會(huì)所崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的會(huì)所崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)所崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé)

　　1、全面統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，完成公司年度業(yè)績目標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善和優(yōu)化管理制度、業(yè)務(wù)流程，及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理體系；

　　3、負(fù)責(zé)參與制定奧特美公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)了解會(huì)所管理及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新或引進(jìn)新產(chǎn)品，新設(shè)備、新項(xiàng)目，為奧特美公司的良性擴(kuò)張發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

　　5、負(fù)責(zé)完善奧特美公司整體的流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織流程的`優(yōu)化調(diào)整；

　　6、負(fù)責(zé)管轄團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及考核，做好人才梯隊(duì)建設(shè)，為公司發(fā)展輸出培養(yǎng)管理及專業(yè)技術(shù)人員；

　　7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員品牌意識(shí)、營銷意識(shí)、服務(wù)觀念，維護(hù)企業(yè)利益；

　　8、完成其他董事長安排的工作。

　　工作要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、體育管理等相關(guān)專業(yè)。有大型社區(qū)配套康體中心或星級(jí)酒店康體會(huì)所總部管理經(jīng)歷，有同崗位五年以上工作管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉管理公司各部崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門操作流程與崗位職責(zé)；

　　3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、資源調(diào)配、判斷決策、組織協(xié)調(diào)能力及一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

　　4、具有強(qiáng)烈的成本意識(shí)及客戶服務(wù)意識(shí)。

會(huì)所崗位職責(zé)2

　　按摩技師部門主管一般對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，一個(gè)按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管，一個(gè)主管下面管理10名左右的技師，如果技師過多，可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)按量完成工作。

　　2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況，監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

　　3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的`消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等，保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、檢查按摩技師的儀容儀表工作，保證技師能夠著工作裝上崗，女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

　　5、負(fù)責(zé)召開部門每日的班前和班后例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神，合理的分配技師崗位。

會(huì)所崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)會(huì)所、板房物品的管理,確保物品的齊全,遺失或損壞的需有記錄并及時(shí)上報(bào)

　　2.會(huì)所、板房房屋及其設(shè)備設(shè)施管理,保證會(huì)所、板房的房屋及其設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,需有記錄并及時(shí)上報(bào)

　　3.會(huì)所、板房綠化、清潔工作的監(jiān)督,務(wù)求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

　　4.會(huì)所、板房秩序的維護(hù),保證正常的秩序。

　　5.負(fù)責(zé)樣板房的銷售助理每天9:00上班后,對(duì)銷售通道、大堂、樓梯間、板房進(jìn)行巡查,檢查所有的.燈具、音響、電器是否全部開啟,清潔、綠化是否到位、達(dá)標(biāo),物品是否齊全,做好記錄于《交接班本》、《板房日檢表》,并做進(jìn)一步處理

　　6.全面檢查完畢后,需在會(huì)所板房門口迎送客人,期間間隔進(jìn)行以上的巡查,

　　7.如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時(shí)上報(bào)。

　　8.如施工單位需進(jìn)場維修,需驗(yàn)證其施工許可證,小型維修可請(qǐng)示主管同意后可放行,施工期間,銷售助理要對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,防止對(duì)房屋結(jié)構(gòu)及物品的破壞,施工完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,有不及格的要求繼續(xù)維修完成

　　9.每天18:00下班前,對(duì)銷售大廳、會(huì)所內(nèi)板房進(jìn)行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部關(guān)閉,填寫《交接班本》、《會(huì)所板房日檢表》,關(guān)好門窗后方可離去。

　　10.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

　　11.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

　　12.樣板房銷售助理

　　12.1客戶進(jìn)入銷售中心范圍時(shí),銷售助理向客戶微笑致意并問候;

　　12.2客戶在銷售中心咨詢洽談時(shí),銷售助理主動(dòng)為客戶端水、沖泡咖啡、沏茶等;

　　12.3客戶進(jìn)入樣板房大堂,銷售助理向客戶問候,告知樣板房的位置,提醒客戶穿上鞋套,為客戶按電梯;

　　12.4客戶上到樣板房時(shí),樣板房的銷售助理,禮貌接待,客戶在無售樓人員的陪同下,銷售助理能主動(dòng)介

　　12.5紹樓盤及樣板房的有關(guān)知識(shí);

　　12.6客戶離開時(shí),銷售助理向客戶致謝:謝謝光臨,請(qǐng)慢走。

會(huì)所崗位職責(zé)4

　　一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。

　　二、負(fù)責(zé)會(huì)所全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理及會(huì)所范圍內(nèi)的'衛(wèi)生保潔工作。確保會(huì)所設(shè)備設(shè)施的完好和場地整潔、干凈。

　　三、負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)所各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi),并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴(yán)禁收無票款。

　　四、負(fù)責(zé)建立相關(guān)的管理和收費(fèi)臺(tái)帳。

　　五、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供在活動(dòng)期間的相關(guān)服務(wù),并做到熱情、周到、細(xì)致。

　　六、負(fù)責(zé)維持會(huì)所開放期間公共秩序,對(duì)違反會(huì)所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士,有權(quán)予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應(yīng)及時(shí)向 服務(wù)中心/管理處報(bào)告。

　　七、協(xié)助護(hù)衛(wèi)隊(duì)長做好會(huì)所活動(dòng)室的防火安全工作。

　　八、負(fù)責(zé)會(huì)所活動(dòng)室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責(zé)任人按價(jià)賠償。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

會(huì)所崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、 統(tǒng)籌康養(yǎng)俱樂部,包括日常經(jīng)營、管理、活動(dòng)安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、 建立并完善康養(yǎng)俱樂部各項(xiàng)規(guī)章,健全內(nèi)部管控體系;

　　4、 建立注冊(cè)會(huì)員的檔案,維護(hù)客情及處理客訴;

　　5、 組織部門內(nèi)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)、考核,提升技能和相關(guān)知識(shí)。

　　任職要求:

　　1、 五年以上俱樂部運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型連鎖企業(yè)、運(yùn)動(dòng)場館、教育培訓(xùn)、餐飲酒店、健身會(huì)所或娛樂行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟悉俱樂部的經(jīng)營模式,具備清晰的營銷思路和相關(guān)知識(shí);

　　3、 具備全局管理能力,具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力和處理危機(jī)能力;

　　4、 具備良好的職業(yè)道德,有豐富的開拓經(jīng)驗(yàn)和成功的市場營銷策劃經(jīng)驗(yàn),具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,思路清晰 。 可以是職業(yè)經(jīng)理人,也可以是合伙人 崗位職責(zé):

　　1、 統(tǒng)籌管理康養(yǎng)俱樂部,包括日常經(jīng)營、行政管理、活動(dòng)安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、 建立并完善康養(yǎng)俱樂部各項(xiàng)規(guī)章制度,健全內(nèi)部管控體系;

　　4、 建立注冊(cè)會(huì)員的客戶檔案,維護(hù)客情及處理客訴;

　　5、 組織部門內(nèi)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)、考核,提升技能和相關(guān)知識(shí)。

　　任職要求:

　　1、 五年以上俱樂部運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型連鎖企業(yè)、運(yùn)動(dòng)場館、教育培訓(xùn)、餐飲酒店、健身會(huì)所或娛樂行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟悉俱樂部的經(jīng)營模式,具備清晰的營銷思路和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí);

　　3、 具備全局管理能力,具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力和處理危機(jī)能力;

　　4、 具備良好的`職業(yè)道德,有豐富的市場開拓經(jīng)驗(yàn)和成功的市場營銷策劃經(jīng)驗(yàn),具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,思路清晰 。

會(huì)所崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1.執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面會(huì)所工作，保證會(huì)所經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤指標(biāo)；

　　2.溝通協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，確認(rèn)及爭取會(huì)所最大利益；

　　3.組織指揮會(huì)所的'日常經(jīng)營治理工作，包括協(xié)調(diào)和管理等各職能部門的日常工作；

　　4.建立健全會(huì)所統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；

　　5.擬定會(huì)所發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案；

　　6.負(fù)責(zé)所屬地區(qū)的醫(yī)療/商務(wù)相關(guān)資源的談判和搭建；

　　7.負(fù)責(zé)下達(dá)總部指令，督促并組織實(shí)施、檢查和績效考核；

　　8.開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程，提高企業(yè)知名度；

　　9.與客戶建立良好溝通關(guān)系，為公司打開良好的企業(yè)品牌形象。

　　職位要求：

　　1.30~42歲，�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2.具有五年以上從事酒店運(yùn)營、醫(yī)療-醫(yī)美企業(yè)、品牌快消品、月子會(huì)所等管理工作的經(jīng)驗(yàn)；

　　3.熟練的外語交流及商務(wù)英文郵件撰寫能力，對(duì)辦公軟件熟練使用；

　　4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，以往銷售業(yè)績良好；

　　5.具有很好的人際資源和開發(fā)人際資源能力；

　　6.具備一定的抗壓能力，適應(yīng)初創(chuàng)公司工作節(jié)湊。

會(huì)所崗位職責(zé)7

　　崗位要求:

　　1、具有資深婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉新生兒及產(chǎn)婦康復(fù)流程;

　　2、工作有耐心、愛心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人具有親和力，良好的溝通能力和處理突發(fā)事件的能力;

　　3、具有開辦并講演“媽媽課堂”的能力;

　　4、具有月子中心管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。職位描述

　　崗位要求:

　　1、具有資深婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉新生兒及產(chǎn)婦康復(fù)流程;

　　2、工作有耐心、愛心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人具有親和力，良好的`溝通能力和處理突發(fā)事件的能力;

　　3、具有開辦并講演“媽媽課堂”的能力;

　　4、具有月子中心管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

會(huì)所崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會(huì)所工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

　　2.編制會(huì)所管理制度及服務(wù)流程,組織落實(shí)執(zhí)行。

　　3.制訂會(huì)所設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度,定期提報(bào)修繕計(jì)劃,確保設(shè)施正常使用。

　　4.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會(huì)所員工工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務(wù)意識(shí)與水平,提高客人滿意度。

　　5.做好公司商務(wù)接待宴請(qǐng)與參觀安排工作。

　　6.做好會(huì)所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會(huì)所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　任職要求:

　　1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強(qiáng)的組織、策劃、管理能力;

　　2.熟悉酒店業(yè)或會(huì)所業(yè)務(wù)運(yùn)作管理及服務(wù)專業(yè)知識(shí);

　　3.語言表達(dá)能力強(qiáng),有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)所崗位職責(zé)9

　　1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。

　　2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

　　3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

　　4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢，制定對(duì)策。

　　5、訂立公正、合理、有效的`獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。

　　6、督導(dǎo)日常工作，保證養(yǎng)生會(huì)所各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。

　　7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

　　8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

會(huì)所崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作，熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū)；

　　2、負(fù)責(zé)核查庫存物資數(shù)量并及時(shí)補(bǔ)充，保證會(huì)所物資正常供應(yīng)；

　　3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作，按照工作計(jì)劃及要求落實(shí)崗位相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動(dòng)問好，指引顧客就坐，保證飲品在5分鐘內(nèi)出單；

　　5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的`日常維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、18—35歲，高中及以上學(xué)歷，具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、熟悉基本的服務(wù)禮儀，掌握豐富的禮儀禮貌知識(shí)；

　　3、忠于公司、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、善于溝通、耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。

會(huì)所崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)本部門管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核，以身作則、作好帶頭作用。

　　2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。

　　3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作，提供相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　4、巡視各區(qū)域服務(wù)員，清潔衛(wèi)生時(shí)的具體操作情況。

　　5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。

　　6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報(bào)修、整改的驗(yàn)收情況。

　　7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運(yùn)需求做好物品申購及領(lǐng)用

　　8、每日組織員工出席，由經(jīng)理召開的班前、班后例會(huì)，檢查服務(wù)員的儀容、儀表，禮貌紀(jì)律，參與獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行。

　　9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時(shí)調(diào)配，員工考勤監(jiān)督，指揮服務(wù)日常工作，并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查，指點(diǎn)工作中存在的問題。

　　10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系，檢查各崗位的責(zé)任落實(shí)情況。

　　11、必須做到營業(yè)前巡視房間，檢查準(zhǔn)備工作是否到位，營業(yè)中途參與多次巡房，以便工作順利運(yùn)作，營業(yè)結(jié)束后再次巡房，檢查房間設(shè)備、環(huán)境。

　　12、解決處理工作中的問題和賓客投訴，并向上級(jí)匯報(bào)負(fù)責(zé)賓客埋單事項(xiàng)。

　　13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點(diǎn)、衛(wèi)生記錄，保管工作負(fù)責(zé)所需營業(yè)用品的.申領(lǐng)、保管、盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。

　　14、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，實(shí)際操作方法，會(huì)使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。

　　15、負(fù)責(zé)對(duì)本公司的消防安全工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對(duì)消防安全工作的責(zé)任。

會(huì)所崗位職責(zé)12

　　1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下酒店/會(huì)所的經(jīng)營管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成全年既定營收目標(biāo);

　　2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃，并進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、配合公司戰(zhàn)略搭建運(yùn)營管理體系，組織制定經(jīng)營管理制度及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并對(duì)執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評(píng)估，提出有效建議;

　　4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行考核評(píng)估，提高工作效率;

　　5、全面掌控酒店/會(huì)所的.經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高酒店/會(huì)所經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;

　　6、培養(yǎng)、運(yùn)營、管理、儲(chǔ)備人員，為酒店板塊儲(chǔ)備中層管理人員;

　　7、制定酒店板塊重大投資、業(yè)務(wù)決策方案，并上報(bào)集團(tuán)板塊總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　8、保證內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;

　　9、參與發(fā)展過程中重要策略的探討與制定;

　　10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

會(huì)所崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)會(huì)所的經(jīng)營計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定會(huì)所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目，合理控制經(jīng)營成本，保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

　　2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會(huì)所設(shè)施管理制度，定期修繕，報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作中遇到的問題。

　　3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會(huì)所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。

　　4、積極拓展經(jīng)營項(xiàng)目，為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施，為經(jīng)營效益的'增加提供增長點(diǎn)。

　　5、對(duì)本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材，定期組織培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。

　　6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作，以改進(jìn)服務(wù)，提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

　　7、做好公司接待與參觀安排工作。

　　8、做好會(huì)所的公共消防安全工作。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　作用意義：

　　1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

　　2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

　　3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

　　4、是組織考核的依據(jù);

　　5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

　　6、規(guī)范操作行為;

　　7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

會(huì)所崗位職責(zé)14

　　1、收銀臺(tái)物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

　　2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買單流程，消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改。

　　3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，（客人電話），主任以上級(jí)再次簽字確認(rèn)，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。

　　5、如果營業(yè)中有免單情況，既要如實(shí)開單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可，同時(shí)注明原因。

　　6、超市內(nèi)必須對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。

會(huì)所崗位職責(zé)15

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、生動(dòng)、禮貌的服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)與顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。

　　3、保持誠實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全收取貨款，減少現(xiàn)金差異的發(fā)生。

　　4、檢查當(dāng)天營業(yè)耗材庫存和零鈔準(zhǔn)備情況，領(lǐng)取和確認(rèn)備用金、零鈔和營業(yè)耗材。

　　5、檢查收銀設(shè)備是否能正常使用。

　　6、熟悉商品的分類編碼及價(jià)格情況，并隨時(shí)了解是否有變價(jià)商品。

　　7、安全、準(zhǔn)確上繳銷售款，減少差異的發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，識(shí)別偽鈔，杜絕收、付假鈔，并進(jìn)行防損方面的檢查。

　　9、確保顧客所購的每一件商品都100%掃描過機(jī)，不得遺漏。

　　10、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。

　　11、提高掃描的正確率和速度。

　　12、負(fù)責(zé)向顧客進(jìn)行當(dāng)日特價(jià)商品的推銷和快訊彩頁的'發(fā)放。

　　13、交班時(shí)清點(diǎn)當(dāng)班營業(yè)款與系統(tǒng)對(duì)帳，填寫繳款日?qǐng)?bào)表，上繳出納。

　　14、將顧客不要的商品和回收的衣架放到指定的地方。

　　15、確保各種有價(jià)單據(jù)（打折條、退貨條等）和有價(jià)票證（提貨單等）有關(guān)責(zé)任人簽章確認(rèn)。

　　16、營業(yè)開始和結(jié)束前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生和收銀臺(tái)前小貨架商品的理貨工作。

　　17、晚上打烊時(shí)，切斷收銀機(jī)等設(shè)備的電源。

　　18、熟練收銀機(jī)的操作，價(jià)格的登打；

　　19、熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷內(nèi)容；

　　20、熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道；

　　21、為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)；

　　22、熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)；

　　23、不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等；

　　24、站立工作，堅(jiān)持唱收、唱付、唱找，準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款；

　　25、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全；

　　26、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備；

　　27、配合賣場安全管理工作；

　　28、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)；

　　29、如果收銀機(jī)掃描價(jià)與標(biāo)簽價(jià)有差異時(shí)及時(shí)通知去核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)牌并做好登記上報(bào)；

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