什么是情商

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什么是情商

什么是情商1

　　情商高的表現(xiàn)

　　情商(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。下面我們來看看情商高的表現(xiàn)。

　　第一，不抱怨不批評

　　情商高的表現(xiàn)

　　高情商的人一般不批評別人，不指責(zé)別人，不抱怨，不埋怨。其實，這些抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情，而不做沒有意義的事情。

　　第二，熱情和激情

　　高情商的人對生活工作或是感情保持熱情，有激情。知道調(diào)動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。

　　第三，包容和寬容

　　高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。

　　第四，溝通與交流

　　高情商的人善于溝通，善于交流，并且以坦誠的心態(tài)來對待，真誠又有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實踐中不斷地總結(jié)摸索。

　　第五，多贊美別人

　　高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的�？吹絼e人優(yōu)點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

　　第六，保持好心情

　　高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個微笑，并且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周圍的朋友們都很喜歡自己。

　　第七，聆聽好習(xí)慣

　　高情商的`人善于聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什么，多聽多看，而不是自己濤濤懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

　　第八，有責(zé)任心

　　高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優(yōu)點或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

　　第九，每天進步一點點

　　高情商的人每天進步一點點，說到做到，從現(xiàn)在起，就開始行動。不是光說不做，行動力是成功的保證。每天進步一點點，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。

　　第十，記住別人的名字

　　高情商的人善于記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會更加愿意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。

　　以上所述就是情商高的十種表現(xiàn)，對比一下自己平時的表現(xiàn)，你的情商足夠高了嗎?

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　　讀書這么多年都說“學(xué)以致用”，當(dāng)我讀完《什么是情商》才明白“用以致學(xué)”才是學(xué)習(xí)的原動力。只有當(dāng)你面臨問題時你才會有針對性地去讀書，這是書中的內(nèi)容對于讀者才有意義，才能真正起到作用，幫助解決目前得問題，才不會忘記。

　　根據(jù)艾賓浩斯的遺忘曲線，我們知道遺忘從學(xué)習(xí)結(jié)束的第一秒就開始了。我們廣泛閱讀書籍，但是當(dāng)遇到問題時依然無法解決，這就是“書到用時方恨少”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并不是我們的知識量少，而是知識的'針對性差，所以“用以致學(xué)”非常重要。我回憶了自己從事人事工作的經(jīng)歷，剛?cè)肼殨r不會做電子表格，所以第一個月計算工資時，我忙得焦頭爛額還是沒有把數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確。后來，我趕緊買了Excel專業(yè)書籍學(xué)習(xí)，逛各種excel專業(yè)論壇學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，這樣我第三個月的時候能快速完成工作。半年后我能想出更多簡便的方法養(yǎng)成工作。各種雜亂的表格需要經(jīng)常用到，找起來十分費勁，我有想辦法把它們集中到一個電子表格中，并寫明注意事項，這樣又節(jié)省很多時間。

　　由于當(dāng)年對電子表格的熟練使用，對我現(xiàn)在的工作也有很大的幫助，讓我從重復(fù)經(jīng)常的工作解脫出來，工作效率更高。

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　　容易緊張

　　不能充分利用情商技能的人，在管理情緒時缺乏有效手段。

　　情緒問題會對他們的身心造成巨大壓力，因此他們焦慮、抑郁、濫用藥品的可能性比普通人高出2倍，甚至?xí)凶詺⒛铑^。

　　相比之下，情商高的人能夠在事情出現(xiàn)不好苗頭之前，就有所警惕并積極應(yīng)對，因而不容易緊張。

　　搖擺不定

　　情商高的人能夠很好地平衡理性和感性，不輕易因為情感因素而人云亦云。

　　他們能夠與人建立合理的界限，這有利于維護自己的主張。處理事情圓滑老練，應(yīng)對沖突駕輕就熟。

　　相比之下，情商低的人無法控制自己的情緒反應(yīng)，這就容易因為立場不堅定而左顧右盼，瞻前顧后。

　　情商低的人有10種表現(xiàn)，據(jù)說每個人身邊都有幾個……

　　主觀臆斷

　　情商低的人往往根據(jù)簡單的表面現(xiàn)象就形成意見，并只收集有利于支持他們意見的證據(jù)，忽視與自己意見相左的其他證據(jù)，并以此和別人爭論。

　　而情商高的人會在深思熟慮之后才形成自己的看法。

　　他們知道自己最初的反應(yīng)是被情緒所驅(qū)動，因此會多花些時間考慮各種可能的后果和相反的論點。

　　心存妒忌

　　妒忌情緒實際上是一種壓力反應(yīng)。只是想想那些讓自己憤憤不平的事，就會讓身體進入焦慮的應(yīng)激狀態(tài)。

　　相比之下，情商高的人絕不讓怨恨情緒充斥心靈。

　　美國艾默里大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn)，愛妒忌的人更有可能患上高血壓和心臟病。

　　情商低的人有10種表現(xiàn)，據(jù)說每個人身邊都有幾個……

　　自怨自艾

　　情商高的`人犯了錯誤之后，絕不沉浸其中，而是積極地從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不在同一個地方跌倒兩次。

　　這樣做有助于他們適應(yīng)環(huán)境，未來獲得成功。

　　相反，情商低的人總是思忖自己所犯的錯誤，在思慮與回憶的鋼絲上來回游蕩。

　　心理學(xué)家認(rèn)為，總是想著錯誤會讓人焦慮和害羞，而徹底忘記錯誤、汲取教訓(xùn)才有可能不重蹈覆轍。

　　總被誤解

　　情商低的人之所以容易被誤解，是因為他們傳遞信息的方式無法被別人理解。

　　情商高的人經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，能夠準(zhǔn)確地向他人表達自己的意圖。

　　他們能知道別人在理解自己意圖時的困難點，從而調(diào)整措辭用語，用更易溝通的方式重新表達。

　　情商低的人有10種表現(xiàn)，據(jù)說每個人身邊都有幾個……

　　不懂反思

　　每個人都有“引爆點”，被“點燃”時，人們會拍案而起，做出沖動行為。

　　情商高的人會對自己的引爆點做些功課，了解自己的缺點，合理運用知識和見聞回避不利情形，以免自己動怒。

　　相反，情商低的人則不管不顧，還覺得自己是“耿直”、“真性情”，隨意動怒，這容易得罪人。

　　從不發(fā)怒

　　情商高不完全等同于和善親切，他們會在合適的情境下自然地表現(xiàn)出積極或消極的情緒。

　　有些人總是用歡樂和積極的情緒掩蓋真實的情感，這非但不真實，反而顯得矯揉造作，是情商低的表現(xiàn)。

　　情商低的人有10種表現(xiàn)，據(jù)說每個人身邊都有幾個……

　　怪罪他人

　　情緒來自于內(nèi)心，情商低的人很容易把自己的不良感受歸結(jié)為其他人的行為。

　　但每個人都必須為自己的情緒承擔(dān)完全的責(zé)任，總是把不良情緒歸結(jié)為外因會讓人停滯不前。

　　易被冒犯

　　如果你能牢牢地把握自己，別人的所作所為很難讓你動搖。

　　情商高的人自信心強、心胸寬廣，別人有時和他們開個過分的玩笑也不會被惹怒，因為他們知道幽默與惡意之間的界限。

　　但情商低的人則很容易被冒犯，總覺得他人惡語相向、惡意中傷。

什么是情商4

　　孩子的情商高低意味著在生活中受歡迎的程度，那么你是怎么培養(yǎng)孩子的情商的，這4類家長養(yǎng)出的孩子情商很低，家長別知道得太晚了！

　　毋庸置疑，現(xiàn)在這個社會越來越看重一個人的情商，情商高的人在這個社會更能混的開，也更容易獲得成功。

　　所以家長從小就很注重孩子情商的培養(yǎng)，但是家長要知道孩子的情商很多程度上受父母的影響，如果父母本身沒有做好榜樣作用，后天再把孩子送多少情商培訓(xùn)班也無濟于事。

　　別不信，這幾類家長養(yǎng)出的孩子情商很低，家長別知道的太晚了。

　　1、家長過于追求完美

　　有些家長過于追求完美，對什么事都要求特別嚴(yán)格，導(dǎo)致孩子性格特別謹(jǐn)小慎微，做什么事都不敢堅持自我，前怕狼，后怕虎。

　　有時候做錯了，為了逃避家長的指責(zé)，甚至還會用撒謊來掩蓋自己的'錯誤。這樣的孩子情商真的很低，走到社會上很容易被欺負(fù)。

　　2、家長太過冷漠

　　有些家長喜歡擺家長的威嚴(yán)，在家里比較冷漠，不怎么與孩子交流，親近。這樣的父母養(yǎng)出的孩子都比較孤僻，內(nèi)心很沒有安全感，也缺乏愛，不善于與人溝通。

　　孩子以后走入社會，會很沒有底氣，不善交際，與人溝通有障礙，這樣的孩子很難在人際交往上有優(yōu)勢，以后真的會很吃虧。

　　3、家長為孩子包辦一切

　　有些家長太過寵溺孩子，自從孩子出生后就為孩子包辦一切，什么都不舍得讓孩子自己動手，雖然父母總想把孩子庇護在自己的羽翼下，但是孩子總要離開父母，去外面闖。

　　如果家長總是為孩子包辦一切，會讓孩子的自理能力變得很差，性格也比較懦弱，他在社會上很難經(jīng)受住風(fēng)吹雨打。可是社會不是象牙塔，里面壓力和挑戰(zhàn)太多了，在父母完全庇護下長大的孩子很難在這個社會上生存。

　　4、家長太過虛榮

　　有些家長比較虛榮，愛面子，不僅自己喜歡與別人比來比去，也喜歡拿孩子與別人比較，總是把你看別人的XX考了多少分，又換個什么工作，掛在嘴邊。

　　孩子在父母潛移默化的影響下，不僅會變的只為父母而活，學(xué)會攀比，失去自我。同時也會讓孩子變得嫉妒心強，太注重別人的眼光，這樣的孩子不僅活的累，而且很不招人待見。

　　想要孩子有一個高情商，有一個好人緣，父母的榜樣力量很重要。

什么是情商5

　　在機場的時候無事可做，之前帶去出差的書都看完了，所以去機場的書店去買本書，本來打算買吸引力強的東野圭吾的`書，可是店員給我推薦了這本書，說這本書的銷量極高，所以就買了這本。然后在飛行中看完了，整體感覺不錯。因為以前不太恭維所謂的新女性主義作家們寫的書，這本還算是比較不錯的。

　　“在心理學(xué)家丹尼爾。戈爾曼提出的情商模型中，有五大要素：自我意識、控制情緒、自我激勵、認(rèn)知他人情緒、處理相互關(guān)系�！�

　　“一輩子有七八位至親，三五個好友，一兩個愛好，足矣；其他無關(guān)緊要的事，點頭點贊之交的人，微微一笑，足夠�！�

　　“人與人之間的差距起初從細節(jié)開始，不知不覺擴展到十萬八千里。把小事做好，才有機會做大事；把今天過好，才有能力過好明天。我們不在意和不知道的事，默默影響著別人對我們的看法，別輕視任何一個小機會、小人物、小發(fā)展�！�

　　通過看這本書，確定了在三個方面必須進行改進：

　　第一，時間管理；

　　第二，深度工作；

　　第三，外在形象。

什么是情商6

　　之前我認(rèn)識一位加拿大人，小女孩個子不算高長的也并不是非常漂亮，一個人在中國生活確實挺不容易的。剛開始認(rèn)識它并不覺得她怎么樣純屬覺得是外國友人，對于一些他們國家的文化很感興趣。接觸久了之后我發(fā)現(xiàn)她跟我想象中的外國人不一樣，不高調(diào)，做任何事情很自律。

　　她做事情很冷靜不爭不搶，不愛出風(fēng)頭平�？窗察o的一個人確又跟周邊的朋友玩的非常好，并且大家對于她的信任度很高，每個人都愿意把自己的事情跟她分享。對于她我充滿了好奇。

　　經(jīng)過一段時間的交流她跟我說，與其整天想著怎么去跟別人搞好你的人際關(guān)系社會人脈關(guān)系，還不如用這個時間去想想怎么提高自己，讓自己變成對別人有用的人自然的不需要你去找別人別人自然來找你。

　　讀書時候的`她，別人在玩她的認(rèn)真閱讀知識，別人還在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候他已經(jīng)在外面做過幾份工作，等到畢業(yè)的時候他已經(jīng)面試好企業(yè)進去工作。她對自己的規(guī)劃很明確，什么時候想做什么樣的事情，括到后面來到中國。我覺得這正是能體現(xiàn)人家情商高的一面。能在一個異國他鄉(xiāng)的地方讓這里的人都如此喜歡她確實有著自己的過人之處。

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　　一、情商教育的誤區(qū)：

　　因此，加強對孩子的情商教育，對孩子的健康成長來說影響深遠，刻不容緩。做好情商教育，必須從正確認(rèn)識情商教育開始。然而，在中國，由于傳統(tǒng)教育方式定向思維的限制，很多人并不能正確地認(rèn)識情商教育，情商教育始終存在著以下幾個誤區(qū)：

　　1、家長方法不當(dāng)

　　情商教育在家長中的誤區(qū)普遍分為三種。第一種是一些所謂的現(xiàn)代父母，自認(rèn)為屬于開放，民族型的，提倡幼兒教育順其自然，在幼兒成長過程中不能及時給予正確、必要與系統(tǒng)的指導(dǎo)與教誨，信奉“樹大自然直”的理論，殊不知樹大不直時就會因失去最佳的修復(fù)時機而致使其無法成材乃至成為歪材的后患;第二種是釀造愛水，把孩子當(dāng)成心頭寶貝，事事遷就，伺候周全，最后卻因為溺愛過度，把孩子變成缺乏教養(yǎng)和獨立生存能力的人;第三種是關(guān)心孩子，望鐵成鋼，卻不了解孩子的興趣，把一些不適合的東西強行灌輸給孩子，最后孩子和家長都不高興。

　　2、幼兒園重視不足

　　由于家長只注重孩子的認(rèn)知課程，因此，在幼兒園里面，語言、數(shù)學(xué)領(lǐng)域課程競爭激烈，藝術(shù)氛圍濃厚，但是情商教育無從談起。再者因為情商教育不如學(xué)習(xí)知識那么具體，需要專業(yè)的心理教師，沒有既定的教育模式，很多教師無從入手，只能回避。而個別重視情商教育的幼兒園，由于沒有專業(yè)課程和專家支持，教育方法不當(dāng)，結(jié)果只能適得其反，反倒害了孩子。

　　3、教師能力缺失

　　在教師隊伍里，教師在進行情商教育的時候往往會把自身的壓力帶入其中，或是把情商教學(xué)等同于認(rèn)知課進行操作，不尊重孩子，甚至進行心理恐嚇，或是認(rèn)為只有心理有問題的孩子才需要情商教育，缺乏正確的認(rèn)識，不敢面對情商課程，懷疑自己的情商教研能力。

　　情商教育要從孩子抓起，只有當(dāng)幼兒園、教師、家長三方面都走出誤區(qū)，正確地認(rèn)識情商教育的時候，我們的孩子，才有可能在正確的教育指引下健康地成長。

　　看到這里你明白了么？情商教育對孩子來說占什么樣的重要地位，對于孩子的情商教育我們應(yīng)當(dāng)隨時進行，讓孩子在快樂的心情下度過愉快的童年。

　　二、中國家庭教育的四大注意

　　1、不要強迫孩子立即盲目地服從他人

　　如果你硬要孩子丟開他正做著的事，聽你的話做別的事，他的反應(yīng)會很不樂意。父母應(yīng)事先提醒孩子，等一會兒要他做什么，比如說：“小軍，差不多再過十分鐘，你該進來吃飯了！”同時，他們也可以允許孩子在服從命令之前有稍作抱怨的自由，比方說：“喔，媽媽，我非要現(xiàn)在進來嗎？”

　　要求孩子立即而又盲目地服從，對撫育出獨立而自我調(diào)節(jié)的`人，這種主法是無效的。

　　2、不要縱容孩子過分

　　縱容孩子并不利于孩子本身。因為孩子遲早要長大成-年-人，要走上社會，有些在家里行得通的事，到外面就很難說了。因此，縱容孩子只會剝奪孩子的潛在能力的發(fā)展機會，阻礙他成為能干、獨立、能自我調(diào)節(jié)的人。

　　3、不要用不一致的規(guī)矩管教孩子

　　有些父母憑自己的喜怒隨意設(shè)立規(guī)矩，同樣的行為有時遭罰，有時由他去。這樣會使孩子感到迷惑。孩子需要你用一套一致、可信、可靠的規(guī)矩來教你用一套一致、可信、可靠的規(guī)矩來教育他。

　　4、不要訂不適合孩子年齡的規(guī)矩

　　假如你希望一個兩歲的孩子同五歲的孩子一樣循規(guī)蹈矩，只會使他自覺無能。因為你期望于他的，是他的年齡不可能達到的行為水平。這時他的自我觀念有極壞的影響。

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　　說實在的，在求職面試過程中，如果能夠表現(xiàn)出超高的情商，的確能夠讓后期的求職過程更加順利，而很多人士就是因為忽略了情商的提升和面試現(xiàn)場說話之道的把握，所以才會在后期的求職過程中，遇到諸多的障礙和瓶頸。那么，為什么說面試考驗的是情商？應(yīng)該如何去把握？下面本文就圍繞這個話題做一下具體的解讀。

　　在講解為什么說面試考驗的是情商這個話題的回答之前，大家一定要先明確清楚，到底情商代表的是什么，我們經(jīng)常會說一個人的辦事能力很強，但是情商不高，其實說白了，情商指的是一個人的說話能力，如果一個人人際交往說話能力非常之強，那么就可以側(cè)面印證，這個人的情商是比較高的。我們知道，不管是在職場還是在日常生活中，人都是群居的動物，想要擁有好的人脈積累，都必須要擁有好的說話溝通技巧，因此如果情商高，那么在求職在面試在日常生活中，都能夠讓更多的人士喜歡自己。

　　那么，為什么說面試考驗的是情商？我們知道，任何一個進入面試環(huán)節(jié)的人員，他們的簡歷在之前已經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部的人員詳細的甄別，看過了，每一個求職者他們的`學(xué)歷水平，他們的經(jīng)驗豐富程度，企業(yè)內(nèi)部的hr都了解得非常透徹清晰。說白了，在面試過程中他們并不是想要了解在文字上能夠展現(xiàn)的條條框框的內(nèi)容，而是希望能夠看到一個活靈活現(xiàn)的擁有很好自我表現(xiàn)能力的求職者。正是因為這樣的原因，所以在面試過程中企業(yè)hr會盡可能的去挖掘求職者各方面的資訊，比如說求職者如何應(yīng)對刁鉆的問題，求職者面對刁鉆的問題有沒有辦法以柔克剛等等，鑒于此，推薦大家在前期準(zhǔn)備面試過程的時候，一定要重點的提升自我的情商，提升自我的現(xiàn)場表達能力。

　　以上就是筆者關(guān)于為什么說面試考驗的是情商這個話題的全部解讀，相信能夠給大家?guī)砀嘁恍⿴椭徒梃b的效果。當(dāng)然了，如果大家還有其他方面的疑惑，比如說想保證情商高的同時，也想保證自己的智商也有很大的提，最關(guān)鍵的方法，還是努力多花一些時間，在基礎(chǔ)的工作崗位上，不斷強化自己的經(jīng)驗豐富程度。

什么是情商9

　　提高職場情商的方法

　　1、試著提升控制情緒的能力

　　尤其是控制自己的負(fù)面情緒，努力發(fā)掘、利用一種情緒的積極因素�？刂魄榫w有很多方法。例如在你生氣的時候，先不要講話，深呼吸一口氣，慢慢吐出來再跟人說話，這時盡量壓低聲音說話，有些人一生氣，嗓門就容易變大，沒人比自己更了解自己，所以聲音一下變大時，應(yīng)該盡量控制把音量壓低。

　　2、一定要調(diào)整好自己的工作心態(tài)

　　知道自個在工作中的心境是為了控制自個的心境，堅持杰出的工作心態(tài)。每天精神飽滿地來上班，與搭檔見面自動打招呼而且展現(xiàn)出愉快的心境。若是上班來誰見了你都是一副萎靡不振的臉龐，說起話來有氣無力沒有任何感情色彩，永久得不到上級的賞識，也不會吸引你的搭檔的好感。面對工作中遇到的問題，想辦法解決問題，而不是千方百計找借口。成功鼓勵大師陳安之說：“成功和借口永久不會住在同一個屋檐下�！庇龅絾栴}習(xí)氣找借口的人永久不會成功。

　　3、建立處事積極的態(tài)度

　　了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒。職業(yè)情商對職業(yè)情緒的要求就是保持積極的工作心態(tài)。具體表現(xiàn)在：工作狀態(tài)要積極。如果你每天都是一副無精打采的樣子，是永遠得不到上級和同事們的好感。工作表現(xiàn)要積極。積極就意味著主動，稱職的員工應(yīng)該在工作上表現(xiàn)出的主動性有：主動發(fā)現(xiàn)問題、主動思考問題、主動解決問題、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)分外之事。工作信心要積極。只有抱著積極信心工作的人，才會充分挖掘自己的潛能，為自己贏得更多的發(fā)展機遇。

　　4、不要過于自我

　　有些人在跟同事的相處中，很不以為意同事的一些喜好，比如說，討論的節(jié)目或者笑話。有些人會覺得惡俗低俗，就算有此想法也不該表現(xiàn)出來，每個人的`生活方式跟過往經(jīng)歷都非常不同，你不能按照自己心里的那桿稱來衡量別人，過于挑剔別人就等于把自己先孤立了起來，你可以不接受他那套，但是你必須得尊重別人的那套。

　　5、正確的選擇接觸人群

　　在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上，有意識的選擇所接觸的人群和社交場合，盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個體會努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時，組織要考慮到個體的個性特征，給予相應(yīng)的任務(wù)。

　　職業(yè)情商是個人在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，提高情商的途徑與智商不同，智商可以通過學(xué)習(xí)和累積來提高，而提高情商需要的是修煉，需要長期堅持，通過實踐，完全可以取得極大改進和完善，從而使自己在職場中如魚得水，為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機遇。

　　提高職場情商的技巧

　　Don't1：談?wù)摴镜呢?fù)面言論。

　　要知道，一旦你成為了一個公司的員工，那么你就要在任何公開場合都堅定不移地表示對公司的支持，更不能抱怨上司、老板，或者公司的政策。如果你覺得在某個方面有疑問或者有好的建議，那么直接找相關(guān)的決策者一對一地交談。

　　Don't2：與人事部門的人閑談。

　　當(dāng)心，人事部門可不是專門為你設(shè)立的，所以你可不能毫無保留地把你所有的想法、問題或者是負(fù)擔(dān)都跟他們說。要知道，和他們討論工作上的問題基本上就相當(dāng)于坐在公司大老板的對面。如果你確實有非解決不可的困惑，那么不妨求助于你的朋友，或者找個公司以外的專門的咨詢部門請教一下。

　　Don't3：跟同事聊聊小道八卦有助于促進辦公室和諧。

　　偶爾在私下參與一下或許無傷大雅，但如果你熱衷于各種蜚短流長，還和與你有同好的人混在一起，那就太危險，你失去的不僅是同事的信任，可能還有自己的前途。

　　Don't4：愛出風(fēng)頭。

　　記住，你在會議上提出建議、做策劃、貢獻自己才智的最終目的不是出風(fēng)頭，讓大家都注意到你，而是支持上司、老板和公司的工作。在還沒有獲得相應(yīng)的權(quán)力之前，雖然冒然出謀劃策或許會幫助上司解決燃眉之急，但當(dāng)危機過后，你的上司說不定就會覺得你的存在對他來說是種威脅。所以，除非你確定你的上司是那種不怕其他人才智威脅的人，或者在危機關(guān)頭上司主動向你求助，否則還是不要輕舉妄動為好。

　　Don't5：電子郵件或者即時消息發(fā)送給了錯誤的人。

　　試想一下，如果你不小心將一個笑話的網(wǎng)頁發(fā)給了上司，又或者把根朋友抱怨工作的消息發(fā)給了人事部門，將會有什么樣的恐怖后果？所以，為了避免這種情況的發(fā)生，一定要將每一封郵件都當(dāng)做是可以在公司內(nèi)部傳閱的文件那樣來寫，也盡量避免和朋友在上班時間聊天。這是確保職業(yè)安全的有效手段。

　　Don't6：站錯陣營。

　　如果你進入了一家有嚴(yán)重“陣營政治”的公司，那么就一定要擦亮眼睛，不要站錯了隊伍。在仔細觀察之后，要高調(diào)地站在你所向往的比較高層的陣營，這樣你才不會被別人當(dāng)成攻擊時的對象。

　　提高職場情商的心理課

　　1、健康狀況

　　法律禁止醫(yī)院與人資部門泄漏你的健康資訊。當(dāng)他人發(fā)現(xiàn)你有，或曾有過，健康問題，他們會傾向改變態(tài)度――待你有如病童或?qū)⒛闫脸钊Α?/p>

　　2、機密資訊

　　嗨，你知道誰被炒魷魚嗎？就是你――因為你沒辦法保密。以下3件事也要小心：

　　履歷表是否需要新的首字母縮寫。

　　即使憎恨同事也不能說出口。

　　找工作的網(wǎng)路訣竅絕不能示人。

　　3、離職想法

　　當(dāng)找尋新工作時，絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老板耳中。

　　可能結(jié)果：當(dāng)真的離職前，你已經(jīng)被炒，或是無聲無息地被排斥朗恩就曾有過類似經(jīng)驗，他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職；其實他只是想想，尚未打算遞上離職單。

　　“48小時內(nèi)，我從辦公室玻璃窗注意到每個會議都沒有邀請我每個人都在場，就除了我。”他說道�！懊棵空劦疥P(guān)鍵議題就打住，排斥更是顯而易見�！�

　　當(dāng)他終于離職時，大家都很震驚。他明白表示受到的傷害，但大家堅持他們并無意識到自己的作為。“決不要透露你的離意，否則下意識，大家會表現(xiàn)的好像你已經(jīng)離開�！�

　　4、發(fā)泄情緒的網(wǎng)站

　　假如你有使用社交網(wǎng)站或部落格表達你對私人生活或工作不滿情緒的習(xí)慣，決不要讓同事知道連結(jié)。你將必須清除留過的不雅網(wǎng)絡(luò)言論，以及從今開始停止這么做。

　　5、心事

　　電視肥皂劇很有趣沒錯，但如果在現(xiàn)實生活中上演就沒那么好玩。假如你因分手而淚眼婆娑，然后下星期又因新戀情而手舞足蹈，將會打壞你的名聲。別人對你的愛情生活沒那么感興趣，而且也會導(dǎo)致他人無法分割你的感情和專業(yè)生活。

什么是情商10

　　在讀到這本書之前，我對情商這兩個字一直有一些疑惑。因為在大多數(shù)人的眼中，情商高的那些人就一定會說話，懂交際。而這些不善言談的人，常常被稱為書呆子，老實人。包括我們的很多家長在內(nèi)，總覺得如果孩子性格開朗，見人會打招呼，有禮貌，懂得說一些贊美的語言，懂得待人接物，就是情商高，長大后就一定會有出息。但在我的身邊，那些小時候很懂得與人交流溝通的人，長大以后反而在事業(yè)上做得并不是非常如人所愿。原因在哪里呢？《情商是什么》這本書給了我們非常完美的答案。

　　在這本書里，李筱懿女士從非常具體的親身經(jīng)歷，源自歷史的案例入手，通過非常理性的分析，讓大家在明白情商是什么的基礎(chǔ)上，給出了很多可操作性建議。

　　情商，說到底是與人相處的智慧，是走向更遠處的秘訣。一個高情商的人首先能非�？陀^地認(rèn)識自己，在此基礎(chǔ)上對自己準(zhǔn)確定位，從而管理好自己的情緒，讓自己大方得體，讓別人溫暖舒適。在復(fù)雜的生活中，高情商會讓人始終保持自己獨特的個性，不卑不亢，完美駕馭自己的多重身份。這些觀點讓我們不得不重新審視自己的生活，審視生活中的`自己在很多時候，我們總是非常輕易地向生活妥協(xié)，實則是因為我們?nèi)狈ψ孕�，不夠自律。怎樣提高自己的自控力，克服行動力的絕癥？怎樣和自己的老板溝通？怎樣讓對手悅納自己？怎樣讓自己會議上的發(fā)言出彩？如何在解決問題的同時把話說好？如何與不同類型的人打交道？曹操、魏征、長孫皇后、郭靖，這些歷史人物為我們開辟了高情商的先河；羅子君、唐晶、安迪、曲筱綃，這些來自影視作品的角色為我們提供了現(xiàn)實生活的借鑒，讓我們明確了面對這些問題的具體解決方法，生動有趣又極具實用價值。

　　情商從來不是說話讓人舒服，情商也從來不是委曲求全。情商到底是什么？愛好閱讀的你，期待走向更高更遠處的你，愿你用智慧的閱讀開啟智慧的人生。

什么是情商11

　　競爭、合作意識隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭觀念逐漸深入人心。在改革開放的大潮中，那些缺乏競爭意識的企業(yè)，大都免不了走下坡路甚至倒閉的下場。同樣，一個人若沒有強烈的競爭意識（或者說生存意識）也難以站穩(wěn)腳跟，更別說求得個人發(fā)展。試問，一個要想求得生存并實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，會用那些缺乏競爭意識的大學(xué)生嗎？當(dāng)然僅有競爭意識是遠遠不夠的。一個企業(yè)經(jīng)營得好，關(guān)鍵在于人和，在于全體員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所作的共同努力。而一味強調(diào)競爭，就可能走向它的反面，使組織內(nèi)部人際關(guān)系惡化，嚴(yán)重的還會使企業(yè)陷入無謂的內(nèi)耗中，最終影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到，在企業(yè)內(nèi)部，合作是第一位的，競爭的目的只是為了更好地合作。

　　形象意識人說：“貨賣一張皮”，一語道破了包裝的重要性。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭強度空前增大。對企業(yè)進行“包裝”，建立良好的企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS），顯得越來越重要。

　　通常認(rèn)為，員工的個人形象在很大程度上代表了企業(yè)的整體形象，塑造良好的企業(yè)形象的最基本也最有效的方法就是開展全員公關(guān)，要求每一個員工為塑造良好的企業(yè)形象努力。所以，企業(yè)對有較好形象意識的大學(xué)生肯定是“情有獨鐘”的。

　　然而，有的大學(xué)生對此存有誤解，把它和“以貌取人”劃等號，其實，要求有形象意識，并不一定要刻意去表現(xiàn)什么，只要踏踏實實地做好每一件事，時刻注意維護企業(yè)形象就可以了。若因善小而不為，惡小而為之，肯定不利于個人形象，更別說企業(yè)形象塑造了。

　　角色（轉(zhuǎn)換）意識俗話說“到哪山頭唱哪山歌”，講的是行為要與不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。大學(xué)生剛走出大學(xué)校門，步入社會，走上工作崗位，在心理上面臨著一個“斷乳期”，需要以正確的心態(tài)和恰當(dāng)?shù)姆椒ḿ右哉{(diào)適，以盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變。

　　多數(shù)企業(yè)認(rèn)為角色轉(zhuǎn)換慢是影響大學(xué)生順利就業(yè)的重要因素�，F(xiàn)在的企業(yè)可說是“一個蘿卜一個坑’，少有那種聽任冗員一大堆的怪現(xiàn)象了。企業(yè)招聘員工進來，就是需要他迅速適應(yīng)工作環(huán)境，進入良好的工作狀態(tài)，為企業(yè)創(chuàng)造效益。若等個一年半載才進入狀態(tài)，恐怕再“耐心”的企業(yè)也會對他沒興趣了。

　　敬業(yè)精神誠然，當(dāng)今的社會是個人才流動頻繁的社會，我們再不可能像父輩那樣，一輩子只從事一種職業(yè)。但是，不管工作崗位怎么換，敬業(yè)精神總歸是要有的。即便是做自己的企業(yè)，沒有這種精神也同樣干不好。因此，大學(xué)生若能順應(yīng)企業(yè)對敬業(yè)精神的要求，并對此有清醒的認(rèn)識，也將大大增加自己順利就業(yè)的機會。

　　開放的學(xué)習(xí)意識現(xiàn)代社會的信息瞬息萬變，一日千里，未來的知識經(jīng)濟時代將更是如此。相應(yīng)地，企業(yè)也會要求員工有廣闊的胸襟、開闊的視野，以開放的心態(tài)面對外來事物。

　　相應(yīng)地，開放意味著學(xué)習(xí)，通過不斷地學(xué)習(xí)來縮小與別人的差距。這里有一個很好的例子：與筆者同處一室的岳先生（部門經(jīng)理）每晚都看書直到深夜，連難得的周末也都泡在圖書館里。開始還以為他看的是小說，后來才發(fā)現(xiàn)他的床頭滿是計算機類、經(jīng)濟類、管理類的書籍。問其原因，才知若不多“充電”，很快就會跟不上時代的發(fā)展步伐。想想在學(xué)校里，有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，部分同學(xué)卻仍唱著“六十分萬歲，多一分浪費”的陳詞濫調(diào)，若到企業(yè)里仍是如此，被淘汰將是遲早的事。

　　高情商方能成就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

　　我們很多人相信偉大的領(lǐng)導(dǎo)人是天生的，確切地說，對于所認(rèn)為的成功人士，我們會傾向于認(rèn)為他們具備某種特質(zhì)。

　　那么，哪些性格特征被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者該具備的關(guān)鍵呢？激情，開闊的眼界，過人的膽識，犀利的見解——這四項應(yīng)該能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者所具備的積極性格榜的榜首。

　　偉大的領(lǐng)導(dǎo)者意識到自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。對他們來說，清楚知道自己的領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬的影響，使已經(jīng)成功的他們更加卓越。真正的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅能識別，理解，管理自己的情緒，而且能夠以強有力的方式對別人產(chǎn)生同樣的影響。這就是情商。

　　情商最初的定義，由沙羅飛與梅耶團隊（1990）創(chuàng)造，是這樣的：

　　情商(EI)是指識別，理解，控制，評估等一系列管理自身及他人情緒的能力。

　　以下10個重要原因說明了為什么情商很重要：

　　同理心

　　高情商領(lǐng)導(dǎo)者不懼怕他人的情緒。因為他們的管理并非從底線出發(fā)。他們發(fā)展企業(yè)，關(guān)心的不僅僅是員工，包括任何與他們做生意的人。每個人都被有考慮地對待。

　　有效的溝通

　　常與周圍的人分享見解或者策略使得所有人同心同力的領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造更有效的工作場所。激勵來自有效的溝通。闡明思想或發(fā)出指令時的準(zhǔn)確性和一致性使得員工了解什么是領(lǐng)導(dǎo)期待或他們需要做到的。久而久之，這樣的習(xí)慣發(fā)展成為不加評判地聽從，實現(xiàn)情緒控制，只為尋求理解而發(fā)問。人們必須相信自己的領(lǐng)導(dǎo)，而這樣的信任感來自溝通交流。

　　自我意識

　　對任何領(lǐng)導(dǎo)人來說，分清強勢和弱勢很關(guān)鍵。通過自我意識，領(lǐng)導(dǎo)者清楚他或她自身的.力量，而在雇傭員工時選擇在自己弱項有長處的人。自我意識包括理解并提升員工的實力。如果缺乏自我意識，領(lǐng)導(dǎo)者很可能買入自己的剪報，瘋狂冒險而不自知；或者，他們可能無法達到言行一致，而埋下減弱下屬士氣的隱患。

　　正確性

　　知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強。——老子

　　了解自身實力，并從實際出發(fā)，使你成為領(lǐng)導(dǎo)者。真實，一個領(lǐng)導(dǎo)人該做出的決定很少需要猜測。了解自身價值并時時運用它們，同時面對現(xiàn)實，正視自身的不足。

　　尊重

　　不僅僅是尊重它們，高情商的領(lǐng)導(dǎo)者練習(xí)自重。如何對待自己很重要，因為這反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)者會如何對待他/她所管理的團隊。懂得自重并尊重他人的人，即使錯誤出現(xiàn)時也不會出言不遜。最好的管理并不是使人降低身份行為，而是在任何情況下都平等待人。

　　用心領(lǐng)導(dǎo)

　　有激情的領(lǐng)導(dǎo)者會表現(xiàn)他們的情緒和軟弱，而且他們會與員工有情感交流。

　　很多領(lǐng)導(dǎo)者是可分析的，但是如果他們只是冰冷的，算計的，他們與下屬之間的距離會太遠而難以同心。在公司里，獨裁主義是行不通的，尤其不能作為建立員工歸屬感和忠誠度的長期方式。但是，這并不是說善良的領(lǐng)導(dǎo)就是軟柿子或者忍受不恰當(dāng)?shù)男袨椋ū热绻ぷ黢R虎），而是以溫暖的方式對待下屬。直接而不帶感情的方式是殘酷的。

　　幽默感

　　時刻板著個臉的領(lǐng)導(dǎo)只會創(chuàng)造刻板的工作環(huán)境。一些高層害怕與下屬接近，因為他們想被當(dāng)做一回事。通常這是沒有安全感的表現(xiàn)。高情商的領(lǐng)導(dǎo)人能找到其中的平衡。在令人愉悅的情況下，人們往往變得更明智，會更努力工作。士氣與生產(chǎn)力密不可分，所以作為領(lǐng)導(dǎo)人，意味著需要為工作場所注入積極的能量。

　　自信

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)事情無進展時會有危機。不管事情大小，重要的是保持冷靜，既不不知所措也不反應(yīng)過度。發(fā)生情況時，人們會看向領(lǐng)導(dǎo)者該如何做出反應(yīng)，如果處理問題時領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的是冷靜自信，同樣的團隊的人們也會感受到。偉大的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在做出決定那一刻的魄力。那些鼓舞人們跟隨未知的人，必定是充滿自信的人。

　　直覺

　　憑借積累的智慧和見識，直覺的領(lǐng)導(dǎo)人能快速做出決定。領(lǐng)導(dǎo)團隊進入未知領(lǐng)域，沒有任何指引，意味著一切都是未知，而且風(fēng)險越高，壓力越大。此時邏輯很重要，但并非是下決定的唯一判斷因素。相信自己直覺的領(lǐng)導(dǎo)者會采取必要的措施使其他人相信。

　　創(chuàng)造性

　　IBM組織的一項調(diào)查中，200名CEO表示：“如今的商業(yè)環(huán)境是多變的，不確定的而且日益復(fù)雜的。正因如此，創(chuàng)造出新奇但不出奇的能力才是首要的�！辈⒉皇撬袥Q定都是呆板的，而是跳出固定思維模式以不同的角度看問題。協(xié)力合作的頭腦風(fēng)暴能帶給我們?nèi)碌慕鉀Q方案。改革是創(chuàng)新的結(jié)果。提倡多形式創(chuàng)意思維的領(lǐng)導(dǎo)x人x最終能夠達到量子飛躍獲得創(chuàng)新。

　　女大學(xué)生漂亮卻多疑苦了男生

　　暑假的一天，一位長得十分漂亮的女孩走進了我的咨詢室，她的眉眼與我喜愛的某電影女明星很有幾分相像。女孩就讀于外地某重點大學(xué)，今年念大二。據(jù)同來的她的母親介紹，從小到大，女孩的學(xué)習(xí)成績都很拔尖，喜歡唱歌跳舞，是學(xué)校的文藝骨干�？删褪沁@么一位出色的女孩，身上竟有一種令人難以忍受的毛�。憾嘁�。

　　她的戀情總是無疾而終

　　女孩的母親說：也許是天生麗質(zhì)，她的寶貝女兒走到哪里，總會有不少男生圍著她轉(zhuǎn)。上高二時，女孩班上的一位男生整天給女孩寫情書，女孩也表示愿意跟他交往。可一旦交往，女孩又老是懷疑人家不真心，常為無聊小事與對方大吵大鬧，弄得最后不歡而散，連話也不說。

　　上大學(xué)后，又有一位男生追求她，她對這位男生也很鐘情，但就是不樂意男友與其它女生說話。男友是學(xué)生會干部，一次找某位女生商量學(xué)生會工作，多說了幾句，恰好被女孩碰見，她就沖男友大發(fā)脾氣，兩人爭吵后，女孩回到宿舍，一氣之下，竟服了一整瓶安眠x藥試圖自殺，幸虧發(fā)現(xiàn)早、搶救及時，才沒出大事。事情發(fā)生后，男友雖一時對她百般呵護，但在上學(xué)期結(jié)束時，終于正式向她提出分手。

　　等到我聽完女孩母親的講敘，女孩早已是淚流滿面，她痛苦地沖我說：“老師，我也知道我的那些做法不近情理，可我就是控制不住自己，我好矛盾、好害怕!”

　　多疑，受母親影響

　　交流中，女孩談起了她的家庭：“我不喜歡我的家庭，雖然父母總是千方百計滿足我，可我在家中一點也感覺不到溫暖。媽媽很能干，但也專斷;爸爸比較無能卻又總不服氣。自打我記事起，他(她)們就常為一些小事吵個沒完，還總懷疑對方有外遇，一想到他(她)們吵架的兇樣，我就煩。”

　　聽了女孩的講敘，使我更深地理解了心理學(xué)家普遍認(rèn)同的一個觀點：人的心理是否健康與從小所處的家庭環(huán)境密切相關(guān)。孩子在成長過程中常常會不自覺地模仿父母的言行，這樣就使他們的性格難免帶有父母的某些特征。這位女孩也不止一次地對我說，她的性格很像母親，母親就是疑心過重等等。

　　在戀愛的問題上，女孩要求自己絕不能失敗，要求戀人不能與自己意見相左。“我這樣做就是要避免父母不和的悲劇在我未來的家庭生活中重演�！迸⒄f得十分坦率。然而，這樣做太過絕對，只能引起戀人的反感。戀人的反感反過來又加重了她的猜疑，其結(jié)果可想而知，那就是她并不愿意見到的分手。

　　太偏執(zhí)加重了多疑心理

　　對于自己的多疑心理，女孩早有覺察，也早就想改變，但為何改變的愿望總不能實現(xiàn)，又為何越想改變，多疑心理就越變得嚴(yán)重，原因究意在哪里?

　　通過對女孩的進一步了解，我發(fā)現(xiàn)原因出在女孩的絕對化觀念上。原來女孩看問題往往不問條件偏執(zhí)一端，非此即彼、非好即壞、非黑即白。如果做某事，結(jié)果就只能是和她所想要的一樣，絕不允許有任何其它的可能存在。

　　在改變自己多疑心理時，女孩的做法同樣表現(xiàn)得十分絕對。她告訴我，每當(dāng)因猜疑引起男友的不快后，她也常暗自發(fā)誓一定要改掉自己多疑的毛病。發(fā)誓之后，她時刻都在告誡自己：不許猜疑!生怕有猜疑的念頭出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)，她就要自責(zé)一番。很顯然她這種做法是全憑意志力一味壓抑，勢必造成心理的高度緊張，不僅不能改變反倒加劇了多疑心理。

　　“形象療法”，對付多疑心理

　　改變多疑心理一味地壓制肯定不是好辦法，既然如此，我們不妨先改變一下對多疑心理固有的排斥態(tài)度，變絕對排斥為完全接納。

　　怎么接受?當(dāng)你的猜疑念頭或沖動出現(xiàn)時，不必那么緊張，學(xué)會放松自己，靜靜地、幽默地注視著它，你還可以不斷地對自己說：“猜疑是一位多么滑稽的小丑，它表演得真好，我準(zhǔn)要被它逗得哈哈大笑�！薄翱梢园涯阏f的這些叫做‘形象療法’嗎?”女孩笑問道。

　　“當(dāng)然可以�！鼻∏膳⒄淹嬷鴶[在我桌上的一尊彌勒佛小塑像，我的靈感一下來了，于是我和女孩之間有了下面這段對話。

　　咨詢師：“你知道有副對聯(lián)是怎樣說彌勒佛的?”

　　女孩(不假思索)：“知道�！谴竽苋�，容世上難容之事;笑口常開，笑天下可笑之人’�！�

　　咨詢師：“笑口常開，意味著什么，是不是意味著無所畏懼?”

　　女孩(略考慮)：“是無所畏懼，無畏笑口才常開。”

　　咨詢師：“如果有人像彌勒佛那樣，笑天下可笑之人，這可笑之中是不是也包括笑者本人?”

　　女孩(遲疑了一會)：“當(dāng)然，包括他(她)本人在內(nèi)，笑人者自己同樣有可笑之處�！�

　　咨詢師：“彌勒佛的笑是譏笑、嘲笑嗎?”

　　女孩：“不是!是善意的。”

　　咨詢師：“是信任、理解、寬容的笑，對嗎?”

　　女孩(激動地)：“對，是信任、理解、寬容!”

　　女孩(大聲地)：“老師，我懂了，我不會再犯傻，請你相信，我會善待自己也善待他人的!”

　　暑假就快要結(jié)束了，女孩即將返回她就讀的外地大學(xué)。行前，她特來向我道別。她不停地笑著，繪聲繪色地給我講她創(chuàng)造性地運用“形象療法”的種種感受，像變了一個人似的。

　　在今后的日子里，女孩是否會將“形象療法”繼續(xù)運用下去，直到不再多疑，對此我不敢肯定。但我想，如果能夠繼續(xù)下去，那一定是有一股力量支撐著她。這力量不是別的，它就是信任、理解和寬容。

　　女大學(xué)生精神壓力透視

　　因不善交際，總懷疑室友背后說她壞話，竟用錄音機偷錄室友談話；和男朋友分分合合，最后想在兩人一起喝水的杯子里放10倍量的安眠x藥……

　　近日，記者走訪了我市幾所高校多名女生，發(fā)現(xiàn)她們當(dāng)中不少人承受著種種精神壓力，內(nèi)心隱藏著一種說不出的痛。

　　與此對照的是，高校里的心理健康專職教師嚴(yán)重缺乏。在采訪中，一位同學(xué)甚至說道：“入學(xué)兩年了，我根本不知道，我們的心理咨詢室在哪里�！�

　　人際關(guān)系之痛：

　　用錄音機偷錄室友談話

　　在我省一所高校讀大二的小王，總是覺得與室友沒有話說，自己屬于“外星人”。

　　看見4位室友很融洽地嬉戲打鬧，她總懷疑她們是在背后說她的壞話，是在故意疏遠孤立她。

　　于是，她開始經(jīng)常詢問某個室友，其他室友有沒有說過她什么，后來竟然發(fā)展到用錄音機偷錄室友談話的地步。室友們發(fā)現(xiàn)后，再也沒有和她說過話。

　　她覺得每天回宿舍成了一件最痛苦的事，現(xiàn)在，她已經(jīng)搬出了宿舍，在學(xué)校附近租了房子住。

　　她對記者說：“我有時很恨自己，卻總說服不了自己，可能是我這個人天生不適合住集體宿舍。感覺還是一個人住著好，想說想唱想跳沒人管得著，但有時心情不好也煩得要命！”

　　情感糾葛之痛：

　　想用安眠x藥兩人一起自殺

　　“沒有了高考的壓力，沒有了父母的限制，沒有了老師的管教，大學(xué)生不談戀愛談什么？我不談，我的身體催我要談。談好了，國家政策還支持結(jié)婚呢�！痹谧x大二計算機專業(yè)的小趙在自己的博客里如此說道。

　　半年前，小趙開始談戀愛，但男友給她的打擊如地震般，余波一輪又一輪。先是男友不理她，后來男友又主動和好，執(zhí)手浪漫沒多久，她又發(fā)現(xiàn)男友竟和隔壁班的班花相擁坐在了湖畔。

　　她氣得絕食一天，甚至想：如果男友再“變臉”來找她，她將在兩人一起喝水的杯子里放10倍量的安眠x藥。

　　就業(yè)壓力之痛：

　　找工作碰壁想休學(xué)逃避

　　“因為就業(yè)壓力過大，我曾一度考慮過休學(xué)�！闭x大三即將畢業(yè)的田姓同學(xué)告訴記者，在大二時，身邊的好友都過了英語四級，只有她因生病一段時間沒能過關(guān)。

　　一次朋友無意中談起現(xiàn)在的招聘狀況，觸動了她敏感的神經(jīng)。“應(yīng)聘的人太多，很多企業(yè)都規(guī)定，沒過四級的刷掉一批，沒過六級的刷掉一批，剩下的參加面試，沒有工作經(jīng)驗的又得刷……”這席話一直在她腦子里盤旋。

　　上學(xué)期，她找了一份家教工作，正準(zhǔn)備去時，接到電話被告知“有關(guān)系”的人搶了她的“飯碗”。之后，她就開始失眠、厭食、嘔吐，請假回家調(diào)養(yǎng)了一周，情況有所好轉(zhuǎn)。但回學(xué)校不久，又恢復(fù)了“高壓狀態(tài)”。

　　問題1、易成心理弱勢群體

　　海南醫(yī)學(xué)院心理研究專家雒力靜老師介紹說，從2006年至今，她從海南5所高校各年級各專業(yè)，隨機抽出6003名學(xué)生進行調(diào)查研究。最終研究發(fā)現(xiàn)，在影響心理健康的9項因子當(dāng)中，女生抑郁、焦慮、恐怖3項的值明顯高于男生，而其他方面兩者相差無幾。由此可知，女大學(xué)生的心理健康狀況總體不如男大學(xué)生。

　　若從女生神經(jīng)類型和心理特征來說，女生心理健康狀況相對差是正常的。但是，社會環(huán)境的影響又會給女生正常的心理健康環(huán)境帶來沖擊和損傷。

　　如看到百名大學(xué)生趕場農(nóng)民工招聘會接受600元薪水、銀行職員利用潛規(guī)則騙奸8名求職女大學(xué)生、校園小廣告招聘女大學(xué)生陪客月薪2萬、女大學(xué)生愿做保姆之類的報道，她們就會得到不良的暗示。

　　要幫助女大學(xué)生，首先應(yīng)該幫助她們形成良好的性別角色，建立自信心，避免隱蔽性的性別歧視。

　　問題2、畏懼心理醫(yī)生

　　據(jù)海南大學(xué)心理協(xié)會會長夏淑艷介紹，很多會員遇到問題，都不愿意去心理咨詢室，而是找她傾訴、談心。她覺得不少女大學(xué)生除了對心理醫(yī)生有畏懼感之外，更多的是因為覺得同輩之間能夠更好地溝通理解。針對這種情況，有關(guān)專家認(rèn)為，這說明很多學(xué)生有進行朋輩輔導(dǎo)的需求。

　　所謂朋輩輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，可以理解為非專業(yè)心理工作者從事一種類似于心理咨詢的幫助活動。

　　我省已有12所高校成立了和心理健康教育有關(guān)的學(xué)生社團，但目前，這些協(xié)會以服務(wù)會員為主，并沒有在廣泛的范圍內(nèi)將朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

　　問題3、專職教師嚴(yán)重欠缺

　　2006年省高教工委和省大學(xué)生心理健康教育研究指導(dǎo)中心對全省15所高校調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全省15所高校共有專職心理健康專職教師12人，而15所高校在校學(xué)生數(shù)為80475人，這種師生比例為6706：1，與國家要求的心理健康專職教師3000：1相差甚遠。

　　調(diào)查還顯示，由于專職教師嚴(yán)重不足，大部分學(xué)校啟用了兼職教師來開展心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，這部分人員有些是思想政治教育的老師，有些是年級輔導(dǎo)員，還有食品與營養(yǎng)老師及中文系老師，相當(dāng)一部分人沒有心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方面的知識。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，兼職教師為69名，其中獲得國家心理咨詢師職業(yè)資格證書的僅13名，占18.8％。

　　記者隨機采訪了幾所高校的學(xué)生，大部分學(xué)生反映除了偶爾有一場心理講座外，學(xué)校沒有什么針對性的活動。當(dāng)問到學(xué)校是否開設(shè)心理選修課時，大多數(shù)學(xué)生搖頭。一位姓林的同學(xué)甚至告訴記者：“入學(xué)兩年了，我根本不知道，我們的心理咨詢室在哪里�！�

　　專家支招：三力合一醫(yī)心病

　　走訪中了解到，人際、情感、就業(yè)3方面，是影響高校學(xué)生尤其是女生心理健康的3座大山，減負(fù)減痛的良方在哪里？“只有學(xué)校、家庭和女大學(xué)生自身共同努力，才能解決女大學(xué)生的個人心理問題，緩解各種精神壓力，減少心理疾病的產(chǎn)生！”海南大學(xué)城西校區(qū)心理咨詢室的傅安國老師對記者如是說。

　　傅安國認(rèn)為，首先，家庭要建立寬容的環(huán)境，應(yīng)該多鼓勵女大學(xué)生，讓他們建立自信，而不是過于嚴(yán)苛或以傳統(tǒng)思想要求她們。

　　其次，學(xué)校應(yīng)該幫助女大學(xué)生完善認(rèn)知系統(tǒng)。通過開設(shè)心理學(xué)課程，各類實踐活動，讓女大學(xué)生對自我和社會建立基本認(rèn)知。

　　再次，女大學(xué)生要擴大自己的興趣面，多參加運動和校園活動。

　　女學(xué)生的戀師心理

　　讓青少年學(xué)生意識到“戀師情結(jié)”的危害，為他們創(chuàng)造更多與異性交往的機會，鼓勵男女同學(xué)間發(fā)展友誼，消除對異性的神秘感，對他們性心理的健康發(fā)育實在是有益而必須的。

　　情竇初開的害羞少女喜歡上英俊帥氣的男老師、清澀多情的陽光少男迷戀起清秀溫婉的女教師……這并非是瓊瑤小說中的情節(jié)，而是不少走過學(xué)生時代的人曾經(jīng)有過的經(jīng)歷。作為一個大家都感興趣的話題，師生戀常常會在平靜的校園里激蕩起陣陣漣漪。盡管類似魯迅與許廣平等師生戀終成正果的例子也不少見，但更多的師生戀則是嘗盡酸甜苦辣最終不了了之。心理學(xué)專家認(rèn)為，某種意義上來說，“戀師情結(jié)”也是種心理障礙，對于一些心智尚不完全成熟的青少年來說，需要專業(yè)人士為他們指點迷津。

　　學(xué)生易對老師產(chǎn)生移情

　　號稱“校花”的少女菲菲身邊不乏暗送秋波的男孩子，但她內(nèi)心卻喜歡著自己的語文老師，以至于每到語文課常常走神。這位老師是中文系畢業(yè)的大才子，瘦瘦的個子，憂郁的表情，肚子里裝滿了雨果、斯湯達、巴爾扎克、福樓拜、川端康成、海明威等名家的作品和故事，寫得一手好詩，朗誦起來也是聲情并茂，喜歡文學(xué)的菲菲和班級里另幾名少女都被他吸引了，女孩子們甚至都喜歡找他單獨請教，甚至為他而爭風(fēng)吃醋。

　　心理專家認(rèn)為，當(dāng)代青少年的性心理轉(zhuǎn)變有一個突出的特點，就是易將愛戀轉(zhuǎn)移到年輕的異性老師身上。因為師長是青少年首先認(rèn)識、效仿的楷模，學(xué)生對老師的感情往往會由尊敬、愛戴進而轉(zhuǎn)向愛戀。然而愛上老師的學(xué)生往往又是惶恐不安的，如果他們得不到正確對待，便會走向極端，導(dǎo)致心理障礙或疾病。

　　暗戀老師導(dǎo)致抑郁迷惘

　　高一男生小可英語成績一直在班級下游，溫柔秀美的英語老師每天單獨開小灶為他補課，讓小可的成績突飛猛進。與老師單獨接觸的時間長了，小可不知不覺從內(nèi)心喜歡上了自己的英語老師。他喜歡老師微笑時翹起的嘴巴，喜歡她披散的長發(fā)散發(fā)出的陣陣清香。后來有一天，他突然聽到老師要與未婚夫結(jié)婚的消息，小可頓時感覺如雷轟頂，內(nèi)心世界愈加迷惘和抑郁。

　　毫無疑問，在“戀師情結(jié)”中迷惑的青少年需要指點迷津，而教師的楷模作用、教育方式和青少年心理的理解是預(yù)防、解決他們心理障礙的重要因素。市十醫(yī)院心理科主任朱榮申教授指出，青春期的困惑遠不止這些，然而可以說這些是重要的、較常發(fā)生的困惑。如果家長、教師和青少年自身都注意學(xué)習(xí)基本的心理知識，進行正確的青春教育，包括接受性心理和性道德教育，將可能大大減少青春期的困惑。

　　戀師源于校園接觸面窄

　　綜合了多位專家的觀點，筆者得出如此結(jié)論：青少年學(xué)生容易“戀師”的原因除了因為自己處于生理特殊時期外，跟在校園內(nèi)接觸面窄有一定的關(guān)系。如正處情竇初開年齡的女生，身邊圍著的卻都是一群傻頭傻腦的幼稚小男生，受言情小說和影視劇的影響，她們無一例外幻想自己的白馬王子是高大英俊有經(jīng)濟基礎(chǔ)的成熟男子，可身處校園中，與社會的人少接觸，自然就沒有遇上。所以學(xué)校里的單身男老師就成為眾多女生目光追隨的對象。對于年輕的男老師來說，大學(xué)畢業(yè)不久，剛開始自己的事業(yè)，就被年輕漂亮的女學(xué)生頻頻放電，這當(dāng)然是件有面子的事情。心無雜念的男老師笑笑就過了，而不是很受得了誘惑或是還沒有女朋友的男老師呢，就可能很受用，三番五次下來，就走到一起了。

　　朱教授認(rèn)為，身處青春期性意識萌發(fā)的階段，學(xué)生喜歡上自己的老師是很正常的，但如果沉溺其中不能自拔，勢必影響正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至還可能擾亂學(xué)校正常的教學(xué)秩序。畢竟老師們多數(shù)都已進入戀愛階段，有自己的意中人，還有的已成家，有自己的配偶。因此，學(xué)生在此方面如果感覺不能自拔，應(yīng)及早調(diào)適自己的心理。

　　多數(shù)“師生戀”不了了之

　　專家認(rèn)為，同“老少戀”一樣，“師生戀”絕大多數(shù)不會有好的結(jié)局。這是因為少女此時的思想和情感尚處于幼稚不成熟的階段，對老師的背景、性格等各方面缺乏了解和判別，多半是一時感情沖動，盲目性很大。也許戀情來得的確熱烈。但由于缺乏實在的基礎(chǔ)，很難持久。加上讀書時代談戀愛容易分散精力，影響學(xué)業(yè)。一個很有發(fā)展前途的少女有可能由于和老師談戀愛又不為周圍的人接受，感情受到挫折而無心學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)荒廢，甚至輟學(xué)。如果遇上老師已有家室，那么扮演不光彩的“第三者”角色，更是遭到家庭和學(xué)校反對、社會輿論譴責(zé)、老師妻子的怨恨，這幾種壓力會使她難于在社會上做人。

　　因此，專家提醒學(xué)生們，如果你的心靈深處也產(chǎn)生了對老師的崇敬、傾慕，那么請你珍惜，不要用非分的欲念和失誤的行為去玷污它。一旦師生情誼變?yōu)閹熒鷳倩蛟杰壭袨�，也許就失去了它的美好與純潔性。隨之而來的則是無盡的尷尬和煩惱。

　　戀師學(xué)生需調(diào)節(jié)性心理

　　上海心理咨詢中心青少年心理門診部主任杜亞松教授認(rèn)為，戀上老師的少男少女需要調(diào)節(jié)自己的性心理。首先應(yīng)想到，老師再優(yōu)秀，但畢竟是老師，大多與自己是兩代人；其次，還應(yīng)明白，自己看到的畢竟只是老師的一面，對老師的全部并不了解。

　　專家認(rèn)為，青少年男女正常的異性交往對性心理的發(fā)育起著至關(guān)重要的作用。如果與多個異性同學(xué)保持友誼關(guān)系，就能更客觀地看待對方，也能通過比較來明白異性真正的優(yōu)點是什么。這樣的少年男女，心態(tài)比較平和，內(nèi)心充實，精神生活比較豐富，不太容易鉆牛角尖。反之，性格內(nèi)向，朋友較少或根本沒有朋友的人，容易陷入對某個特定對象的情感之中，而且易走極端，不容易從情感旋渦中走出來。

　　大學(xué)生求職必看的20條黃金經(jīng)驗

　　你必然要碰上一些情況，碰上以后比較合理的選擇就是忍氣吞聲，知道要計較什么不要計較什么，反抗不了就盡情享受吧。

　　04年畢業(yè)，還沒有單干的資本，我分析我自己也不適合單干，一直在打工，也傾向于一輩子打工。我工作快兩年了，回顧一下自己的經(jīng)歷，寫了點東西。大家也一起來說說經(jīng)驗吧，共同交流一下，互相促進，增長一點本領(lǐng)。

　　經(jīng)驗一：

　　光鮮的招聘現(xiàn)場背后不一定代表一個正規(guī)友善、蓬勃向上的公司。比如2004年初我經(jīng)歷過一個大型**超市，它很快就倒閉了，招聘現(xiàn)場非常熱鬧，招聘手法非常有現(xiàn)代感——但是，兩個月后，這家公司倒閉了。所以判斷一個公司的實力，最好還是上網(wǎng)查一下、到公司問一下，像這個公司的供貨商或者合作伙伴打聽一下，絕人不能看招聘時的場面或者招聘人員的自我宣傳。

　　經(jīng)驗二：

　　招聘人員的高素質(zhì)，不代表將來直接和你一起工作的人同樣素質(zhì)高；很多朋友都遇到過這樣的問題，好不容易看到了一個知情達理的HR，談得也很好。去工作了以后，才發(fā)現(xiàn)那個公司很亂套，除了那個HR以外的人員都非常差，甚至你會發(fā)現(xiàn)那個HR也很差。

　　經(jīng)驗三：

　　經(jīng)常招聘的公司，基本都不是好地方，多數(shù)還有圈套。廣為人知的就是**證券、**建材、**保險，別看他們還是上市公司，騙起人來都是一套一套的。在國外店越大越要謹(jǐn)慎，但是目前國內(nèi)越大的店越具有欺負(fù)人的潛質(zhì)，還沒人管，**建材就是典型。

　　經(jīng)驗四：

　　招聘人員夸夸其談的、使用煽動性語言的，多數(shù)都是陷阱。這樣的有很多，一般都是幾個穿著西裝領(lǐng)帶的人在招聘現(xiàn)場唾沫橫飛，職位一般都是銷售，許諾只要你能干，月薪3000、5000、10000，甚至100000都不在話下。比較出名的還有**保險的“保險，永不失業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)”，如果是永不失業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，你怎么還每周都到人才市場招人？

　　經(jīng)驗五：

　　如果你不喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，決心要通過考研究生改行，那么不必在考研究生之前找工作，考完后也會有工作的，尤其是春節(jié)以后。人的精力有限，集中兵力做好一件事情。反正你都想改行了，就不要想工作的事情�！妒ソ�(jīng)》中說，上帝要毀掉所多瑪城的時候，透信給一個哥們，讓那哥們趕緊走，就是不能回頭，回頭就變成鹽柱了。結(jié)果那哥們，哎……

　　經(jīng)驗六：

　　招聘的時候資方不談給多少錢的，多數(shù)都是給的很少，不好意思說，先把你人忽悠去了再說。談薪水這個東西是非常非常非常正常的，剛畢業(yè)的學(xué)生可能還有點扭轉(zhuǎn)不過來，以為談錢是多不好意思的事呀。被雇用不就是出賣自己么，賣自己之前怎么也得有個價碼呀。絕口不談薪水的公司，多半都是給的錢非常少；當(dāng)然也有一些國際大公司，事先不談薪水的，因為行業(yè)內(nèi)的人都知道薪水肯定少不了。

　　經(jīng)驗七：

　　交押金的、押畢業(yè)證原件的都是一些不爽的地方。能不去就不去。我遇見過要求抵押畢業(yè)證原件的，是一個臺資企業(yè)，也遇見過要交押金的，是一個四川民企，說是公司有很多商業(yè)秘密，所以要押金。你把青春壓上了，還要壓畢業(yè)證或是現(xiàn)金，這樣的地方是無論如何也不要理會的。

　　經(jīng)驗八：

　　老總親自去招聘的，基本都是很小的公司。中國的民企長不大，和老總的素質(zhì)關(guān)系極大，當(dāng)然了老總的素質(zhì)低下也是全民整體素質(zhì)低下的表現(xiàn)，不是說素質(zhì)低的人才做老板。在招聘會現(xiàn)場，凡是那些一臉深沉、渾身霸氣、看人的眼光挑三揀四、交談的時候很沒有禮貌、張口我的公司現(xiàn)在已經(jīng)很大了、閉口你要是來我們公司還得試用半年……的老總，基本上都不要考慮去他們的公司了。

　　經(jīng)驗九：

　　關(guān)于各種保險和住房公積金。第一不要相信企業(yè)的許諾，他說有，但是很多時候沒有。第二，即使有，也可能很少很少。我的一個朋友每個月的工資在 3K左右，公司給繳了3年多的醫(yī)療保險，但是一場感冒醫(yī)保卡里面的錢就全都沒有了，因為那個公司是按照月工資300元給繳的保險——他的工資的確是三百元，剩下的都是獎金。

　　經(jīng)驗十：

　　絕大多數(shù)公司定下的面試時間都不準(zhǔn)確。從招聘約會的時間上看，目前我們國家的絕大多數(shù)企業(yè)實在還是停留在很低級的管理水平上，按照約定好的時間到了，還要等上一個小時兩個小時，在招聘的人眼里看來那都是很正常的。中國人的時間觀念差，可見一斑。有些大企業(yè)要好一些，很守時。甚至告訴你8：55到什么地方，9：00到什么地方，有專人接送。如果有公司遲到什么，不要太生氣，都那味，不守時的公司不見得是很差的公司。

　　經(jīng)驗十一：

　　女孩子要注意的。有一些公司是來招兒媳婦的、招小姐的，這是比較明顯的騙局。還有一些公司需要大量的文員，他就不斷地招聘女生以很低的薪水去做那些基礎(chǔ)性的工作，試用期一過就說你不合格。另外企業(yè)人員素質(zhì)非常差，比如說什么司機保安都能甚囂塵上的公司，或者男女關(guān)系很復(fù)雜的公司，也都不要去。

　　經(jīng)驗十二：

　　廣結(jié)善緣、不去那里工作，也不要弄出點仇來。踏入社會后每接觸的一個人或者一個公司，都可能與你未來生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。如果你不想被他雇用，也不要和他結(jié)下梁子，無論他可能多么沒禮貌、或者他開除的薪水是多么沒有禮貌。和顏悅色的表達你的拒絕的意思就行了。我仍舉上面說過的那個四川的網(wǎng)絡(luò)公司，他們對有1年經(jīng)驗的員工給出的待遇是，試用期500、轉(zhuǎn)正700，試用期三個月，無論試用轉(zhuǎn)正都沒有合同，頭兩個月要扣除300元押金（第一個月扣200也就是開300，第二個月扣100也就是開400），除此以外沒有任何形式的補助、獎金、保險、公積金，每周休息一天。但是隨時加班，沒有加班費。加班到晚上沒有公交車的時候，也不給報打車費，公司內(nèi)有大通鋪，愛睡不睡。

　　這個公司把我激怒了。因為我在填寫薪酬待遇的時候添了2k，而且特意在人才市場現(xiàn)場詢問了招聘者，能不能達到這個數(shù)字。那個招聘的女士很禮貌的說，你下午來吧，這是地址條。我下午推了很重要的事情去的，并且那個公司的面試遲到了少一個小時，結(jié)果那個給我遞條的人，也就是人力資源主任，在她的辦公室同樣優(yōu)雅的說著上面的待遇的時候，我徹底被激怒了，不待臟字的把她罵了，為了我付出的那些時間。

　　但是，事后反省，我覺得沒有必要罵人。因為那不能是我自己的境遇有所改善。在那以后無論碰上多么差勁的招聘者，我都沒有發(fā)脾氣。我可以選擇不被他雇用，但是可能以后這個公司就是我的客戶，何必呢。

　　經(jīng)驗十三：

　　小心“后備主管”“儲備經(jīng)理”等。這些職位一般都是招男生，招進去了以后什么活都干，什么苦都吃。因為你是“后備”“儲備”呀，所以什么活都讓你干。這種把戲多見于那些季節(jié)性的行業(yè)，比如夏天的酒店和旅行社。

　　經(jīng)驗十四：

　　永遠不要相信承諾，也不要相信合同。這是目前我國的國情�？湛诠倘粺o憑，蓋上了紅章章的黑紙白字一樣也是廢紙。對于一個公司對待員工的狀況，口碑這個東東要比承諾、合同都更稍微可信一點。

　　經(jīng)驗十五：

　　關(guān)于勞動合同。多研究一下《勞動法》《合同法》吧，簽合同之前要把一些問題搞清楚。很多時候，簽還是不簽，那是一個問題呀！這個問題比較復(fù)雜，我說不太清楚。因為種種種種的原因，我從來就沒跟雇主簽過合同，雖然我希望做一個守法公民。

　　經(jīng)驗十六：

　　在選擇被誰雇傭之前，仔細計算一下投入產(chǎn)出比例？？薪水不是唯一應(yīng)該被考慮的元素，甚至連重要因素都不是。比如說一個人掙5k，另外一個人掙 2k，表面看來收入5k的要比收入2k的收入高很多。但是如果這個掙5k的每天10小時嚴(yán)重超負(fù)荷工作，每兩周只有一天休息，而且他從事的工作比較封閉，拓展的空間比較小，接觸的人也非常少；那個收入2k的每周工作5天，一天8小時，公司有各種培訓(xùn)，工作很開放，拓展的空間也很大。那么我想這兩個人五年以后的健康狀況、做人境界、收入境界的差別都會非常大的。

　　經(jīng)驗十七：

　　穿著打扮。面試的時候算是一個比較正式的場合了，所以就要打扮得有那么一點職業(yè)氣息，絕大多數(shù)的公司都需要規(guī)矩人。所以如果應(yīng)聘的不是很需要創(chuàng)造力的職位的話，還是在頭幾次打扮得乖巧一點，以后再怎么舒服怎么穿。女孩子面試的時候，不必特意打扮的，又是做頭發(fā)、又是買衣服的，不是很有必要。如果一個公司因為你打扮得妖艷看上了你，那才是需要擔(dān)憂的事情。更有甚者，我聽說過有很多人在大學(xué)四年級的時候整容，呵呵，那種自我摧殘就不要了。一個員工的價值，不在于它是單眼皮合適的雙眼皮，在于她眼睛的洞察力。

　　經(jīng)驗十八：

　　要不要美麗的撒謊。有一些謊言，還是要有的，那種善意的。比如人問你打算在北京定居么，你總不能實話實說這個鬼地方風(fēng)沙大停車貴總堵車我干兩年就回九寨溝老家。

　　經(jīng)驗十九：

　　剛剛畢業(yè)盡量進大公司。應(yīng)屆畢業(yè)生，對于公司的選擇更要慎重，哈佛的幾個心理學(xué)家研究過人的第一份工作和一生發(fā)展軌跡的關(guān)系，得出的結(jié)論是人的第一個工作的對一個人的影響比我們想象的還要大，因為那奠定了一個人很多的思考習(xí)慣，行為習(xí)慣。在高效率的公司干過，到了低效率的公司也能適應(yīng)。不過要是在一個小公司養(yǎng)成了一身壞毛病，以后的發(fā)展就很受限制。大公司之所以能成為大公司，肯定是有過人之處的。進一個好公司相當(dāng)于上一個好大學(xué)，不知不覺中就出息了。

　　經(jīng)驗二十：

　　招聘人缺少教養(yǎng)的，不管工資給到多高，也不要去。一個公司讓缺少禮貌的人去負(fù)責(zé)招聘，這個公司根本就不值得期待。

　　其實，把這些都寫完以后，我心里也知道，幾乎沒有公司能夠完全按照法律條文上說的那樣用工，尤其是對待像大學(xué)本科生這樣的低級勞動力。既然大學(xué)本科生就是過剩勞動力（無論你多牛，從經(jīng)驗這個角度上，你都是過剩的，官方公布的9%的失業(yè)率就意味著你將近一成的師兄師姐還沒工作呢），所以你必然要碰上一些情況，碰上以后比較合理的選擇就是忍氣吞聲，知道要計較什么不要計較什么，反抗不了就盡情享受吧。

什么是情商12

　　表現(xiàn)1. 負(fù)面情緒主導(dǎo)意識。

　　表現(xiàn)2. 只在意自己的表達，不能察覺別人的態(tài)度。

　　表現(xiàn)3. 始終要在言語上勝過別人。

　　表現(xiàn)4. 不喜歡換位思考，不在意他人感受。

　　表現(xiàn)5. 通過貶低別人抬高自己。

　　表現(xiàn)6. 把最好的脾氣給陌生人，最差的耐心給親人。

　　表現(xiàn)7. 說話喜歡戳人痛處。

　　表現(xiàn)8. 過分在意他人對自己的評價。

　　表現(xiàn)9. 對他人的生活指手畫腳。

　　表現(xiàn)10.常常會錯別人的意思。

　　情商(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。本文列舉提高情商的方法大多是針對父母教育孩子的'，可見情商也不是可以說改變就改變的，三歲看大七歲看老，不管什么都要從娃娃抓起才能搶占先機惠及將來。至于改變起來有難度的朋友們，還是扎扎實實地慢慢來吧。

　　我們無法預(yù)定智商，卻可以提高情商，一個杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。提高情商其實有著簡而易行的方法，你需要的就是堅持。

什么是情商13

　　偉大的科學(xué)家牛頓說：“他是站在巨人肩膀上”，這一方面表明他的謙虛品格，另一方面它提醒后人：憑什么巨人愿意讓別人踩在肩膀上？讀現(xiàn)在引導(dǎo)中國及世界性新科技大潮流的時尚牛人，像馬云，雷軍等任何這一代新牛人，在他們的成長過程中，那一位沒有經(jīng)歷高人指點，幫忙？這是偶然嗎？毫無疑問他們的“情商”也都非常高。

　　一個國家，團體，甚至個人的強大，都需有軟硬二大實力。哈佛大學(xué)教授的風(fēng)靡世界的情商一書就是與軟實力有關(guān)。所以，當(dāng)然值得讀過的人再讀一次。情商就是管理情緒的能力。它涉及五個方面能力。有人認(rèn)為“廣為接受的觀念是一個人的成功遵循20/80法則，即20%取決于智商，80%由其他因素決定，其中最重要的是情商”。也就是說，欲成為“書霸”并不是最重要。這也可以解釋，最近國內(nèi)報道，非常醒目的調(diào)查研究結(jié)果，其說明全國高考狀元，為什么沒有幾個最后成大氣者？因為，我們的行為由兩者智商和情商同時在發(fā)揮作用。實際上，沒有情緒智力，思維就無法達到最好的效果�？上驳氖峭ㄟ^培訓(xùn)，可以地提升情商，和改善人生活質(zhì)量。書中前言中，還有一定要閱讀《情商》的十大理由，這里就不復(fù)述了。

　　前言中，清華的吳教授甚至認(rèn)為：“年輕時知道了（它）終生受益，年老時才知道就會悔恨終生”。當(dāng)然，哈佛大學(xué)的學(xué)者現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了其它十多種商指數(shù)，并且，每一個新畢業(yè)博士就可能發(fā)展，鞏固某一種新的商指數(shù)。例如，壓力商，幸福商等。而這些都只是在，自從有了“情商”以后。對于喜歡讀實用心理學(xué)書的書友們，說句可能像是低情商的話：你可以先燒那些書，只讀這一本？不過，個人認(rèn)為年老的人，仍然可以為關(guān)心下一代而繼續(xù)讀它。因為它也有不少關(guān)于青少年教育的經(jīng)驗與建議。它應(yīng)該是教育者必讀書。

　　人早已經(jīng)知道，人的情緒直接引起生理反應(yīng)，情緒可以調(diào)動體能，這不稀奇�？墒沁@體能能否被證明變成其它物質(zhì)？人腦控制著人的行為，主導(dǎo)情緒的是情緒腦。什么是情緒腦？因為情緒是心靈的語言？人類情緒最早起源于嗅覺，更準(zhǔn)確地說是起源于嗅葉，即接收并分析氣味的細胞。其實，對于人從本質(zhì)及所謂心底里的認(rèn)識，豈不是先從其品格中的“香或者臭氣”開始？另外，管理好情緒的目的就是能夠?qū)崿F(xiàn)平衡，節(jié)制，不做激情的奴隸。

　　在書中各章中，有不少的“專家導(dǎo)讀”的小方框內(nèi)，它總結(jié)重點精華要點，然后才是詮釋部分。這是現(xiàn)代高情商作者對付現(xiàn)代沒有時間和耐心讀者之小絕活。另外一個方面，它也可以幫助一般讀者速讀。簡言之，不像一些搞哲學(xué)的磚家，用一些常人讀不懂的抽象東東來忽悠其價值觀，估計本書作者則想告訴讀者，情商的研究，有強大的大腦神經(jīng)生物學(xué)研究成果來支持前觀點等。因為，甚至情緒對自主神經(jīng)系統(tǒng)有顯著的.作用，從胰島素的分泌水平到血壓都是由情緒調(diào)節(jié)的。恐慌和焦慮導(dǎo)致人體血壓升高。其中，憤怒情緒是對心臟危害最大的一種情緒。顯然，悲觀還會對治療產(chǎn)生不良影響，樂觀和希望會對治療帶來好處。所以，就是能夠消化好上面提到“小方框”，估計讀者知識內(nèi)功，大進級無懸念。

　　牛頓力學(xué)曾經(jīng)改變了世界，約一百年后愛因斯坦的相對論，及物質(zhì)與能量相互轉(zhuǎn)換又驚動世界。有人估計：繼愛因斯坦后可能不到一百年，這次改變世界的人，一定精通更新型量子物理，新大腦神經(jīng)科學(xué)成果，同時又是大思想家。其能夠從科學(xué)上證明，“意識能夠變成物質(zhì)”。它就像早期中國歷史書曾經(jīng)記載過的口號：“人有多大膽呀，地有多高產(chǎn)呀！“。當(dāng)然，此人情商及其它什么鳥商都非常高。期待這新的科學(xué)革命的到來。千里之行始于足下，人先學(xué)好情商，從堅決不做，只會盛氣凌人的書呆子開始。加油！本書對于不識貨的人，以為是雞湯，對于是乎明白的人，有糾結(jié)。為什么看來它也沒有什么大道理，或者深奧哲學(xué)東東。可是，為什么經(jīng)過他一搗騰，就成了世界經(jīng)典。對于那些整天泡在王陽明，曾國藩等只讀國學(xué)書的人，或者思想囚禁在句子是否合韻律，而不顧內(nèi)容本質(zhì)的詩人們。讀它就像進了一個新鮮大花園。又在忽悠？讀它至少知道如何管理情緒。

　　下面是從書中的幾個段子摘要：

　　“高智商的人個人業(yè)績會很優(yōu)秀，但是如果情商不高，其個人生活就會一團糟”！“擅長處理情緒的人，在人生的任何領(lǐng)域都有優(yōu)勢。情緒技能出色的人在生活中也更有可能獲得滿足，由于掌握了提高自身效率的心理習(xí)慣而效率更高。不善于控制情緒的人，常常會經(jīng)歷內(nèi)心的斗爭，其專注工作和清晰思考的能力受到破壞”�！叭祟惖那楦惺侨诵缘淖罴洋w現(xiàn)，純理性的數(shù)據(jù)人，就像機器人，可以用高超的技藝彈奏音樂，但是沒有激情，也就缺乏感染力”�！扒榫w感受對個人選擇起到關(guān)鍵的導(dǎo)向作用，強烈的感覺會破壞理性，但是沒有感覺會破壞選擇。理性和感性共同完成決策”。當(dāng)然，選擇就是智慧。而且，樂觀主義就是偉大的驅(qū)動器，樂觀成就偉大。人生要有三網(wǎng)：“一是溝通網(wǎng)，二是專業(yè)網(wǎng)，三是信任網(wǎng)”�！叭梭w的免疫系統(tǒng)像人腦一樣具有學(xué)習(xí)能力”�！凹拍铝⑹俏：】档囊环N情緒，保持密切的情緒聯(lián)系有助于人體健康。與人們切斷聯(lián)系以及無人可以求助的主觀感覺會影響健康”。所以，“良好的人際關(guān)系是緩解壓力的關(guān)鍵。朝夕相處的人對一個人的健康至關(guān)重要。這個人際關(guān)系對你越重要，它對你健康的影響就越大”�！鞍炎顭⿶赖南敕ㄕf出來，有助于減輕壓力，增進健康。交流是一種延長患者生命的新藥”�！搬t(yī)學(xué)教育應(yīng)該把情緒智力的一些基本方法包括進來，特別是自我意識、同理心和傾聽的藝術(shù)，這將有利于醫(yī)患關(guān)系的改善”。“心理治療，即系統(tǒng)的情緒再學(xué)習(xí)，證實了經(jīng)驗既能改變情緒模式，又能塑造大腦。精神療法是情緒的導(dǎo)師”�！半m然氣質(zhì)類型在個體出生時就已經(jīng)確定，但在童年期，人腦具有很強的可塑性，童年經(jīng)驗可以從積極的方向改變個體的氣質(zhì)類型”�！皻赓|(zhì)不是命中注定的，兒童時期父母的教育方式會把孩子的氣質(zhì)導(dǎo)向積極的方向”。特別是“基因本身不會決定行為。我們的環(huán)境、經(jīng)驗和知識塑造了我們的氣質(zhì)傾向。情緒智力不是天生的，通過正確的學(xué)習(xí)可以得到改善。童年是情緒教育的關(guān)鍵時機”。“情緒盲指管理情緒的知識匱乏，情緒不適應(yīng)環(huán)境，缺乏情緒競爭力”�！氨苊鉀_突的辦法：要溝通，不要隨意猜測，不要急于下結(jié)論。以自信的態(tài)度做事，主動傾聽，直率地表達感受，但是不能上升為攻擊”。如果能夠消化書中的上面的干點點，還認(rèn)為開始建議“燒其它心理學(xué)書”的情緒如何？書的附錄中也有絕活！

　　總之，精彩的書，整本書為管理情緒不僅掃盲，也有好建議。畢竟作者認(rèn)為是情感第一，思想第二。作者的寫作方式也是西方傳統(tǒng)的“觀察，解釋，應(yīng)用，相關(guān)性”這樣的大套路。

　　因此，不能不問：現(xiàn)實生活中，人靠什么，能夠最有效地行出高情商？

什么是情商14

　　著名的“辛普森”情商跟蹤實驗

　　美國明尼蘇達大學(xué)的心理學(xué)家辛普森做過一個著名的研究，他用20多年的時間對78個人進行了長期的跟蹤研究，結(jié)果表明，根據(jù)一個12個月大的嬰兒的情緒行為，就可以在很大程度上預(yù)測他在21歲后是什么類型的人。如果一個人在1歲的時候表現(xiàn)出過于焦慮、害羞膽怯、不自信等行為，那么當(dāng)他16歲時，就會表現(xiàn)出較差的情緒管理能力，并有可能在今后的生活中不善于交際。而當(dāng)他21至30歲的.時候，在婚姻過程中，會比其他人有更多的負(fù)面情感以至于婚姻破裂。

　　情商(EQ，Emotional Quotient)，是指個人情緒管理和社會交往的能力。 0-3歲是寶寶性格、習(xí)慣、意志品質(zhì)形成和發(fā)展的第一關(guān)鍵期，而這些情商要素將左右孩子一生的成功和幸福。

　　早期情商教育VS傳統(tǒng)“早教”

　　傳統(tǒng)早教只關(guān)注寶寶運動、語言、認(rèn)知、音樂等智能方面的發(fā)展，而情商教育的目標(biāo)是使孩子能夠主動、自發(fā)地成長，重點是提高寶寶的自信心、獨立性、好奇心、情緒控制、規(guī)則感、同理心、社會適應(yīng)能力和與同伴的合作溝通能力等。

　　同時，0-3歲的情商教育也面向父母，讓父母學(xué)會如何根據(jù)孩子的氣質(zhì)特點進行教養(yǎng)，促進孩子的情商發(fā)展。

　　在0-3歲的成長階段，寶寶會出現(xiàn)很多的情緒或社會交往困惑，比如分離焦慮、不自信、不善于探索、愛發(fā)脾氣、有攻擊行為、因為一點小事就哭鬧、沒有耐心和規(guī)則感、沒有主動性，平時表現(xiàn)積極，可臨上臺表演就表現(xiàn)退卻、不順從、反抗等，這些都是傳統(tǒng)“早教”難以解決的問題，但卻正是早期情商教育關(guān)注的核心。只有當(dāng)這些情緒和社會交往困惑都得到了順利的解決，寶寶的學(xué)習(xí)能力、自信心、自尊心、探索和解決問題的能力，調(diào)節(jié)和控制自己的能力、社會交往技能才能得到持續(xù)性的發(fā)展，在這樣的“心理環(huán)境”中成長起來的孩子：

　　■擁有更好的問題解決技巧、更好的社會交往技巧，使兒童能夠獲得持久而穩(wěn)定的友誼。

　　■擁有更好的同理心，能敏感的意識到別人的情緒和需要。

　　■能更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)性的環(huán)境。

　　■更快樂。

　　■更容易感受到成功。

　　■擁有不斷提升的自尊心和自信心。

　　■學(xué)習(xí)能力和心理健康持續(xù)進步。

　　這些才是孩子以后取得成功的關(guān)鍵。

什么是情商15

　　兩個月的時間，讀完了本書。讀的很認(rèn)真，也反復(fù)推敲反復(fù)理解過某些言論和句子，有的已經(jīng)在自己身邊得到證實，也希望沒有發(fā)生的能給予我警戒。書很“理性”，意味著讀起來很困難，靜下心來，一節(jié)一章去看，你就會發(fā)現(xiàn)什么是鼻祖的魅力。本書給我最大的收獲就是：管理自己的情緒。

　　什么是情緒？

　　我的理解為：情感思想、感受狀態(tài)、心理和生理狀態(tài)，激情興奮等一系列行動的傾向。

　　我們管理情緒的目的是實現(xiàn)平衡，節(jié)制，更好的為自己的生活服務(wù)。其中關(guān)鍵是減少負(fù)面情緒（焦慮、自卑、抑郁、膽怯）對自己影響。如何管理情緒書中都有提到，比如參加許多活動。對惹我們生氣的事情琢磨的時間越長，會讓怒火燃燒得越旺。俗話說遠路無輕載，再小的事情放在心里時間長了都會變成大事。就我而言，總喜歡過度矯正自己，從而焦慮。做什么事情總是追求完美，漸漸迷失把握重點的能力，也曾自卑過。但我會及時調(diào)節(jié)，所以能與書中所講產(chǎn)生共鳴。這就是在我身上得到證實的事情。即管理自己情緒（憤怒、悲傷、恐懼、喜悅、喜愛、驚訝、厭惡、羞愧）。

　　什么是情商？

　　情緒、性格、意志、的表現(xiàn)行為，也就是受挫能力表現(xiàn)出來是積極還是消極，我是這樣理解的。

　　包括以下四個內(nèi)涵：

　　自我意識：識別和用語言描述感受，發(fā)現(xiàn)想法、感受和反應(yīng)的聯(lián)系；了解想法或感受是否主導(dǎo)決策；了解替代選擇的后果；識別自身的優(yōu)點和弱點，用積極而現(xiàn)實的態(tài)度看待自身。

　　情緒管理：認(rèn)識到感受的起因，學(xué)習(xí)如何處理焦慮、憤怒和悲傷。對決策和行動負(fù)責(zé)任，遵守諾言。

　　同理心：一種關(guān)鍵的社會技能，理解他人的`感受，站在他人的立場上，尊重人們對事物的不同感受。（即會不會換位思考）

　　建立人際關(guān)系：學(xué)會傾聽，恰當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，在別人的言行及自身反應(yīng)和判斷之間進行區(qū)分；自信果斷，但不憤怒或者啞忍；學(xué)會合作、解決沖突和協(xié)商妥協(xié)的技巧。

　　一個高情商的人，一定是一個管理自己情緒的高手。說實話我做的還不夠好，不善言辭，膽怯始終跨不過。尤其是膽怯，不敢和喜歡的人言語交流，控制不了內(nèi)心的情緒。導(dǎo)致語言閉塞，平時清醒的頭腦，瞬間一片漿糊。內(nèi)心情緒波動太大，即不能很好管理情緒低情商的嚴(yán)重表現(xiàn)。在比如說憤怒，悲傷都是情緒不能快速調(diào)節(jié)表現(xiàn)。

　　什么是情緒疾病？

　　情緒不穩(wěn)定會危害我們健康。慢性焦慮時間一長表現(xiàn)為自卑或極度自卑、抑郁和悲觀、持續(xù)緊張都是情緒疾病，如果不能很好的處理，就會表現(xiàn)出各種疾病，我好像記得有這一項案例，吵過架的夫妻，免疫力會下降，接下來會發(fā)生感冒頭疼的概率大大增加。憤怒、焦慮和抑郁表現(xiàn)最為突出。所以說要樂觀。

　　抑郁文中提到的最多，尤其是21世紀(jì)的我們，信息科技發(fā)展的同時，把我們每個人都隔離起來，每個人慢慢的喜歡獨處，人與人之間的交流慢慢的減少，最可怕的是抑郁患癌癥的概率會加大。解決輕度抑郁可以質(zhì)疑自己的核心想法，積極學(xué)習(xí)，活動轉(zhuǎn)移注意力，具體可以去看書中怎么總結(jié)。

　　好的表現(xiàn)為，你生活中最重要的人際關(guān)系，與你朝夕相處的人，對你的健康至關(guān)重要。也就是說家人，夫妻，一對高情商的夫妻，我想他們的生活肯定積極向上，富有情趣。因為他們能善于觀察對方的感受，即心理學(xué)。

　　什么是心理學(xué)？

　　研究人心里活動，精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)可以及時糾正的過程（自己理解）

　　為什么要說心理學(xué)，本書沒有提到，但書中處處透露這心理學(xué)的知識，要想更好的了解自己和他人，必須接觸這們學(xué)科，我以前很排斥看心理學(xué)的書籍，想窺探別人心里是不道德的行為，由某些原因接觸以后才發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)對負(fù)情緒如何的產(chǎn)生，如何的治愈都是直接而快速的給予指導(dǎo)，俗話說了：解一個問題的產(chǎn)生，你必須從他的產(chǎn)生，萌芽出發(fā)才能更好更快的處理和治愈。

　　情商并不是天生的，與生俱來的，雖然和遺傳也有關(guān)系，但我們也可以通過后天的培養(yǎng)來提高自己的情商，有這樣一項調(diào)查，一個人沒有的好習(xí)慣，如果堅持五年它可以融入我們的基因并且可以遺傳給后代，所以說我要努力摒棄自身不良習(xí)慣，不為自己，也應(yīng)考慮我們下一代的成長。加油使自己更精彩。

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