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保安部崗位職責(zé)[精品15篇]
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的保安部崗位職責(zé),歡迎大家分享。
![保安部崗位職責(zé)[精品15篇]](/pic/00/l/b8dacebb02_5fbf7ed84e381.jpg)
保安部崗位職責(zé)1
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。
3、對(duì)不符合要求進(jìn)入中鋁家園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
4、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,
6、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
7、嚴(yán)禁小販等閑雜人員進(jìn)入中鋁家園區(qū)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入中鋁家園區(qū)。
9、中鋁家園區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。
10、在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)中鋁家園區(qū)的安全負(fù)有主要責(zé)任。
11、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入中鋁家園區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。
12、注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
13、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查中鋁家園,留意治安消防情況,并作好記錄。
14、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離中鋁家園區(qū)內(nèi)。
15、負(fù)責(zé)巡查中鋁家園區(qū)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
16、完成上級(jí)交辦的其它工作。
保安部崗位職責(zé)2
一、確保本部門的正常運(yùn)作,對(duì)本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎(jiǎng)勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。
三、對(duì)所屬部門資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng),透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后,對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。
七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì),以便及時(shí)溝通,加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告,提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會(huì),部署本部門的各項(xiàng)工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間等,并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié),每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。
十二、編制本部門排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
十四、對(duì)本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的.員工隊(duì)伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練,保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門進(jìn)行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時(shí)與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會(huì)議精神。
二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。
保安部崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真履行自己的`職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全;
2、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)樓層和重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
3、在樓層巡邏時(shí)要檢查包廂和公共區(qū)域安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全;
4、對(duì)違反餐廳規(guī)定,在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚?
5、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設(shè)施,如到包廂睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等;
7、保護(hù)酒店走廊和包廂里的花草樹木、園林建筑完好,對(duì)惡意損壞、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
保安部崗位職責(zé)4
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理當(dāng)班的日常的.保衛(wèi)事務(wù)和保安人員的執(zhí)勤情況,并確保其下屬按要求正常開展工作。
1、負(fù)責(zé)酒店的日常治安管理,指揮和協(xié)調(diào)內(nèi)保、消防等人員的工作。
2、接班前應(yīng)了解上一班的工作記錄內(nèi)容和提示,并將本班的工作情況記錄在冊(cè),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、接班后,應(yīng)檢查下屬人員的裝備和個(gè)人儀表,并對(duì)下屬布置工作和交代注意事項(xiàng)。
4、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),直接向值班總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告本班出現(xiàn)的重大問題。
5、對(duì)所有涉及安全的一般事件,開展調(diào)查研究和核實(shí)工作;若在本班時(shí)間無(wú)法完成的,可移交下一班繼續(xù)完成;對(duì)涉及的違法案件,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、落實(shí)酒店物品安全保障的全部措施和程序。
保安部崗位職責(zé)5
1、注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;
2、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助樓面服務(wù)員或迎賓做好迎接客人的準(zhǔn)備,防止客人因此引起投訴;
3、維護(hù)大堂的'秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o;
4、注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻;
7、深夜時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)晚上進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問;
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安部崗位職責(zé)6
一、售樓部大廳崗
1.上崗前,仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。
3、售樓大廳是人員眾多的'場(chǎng)所,必須提高警惕,觀察有無(wú)可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊,偷盜財(cái)物;發(fā)現(xiàn)問題,立即上報(bào)和處理。
4、保證售樓大廳營(yíng)業(yè)秩序,切記不可大聲喧嘩。
5、保護(hù)售樓部?jī)?nèi)部的設(shè)施設(shè)備,防止他人隨意刻畫或損壞財(cái)物。
二、樓層巡查崗
1.文明巡視,注意可疑人員,發(fā)現(xiàn)問題,禮貌詢問,并做好控制,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并在記錄表做好記錄。
2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財(cái)物安全。
3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。
三、停車場(chǎng)崗位
1.保證停車場(chǎng)暢通無(wú)阻,廣場(chǎng)干凈整潔,車輛擺放整齊,對(duì)進(jìn)出車輛做好記錄。
2.對(duì)進(jìn)出車場(chǎng)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制,發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。
3.負(fù)責(zé)車場(chǎng)車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。 4.對(duì)車場(chǎng)入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。
四、售樓部夜班職責(zé)
1.提前10分鐘進(jìn)行交接班,與上一班人員對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)完好無(wú)損后,進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2.辦公人員下班后,保安員從三樓開始仔細(xì)認(rèn)真檢查,檢查辦公室門窗是否關(guān)好,照明設(shè)施、水電、消防器材重點(diǎn)部位檢查;檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員;如有,應(yīng)立即控制,并問明原因,及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。檢查時(shí),一人留守大門口,注意車場(chǎng)安全和門口安全。
3.值班期間,禁止喝酒、睡覺,嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。
4.對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,并做好相關(guān)記錄。
保安部崗位職責(zé)7
一、接班隊(duì)員必須認(rèn)真聽取交班隊(duì)員的.情況介紹,應(yīng)做到三明:
1、前班情況交明;
2、本班辦的事情說明;
3、物品器械清點(diǎn),設(shè)備運(yùn)行情況點(diǎn)明。
二、交班隊(duì)員必須在下班前認(rèn)真填好值班記錄,交班時(shí)做到三清:
1、前班情況交清;
2、下班交待的問題說清;
3、物品器械點(diǎn)清。
三、當(dāng)班隊(duì)員交班前必須將工作環(huán)境整理整齊,交班隊(duì)員要等接班隊(duì)員驗(yàn)收后才能下班,驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題由交班隊(duì)員承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)生下列情況之一不得交班。
1、接班人員未到;
2、交接不明、不清;
3、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因頭腦不清醒、情緒不穩(wěn)定。
保安部崗位職責(zé)8
大廈保安部崗位職責(zé)
--保安部經(jīng)理職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作。
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)治安、消防的工作計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施。
3、組織處理在物業(yè)內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
4、組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、整改、處理重大消防事故。
5、負(fù)責(zé)制訂本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展隊(duì)員培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部隊(duì)員進(jìn)行考核。
--保安部主任職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下安排各班具體工作。
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作,定期進(jìn)行考核。
3、安排本部門員工隊(duì)員培訓(xùn)的具體事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備器材管理工作。
5、處理一般治安消防事故,及時(shí)將重大消防問題報(bào)告保安部經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)記錄本部門各班每日工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
--保安領(lǐng)班職責(zé)
1、在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班隊(duì)員執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
--巡邏崗職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定路線巡查物業(yè)各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離物業(yè)。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門、窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的'登記工作。
6、按時(shí)清離非辦公時(shí)間的加班用戶和裝修單位。
--大堂崗職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間物業(yè)出入登記工作。
5、巡查大堂內(nèi)所轄區(qū)域的治安消防情況。
--大門崗職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大門出入人員的秩序,保證物業(yè)出入的暢通。
2、負(fù)責(zé)禁止機(jī)動(dòng)車輛在大門范圍內(nèi)行駛或停留。
3、負(fù)責(zé)控制衣冠不整或攜帶危險(xiǎn)物品者進(jìn)入物業(yè)。
4、協(xié)助指引貨物出入搬運(yùn)。
5、協(xié)助指引車輛進(jìn)入物業(yè)停車場(chǎng)。
--監(jiān)控中心崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)匯報(bào),并通知巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)查看。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
4、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序處理。
5、做好物業(yè)內(nèi)發(fā)生事故的播音工作。
--停車車場(chǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定車位。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材,保證消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)。
5、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄。
--文員崗的職責(zé)(兼)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理本部門的日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)、打印、存檔工作。
3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)本部門的各類辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放工作。
5、負(fù)責(zé)本部門考勤、排休及內(nèi)部隊(duì)員的人事管理工作。
6、負(fù)責(zé)本部門器材及設(shè)備的使用、維修和管理工作。
7、協(xié)助經(jīng)理、主任處理有關(guān)保安工作的投訴,做好專訪接待工作。
保安部崗位職責(zé)9
1、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問題。
2、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
3、督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在問題,及時(shí)提出改進(jìn)意見,促使各部門加強(qiáng)安全管理,確保酒店及游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。
5、分管當(dāng)值保安工作和員工培訓(xùn)的經(jīng)理的職責(zé):
(1)監(jiān)督各班運(yùn)作,包括人員、崗位、記錄等情況;
。2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告;
。3)每周上呈一份保安運(yùn)作報(bào)告給保安部總監(jiān);
(4)與培訓(xùn)部配合,使每一個(gè)保安員達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
(5)每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、英語(yǔ)水平評(píng)估,作表呈報(bào)保安部總監(jiān)。
6、分管消防、停車場(chǎng)、監(jiān)控室、待命室的.經(jīng)理的職責(zé):
。1)完善消防責(zé)任制;
。2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;
(3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;
。4)組織員工的消防演習(xí);
(5)指導(dǎo)停車場(chǎng)、監(jiān)控室、待命室的各項(xiàng)工作。
保安部崗位職責(zé)10
保安主管崗位職責(zé):
1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績(jī)效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);
4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)班及保安員的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作;
7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;
8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;
9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;
10、定期主持召開部門辦公例會(huì),傳達(dá)公司管理意見;
11、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;
12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。
保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):
1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ。
4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開班務(wù)會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
7、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
8、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
保安班長(zhǎng)職責(zé):
1、主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。
3、如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向班長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
4、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。
6、了解掌握隊(duì)員的思想狀況,有問題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
保安職責(zé)職責(zé):
1、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;
2、在值勤任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力;
3、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力;
4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域;
5、對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);
7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)匯報(bào),共同協(xié)助整改;
8、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查;
9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的'向班長(zhǎng)匯報(bào)(制止違章行為要先敬禮);
10、熟悉和愛護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;
11、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭(zhēng);
12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作;13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn):
1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損;
2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無(wú)不舒適感;
3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位;
4、站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5、對(duì)住戶及來(lái)訪者笑容可掬、親切、耐心;
6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;
7、短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào));
8、對(duì)住戶要用規(guī)范用語(yǔ)問好;
9、認(rèn)真作好來(lái)客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);
10、遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;
11、指揮車輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無(wú)不舒適感;
12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;
15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,呈S型巡視。
車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):
1、道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);
2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;
3、外來(lái)車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);
4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);
6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)
7、轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;
8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;
9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;
10、車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;
11、停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;
12、停車場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;
13、停車場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;
14、停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;
17、外來(lái)進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。
保安服務(wù):
1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實(shí)行封閉管理,24小時(shí)巡邏值班制度,與派出所配合,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問;
2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門;
3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無(wú)重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生;
4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間采取防范措施;危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;
5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;
6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。
消防管理:
1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,定期定人檢查維護(hù),對(duì)消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;
2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%;
3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。
裝修期間治安的管理:
1、施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時(shí),保安負(fù)責(zé)查驗(yàn),無(wú)證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借;持證人要自覺接受和配合保安查驗(yàn);出入證到期或有遺失,須及時(shí)到發(fā)證部門辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。
2、裝修期間為加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:
保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí),是否有遺灑等情況出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn),要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào)。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。
3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書》,如需動(dòng)用明火應(yīng)先到工程部辦理《動(dòng)火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。
4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊(cè)》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對(duì)施工人員進(jìn)行管理,并有權(quán)對(duì)違反《裝修手冊(cè)》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對(duì)其進(jìn)行處罰,直至停止施工。
保安部崗位職責(zé)11
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的'崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
保安部崗位職責(zé)12
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)餐廳的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保餐廳人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全餐廳的.安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持餐廳保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面安全質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、合理分配各個(gè)崗位人員(大門、大堂、巡邏、消防、停車場(chǎng)),確保每個(gè)崗位做到萬(wàn)無(wú)一失。
8、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
9、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
10、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
12、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。
14、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
保安部崗位職責(zé)13
1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的衛(wèi)生打掃,不定時(shí)巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次,包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的'衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對(duì)公司各個(gè)門的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)14
一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。
二、制定完善部門與班組各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練、質(zhì)檢、管理制度,并認(rèn)真組織落實(shí)。
三、根據(jù)部門經(jīng)理對(duì)工作的布署及要求,為本班組提供后勤保障。
四、建立完善辦公室與班組各項(xiàng)檔案文件的備存。
五、積極配合相關(guān)職能部門,做好酒店安全工作。
六、參與制定酒店各項(xiàng)重大會(huì)議、重點(diǎn)賓客、團(tuán)隊(duì)接待的安全保衛(wèi)方案,并組織落實(shí)。
七、負(fù)責(zé)對(duì)酒店全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。
八、負(fù)責(zé)對(duì)本班組人員獎(jiǎng)懲評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
九、負(fù)責(zé)組織本班組會(huì)議,布署班組各項(xiàng)工作,并宣布隊(duì)員的'過失和表?yè)P(yáng)先進(jìn)。
十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系。
十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項(xiàng)工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)15
一、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮,遇事要報(bào)告;
二、堅(jiān)守崗位、文明服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),準(zhǔn)時(shí)上崗,不得擅離職守,執(zhí)勤時(shí)注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊干凈、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、辦事公道、熱誠(chéng)為客人服務(wù),當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、會(huì)客、耍特權(quán)、粗暴無(wú)禮和侮辱人格的行為。統(tǒng)一服裝,戴帽和佩帶工牌,不得披衣、敝懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽,不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、不留長(zhǎng)鬢角;
三、嚴(yán)格遵守交接班制度,接班人員未到崗,仍要堅(jiān)守崗位,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位;
四、注意觀察來(lái)往人員的`情況及其攜帶的物品,遇到可疑人員和物品要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、位置加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
五、了解酒店內(nèi)外各種設(shè)備及物品擺放位置,如發(fā)理移動(dòng)物品和設(shè)備的可疑情況要立即查明及報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
六、注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互相愛護(hù),做到不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)本部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,內(nèi)務(wù)要求肯定要規(guī)范;
七、嚴(yán)格遵守保密制度;
八、認(rèn)真完成上級(jí)指派的其它工作任務(wù)。
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