【熱門】會所崗位職責15篇

　　在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的會所崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

會所崗位職責1

　　1.會所固定及流動服務助理,做好本崗位的各項要求,關注客人的需要,及時為客人提供服務。

　　2.負責會所室內(nèi)、外設施設備管理(包括兒童樂園)、環(huán)境管理、外來人員管理等。

　　3.負責會所現(xiàn)場秩序管理、設備設施的.巡查和報修。

　　4.負責記錄/匯報主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應及時完成,不能處理的應及時匯報上級領導;

　　5.全面維護會所的安全運營,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時上報有關領導。

　　6.負責會所每月的日常物品的申購提請和管理工作。

　　7.填寫各營業(yè)場所的交班本;

　　8.檢查各營業(yè)場所的設備情況,衛(wèi)生情況;

　　9.獲知客人消費后,為客人安排并給客人介紹會所的其他營業(yè)場所及所需費用;

　　10.在客人消費過程中,及時巡場,及時為客人服務;

　　11.客人買單時,必須檢查使用過的設備是否有損壞,并通知收銀臺;

　　12.若客人需加時、加鐘,必須告知加時加鐘須另外收費;

會所崗位職責2

　　1.負責會所、板房物品的管理,確保物品的齊全,遺失或損壞的需有記錄并及時上報

　　2.會所、板房房屋及其設備設施管理,保證會所、板房的`房屋及其設備設施正常運行,需有記錄并及時上報

　　3.會所、板房綠化、清潔工作的監(jiān)督,務求達到標準

　　4.會所、板房秩序的維護,保證正常的秩序。

　　5.負責樣板房的銷售助理每天9:00上班后,對銷售通道、大堂、樓梯間、板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部開啟,清潔、綠化是否到位、達標,物品是否齊全,做好記錄于《交接班本》、《板房日檢表》,并做進一步處理

　　6.全面檢查完畢后,需在會所板房門口迎送客人,期間間隔進行以上的巡查,

　　7.如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時上報。

　　8.如施工單位需進場維修,需驗證其施工許可證,小型維修可請示主管同意后可放行,施工期間,銷售助理要對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督,防止對房屋結(jié)構(gòu)及物品的破壞,施工完成后對質(zhì)量進行驗收,有不及格的要求繼續(xù)維修完成

　　9.每天18:00下班前,對銷售大廳、會所內(nèi)板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部關閉,填寫《交接班本》、《會所板房日檢表》,關好門窗后方可離去。

　　10.熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī),嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。

　　11.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

　　12.樣板房銷售助理

　　12.1客戶進入銷售中心范圍時,銷售助理向客戶微笑致意并問候;

　　12.2客戶在銷售中心咨詢洽談時,銷售助理主動為客戶端水、沖泡咖啡、沏茶等;

　　12.3客戶進入樣板房大堂,銷售助理向客戶問候,告知樣板房的位置,提醒客戶穿上鞋套,為客戶按電梯;

　　12.4客戶上到樣板房時,樣板房的銷售助理,禮貌接待,客戶在無售樓人員的陪同下,銷售助理能主動介

　　12.5紹樓盤及樣板房的有關知識;

　　12.6客戶離開時,銷售助理向客戶致謝:謝謝光臨,請慢走。

會所崗位職責3

　　a)落實會員部主管布置的`各項日常工作;

　　b)及時整理并歸檔各類會員資料;

　　c)每月定期整理電腦資料,增加或刪除相關資料。并且整理、印發(fā)有關資料至相關部門;

　　d)全面了解會所舉辦的各類興趣活動的開展情況,如遇問題,及時處理,或匯報會員部主管處理;

　　e)帶領新業(yè)戶參觀會所設施,耐心解答會員的詢問;

　　f)記錄會員部有關電話,及時交由相關人員處理;

　　g)協(xié)助會員部經(jīng)理作好公關工作,制作宣傳信件或宣傳廣告。

會所崗位職責4

　　職責描述:

　　1、落實準備在接待前期客人所需要提供的服務、場地以及物品需求;

　　2、在服務接待工作中,對接待前各項準備工作進行檢查和督導;

　　3、在接待過程中,與其他員工一起進行各項的服務工作,為客人解決問題;

　　4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務求達到標準;

　　5、維護會議室、宴會廳、會所的'設備管理(音響設備、投影機器等),確�？烧�常使用;

　　6、積極配合會所主任做好培訓工作。

　　任職要求:

　　學歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財務管理等相關專業(yè);

　　經(jīng)驗:1年以上服務、行政行業(yè)經(jīng)驗;

　　技能:具備營運管理、風險管理、成本核算、電腦操作、會計操作等的知識技能;

　　能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;

　　其他:25-35歲,具有財務相關資格證優(yōu)先。

會所崗位職責5

　　1、建立健全會所的工作流程和服務標準，制定會所規(guī)范文件，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　2、檢查服務規(guī)范、員工紀律等規(guī)章制度的落實情況；

　　3、負責人員的組織和調(diào)配，并督導日常工作；

　　4、提出有助于提高本會所經(jīng)營管理的合理化建議 ；

　　5、解決客人的投訴問題，并向客人收集建議、意見及個人喜好，建立和完善客史檔案；

　　6、督導員工完成環(huán)境清潔工作；

　　7、負責會所運營成本控制，加強對餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗；

　　8、及時檢查餐廳設備的情況，督導員工做好設施設備的保養(yǎng)工作，節(jié)約成本，做好餐廳安全和防火工作；

　　9、督導實施培訓計劃，定期組織員工學習服務技巧與技能，對員工進行會所服務意識的訓練，定期檢查，不斷幫助員工提高自身技能與素質(zhì)；

　　10、定期對員工進行考核與評估，提出獎懲方案，并按獎懲制度實施獎懲；

　　11、督導完成餐廳日常經(jīng)營工作，檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生；

　　12、負責制定餐廳經(jīng)理服務規(guī)范、程序并組織實施，業(yè)務上要求精益求精，不斷提高管理水平；

　　13、帶領全體員工熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質(zhì)量；

　　14、加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)服務，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務中出現(xiàn)的問題，并懂得首先考慮客人的需要，當服務或菜品出現(xiàn)問題時，要及時而圓滿地解決 ；

　　15、對餐廳服務質(zhì)量進行嚴格檢查，把好餐廳出品服務的每一關，經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督，保證各項運作正常；

　　16、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作；

　　17、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議，制定特別菜單；

　　18、定期同總廚研究菜點推出新菜單，并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經(jīng)驗、技術；

　　19、主持日常和定期召開各項會議，檢討近期工作情況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施；

　　20、按時參加公司組織的各種會議，并在會所營業(yè)前召開班前會，布置任務，完成業(yè)主下達的'各項任務；

　　21、控制餐廳的經(jīng)營情況，全面合理的調(diào)配各部人員，確保服務質(zhì)量；

　　22、生命至上，安全第一，為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境，執(zhí)行紀律公正嚴明，解決員工問題時，要保持公平公正，向員工提供專業(yè)培訓，親自督導實施培訓；

　　23、做好餐廳財產(chǎn)管理，對于固定財產(chǎn)的種類，數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況做到記錄清晰，教育全體員工節(jié)約能源、愛護設施設備，降低損耗 ；

　　24、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和 業(yè)務水平，開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活。

會所崗位職責6

　　工作內(nèi)容:

　　1、全面負責酒店月子會所日常經(jīng)營管理

　　2、負責會所經(jīng)營收入指標的完成和成本控制

　　3、負責會所市場渠道開拓及異業(yè)項目的合作

　　4、負責健全完善會所日常的運營管理規(guī)章制度及流程,保障會所經(jīng)營安全

　　5、負責會所服務品質(zhì)的提升和各項增值服務的推廣和落地

　　6、持續(xù)維護和提升會所的品牌影響力,妥善處理各類社會關系和突發(fā)事件

　　7、負責會所團隊建設和業(yè)務技能提升,打造有素質(zhì)、執(zhí)行力強的'團隊

　　職位要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳,有母嬰行業(yè)、月子會所或其他服務行業(yè)相關管理工作經(jīng)驗兩年以上的,具備一定的市場營銷、策劃能力

　　2、具有良好的團隊管理,流程管理,客戶、營銷管理能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力

　　3、具有較強敬業(yè)精神和培訓工作經(jīng)驗

　　4、充滿愛心,熱愛母嬰行業(yè)

會所崗位職責7

　　職位描述:

　　1、負責管理整個會所的日常管理工作(人員管理、衛(wèi)生檢查、餐具消毒、月度盤點、物質(zhì)管理)

　　2、負責會所申請部門對接用餐需求、菜單確認、每日用餐登記及每月費用報表分析;

　　3、負責與申請部門對接用餐需求、菜單確認、每日用餐登記及每月費用報表分析;

　　4、負責對接用餐服務(上菜、倒茶、倒酒);

　　5、負責管理會所人員考勤、崗位職責。

　　職位要求:

　　1、學歷不限。工作認真負責、勤快、服從安排;

　　2、有高度的成本意識、(廳行節(jié)約、杜絕浪費);

　　3、樹立良好的`經(jīng)理形象,起帶頭作用,有餐廳管理工作經(jīng)驗。

會所崗位職責8

　　1、當天款項必須當天結(jié)算，交接清楚。

　　2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準，每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。

　　3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動的推廣和執(zhí)行。

　　6、前臺預約客人的.接聽、記錄認真填寫。

會所崗位職責9

　　職責描述:

　　1、根據(jù)經(jīng)營指標，帶領門店銷售團隊人員一起達成公司制定的年度業(yè)績;

　　2、管理、督導醫(yī)療渠道的開拓、建設、維護，以及會所來訪客人的接待、排房、簽約等;

　　3、組織策劃會所內(nèi)外各類宣傳公關活動，督導做好活動的`策劃、組織、上報和實施管理;

　　4、收集業(yè)內(nèi)市場信息，定期進行競爭對手、會所銷售情況的分析評估，適時組織目標客源的現(xiàn)場參觀、線下體驗活動等;

　　5、管理、督導部門員工的業(yè)務培訓，增加專業(yè)知識，提高業(yè)務能力;

　　6、完成上級領導交給的其他各項工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，30-45周歲;

　　2、具有3年以上同等崗位銷售管理和領導經(jīng)驗，具有高端消費行業(yè)銷售經(jīng)驗者為佳;

　　3、具有良好的銷售理念和銷售意識，明確的目標性;

　　4、良好的語言溝通能力和團隊合作意識，富有責任心;

　　5、熟悉杭州月子會所渠道，有豐富的醫(yī)療資源和人脈，擁有良好的醫(yī)院資源和銷售渠道者優(yōu)先。

會所崗位職責10

　　(1)負責制訂會所的經(jīng)營管理目標,提交各時期的工作計劃、營業(yè)方案;

　　(2)負責建立、完善會所的各項規(guī)章制度,實施崗位責任制管理;

　　(3)負責會所各項運作的成本支出控制,及時報公司申購經(jīng)營所需物資,并建立臺帳,做好固定資產(chǎn)管理工作;

　　(4)負責會所各類營業(yè)單據(jù)的復核,協(xié)助公司做好財務審核、監(jiān)督;

　　(5)負責協(xié)助公司組織、實施社區(qū)文娛活動,發(fā)揮會所的`文化功能;

　　(6)負責會所管理的執(zhí)行,增強同公司其它部門的工作協(xié)調(diào)。

會所崗位職責11

　　一、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎。

　　二、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術交底，依據(jù)其記錄進行預算調(diào)整。

　　三、協(xié)助領導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的`報批及竣工后的驗收工作。

　　四、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。

　　五、參與采購工程材料和設備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領導決策提供科學依據(jù)。

　　六、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎。

　　七、工程決算后，要將工程決算單送審計部門，以便進行審計。

　　八、完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。

　　九、協(xié)助編制基本建設計劃和調(diào)整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。

會所崗位職責12

　　1.按公司規(guī)定上下班，著工裝整潔上崗，要求講普通話；

　　2. 準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和客戶需求，相互分享銷售經(jīng)驗、服從公司領導；

　　3. 負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，按時完成公司產(chǎn)品年度銷售方案及分解到月的銷售目標、銷售產(chǎn)品、完成區(qū)域管轄方案的銷額、并做到完成的目標有質(zhì)有量；

　　4. 負責根據(jù)園區(qū)市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制本錢，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；

　　5. 負責與客戶保持良好溝通、接受客服的建議和意見并及時上報 、實時把握客戶需求做好客服工作并按時上報；為客戶提供主動、熱情、真誠、滿意、周到的效勞； 6. 負責與客戶簽訂相關銷售合同，合同新增條款的內(nèi)容要及時上報上級領導批準方可執(zhí)行，在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作、催促合同正常如期履行，并嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務及時催討所欠應收銷售款項；

　　7. 負責把握市場動態(tài)價格，定期向園區(qū)領導提供市場分析及預測報告和個人工作周報；

　　8. 負責維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展新客戶，尤其是長期合作優(yōu)質(zhì)大客戶；

　　9. 負責收集一線營銷信息和用戶意見，對園區(qū)營銷策略、售后效勞、等提出參考意見；

　　10. 認真貫徹執(zhí)行園區(qū)銷售管理規(guī)定和實施細則，認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔，每天認真填寫?行銷日志?，積累營銷經(jīng)驗努力提高自身推銷業(yè)務水平； 11. 負責對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的.問題、須辦理的手續(xù)，幫助或反響園區(qū)領導或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決；

　　12. 負責填寫有關銷售表格每周一份，提交銷售分析和總結(jié)報告；

　　13. 做到以園區(qū)利益為重，不吃拿回扣、以權謀私、中飽私囊、饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪； 14. 負責收集相關客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應該對園區(qū)的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關的決策建議；

　　15. 完成臨時決定的銷售方案和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時銷售目標的完成對公司十分有利的，畢竟銷售是根據(jù)市場的開展；

　　16. 負責每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4--6家；

　　17. 外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明〞，和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉〞；

　　18. 拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等； 19. 必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系及產(chǎn)品的性規(guī)格、特性、優(yōu)勢等相關的產(chǎn)品知識，準確報出給客戶；

　　20. 每年12月下旬，本著“支持/效勞/監(jiān)管/指導〞的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)銷售部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行；

　　21. 負責客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商) 投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題；

　　22. 認真做好本區(qū)域的客戶關系維護工作，提升客戶對園區(qū)的忠誠度；

　　23. 負責定期組織安排客戶到園區(qū)考察、交流等活動，建立客戶對園區(qū)的依賴感；

　　24. 負責審核代理經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作并做好代理經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓和相關支持，協(xié)助代理經(jīng)銷商做好企業(yè)招標工作，到達互營目的； 25. 做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料；

　　26. 積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象；

　　27. 負責跟蹤市場監(jiān)督物流運輸公司及時將貨物發(fā)往(運送) 到客戶或代理經(jīng)銷商指定地址；

　　28、嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度以身作則、提高業(yè)務工作水平，主動積極的配合其他部門的工作；

　　29. 積極完成上級領導交辦的各項工作指令及其他任務。

會所崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責做好日常接待工作，熱情引導顧客參觀功能區(qū)；

　　2、負責核查庫存物資數(shù)量并及時補充，保證會所物資正常供應；

　　3、負責功能房的服務工作，按照工作計劃及要求落實崗位相關工作；

　　4、負責迎接顧客、主動問好，指引顧客就坐，保證飲品在5分鐘內(nèi)出單；

　　5、負責所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護。

　　任職要求：

　　1、18—35歲，高中及以上學歷，具有相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟悉基本的服務禮儀，掌握豐富的`禮儀禮貌知識；

　　3、忠于公司、實事求是、堅持原則、善于溝通、耐心細致，責任心強、有良好的職業(yè)操守和強烈的敬業(yè)精神。

會所崗位職責14

　　員崗位職責

　　1、服從管理處主任和主管的領導,聽從調(diào)配。

　　2、負責會所內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、水電正常秩序,保障會所設施正常運行。

　　3、負責各娛樂場內(nèi)房門鑰匙的管理,按時開啟會所大門。

　　4、對會所內(nèi)各承包服務網(wǎng)點進行管理和監(jiān)督。

　　5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的.問題。

　　崗位職責

　　1、正點開放健身房。

　　2、負責健身房內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　3、對健身人員有禮貌、有熱情。

　　4、認真做好健身人員的登記。

　　5、熟練和掌握健身器材的正確使用。

　　6、健身器如有故障,應立即通知通知工程維修部修理。

　　7、認真保管好健身人員寄存的物品。

　　8、開放完畢關好電燈、空調(diào),鎖好門窗。

會所崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)會所的經(jīng)營計劃和領導指示，組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計劃，科學設置經(jīng)營項目，合理控制經(jīng)營成本，保證計劃的有效性和可操作性。

　　2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設施管理制度，定期修繕，報告員工思想動態(tài)，及時解決工作中遇到的問題。

　　3、負責檢查監(jiān)督會所配套設施的完好性和管理制度的.執(zhí)行情況。

　　4、積極拓展經(jīng)營項目，為小區(qū)創(chuàng)造新的服務設施，為經(jīng)營效益的增加提供增長點。

　　5、對本部門各崗位工作進行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材，定期組織培訓，提高員工服務意識與業(yè)務水平。

　　6、定期進行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作，以改進服務，提高本部門服務質(zhì)量。

　　7、做好公司接待與參觀安排工作。

　　8、做好會所的公共消防安全工作。

　　9、完成領導交辦的其他工作。

　　作用意義：

　　1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置;

　　2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

　　3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

　　4、是組織考核的依據(jù);

　　5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

　　6、規(guī)范操作行為;

　　7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

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