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保安部崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-12-09 23:54:58 好文 我要投稿

保安部崗位職責(zé)合集15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的保安部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安部崗位職責(zé)合集15篇

保安部崗位職責(zé)1

  1、在保安部經(jīng)理和物業(yè)(夜間)值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,依照本項(xiàng)目《治安、消防管理方案》,負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的治安、消防以及機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理工作,并承擔(dān)本班次的管理責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域保安人員的定崗和工作安排。

  3、配合保安經(jīng)理組織所分管的保安人員崗位技能培訓(xùn)。

  4、根據(jù)保安經(jīng)理要求,參與保安內(nèi)務(wù)管理和思想教育。

  5、負(fù)責(zé)本班次保安監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用及管理。

  6、配合保安經(jīng)理編制、提交本項(xiàng)目保安年、季度財(cái)務(wù)預(yù)算。

  7、負(fù)責(zé)每班次對(duì)項(xiàng)目保安、消防工作進(jìn)行巡視、檢查,認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄,并在保安經(jīng)理未在崗時(shí)交物業(yè)服務(wù)值班室備案。

  8、夜間值班時(shí)對(duì)本班次保安、消防工作進(jìn)行不少于3次的巡視、檢查,填寫(xiě)夜間巡檢記錄,并于次日換班后交物業(yè)服務(wù)值班室。

  9、遇有治安、消防事件發(fā)生,應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)物業(yè)服務(wù)值班室及保安經(jīng)理,同時(shí)趕到事件現(xiàn)場(chǎng),按《治安、消防處理辦法》及《突發(fā)事件的預(yù)防管理措施》相關(guān)程序規(guī)定,組織保安和物業(yè)職工開(kāi)展相應(yīng)工作,確,F(xiàn)場(chǎng)人員安全。

  10、治安、消防事件消除后,配合保安經(jīng)理書(shū)寫(xiě)“事故報(bào)告”,協(xié)助相關(guān)部門(mén)分析事故成因,“報(bào)告”由保安經(jīng)理交物業(yè)服務(wù)值班室備案。

  11、治安、消防事件消除后應(yīng)與保安經(jīng)理一同向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),并聽(tīng)取工作指示。

  12、配合保安部經(jīng)理和本項(xiàng)目所在地的公安、消防機(jī)構(gòu)保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的`專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,完善治安、消防管理工作。

  13、負(fù)責(zé)對(duì)所管理保安工作考評(píng),并將評(píng)價(jià)交保安經(jīng)理。

  14、負(fù)責(zé)召開(kāi)本班次的崗前、崗后短會(huì),交待出注意事項(xiàng),安排當(dāng)日工作,總結(jié)工作情況,做好短會(huì)記錄。

  15、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。

保安部崗位職責(zé)2

  一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保人、財(cái)、物的安全,為園田園城內(nèi)的員工的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。

  二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況,為公司的'表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。

  三、熟知各區(qū)域的安全設(shè)施和設(shè)備,配合、協(xié)助公司行政部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好員工所提出的問(wèn)題或投訴。

  四、及時(shí)檢查保安器材與消防設(shè)備,做好保養(yǎng)工作和及時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。

  五、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔。

  六、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作。

  七、負(fù)責(zé)制定保安員的值班安排表、月度訓(xùn)練計(jì)劃表,并組織負(fù)責(zé)保安員的日常訓(xùn)練和工作。

  八、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

  九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責(zé),做到點(diǎn)面結(jié)合,管理有序。

  十、負(fù)責(zé)隊(duì)員考核,堅(jiān)持白天和夜班查崗制度,每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全。

保安部崗位職責(zé)3

  職務(wù)概述:

  遵照公安部門(mén)及上級(jí)的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門(mén)干部、員工有計(jì)劃實(shí)施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);懂得消防業(yè)務(wù),有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

  2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

  3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。

  4、開(kāi)展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。

  5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的.七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。

  6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

  7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。

  8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

  9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

  10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

  11、及時(shí)督促檢查各部門(mén)對(duì)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門(mén),辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。

  12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。

  13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

  14、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

  15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

  16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  簽署人:

  xx管理有限公司

保安部崗位職責(zé)4

  一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),并及時(shí)上報(bào)工作情況。

  二、熟練掌握各種消防、設(shè)備、器材的性能及操作,了解消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結(jié)構(gòu)布局。了解酒店各區(qū)域的'消防設(shè)施、設(shè)備、控制閥門(mén)、開(kāi)關(guān),緊急啟動(dòng)裝置、滅火器材的位置。

  三、按報(bào)警后要做到:檢查控制主機(jī)信號(hào),確定報(bào)警地點(diǎn),時(shí)間并作好記錄。消防員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查清原因,向安保總監(jiān)報(bào)告。

  四、按規(guī)定的路線和時(shí)間對(duì)酒店巡視。遇重大活動(dòng)加重巡視密度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,采取有效措施,短期不能整改的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。

  五、愛(ài)護(hù)設(shè)備,正解使用。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)維修。

  六、監(jiān)控員按班上崗,提前十分鐘檢查好儀容儀表,密切注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異常,可疑情況,立即重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)通知領(lǐng)班趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,并做好記錄。

  七、積極參加各種訓(xùn)練,加強(qiáng)體能和提升應(yīng)急能力;嚴(yán)格遵守部門(mén)的規(guī)章制度,盡職盡責(zé)。

  八、認(rèn)真檢查消防設(shè)施、設(shè)備、器材是否完好有效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及明上報(bào),并有效處理。

  九、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,因工作需要必須作好登記。

  十、嚴(yán)守酒店及部門(mén)機(jī)密。

保安部崗位職責(zé)5

  1、對(duì)總公司總裁辦負(fù)責(zé),全面組織實(shí)施總裁辦的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成總裁辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

  2、根據(jù)總公司的要求確定分公司的經(jīng)營(yíng)方針,主持分公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,并組織實(shí)施分公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成總公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  3、根據(jù)市場(chǎng)變化,保持與總公司步調(diào)一致,不斷修正分公司的經(jīng)營(yíng)方向,使分公司持續(xù)健康發(fā)展;

  4、負(fù)責(zé)確定分公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

  5、負(fù)責(zé)分公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高;

  6、負(fù)責(zé)組織完成總裁辦下達(dá)的.其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù);保安部職責(zé)第8篇

  每日接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書(shū)面形式告知接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

  熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異常或故障,應(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管匯報(bào),不得擅自擺弄。

  錄像機(jī)換帶必須按組別、順序進(jìn)行,不能混亂。應(yīng)做好登記工作。

  每日做好監(jiān)控室衛(wèi)生,并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔,如交接班時(shí),當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接班。

  負(fù)責(zé)白天、夜間監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行值班,發(fā)生報(bào)警及時(shí)通知樓層警衛(wèi)。

  密切注意貨區(qū)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  負(fù)責(zé)夜間貨區(qū)清場(chǎng)后微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)的操作、值守,密切關(guān)注報(bào)警情況與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持緊密聯(lián)系。

  值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問(wèn)題,及時(shí)錄音、錄像、上報(bào),并做詳細(xì)記錄,并隨時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。

  嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等),并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。

  夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。

保安部崗位職責(zé)6

  1)執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好的酒店安全保衛(wèi)工作。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

  2)落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查處各類(lèi)案件

  3)協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓緊有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展消防演習(xí)。

  4)根據(jù)('安全第一,預(yù)防為主的原則',積極開(kāi)展以'四防'(防火、防盜,防破壞,防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。

  5)親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在酒店內(nèi)的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。

  6)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門(mén)的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)好酒店的'治安秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

  7)負(fù)責(zé)辦理酒店改建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作。

  8)發(fā)生火警和火災(zāi)時(shí),立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)指揮要求,組織滅火工作。

  9)主持保安工作例會(huì),寫(xiě)好部門(mén)工作日志,督導(dǎo)本部門(mén)員工做好各自的工作,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。

  10)根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技術(shù)、防范設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對(duì),及時(shí)保養(yǎng)和保修。

保安部崗位職責(zé)7

  一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,落實(shí)公司辦公會(huì)議決議,在經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門(mén)的各項(xiàng)工作。

  二、根據(jù)公司整體要求,正確處理分管工作和其他工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)的管理,用兩手抓的辦法,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

  四、負(fù)責(zé)分管部門(mén)保安隊(duì)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

  五、堅(jiān)持民主集中制原則,自覺(jué)接受黨總支的監(jiān)督,支持和協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

  六、完成經(jīng)理辦交的其他任務(wù)。

保安部崗位職責(zé)8

  一、嚴(yán)禁存放,使用或帶入易燃易爆危險(xiǎn)品;

  二、嚴(yán)禁使用液化石油氣;

  三、非營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁吸煙并設(shè)有專(zhuān)職消防員值班;

  四、營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁明火、油漆粉刷等作業(yè);

  五、營(yíng)業(yè)期間至少每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次消防巡查;

  六、非營(yíng)業(yè)期間明火作業(yè)時(shí)須通知值班消防,并辦好明火作業(yè)手續(xù),由消防部做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作后方可施工,施工完后須由消防員檢查有無(wú)留下火種隱患,施工人員才可以辦理手續(xù)離開(kāi),(明火作業(yè)手續(xù)須注明如因施工人員違反操作規(guī)程所造成的損失,由施工人員承擔(dān)責(zé)任)

  七、營(yíng)業(yè)期間各消防通道要暢通無(wú)阻,派有值班保安站崗

  八、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,須由消防專(zhuān)職人員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行三防檢查后才可以下班(制定三防檢查制度);

  九、每月至少進(jìn)行一次消防大檢查并對(duì)查出隱患做出整改和復(fù)查計(jì)劃;

  十、根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的消防責(zé)任制,制定本公司消防逐級(jí)責(zé)任落實(shí)制度;

  十一、制定消防滅火、疏散應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練;

  十二、定期對(duì)公司員工進(jìn)行消防安全宣傳教育,新入職員工必須進(jìn)行消防培訓(xùn),經(jīng)考核及格方可上崗;

  十三、電工、消防員等特殊工種須持有正規(guī)部門(mén)發(fā)放的證書(shū),方可上崗;

  十四、制定消防員義務(wù)消防員職責(zé);

  十五、根據(jù)本公司的.特點(diǎn),定出重點(diǎn)防火部位(公司的倉(cāng)庫(kù)、房廚房、電房、辦公室為重點(diǎn)防火部位)。

保安部崗位職責(zé)9

  1、認(rèn)真執(zhí)行酒店和部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》。愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。

  2、熟悉掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。

  3、非本室工作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。值班人員不準(zhǔn)脫崗或睡崗,不得干與工作無(wú)關(guān)的事情。

  4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,要及時(shí)排除。配合設(shè)備部盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5、發(fā)生火警報(bào)警,及時(shí)將報(bào)警位置報(bào)告領(lǐng)班,并趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因。

  6、密切注意觀察賓客在各區(qū)域的`動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。并做好錄像追蹤工作。

  7、熟悉酒店消防設(shè)施的分布情況及每個(gè)火災(zāi)自動(dòng)控制報(bào)警,離子感煙探測(cè)器的具體位置。

  8、認(rèn)真做好工作記錄和交接記錄

保安部崗位職責(zé)10

  1.保安部經(jīng)理對(duì)百貨商場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé),是百貨商場(chǎng)經(jīng)理在保安工作上的主要參謀和助手,對(duì)公司安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上的具體責(zé)任。

  2.制定部署保安部的工作計(jì)劃安排,負(fù)責(zé)對(duì)部屬管理人員進(jìn)行考勤、考績(jī)。

  3.負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期及不定期對(duì)百貨商場(chǎng)安全工作進(jìn)行全面檢査。

  4.負(fù)責(zé)定期檢査消防器材、安全設(shè)施的完好情況,保證各種設(shè)施、安全工具的.完好無(wú)缺和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5.配合綜合辦公室搞好職工車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的管理。

  6.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)巡邏及清場(chǎng)工作,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)格出人手續(xù)。

  7.負(fù)責(zé)值班人員的安排和管理,及時(shí)布置防火工作、保衛(wèi)工作,并組織人員進(jìn)行各種安全演習(xí)。

  8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、安全等部門(mén)的關(guān)系,辦理有關(guān)手續(xù)證明。

  9.協(xié)助做好保密工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)內(nèi)外部案件進(jìn)行及時(shí)處理,受理有關(guān)公司安全和本部門(mén)的較大宗的顧客投訴。

  10.負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)方面尤其是現(xiàn)金的安全統(tǒng)籌工作。

  11.根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)實(shí)施,努力減少緊急事態(tài)所造成的損失。

  12.主持保安部辦公室例會(huì),傳達(dá)貫徹百貨商場(chǎng)經(jīng)理和購(gòu)物中心集團(tuán)下發(fā)的指令。

  13.對(duì)公司消防、治保等不夠嚴(yán)密和完善的方面,負(fù)責(zé)向百貨商場(chǎng)經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密和完善。

  14.負(fù)責(zé)制定重要顧客參觀、采購(gòu)過(guò)程中,重大節(jié)日、慶典期間的保安方案。

  15.按時(shí)完成百貨商場(chǎng)經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

保安部崗位職責(zé)11

 。ㄒ唬┍0膊抗ぷ鳒(zhǔn)則:

  1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

  2 、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

  3 、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配,聽(tīng)從上級(jí)管理。

  4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

  5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

  6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

  7 、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  8 、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書(shū)報(bào)、寫(xiě)私函、聽(tīng)耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

  9 、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  10 、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

  11 、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

  12 、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

  13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

  14 、無(wú)特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

  15 、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

  16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無(wú)論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

  17 、熟悉酒店各部門(mén)出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

  18 、無(wú)特殊情況,不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

  19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

 。ǘ┍0膊空(qǐng)假制度:

  1 、本部員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。

  2 、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  3 、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過(guò)半天,需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn))。

  4 、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

  5 、無(wú)請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

  6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  7 、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

  8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。

 。ㄈ┍0膊开(jiǎng)懲制度:

  1 、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

  1 )對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

  2 )拾到客人錢(qián)財(cái)繳公者。

  3 )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

  4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。

  5 )對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門(mén)來(lái)函表?yè)P(yáng)者。

  6 )為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。

  2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

  1 )當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀者。

  2 )不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。

  3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

  4 )無(wú)特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開(kāi)工作崗位者。

  5 )當(dāng)值時(shí)睡覺(jué)者。

  6 )當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

  7 )當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽(tīng)耳機(jī)、不聽(tīng)從勸告者。

  8 )無(wú)特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

  9 )不遵守宿舍管理制度者。

  10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。

  11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

  12 )對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  13 )工作中欺騙上司者。

  3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

  1 )不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

  2 )無(wú)論何種原因與客人、酒店員工打架者。

  3 )索取、私藏小費(fèi)者。

  4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

  5 )盜竊酒店物品、客人錢(qián)財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

  6 )不愛(ài)護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

  7 )不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。

  8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

 。ㄋ模┍0膊勘O(jiān)督員工打卡制度:

  1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開(kāi)要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

  2 、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無(wú)工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

  3 、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告。

  4 、真執(zhí)行物品出門(mén)查驗(yàn)制度,檢查出門(mén)物品有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開(kāi)據(jù)放行條。

  5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來(lái)訪制度,進(jìn)行來(lái)訪驗(yàn)證和登記。

  6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

  7 、對(duì)外來(lái)施工人員每天進(jìn)行來(lái)訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來(lái)施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒(méi)有離開(kāi)酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。

 。ㄎ澹┍0膊垦b備器材使用制度:

  1 、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

  2 、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無(wú)損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

  3 、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

  4 、保安部備用品專(zhuān)柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。

  5 、保安部備用品專(zhuān)柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

 。┩鈦(lái)單位進(jìn)店施工管理制度:

  1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門(mén)簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

  2 、請(qǐng)施工的部門(mén),在填寫(xiě)申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫(xiě)清施工單位名稱(chēng)、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

  3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書(shū)處注銷(xiāo)并退回押金。

  4 、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書(shū),確定施工防火責(zé)任。

  5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。

  6 、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

  7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。

  8 、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場(chǎng)周?chē)扇嘉锏劝踩婪洞胧?/p>

  9 、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

  10 、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

  (七)消防設(shè)備管理制度:

  1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

  2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門(mén),需書(shū)面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

  3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭(zhēng)取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。

  4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書(shū)面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

  5 、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門(mén)、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

  6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即派人整改,做好記錄。

  7 、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

 。ò耍┍O(jiān)控中心管理制度:

  1 、監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作,服從命令、聽(tīng)從指揮。

  2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。

  3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

  4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。

  5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

  6 、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無(wú)塵等衛(wèi)生。

  7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫(xiě)《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

  8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

  9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無(wú)故占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。

  10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。

  11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開(kāi),不得無(wú)故逗留。

  12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。

 。ň牛┩\(chē)場(chǎng)安全管理程序:

  1 、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位,要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,車(chē)輛排列整齊。

  2 、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

  3 、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置,指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

  4 、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

  5 、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

  6 、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

 。ㄊ┌踩ぷ鳁l例:

  1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過(guò)度用力、開(kāi)過(guò)分玩笑等。

  2 、著裝要合身,不要過(guò)緊或過(guò)松,避免工作操作時(shí)受傷。

  3 、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

  4 、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

  5 、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門(mén)清理。

  6 、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)處理,觸動(dòng)或打開(kāi)可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。

  7 、不過(guò)量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

  8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語(yǔ)言,避免引起暴力行為。

  9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的'安全為準(zhǔn)則。

  9 、本條例只適用于保安部員工。

 。ㄊ唬┍0膊扛鲘徫宦氊(zé):

  1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

  1 )工作職權(quán):

  a. 根據(jù)部門(mén)各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

  b. 有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  c. 對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

  2) 工作職責(zé):

  a. 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

  b. 對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

  c. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。

  d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

  e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

  3) 業(yè)務(wù)要求:

  a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見(jiàn)性,防患于未燃。

  b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

  4) 工作內(nèi)容:

  a. 協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

  b. 對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

  c. 積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。

  d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

  e. 積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件。

  f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

  g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

  h. 建立和完善酒店治安工作檔案。

  2 、安全主管崗位職責(zé):

  1 )熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

  2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

  3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問(wèn)題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。

  4 )迅速妥善地處理各類(lèi)事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

  5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

  6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

  7 )控制好酒店停車(chē)場(chǎng)的安全,保障酒店車(chē)道的暢通。

  8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

  9 )對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

  10 )熱情接待來(lái)訪。

  11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問(wèn)題。

  3 、主管崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。

  2 )掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

  3 )制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

  4 )對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

  5 )開(kāi)展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門(mén)消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  6 )協(xié)助主管部門(mén)對(duì)工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

  7 )組織專(zhuān)職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

  7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見(jiàn)并做好記錄上報(bào)。

  8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。

  9 )發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

  10 )對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門(mén)、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

  4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):

  1 )職權(quán):

  為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

  a. 對(duì)下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。

  b. 領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

  2) 職責(zé):

  a. 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。

  b. 除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫(xiě)值班記錄外,不得在辦公室逗留。

  c. 當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

  d. 病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開(kāi),找人代班。

  e. 每天當(dāng)值的遺留問(wèn)題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。

  2 )熟練掌握各類(lèi)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專(zhuān)業(yè)人員操作。

  3 )控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

  4 )愛(ài)護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。

  5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問(wèn)題本班解決。

  6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

  7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無(wú)關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的資料。

  8 )接聽(tīng)電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ),不準(zhǔn)講與工作無(wú)關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

  9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

  6 、樓層巡邏崗位職責(zé):

  1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問(wèn)題。

  2 )巡邏時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

  3 )接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

  4 )沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

  5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

  6 )巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。

  7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

  8 )遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取有效措施滅火。

  9 )促客房來(lái)訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

  10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

  11 )檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無(wú)辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及安全有危害的隱患。

  12 )如遇可疑人員要盤(pán)查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。

  13 )遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢(xún)問(wèn)后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

  14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開(kāi)酒店。

  15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問(wèn)好。

  7 、大堂崗位職責(zé):

  1 )工作范圍在大堂內(nèi)。

  2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)法自行處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問(wèn)題。

  3 )在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

  4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開(kāi)。

  5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

  6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

  7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

  8 )強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

  9 )夜班注意員工的不軌行為。

  10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。

  11 )注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同處理。

  12 )密切注意有無(wú)破壞酒店之設(shè)施行為。

  13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。

  14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

  15 )工作需要外,不得與大堂各部門(mén)員工交談。

  16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

  8 、大堂前門(mén)崗位職責(zé):

  1 )定崗于大堂前門(mén)處。

  2 )大堂前門(mén)外車(chē)道暢通,遇車(chē)輛停泊于主車(chē)道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開(kāi),引導(dǎo)其停泊于道邊車(chē)位或停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。

  3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門(mén)廣場(chǎng)上。

  4 )指揮車(chē)輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車(chē)位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車(chē)位。

  5 )注意與客人接觸時(shí),從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化。

  6 )定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門(mén)安全情況。

  7 )注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門(mén)經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

  9 、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé):

  1 )定崗于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。

  2 )指揮引導(dǎo)車(chē)輛有序停泊。

  3 )做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車(chē)的客人。

  4 )在車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車(chē)輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

  5 )注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車(chē)輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

  6 )對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答,有耐心。

  7 )維護(hù)車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的安全。

  8 )干涉任何在主車(chē)道上的閑人,讓其迅速離開(kāi)車(chē)道。

  9 )禁止酒店員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停留。

  10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車(chē)場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

  11 )注意酒店停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設(shè)施。

  10 、打卡崗位職責(zé):

  1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

  2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無(wú)工牌者記錄下來(lái),上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

  3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無(wú)擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

  4 )為外來(lái)人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

  5 )為外來(lái)施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

  6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

  11 、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

  1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

  2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

  3 )維持好 KTV 場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。

  4 )娛樂(lè)場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

  5 )場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。

  6 )娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門(mén)。

  7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。

  8 )完成上級(jí)交派的其他工作。

保安部崗位職責(zé)12

  1、嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)各項(xiàng)制度。

  2、著裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤。

  3、按時(shí)上下班,不遲到、早退。

  4、服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  5、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。因有事離崗必須請(qǐng)示主管批復(fù)后,方可離開(kāi)。

  6、不準(zhǔn)利用工作之便,故意刁難顧客、商戶(hù)。

  7、不準(zhǔn)利用工作之便,挪用公司財(cái)物。

  8、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書(shū)、接打私人電話及監(jiān)守自盜等。

  9、加強(qiáng)對(duì)水電、消防設(shè)施、配電設(shè)備的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)因工作失誤者,追究其責(zé)任。

保安部崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé)

  1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;

  2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;

  3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;

  4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;

  5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);

  7.了解顧客購(gòu)物心理,具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);

  8.掌握與商業(yè)有關(guān)的'法律知識(shí);

  9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);

  10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待,態(tài)度誠(chéng)懇親切,問(wèn)清退換商品的原因;

  11.退換貨時(shí)做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門(mén);

  12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示,并妥善解決;

  13.做好退換貨記錄;

  14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。

  工作要求

  1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣(mài)場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);

  2.制定銷(xiāo)售計(jì)劃,加強(qiáng)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),力創(chuàng)良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3.了解市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;

  4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);

  5.對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);

  6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

  7.建立健全防損的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;

  8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;

  9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本,確保賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好;

  10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

保安部崗位職責(zé)14

  1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)餐廳的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

  2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

  3、敬業(yè)樂(lè)業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保餐廳人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。

  4、負(fù)責(zé)制定、健全餐廳的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  5、堅(jiān)持餐廳保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面安全質(zhì)量管理活動(dòng)。

  6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

  7、合理分配各個(gè)崗位人員(大門(mén)、大堂、巡邏、消防、停車(chē)場(chǎng)),確保每個(gè)崗位做到萬(wàn)無(wú)一失。

  8、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。

  9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的'安全要加強(qiáng)管理。

  10、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門(mén)偵破違法犯罪案件。

  11、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。

  12、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

  13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。

  14、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

  15、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。

保安部崗位職責(zé)15

  一、治安責(zé)任人職責(zé)

  1、遵守和落實(shí)有關(guān)治安管理的法律、法規(guī);對(duì)凡在本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行治安教育,并負(fù)責(zé)監(jiān)督其遵守治安管理的法律、法規(guī);

  2、發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的賣(mài)淫、色情陪侍、賭博、吸毒等違法犯罪行為,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助查處;

  3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生災(zāi)害事故,及時(shí)采取措施,保護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。

  4、對(duì)整個(gè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

  5、根據(jù)國(guó)家治安的有關(guān)規(guī)定及公司的有關(guān)管理細(xì)則制定場(chǎng)所治安的工作計(jì)劃和目標(biāo),并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作;

  6、主持場(chǎng)所治安工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹有關(guān)部門(mén)的指示。

  7、熟悉和掌握?qǐng)鏊鶅?nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉場(chǎng)所內(nèi)內(nèi)治安狀況,做到心中有數(shù)

  8、對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理;

  二、治安組長(zhǎng)的職責(zé)

  1、對(duì)場(chǎng)所治安責(zé)任人負(fù)責(zé),做好所負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)安全治安工作;

  2、帶領(lǐng)班次治安組員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全治安工作;

  3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體治安組員落實(shí)崗位責(zé)任制;

  4、要有法律知識(shí)和法律觀念,熟悉治安工作,了解公司所制定的規(guī)章制度,掌握負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn),嚴(yán)格管好、做好安全治安工作;

  5、做好治安責(zé)任人和治安組員之間的協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)將治安組員反映的各種信息向治安責(zé)任人匯報(bào),為治安責(zé)任人提供建設(shè)性的工作建議,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)治安責(zé)任人的指示精神和工作安排;

  6、認(rèn)真做好本班次治安組員的考勤工作,詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應(yīng)向治安責(zé)任人匯報(bào)一次;

  7、以身作則,做好本職治安管理工作。

  三、治安組員的.職責(zé)

  1、治安組員應(yīng)作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)和制止違反娛樂(lè)場(chǎng)所治安管理?xiàng)l例的人員和行為。

  2、治安組員要認(rèn)真做好場(chǎng)所內(nèi)防火、防盜、防醉酒滋事工作,認(rèn)真檢查治安和消防設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告治安組長(zhǎng),確保班次治安工作的安全。

  3、工作過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防異況、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到治安工作萬(wàn)無(wú)一失。

  4、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。

  5、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記錄。

  6、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向治安組長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)、按規(guī)定交接班。

  8、對(duì)場(chǎng)所消費(fèi)顧客做好公司的規(guī)章制度及治安管理的宣傳工作。

  9、若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案:

  ①立即報(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá);

  ②切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品,保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),方便取證工作;

 、劢谷魏稳嗽诂F(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;

 、芟蚬踩藛T提供有關(guān)案件詳情。

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