升整體產(chǎn)品用戶滿意度;

　　3. 協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,完成產(chǎn)品的開發(fā)、測試、版本管理,評審發(fā)布,產(chǎn)品上線等相關(guān)工作;

　　4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,完成產(chǎn)品生命周期管理;

　　5. 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營指標(biāo)。

　　任職要求:

　　1. 統(tǒng)招本科學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2. 5年以上的保險軟件產(chǎn)品的開發(fā)管理經(jīng)驗,了解該行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展動態(tài);

　　3.具備較強的產(chǎn)品敏銳度以及創(chuàng)新思維,優(yōu)秀的溝通能力、理解分析能力、邏輯思維能力及用戶洞察力,深刻理解客戶需求;

　　4.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度、強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,能承受壓力。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)4

　　1.探索各種渠道接觸潛在客戶

　　1.為人正直友愛，有團(tuán)隊合作精神-忠誠心、進(jìn)取心、責(zé)任心;

　　2.搜索產(chǎn)品相關(guān)的各類信息

　　3.掌握并分析詢價報價技巧及溝通技巧

　　4.處理訂單及其它

　　5.遵守公司各項規(guī)章制度;

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，協(xié)助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的申請與核對。

　　2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。

　　3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納采購和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場變化及同業(yè)競爭，分析、編制、上報各類業(yè)務(wù)報表及報告。

　　4、負(fù)責(zé)定期完成客戶滿意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報告。

　　5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協(xié)助妥善處理。

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳與電商平臺。

　　7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時交辦的.其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、品行端正，踏實穩(wěn)定。

　　2、具備較高職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

　　3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場分析能力。

　　4、市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

　　5、兩年及以上市場營銷類、統(tǒng)計管理類等相關(guān)工作經(jīng)驗，有廠商企業(yè)銷售助理、業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)計管理等類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6、具備一定網(wǎng)絡(luò)操作知識與經(jīng)驗，熟練運用OFFICE辦公軟件，精通EXCEL在數(shù)據(jù)分析中的各項函數(shù)與使用。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助銷售處理報價、訂單、與財務(wù)對接；

　　2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計分析客戶資料；

　　3、對銷售報價單，項目確認(rèn)書，銷售合同的存檔管理；

　　4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款；

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的'后臺支持；

　　6、完成上級交辦的其他事務(wù)。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)7

　　1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理日常工作；按時完成上級分配的'工作任務(wù)；

　　2.整理客戶訂單信息，寄樣給客人并負(fù)責(zé)跟進(jìn)；

　　3.按客戶要求，負(fù)責(zé)訂單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤，保證樣品和產(chǎn)品的及時正確交付；

　　5.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理郵件,跟單,聯(lián)系工廠等

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)8

　　1.協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作;

　　2.協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的`完成;

　　3.跟蹤訂單并完成整個工作流程;

　　4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶;

　　5.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)9

　　1、協(xié)助完成從接單到交單等整個業(yè)務(wù)流程。

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息整理，維護(hù)和開發(fā)合作的供應(yīng)商。

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤反饋,及異議投訴處理。

　　4、服從公司安排，協(xié)助上級主管做好業(yè)務(wù)相關(guān)的其他工作。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，安排出貨事項，以及處理有關(guān)日常事務(wù)；

　　2、處理客戶郵件及查詢，提供售前售后服務(wù)、訂單追蹤信息；

　　3、為客戶解決產(chǎn)品的相關(guān)問題。

　　4、與客戶溝通，維護(hù)好與客戶的良好關(guān)系。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)11

　　一、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度

　　1，在業(yè)務(wù)員下單后，及時登記好訂單，每天跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度（包括交期、質(zhì)量、包裝、嘜頭、配貨等），并更新訂單進(jìn)度表。

　　2，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門和人員協(xié)調(diào)解決，并及時向業(yè)務(wù)員匯報。

　　3，貨物進(jìn)倉后，有需要驗貨時，應(yīng)帶客戶到工廠進(jìn)行驗貨，并做好驗貨的相關(guān)工作。

　　二、安排出貨

　　1，貨物即將進(jìn)倉前，提醒業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶出貨細(xì)節(jié)，并在貨物進(jìn)倉后__間核對清單，及時發(fā)給業(yè)務(wù)員，確保貨物無壓倉及產(chǎn)生不必要的額外倉儲費用。

　　2，負(fù)責(zé)聯(lián)系報關(guān)、訂倉、貨運、商檢、熏蒸、核銷、報帳等事項。

　　3，負(fù)責(zé)制作相關(guān)單證。

　　4，需監(jiān)督裝柜并拍照，提醒和督促有關(guān)現(xiàn)場發(fā)貨人員按規(guī)定操作，確保所裝的貨物無錯漏、無遺失、無碰損、嘜頭正確、裝貨整齊合理、外包裝不留腳印或污跡。

　　三、業(yè)務(wù)協(xié)助

　　1，協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行小樣品的申請，并發(fā)送給需要的`客人。

　　2，協(xié)助業(yè)務(wù)員傳遞需要審批的各類手續(xù)單據(jù)。

　　3，業(yè)務(wù)員出差期間，應(yīng)積極協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相關(guān)的工作，并及時的匯報完成情況。

　　四、翻譯工作

　　1，協(xié)助業(yè)務(wù)員翻譯圖紙和報價。

　　2，畫冊，技術(shù)手冊，以及上級交代的一些工藝文件類的翻譯。

　　五、費用管理

　　1，協(xié)助業(yè)務(wù)員向財務(wù)部門查詢、確認(rèn)貨款或信用證到位情況，盡量縮短查詢時間，確保貨款或信用證能及時到位。

　　2，對FOB費、請車送貨費、快遞費等進(jìn)行管理和控制，使其在合理范圍內(nèi)。對異常費用需向上級反饋。

　　六：接待工作

　　1，協(xié)助上級做好對到訪客戶禮貌周到的接待、洽談工作，提供各種及時有效的現(xiàn)場幫助。

　　2，其它相關(guān)公司到訪訪客的接待。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)12

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷售工作，率領(lǐng)業(yè)務(wù)員以最大限度占領(lǐng)本地區(qū)的市場份額；

　　2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問題，并參予編制年度工程業(yè)務(wù)、銷售計劃并組織實施，并對業(yè)務(wù)活動負(fù)有直接責(zé)任；

　　3、 率領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行總公司和分公司的各項規(guī)章制度；

　　4、 嚴(yán)格把握業(yè)務(wù)關(guān)，負(fù)責(zé)大宗業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、策劃、協(xié)調(diào)等工作；

　　5、 負(fù)責(zé)與發(fā)展商的全面協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各工地進(jìn)度，確保工程按合同期竣工驗收，配合技術(shù)部門處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

　　6、 具有商場經(jīng)營的開拓，預(yù)測，分析能力，且能為總經(jīng)理出謀劃策；

　　7、 協(xié)調(diào)與各部門的合作，為工程項目的全面完成奠定基礎(chǔ)；

　　8、 協(xié)助建立各立項樓盤的詳細(xì)檔案資料；

　　9、 以身作則，言傳身教，廉潔奉公，公正、公開、公平處事；

　　10、 負(fù)責(zé)召集工程業(yè)務(wù)和銷售例會，解決工作中所存在的問題，并以文字形式記錄在案，形成計劃、安排、實施、檢查、整理、總結(jié)一條龍的'工作作風(fēng)；

　　11、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作，組織對工程業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)并進(jìn)行考核，有效進(jìn)行目標(biāo)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的深入，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的順利完成中國.com編輯整理；

　　12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成LNG采購與銷售任務(wù)。

　　2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成LNG銷售指標(biāo)，全額及時回收銷貨款。

　　3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進(jìn)行鞏固與開發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。

　　6、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。

　　7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。

　　8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的.問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決

　　9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、誠實守信，道德品質(zhì)優(yōu)良，具有良好職業(yè)道德與操守。

　　2、 35歲以下，市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，兩年及以上市場營銷、策劃、拓展工作經(jīng)驗，具有必要銷售技能與管理經(jīng)驗，擁有良好銷售工作業(yè)績。

　　3、具備良好的團(tuán)隊精神、協(xié)作精神及開拓精神，以及良好的協(xié)調(diào)溝通能力、商務(wù)談判能力和商務(wù)危機(jī)處理能力。

　　4、具備石油、天然氣相關(guān)單位業(yè)務(wù)類工作經(jīng)驗者，以及熟悉、掌握LNG用戶客源者優(yōu)先。

　　5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強，勤奮敬業(yè)，善于表達(dá)，善于交際，富于熱情。

　　6、身體健康，能夠出差，具有一定工作壓力承受能力。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)14

　　（1）根據(jù)客戶需求制作PI、訂單說明；

　�。�2）訂單資料整理及跟蹤；

　　（3）根據(jù)客戶提供出貨資料填寫《出貨跟進(jìn)表》；

　�。�4）根據(jù)成品進(jìn)倉情況及客戶需求制作《裝箱單》給成品倉及報關(guān)員；

　�。�5）訂單金額、出貨貨款及額外費用登記。

業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)15

　　1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。

　　3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。

　　4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

　　5、定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

　　6、每月總結(jié)整理客戶的`投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

　　8、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

　　9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

　　10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

　　11、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。

　　12、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃，組織制定本部門工作制度。

　　13、組織制定行政管理人員考核實施辦法。

　　14、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。

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