醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)1
1、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付,并隨時(shí)記帳,每日終向會(huì)計(jì)提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日?qǐng)?bào),做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對(duì)當(dāng)日收付款項(xiàng),隨時(shí)核對(duì)庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價(jià)證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放,收據(jù)存根的回收保管工作。
4、負(fù)責(zé)住院處、收費(fèi)室零鈔的的準(zhǔn)備工作。每日將住院處、收費(fèi)室收款入庫,并當(dāng)日存入銀行。按規(guī)定統(tǒng)一管理銀行帳戶。
5、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額,不坐支,不私自挪用現(xiàn)金,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù),不得抵銷庫存現(xiàn)金,要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。
7、認(rèn)真審查各種報(bào)銷、支出的'原始憑證,對(duì)違反國(guó)家規(guī)定的,應(yīng)拒絕辦理;不合格票據(jù)不予報(bào)銷;遇有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報(bào)冒領(lǐng)款項(xiàng)的行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、根據(jù)合法的原始憑證,登入現(xiàn)金帳。按現(xiàn)金收付記帳,憑征辦理收付,收付數(shù)額當(dāng)面點(diǎn)清,防止差錯(cuò)。作帳數(shù)字準(zhǔn)確,摘要清楚,書寫整潔,逐日登記。
9、正確、及時(shí)、全面地反映貨幣資金的收、付、存情況,記好現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記帳,做到日清月結(jié),保證帳證、帳款、帳帳相符,保證貨幣資金的安全。每月盤庫—次。
10、按時(shí)根據(jù)工資名冊(cè)完成工資等發(fā)放工作。
11、負(fù)責(zé)辦理醫(yī)保費(fèi)用領(lǐng)撥、支付,及時(shí)或者按期與有關(guān)往來單位辦理往來結(jié)算。
12、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現(xiàn)金和票證及時(shí)存入銀行,加強(qiáng)銀行支票管理,負(fù)責(zé)支票簽發(fā),按規(guī)定簽發(fā)空白支票,簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
13、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金,須向領(lǐng)導(dǎo)申明,請(qǐng)示專人陪護(hù)。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜,有價(jià)證券須存放于保險(xiǎn)柜內(nèi)。每天下班前,嚴(yán)格檢查保險(xiǎn)柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失,由出納員負(fù)責(zé)。
5)做好醫(yī)院財(cái)務(wù)支出的保密工作,不準(zhǔn)隨便泄露財(cái)經(jīng)信息。
14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。與會(huì)計(jì)互相配合,做到相互支持,配合默契,搞好財(cái)務(wù)工作。
15、裝訂和保管好憑證,帳冊(cè)和有關(guān)資料,及時(shí)歸檔,防止丟失或損壞。
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1、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。
2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時(shí)間。
3、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開始掛號(hào),錄入掛號(hào)單時(shí),必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí),要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,如有退費(fèi),需經(jīng)院長(zhǎng)簽字后方可辦理。。
4、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳,核對(duì)所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的`門診收入日?qǐng)?bào)表,到財(cái)會(huì)科報(bào)賬。
5、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)查明原因,長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理,長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開,不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
7、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。
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一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):資產(chǎn)部副經(jīng)理
2、直接下級(jí):資產(chǎn)部辦公室文員、收費(fèi)員、管理員
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識(shí),一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
三、崗位職責(zé)
1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助副經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的'預(yù)審。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的其他工作。
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一、門診收費(fèi)處、住院處組長(zhǎng)職責(zé)
(一)、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好門診收費(fèi)處、住院處收費(fèi)、及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合理收費(fèi)。
。ǘ、執(zhí)行《門診收費(fèi)工作制度》、《住院處工作制度》,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率,指導(dǎo)工作人員完成各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄈ⒆龊盟枷胝喂ぷ鳎逃w同志廉潔勤政,嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)政制度、法令和有關(guān)法規(guī),敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭(zhēng),模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。
(四)、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄎ澹⒄莆崭髋R床科室業(yè)務(wù)開展基本情況,主動(dòng)與各科室聯(lián)系,相互配合,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。
。、及時(shí)審查相關(guān)日?qǐng)?bào)表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、書寫正規(guī),醫(yī)保醫(yī)療結(jié)賬、報(bào)賬及時(shí),賬賬相符。
(七)、組織病人欠款情況排查,并按要求做好病人欠費(fèi)的催收工作。病人住院期間發(fā)生欠費(fèi)要及時(shí)通知臨床科室催交。
。ò耍、做好會(huì)計(jì)檔案。資料的`收集、整理、保存、移交工作。
二、門診收費(fèi)員職責(zé)
。ㄒ唬、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用門診收費(fèi)信息系統(tǒng)做好門診收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉計(jì)算機(jī)性能,愛護(hù)設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機(jī)專用,不得做其他之用。
(二)、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
。ㄈ、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交財(cái)務(wù)科出納員、收入會(huì)計(jì)審核登記。使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。
。ㄋ模、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
。ㄎ澹⒆龊梅辣I工作,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人,不得私留病人收據(jù)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專章,收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和作非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
。、如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象,不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
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1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作。
2、掛號(hào)時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4、掛號(hào)員必須做好當(dāng)天和次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、門診病歷、有價(jià)處方等。
5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)掛號(hào)室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號(hào)。
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。薄⒇(fù)責(zé)病人入院登記、收取病人住院預(yù)交款、輔助檢查記費(fèi)、出院結(jié)帳工作,協(xié)助病房進(jìn)行欠費(fèi)催收,清理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費(fèi)處組長(zhǎng)協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)管理組內(nèi)日常事務(wù),督促各工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
。、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
。、按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理組織收入,準(zhǔn)確收取各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)收不漏。 主動(dòng)備好小鈔,工作中唱收唱付。
。、遵紀(jì)守法,遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關(guān)的事情。
。丁⒆袷芈殬I(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平,打的'準(zhǔn)、收的快,確保工作質(zhì)量。
。、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準(zhǔn)確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費(fèi)用,耐心解釋病人關(guān)于費(fèi)用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
。浮(yán)格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費(fèi)管理制度、退款制度,對(duì)帳制度、交帳制度,交接班制度。
。、愛護(hù)機(jī)器,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保機(jī)器安全完好。
10、每天清點(diǎn)所收現(xiàn)金,日清月結(jié), 發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,分析原因,如實(shí)上報(bào)。
11、妥善保管各種記費(fèi)資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關(guān)準(zhǔn)備工作。
14、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)7
描述:
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)窗口日常收款工作;
2.解答病人提出的有關(guān)費(fèi)用問題及查詢;
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作;
4.負(fù)責(zé)退費(fèi)手續(xù)辦理;
5.負(fù)責(zé)保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求:
1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)、中專及以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證;
2.熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí),能熟練操作計(jì)算機(jī);
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
2.負(fù)責(zé)門急診掛號(hào)、收費(fèi)工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。
4、備足零錢,收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,開具財(cái)政部門監(jiān)制的`票據(jù),票據(jù)打印清晰。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度,憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄,并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。
6.每日交班前要編制門診收入日?qǐng)?bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門。
7.每日盤點(diǎn)備用金,多繳少補(bǔ),并做好盤點(diǎn)情況記錄工作。
8.認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),不錯(cuò)用,不跳用。
某某醫(yī)院
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醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)9
一、出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷和收付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)銀行賬戶的日常結(jié)算,包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對(duì)。
3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類有價(jià)證券,并定期盤點(diǎn)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)漲短,及時(shí)上報(bào)處理。
4、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫,不得簽發(fā)“空頭”支票。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放,做到及時(shí)準(zhǔn)確,不得無故延誤。
6、登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,并做到日清月結(jié)。
7、根據(jù)帳務(wù)處理需要,及時(shí)將在手單據(jù)整理移交會(huì)計(jì)編制記賬憑證。
8、按時(shí)清理帳目,督促因公借款人員及時(shí)報(bào)帳,杜絕個(gè)人長(zhǎng)期欠款。
9、負(fù)責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項(xiàng)。
二、行政工作:
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待;
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;
5、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度;
6、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
7、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
8、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
9、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等;
10、其他突發(fā)事件的處理。
9.參與公司績(jī)效管理、考勤工作,管理審核監(jiān)督員工每月考勤。10.配合常務(wù)副總進(jìn)行公司的招聘工作,為公司引進(jìn)優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協(xié)助公司合同的擬定,及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)理交代的應(yīng)收賬款的催收。12.配合工程部工程款項(xiàng)的支付,監(jiān)督管理工程部物資的使用。
13.完成總經(jīng)理交代的其他事項(xiàng)。
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一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí);資產(chǎn)部經(jīng)理
2、直接下級(jí):資產(chǎn)部主管
二、任職要求
1、23歲以上
2、熟悉各種相關(guān)法律、法規(guī)
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,監(jiān)督安排各崗位的工作職責(zé);
三、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室的'管理及公司內(nèi)勤的管理工作。
2、了解部門內(nèi)員工思想工作動(dòng)態(tài),幫助解決工作難題。
3、負(fù)責(zé)本部門的工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預(yù)審。
4、安排、檢查員工全面履行各自職責(zé)。
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1、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱忱和蕩,手工收費(fèi)時(shí)字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費(fèi)員的姓名;電腦收費(fèi)時(shí),必須按操作規(guī)程掛號(hào)、收費(fèi)。
2.正確掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉業(yè)務(wù),減少差錯(cuò),有錯(cuò)必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核備査。
4.收費(fèi)員要建立交接班制度,交班時(shí)現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時(shí)交清收入和現(xiàn)金。
5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的`維護(hù)。
某某醫(yī)院
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醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)12
。ㄒ唬⒃谪(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用住院收費(fèi)信息系統(tǒng)做好住院收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉計(jì)算機(jī)性能,愛護(hù)設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機(jī)專用,不得做其他之用。
。ǘ、辦理住院病人要先收預(yù)交押金或記賬單,并根據(jù)病情妥善安排。
。ㄈ、凡病區(qū)、科室送來的'住院病歷、醫(yī)囑,須及時(shí)核對(duì)并作補(bǔ)充記賬錄入,不得錯(cuò)分或丟失。
。ㄋ模、實(shí)行住院病人費(fèi)用一日清單制度。住院病人的住院費(fèi)用每天結(jié)算向病人公布,及時(shí)打印催款通知單,通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。
。ㄎ澹、對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。
(六)、對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算,時(shí)間要抓緊,費(fèi)用要算準(zhǔn),在結(jié)清費(fèi)用后方可出據(jù)出院證明。
。ㄆ撸、保護(hù)資金安全,每日要規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財(cái)務(wù)科。
。ò耍、負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用。
。ň牛、按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。
。ㄊ⒓皶r(shí)記好各種賬簿,每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
。ㄊ唬⑼瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)13
1.門診收費(fèi)員在醫(yī)院財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)和門診結(jié)算工作。收費(fèi)人員要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),熟練掌握本單位電腦收費(fèi)系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)必做到快而準(zhǔn),減少病人的排隊(duì)交費(fèi)時(shí)間,門診收費(fèi)員能準(zhǔn)確按處方項(xiàng)目收費(fèi)。
2.門診收費(fèi)員負(fù)責(zé)處理門診病人各類款項(xiàng)的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準(zhǔn)確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費(fèi)憑證完整,裝訂整齊,收費(fèi)員當(dāng)天收到的現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶,做到日清、日結(jié)、日對(duì),堅(jiān)持每日清庫,禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費(fèi)室,若因此造成的損失,由本人負(fù)責(zé);不得挪用公款,不得弄虛作假,不得借款給任何人。
3.收費(fèi)員要對(duì)自己使用的印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé),必須妥善保管,嚴(yán)加防范,防止失竊。
4.收費(fèi)員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人,不與交費(fèi)人爭(zhēng)吵,對(duì)交費(fèi)人的詢問要耐心解答,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持科室安靜,禁止喧嘩說笑,收費(fèi)中要思想集中、堅(jiān)持唱收唱付,收、付款當(dāng)面點(diǎn)清,否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費(fèi)員責(zé)任。
5.每日終了,門診收費(fèi)員將當(dāng)日收費(fèi)金額進(jìn)行匯總,正確地編制門診結(jié)算報(bào)表并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行解款
單交財(cái)會(huì)部門出納員,日?qǐng)?bào)表由財(cái)務(wù)科相關(guān)人員核對(duì)認(rèn)可并簽字后,一聯(lián)留門診收費(fèi)處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會(huì)計(jì)記帳。
6.收費(fèi)票據(jù)的.使用,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人
的責(zé)任。
7.收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如
發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴(yán)厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。
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醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)14
1、按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度及本公司的財(cái)務(wù)制度,對(duì)各項(xiàng)原始憑證進(jìn)行審核,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),并登記現(xiàn)金賬、銀行賬,保證與會(huì)計(jì)明細(xì)相符;
2、按照支票管理制度做好支票的登記工作,并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款;
3、開具公司發(fā)票;根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上報(bào)稅;
4、登記項(xiàng)目收支表,公司收入表,個(gè)人費(fèi)用情況表等各類財(cái)務(wù)表格;
5、負(fù)責(zé)保管公司法人章,配合會(huì)計(jì)做好其他相關(guān)財(cái)務(wù)事宜;
6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門做好溝通,了解企業(yè)相關(guān)的最新政策;
7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)登記管理;
8、負(fù)責(zé)員工工資、各種福利的.登記發(fā)放;
9、負(fù)責(zé)公司員工社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)的辦理工作;
10、負(fù)責(zé)公司工商、稅務(wù)、組織機(jī)構(gòu)等證照的勞動(dòng)年檢相關(guān)工作;
11、負(fù)責(zé)公司員工戶口、檔案等辦理工作;
12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)人事工作;
13、負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)事務(wù)的對(duì)接工作;
14、協(xié)助辦理、落實(shí)公司各類活動(dòng)、會(huì)議的前期工作;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
16、嚴(yán)格保守本公司的商業(yè)秘密,除了法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不得私自向外提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息。
醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)15
1、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹,語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時(shí)間。
2、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。
3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的.服務(wù)。
4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。
5、負(fù)責(zé)日常停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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