營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象，銷售業(yè)績和服務(wù)水平；
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等；
3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨；
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團(tuán)隊(duì)工作的激情；
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估；
6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的.執(zhí)行情況；
7、了解市場動態(tài)，調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析；
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上；
2、有鞋類（服裝）終端經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌經(jīng)營流程；
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)2
1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。
3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達(dá)及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的`實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。
9、準(zhǔn)確及時收集市場信息，為重大營運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)全面工作，向營運(yùn)總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。
2、負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時進(jìn)行評估和調(diào)整。
3、負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4、根據(jù)不同階段市場變化，及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場布置。
5、審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報表，并做好跟蹤檢查。
6、監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理，做好門店銷售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫管核對貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容，能獨(dú)立開展工作；
3、具備良好的`溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通；
4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配；
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù)；
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排；達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、能獨(dú)立開展工作；
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力；
4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的.工作職責(zé)5
職責(zé)：
負(fù)責(zé)調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關(guān)信息，形成診斷報告;
負(fù)責(zé)加盟店鋪開業(yè)籌備計(jì)劃及現(xiàn)場跟進(jìn)、店鋪運(yùn)營提升指導(dǎo)，提升員工業(yè)績與工作技能;
負(fù)責(zé)加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運(yùn)作規(guī)范的'管理、培訓(xùn)及評估;
負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)銷售計(jì)劃及店面管理工作，協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的現(xiàn)場實(shí)施。
任職資格：
大專以上，珠寶、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上連鎖品牌店鋪運(yùn)營或市場督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);
熟悉珠寶門店運(yùn)營、銷售管理，能開展終端培訓(xùn)與指導(dǎo)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執(zhí)行力強(qiáng)，吃苦而勞，能適應(yīng)不定期出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性；
2、到店檢查相關(guān)工作，詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況；
3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的.任務(wù)并評估達(dá)成情況；
4、不斷的通過巡店，每月對門店進(jìn)行考核；（包括店員的服務(wù)、形象、個人業(yè)績和門店陳列技巧）
5、協(xié)助配合部門主管開展的各項(xiàng)任務(wù)工作；
6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經(jīng)理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達(dá)工作；
7、負(fù)責(zé)20—30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查；
8、負(fù)責(zé)所轄門店各類投訴并及時解決；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的.各項(xiàng)管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)8
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的.經(jīng)營和銷售情況，對各門店進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度，督導(dǎo)營運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運(yùn)管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略，對銷售完成負(fù)全責(zé)。
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的`營運(yùn)疑難問題。
任職要求：
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的.執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo)；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營報表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營，提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;
5、負(fù)責(zé)客戶的`維護(hù)及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)12
職責(zé)
1、根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤最大化；
2、與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷售額；
3、與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意；
4、監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；
5、保持店長和店員較低的人員流失率；
6、保證對店長管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的`方針政策保持一致，達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn)；
7、合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術(shù)能力，做到根據(jù)營運(yùn)部門和公司的總體需要分配資源；
8、管理營運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計(jì)劃；
9、保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1、監(jiān)督所有門店的銷售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作；
2、制定營運(yùn)部門的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門日常工作；
3、配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時參與實(shí)施培訓(xùn)；
4、在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作；
5、監(jiān)督門店對新員工的培訓(xùn)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的'運(yùn)營培訓(xùn)工作
5、定期對加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運(yùn)營
8、負(fù)責(zé)對所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計(jì)劃，對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的.日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實(shí);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;
5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標(biāo)，對本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;
4、具有較強(qiáng)的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計(jì)劃，并且嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計(jì)劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場物業(yè)保持良好的'合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情，抗壓能力強(qiáng)
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