運營總經(jīng)理崗位職責(合集15篇)

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的運營總經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運營總經(jīng)理崗位職責1

　　1、工民建相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷;

　　2、5年以上施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗，3年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;持有二級或以上建造師資格證優(yōu)先;

　　3、熟悉施工現(xiàn)場資源投入和生產(chǎn)運營;

　　4、具備較強的.組織協(xié)調(diào)、溝通能力、統(tǒng)籌計劃能力以及抗壓能力。崗位職責(主要工作內(nèi)容):

　　1、負責全面統(tǒng)籌各分公司/各項目進度、安全、生產(chǎn)控制，負責組織編制項目季度、月度、周進度計劃編制，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和調(diào)整

　　2、負責項目現(xiàn)場材料及物資設備的計劃審核、調(diào)配和管理，全面負責開展生產(chǎn)工作;

　　3、負責項目勞務日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)和管理;

　　4、負責組織現(xiàn)場按照施工組織設計、施工方案、技術(shù)交底進行施工;協(xié)助總工解決工程中的技術(shù)問題;

　　5、負責組織現(xiàn)場落實各項工程質(zhì)量、安全、文明施工要求。

運營總經(jīng)理崗位職責2

　　1、全面負責公司推廣、招商、營運的工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經(jīng)營目標。

　　2、根據(jù)公司整體的年度發(fā)展計劃及要求，制定年度發(fā)展計劃及預算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，優(yōu)化現(xiàn)有營運操作流程及監(jiān)控機制。

　　3、負責及商業(yè)項目營運管理制度、流程、標準化文本的建立推廣。

　　4、負責及商業(yè)項目營運、招商、推廣部門的'系統(tǒng)培訓及績效考核管理。

　　5、指導商業(yè)項目落實營業(yè)作業(yè)，監(jiān)控和評價各商業(yè)項目營運工作，確保商場正常運轉(zhuǎn)。

　　6、指導商業(yè)項目新場開業(yè)籌備工作。

　　7、根據(jù)經(jīng)營狀況制定提升計劃并提出建議商業(yè)定位、招商策略、營銷策劃活動建議。

　　8、掌握與其他相關(guān)業(yè)態(tài)相匹配的各類企業(yè)發(fā)展狀況，經(jīng)營特點和變化信息，及時督導各項目運營計劃的執(zhí)行情況，控制運營成本。

　　9、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營銷計劃，實施方案和年度預算方案。

　　10、深入做好市場品牌推廣工作，拓寬線上、線下、渠道，不斷提升品牌知名度、美譽度，增強企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

運營總經(jīng)理崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、帶領團隊完成董事長下達的各項任務指標；

　　2、分析（機電/建材等）市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預測報批；擬定年度招商計劃、分解目標，報批并督導實施；匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　3、編審招商預算，并對預算做過程控制，降低招商費用；監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　4、指導編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責與工作標準，編制招商工作計劃，負責商業(yè)地產(chǎn)團隊建設、管理工作；

　　5、負責所管項目整體商業(yè)定位，全面負責商業(yè)項目的招商及整體運營管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標，負責制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；

　　6、對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，負責知名品牌的洽談合作，參與商業(yè)主要部門的`招商租賃管理；

　　7、集團交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，5年以上大型商業(yè)招商運營相關(guān)經(jīng)驗，有大規(guī)模招商項目的成功案例；

　　2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)運作模式和項目招商租賃操作流程，熟悉運營各環(huán)節(jié)；

　　3、有招商資源、熟悉大數(shù)據(jù)庫建立者優(yōu)先

運營總經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;

　　2、負責配合總部招商工作的聯(lián)系對接;(市場營銷管理招聘)

　　3、負責公司日常經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;

　　4、負責售后服務及VIP客戶的`服務;

　　5、負責組織落實公司營運現(xiàn)場管理工作。

運營總經(jīng)理崗位職責5

　　1、編寫開發(fā)計劃

　　負責公司旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡安全計劃的編寫。

　　參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。

　　2、網(wǎng)站功能修改和升級

　　按照計劃的時間和質(zhì)量要求，對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級；負責網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護，保證網(wǎng)站的運行效率。

　　3、日常業(yè)務開發(fā)

　　每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務需要開發(fā)，制作和程序修改要求，必須按時按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務的編程開發(fā)技術(shù)工作。

　　4、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試，測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個人全部負責。

　　5、軟硬件維護

　　負責每半個月必須對公司旗下網(wǎng)站軟硬設施進行安全和穩(wěn)定性巡檢；并負責統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時，也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡故障的.檢修排除工作。

　　6、防毒防黑

　　負責即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒及查殺方法，并及時為每臺工作機和服務器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障。

　　7、數(shù)據(jù)管理

　　每半個月必須對網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)（包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等）做增量備份，并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)問題，及時安全恢復數(shù)據(jù)。

　　8、技術(shù)支持

　　每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術(shù)問題提供支持和回饋，保證客戶的滿意度。

　　9、軟硬件采購

　　負責公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；

　　10、其它要求

　　公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。

　　完成公司交給的其他任務。

運營總經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責實施對各項目運營管理，根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃，推行運營管理體系及服務準則。

　　2、執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程。

　　3、制定各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍。

　　4、負責推動銷售體系制度、流程建設并持續(xù)優(yōu)化，提高內(nèi)部運營效率。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，具備五年以上招商投資運營管理經(jīng)驗。

　　2、具備較強的市場分析、營銷策劃、推廣能力，熟知招商投資基本方法；具有直接的線上、線下推廣營銷活動策劃、組織及實施經(jīng)驗。

　　3、具有敏銳的`商業(yè)和市場意識，出色的業(yè)務分析能力和流程把控能力，優(yōu)秀的領導力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源能力。

運營總經(jīng)理崗位職責7

　　1、全面負責組建項目管理處組織架構(gòu)，制定項目管理處各級別人員職位說明書，崗位職責及考核要求

　　2、組織編制管理處的年度管理方案，年度管理費收支預結(jié)算，報上級審核同意后執(zhí)行，并依次制定月度工作計劃、月度用款計劃，報審批執(zhí)行

　　3、制定管理處各項日常物業(yè)管理服務制度、內(nèi)部管理制度，并報上級批準執(zhí)行，保持制度執(zhí)行的有效性和持續(xù)性。

　　4、負責組織管理處對項目業(yè)主/租戶進行服務跟蹤回訪活動，并以此落實相關(guān)的改善項目。

　　5、負責組織處理項目現(xiàn)場的重大投訴、重大突發(fā)事件、消防治安案件的`跟蹤處理。

　　6、負責對物業(yè)管理分包項目的招投標組織工作，并監(jiān)督合同的落實情況；

　　崗位要求：

　　1、大專以上，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)

　　2、5-8年以上辦公樓/商業(yè)項目物業(yè)總經(jīng)理工作經(jīng)驗，外資五大行優(yōu)先

　　3、房地產(chǎn)相關(guān)證書（具有物業(yè)管理師或物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證）

　　4、熟練操作辦公Office軟件；

　　5、熟悉物業(yè)管理的政策及法律、法規(guī)，精通物業(yè)管理運作程序，熟悉物業(yè)管理服務標準、規(guī)范，通曉物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系；

　　6.英語說寫能力良好者優(yōu)先考慮，五官端正，身體健康

運營總經(jīng)理崗位職責8

　　1、協(xié)助上級開展投資者關(guān)系管理工作，保持公司與投資者之間溝通渠道暢通；

　　2、協(xié)助上級計劃及跟進公司投融資管理各項重要工作的'時間和進度；

　　3、配合上級處理內(nèi)外部投融資渠道的維護；

　　4、協(xié)助上級與銀行、金融、證券等行業(yè)建立良好的合作關(guān)系；

　　5、在公司財務、資本運作等方面向上級提供相關(guān)資料整理匯集及基本解決方案；

運營總經(jīng)理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)集團的發(fā)展方向和管理目標，組織制訂項目年度工作計劃，確保集團經(jīng)營指標和管理指標的實現(xiàn)；

　　2、全面負責商業(yè)項目的運營和管理，負責商業(yè)項目的長遠期規(guī)劃、項目定位、營銷管理、運營和招商管理工作；

　　3、建立健全優(yōu)秀的商業(yè)渠道，制定招商計劃并組織實施；

　　4、負責組織制定并審核項目年度預算及利潤目標；

　　5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制；

　　6、項目內(nèi)部專業(yè)團隊的建設管理，包括組織架構(gòu)、人員配置、人力成本的核定、人員培訓、績效考核等。

　　任職資格：

　　1、35—45歲，商業(yè)管理、經(jīng)濟管理類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷；

　　2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的規(guī)劃、招商、運營管理的全盤管理經(jīng)驗；

　　3、通曉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點，熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場管理政策、法規(guī)和商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)建設流程；

　　4、有較強的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識，有較好的招商渠道和品牌資源；

　　5、先進的管理理念，通曉企業(yè)全面運作，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力，在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能。

　　提供具有行業(yè)競爭力的薪資，具體面議。

　　一、招商運營制度

　　1、組織制定、修訂招商運營制度、流程及招商運營政策報上級審核；

　　2、監(jiān)督各項管理制度、流程及招商運營政策的執(zhí)行落實情況；

　　3、組織收集制度、流程及招商運營政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，組織制訂、修訂相關(guān)措施和方案。

　　市場調(diào)研與分析

　　1、監(jiān)督招商運營部市場調(diào)研分析工作，審核相關(guān)數(shù)據(jù)報表；

　　2、監(jiān)督招商運營部對市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的管理與更新；

　　3、根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，組織制定項目的業(yè)態(tài)定位；

　　4、依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織招商分析，擬定招商價格建議。

　　招商運營策劃

　　1、依據(jù)公司運營目標，制定銷售、招商及運營策劃的方向及要求；

　　2、督導年度、月度銷售、招商及運營策劃活動的`制定；

　　3、審核銷售、招商及運營策劃活動方案；

　　4、監(jiān)督銷售、招商及運營策劃活動方案的實施。

　　招商運營管理

　　1、負責按照項目業(yè)態(tài)洽談、引入醫(yī)療大健康、商業(yè)等相關(guān)企業(yè)（機構(gòu)）；

　　2、根據(jù)公司招商合同、協(xié)議的簽訂要求，審核、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂；

　　3、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的執(zhí)行；

　　4、監(jiān)督招商運營人員對客戶回款的跟蹤、催收工作。

　　5、監(jiān)督招商運營資料及客戶資料的管理；

　　部門管理

　　1、根據(jù)公司項目發(fā)展計劃，編制部門整體工作計劃，并負責監(jiān)督落實；

　　2、負責下屬的績效考核，幫助下屬提高工作績效；

　　學歷：大學本科以上

　　專業(yè)要求：房地產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷管理、工商管理類等相關(guān)專業(yè)

　　工作經(jīng)驗：5年以上房地產(chǎn)招商運營管理崗位經(jīng)驗，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗；

　　專業(yè)知識：

　　1、精通房地產(chǎn)招商運營管理，掌握房地產(chǎn)行業(yè)國家政策法規(guī)及招商運營知識；

　　2、了解公司整體項目規(guī)劃及公司運營流程。

　　能力素質(zhì)

　　1、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；

　　2、豐富的團隊建設及管理經(jīng)驗，有大局觀及培養(yǎng)下屬的能力；

　　3、具有重點中心城市（武漢、重慶、成都、長沙、鄭州等）地產(chǎn)、醫(yī)療大健康業(yè)人脈資源優(yōu)先。

運營總經(jīng)理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、根據(jù)總部確定的項目發(fā)展戰(zhàn)略及目標，組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，帶領團隊達成項目公司的各項經(jīng)營指標；

　　2、建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標準，并不斷完善；

　　3、參與景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設等工作；

　　4、根據(jù)集團戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，參與擬定項目運營模式和商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實；

　　5、負責擬定項目公司的'各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實；

　　6、負責跟進項目公司的營銷推廣及產(chǎn)品創(chuàng)新；

　　7、負責人員配置、團隊建設工作，定期組織培訓，提高整體服務水平；

　　任職要求：

　　1、35——46歲以下，本科及以上學歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)；

　　2、10年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上主持區(qū)域或項目全面工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經(jīng)驗；

　　4、經(jīng)歷過旅游項目全過程工作（規(guī)劃立項、建設監(jiān)理、運營管理、市場營銷）4a級以上景區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。

運營總經(jīng)理崗位職責11

　　1、指導各部門制定并完善各項工作流程、管理辦法、工作職責與規(guī)范，協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能門門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務處理；

　　2、負責公司政策及各項制度的上傳下達，并及時將各部門在實際工作中遇到的問題和意見反饋總經(jīng)理，即時作出應對的`調(diào)整措施；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃，年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常運營管理工作，包含公司的運營、行政、財務、安全、員工管理以及員工的招聘、培訓、績效考核評估等工作；

　　5、負責主持部門管理工作例會，制定部門工作計劃并分派落實，定期完成工作總結(jié)報告，對會議形成的決議事項。進行及時傳達、督促落實，并將落實情況及時反饋給總經(jīng)理；

　　6、負責各部門、辦公室工作及人員的宏觀管理，對下屬人員的工作安排及監(jiān)督；

　　7、協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件及其他事項。

　　8、建設期階段的工作重點：總體負責工程建設階段的設備安裝計劃、協(xié)調(diào)、驗收等工作。

運營總經(jīng)理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1.全面負責項目公司產(chǎn)權(quán)商業(yè)物業(yè)的招商運營管理工作;

　　2.根據(jù)公司策略及周邊市場動態(tài)制定相關(guān)商業(yè)項目的定品類規(guī)劃、招商策劃方案;

　　3.制定年度招商項目的推廣計劃、方式和實施細則;制定階段性招商計劃，招商目標分解，組織實施招商;

　　4.進行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;

　　5.負責招商進度管理，為招商策略調(diào)整提供依據(jù);

　　6.負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設性意見;

　　7.全面負責公司產(chǎn)權(quán)商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理工作，監(jiān)督和管理各個商業(yè)物業(yè)的運營，確保經(jīng)營物業(yè)的有效經(jīng)營。

　　注:本崗位須具備操盤知名度較高的.商業(yè)地產(chǎn)/shopping mall項目經(jīng)驗!此為必要條件，條件不符合者勿擾!

　　崗位要求:

　　1.本科學歷，45歲以內(nèi)，10年以上商業(yè)地產(chǎn)招商運營管理經(jīng)驗，至少參與過3個大型商業(yè)地產(chǎn)項目的全程招商工作，具有完整的商業(yè)廣場、購物中心或者大型百貨籌備期自主招商或開業(yè)后調(diào)整招商等管理經(jīng)驗;

　　2.掌握商業(yè)地產(chǎn)項目招商、推廣的基本流程，擁有品牌商資源和招商渠道;

　　3.熟悉國家、地區(qū)、房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)于商業(yè)項目開發(fā)的相關(guān)政策法規(guī)。具有租賃、合作經(jīng)營多種形式的商業(yè)活動的專業(yè)知識，并能完善相關(guān)合同手續(xù);

　　4.具有高度的職業(yè)技能和素養(yǎng)，成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)和團隊精神，具備較強的談判和溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊管理的能力，可承受較強的工作壓力。

運營總經(jīng)理崗位職責13

　　1人負責景區(qū)項目營銷管理;

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，酒店、旅游管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;

　　3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。 1人負責景區(qū)項目內(nèi)部運營管理;

　　1人負責景區(qū)項目營銷管理;

　　1、專科及以上學歷，酒店、旅游管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;

　　3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。

運營總經(jīng)理崗位職責14

　　任職要求：

　　1、在餐飲連鎖企業(yè)從事連鎖運營管理經(jīng)驗5年以上,擔任副總經(jīng)理2年以上。

　　2、能夠開展店面規(guī)劃、籌建、籌備、開業(yè)等工作。

　　3、具有餐飲連鎖企業(yè)的系統(tǒng)管控能力。

　　4、對于餐飲連鎖的發(fā)展具有相當?shù)腵了解、見識、思路。

運營總經(jīng)理崗位職責15

　　1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責。

　　2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　3．負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設計制作。

　　4．認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。

　　5．全面主持設計工作，擔綱創(chuàng)意核心、設計指導、效果統(tǒng)籌、設計溝通的任務。

　　6．負責公司設計隊伍的培養(yǎng)。對部門員工進行有計劃的培訓和管理。

　　7．負責與各崗位的協(xié)調(diào)工作。

　　8．完成公司交辦的其他事務。

　　負責公司的美術(shù)設計和制作工作責任：

　　根據(jù)公司經(jīng)營需要，進行各類美術(shù)設計和制作。設計、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

　　配合相關(guān)部門，對公司大型活動的.會場進行布置。為重要客人提供所需的美工服務。為樹立公司形象進行美術(shù)設計和制作。保管所用的美工工具和美術(shù)材料。熟悉本崗位工作，努力

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