運營總經(jīng)理崗位職責合集15篇
在不斷進步的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的運營總經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
運營總經(jīng)理崗位職責1
職責描述:
1、全面負責文化旅游項目的全面管理，包括前期籌備、整合營銷、經(jīng)營管理等。
2、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標，結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。制定實體項目運營計劃，并組織實施，最終實現(xiàn)公司在文化旅游實體項目上的商業(yè)價值。
3、定期匯報經(jīng)營規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況、資金使用情況和經(jīng)營業(yè)績、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
4、根據(jù)公司發(fā)展和管理工作需要，建立規(guī)范、高效的'運營管理體系并不斷優(yōu)化完善。
5、主持公司日常經(jīng)營管理工作，召集、主持管理例會、專題會議等，檢查工作、督促進度和處理運營經(jīng)營事宜。
6、公司的團隊建設及人員管理。
7、根據(jù)授權(quán)，處理、落實文旅總公司及旅管總部的業(yè)務部署事項或重大突發(fā)事件。
任職要求:
學歷:大專及以上。
1、專業(yè)知識
(1)、精通企業(yè)管理和景區(qū)度假區(qū)管理;
(2)、熟悉旅游行業(yè)的發(fā)展模式，深刻理解文旅度假項目的核心與發(fā)展趨勢。
2、技能要求
(1)、熟悉旅游市場及商業(yè)運營技能;
(2)、精通商務洽談技能。
3、在文旅地產(chǎn)行業(yè)，具有10年以上大型文旅古鎮(zhèn)、或大型旅游景區(qū)相關運營管理經(jīng)驗。
運營總經(jīng)理崗位職責2
1、全面負責公司推廣、招商、營運的工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經(jīng)營目標。
2、根據(jù)公司整體的年度發(fā)展計劃及要求，制定年度發(fā)展計劃及預算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，優(yōu)化現(xiàn)有營運操作流程及監(jiān)控機制。
3、負責及商業(yè)項目營運管理制度、流程、標準化文本的.建立推廣。
4、負責及商業(yè)項目營運、招商、推廣部門的系統(tǒng)培訓及績效考核管理。
5、指導商業(yè)項目落實營業(yè)作業(yè)，監(jiān)控和評價各商業(yè)項目營運工作，確保商場正常運轉(zhuǎn)。
6、指導商業(yè)項目新場開業(yè)籌備工作。
7、根據(jù)經(jīng)營狀況制定提升計劃并提出建議商業(yè)定位、招商策略、營銷策劃活動建議。
8、掌握與其他相關業(yè)態(tài)相匹配的各類企業(yè)發(fā)展狀況，經(jīng)營特點和變化信息，及時督導各項目運營計劃的執(zhí)行情況，控制運營成本。
9、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營銷計劃，實施方案和年度預算方案。
10、深入做好市場品牌推廣工作，拓寬線上、線下、渠道，不斷提升品牌知名度、美譽度，增強企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。
11、完成上級領導交辦的其他工作。
運營總經(jīng)理崗位職責3
崗位職責：
1、負責實施對各項目運營管理，根據(jù)經(jīng)營狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動、經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃，推行運營管理體系及服務準則。
2、執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關的制度體系、業(yè)務流程。
3、制定各部門的'戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍。
4、負責推動銷售體系制度、流程建設并持續(xù)優(yōu)化，提高內(nèi)部運營效率。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，具備五年以上招商投資運營管理經(jīng)驗。
2、具備較強的市場分析、營銷策劃、推廣能力，熟知招商投資基本方法；具有直接的線上、線下推廣營銷活動策劃、組織及實施經(jīng)驗。
3、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，出色的業(yè)務分析能力和流程把控能力，優(yōu)秀的領導力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源能力。
運營總經(jīng)理崗位職責4
1、負責景區(qū)的'運營及管理工作;
2、參加景區(qū)項目的經(jīng)營和指導,制定景區(qū)的經(jīng)營管理方針與政策;
3、負責建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
4、負責景區(qū)游客旅游安全管理及制定等。
任職資格:
1.本科及以上學歷,旅游管理、市場、營銷、工商管理、經(jīng)濟學等相關專業(yè);
2.必備閱歷:負責景區(qū)項目運營管理5年以上;
3.熟識國家旅游相關法律和政策;
4.溝通實力強,擅長人際溝通和資源組織,有責任心、親合力,對景區(qū)管理有自己獨到的見解;
5.具備景區(qū)運營副總/總經(jīng)理六年以上工作經(jīng)驗,接受公司支配長期駐外!
運營總經(jīng)理崗位職責5
崗位職責：
1、根據(jù)集團的發(fā)展方向和管理目標，組織制訂項目年度工作計劃，確保集團經(jīng)營指標和管理指標的實現(xiàn)；
2、全面負責商業(yè)項目的運營和管理，負責商業(yè)項目的長遠期規(guī)劃、項目定位、營銷管理、運營和招商管理工作；
3、建立健全優(yōu)秀的商業(yè)渠道，制定招商計劃并組織實施；
4、負責組織制定并審核項目年度預算及利潤目標；
5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制；
6、項目內(nèi)部專業(yè)團隊的建設管理，包括組織架構(gòu)、人員配置、人力成本的核定、人員培訓、績效考核等。
任職資格：
1、35—45歲，商業(yè)管理、經(jīng)濟管理類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷；
2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的規(guī)劃、招商、運營管理的全盤管理經(jīng)驗；
3、通曉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點，熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場管理政策、法規(guī)和商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)建設流程；
4、有較強的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識，有較好的招商渠道和品牌資源；
5、先進的管理理念，通曉企業(yè)全面運作，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的'能力，在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能。
提供具有行業(yè)競爭力的薪資，具體面議。
一、招商運營制度
1、組織制定、修訂招商運營制度、流程及招商運營政策報上級審核；
2、監(jiān)督各項管理制度、流程及招商運營政策的執(zhí)行落實情況；
3、組織收集制度、流程及招商運營政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，組織制訂、修訂相關措施和方案。
市場調(diào)研與分析
1、監(jiān)督招商運營部市場調(diào)研分析工作，審核相關數(shù)據(jù)報表；
2、監(jiān)督招商運營部對市場相關信息數(shù)據(jù)庫的管理與更新；
3、根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，組織制定項目的業(yè)態(tài)定位；
4、依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織招商分析，擬定招商價格建議。
招商運營策劃
1、依據(jù)公司運營目標，制定銷售、招商及運營策劃的方向及要求；
2、督導年度、月度銷售、招商及運營策劃活動的制定；
3、審核銷售、招商及運營策劃活動方案；
4、監(jiān)督銷售、招商及運營策劃活動方案的實施。
招商運營管理
1、負責按照項目業(yè)態(tài)洽談、引入醫(yī)療大健康、商業(yè)等相關企業(yè)（機構(gòu)）；
2、根據(jù)公司招商合同、協(xié)議的簽訂要求，審核、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂；
3、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的執(zhí)行；
4、監(jiān)督招商運營人員對客戶回款的跟蹤、催收工作。
5、監(jiān)督招商運營資料及客戶資料的管理；
部門管理
1、根據(jù)公司項目發(fā)展計劃，編制部門整體工作計劃，并負責監(jiān)督落實；
2、負責下屬的績效考核，幫助下屬提高工作績效；
學歷：大學本科以上
專業(yè)要求：房地產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷管理、工商管理類等相關專業(yè)
工作經(jīng)驗：5年以上房地產(chǎn)招商運營管理崗位經(jīng)驗，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗；
專業(yè)知識：
1、精通房地產(chǎn)招商運營管理，掌握房地產(chǎn)行業(yè)國家政策法規(guī)及招商運營知識；
2、了解公司整體項目規(guī)劃及公司運營流程。
能力素質(zhì)
1、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；
2、豐富的團隊建設及管理經(jīng)驗，有大局觀及培養(yǎng)下屬的能力；
3、具有重點中心城市（武漢、重慶、成都、長沙、鄭州等）地產(chǎn)、醫(yī)療大健康業(yè)人脈資源優(yōu)先。
運營總經(jīng)理崗位職責6
1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責。
2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責。
3．負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設計制作。
4．認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。
5．全面主持設計工作，擔綱創(chuàng)意核心、設計指導、效果統(tǒng)籌、設計溝通的任務。
6．負責公司設計隊伍的培養(yǎng)。對部門員工進行有計劃的培訓和管理。
7．負責與各崗位的'協(xié)調(diào)工作。
8．完成公司交辦的其他事務。
負責公司的美術設計和制作工作責任：
根據(jù)公司經(jīng)營需要，進行各類美術設計和制作。設計、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。
配合相關部門，對公司大型活動的會場進行布置。為重要客人提供所需的美工服務。為樹立公司形象進行美術設計和制作。保管所用的美工工具和美術材料。熟悉本崗位工作，努力
運營總經(jīng)理崗位職責7
職責描述：
1、參與田園小鎮(zhèn)項目（康文旅）前期拓展及項目落地中以農(nóng)旅（包含親子、研學、自然教育）業(yè)態(tài)為主，含括康養(yǎng)、文化、民宿等業(yè)態(tài)的規(guī)劃策劃；
2、研究國內(nèi)外各種業(yè)態(tài)（特別是農(nóng)旅、親子、研學、自然教育類業(yè)態(tài)）的市場行情、運作模式等并善于創(chuàng)新，以輕資產(chǎn)概念進行ip資源整合，研究各類合作，將業(yè)態(tài)資源引進到項目中；
3、主導和研究大平臺運營思路。
任職要求：
1、36周歲以下；
2、有農(nóng)文旅類項目策規(guī)劃和招商運作經(jīng)驗，善于農(nóng)旅（包含親子、研學、自然教育）、民宿等輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)的資源整合；
3、base地杭州，能夠經(jīng)常性全國出差，亦能階段性駐扎項目地（目前正在運作的.項目是陜西安康項目）。
運營總經(jīng)理崗位職責8
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、�？萍耙陨蠈W歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。 1人負責景區(qū)項目內(nèi)部運營管理;
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、�？萍耙陨蠈W歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。
運營總經(jīng)理崗位職責9
1、依據(jù)董事會批準的公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會下達的'公司年度經(jīng)營目標，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營計劃草案
2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經(jīng)營計劃草案，包括：研發(fā)計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標計劃等草案
3、協(xié)助總經(jīng)理審核公司年度經(jīng)營計劃草案
4、協(xié)助總經(jīng)理對經(jīng)董事會批準的公司年度經(jīng)營目標和計劃進行分解落實
5、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度預算，并負責審批
6、協(xié)助總經(jīng)理對公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行進行分析和研討，必要時，對公司年度經(jīng)營計劃進行修訂，使之更具有合理性和實際指導作用
7、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度工作總結(jié)，報董事會審閱
運營總經(jīng)理崗位職責10
職責描述：
1.計劃運營管理：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制公司《年度經(jīng)營目標計劃》，組織協(xié)調(diào)各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營目標計劃；
2.計劃運營監(jiān)控：對公司及各部門的'經(jīng)營計劃實施進行跟蹤、分析、預警，提出改進建議；負責經(jīng)營月報和季度、半年度、年度經(jīng)營分析報告的撰寫；
3.運營體系搭建，制度流程管理：負責流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護、優(yōu)化；監(jiān)控制度流程運行；
4.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標計劃，組織相關部門及各下屬公司編制年度目標責任書、項目開發(fā)計劃以及評審和簽訂工作。
任職要求：
1、本科以上學歷，房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程類相關專業(yè)；
2、8年以上大型知名房企運營管理經(jīng)驗，3年以上區(qū)域公司或集團計劃運營管理經(jīng)驗；
3、精通房地產(chǎn)全流程開發(fā)建設，熟悉地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展狀況，對計劃運營有深刻理解，熟悉商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理及招商營運模式；
4、具備全面項目管理專業(yè)知識及能力，對計劃、目標、實施具備較強的調(diào)控能力。
5、有較強的領導力和團隊建設力、凝聚力。
運營總經(jīng)理崗位職責11
1、指導各部門制定并完善各項工作流程、管理辦法、工作職責與規(guī)范，協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能門門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關系以及事務處理；
2、負責公司政策及各項制度的上傳下達，并及時將各部門在實際工作中遇到的問題和意見反饋總經(jīng)理，即時作出應對的調(diào)整措施；
3、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃，年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；
4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常運營管理工作，包含公司的運營、行政、財務、安全、員工管理以及員工的招聘、培訓、績效考核評估等工作；
5、負責主持部門管理工作例會，制定部門工作計劃并分派落實，定期完成工作總結(jié)報告，對會議形成的`決議事項。進行及時傳達、督促落實，并將落實情況及時反饋給總經(jīng)理；
6、負責各部門、辦公室工作及人員的宏觀管理，對下屬人員的工作安排及監(jiān)督；
7、協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件及其他事項。
8、建設期階段的工作重點：總體負責工程建設階段的設備安裝計劃、協(xié)調(diào)、驗收等工作。
運營總經(jīng)理崗位職責12
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預測報批。擬定年度招商計劃、分解目標，報批并督導實施，匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；
2、編審招商預算，并對預算做過程控制，降低招商費用。監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；
3、指導編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責與工作標準，編制招商工作計劃，負責商業(yè)地產(chǎn)團隊建設、管理工作；
4、負責所管項目整體商業(yè)定位，全面負責商業(yè)項目的招商及整體運營管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標，負責制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；
5、對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，負責知名品牌的洽談合作，參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理。
崗位要求：
1、教育背景：統(tǒng)招大專及以上學歷；
2、工作經(jīng)驗：8年以上大型商業(yè)運營總監(jiān)等相關崗位工作經(jīng)驗。全程參與或主持過商業(yè)地產(chǎn)的市場調(diào)研，業(yè)態(tài)規(guī)劃，品牌招商，有豐富的快消、耐銷等品牌資源優(yōu)先；
3、工作技能：具有嫻熟的'目標客戶的評估、選擇能力與市場布局能力。具備一定的商務談判能力和商業(yè)地產(chǎn)項目成功招商運作的實績；
4、其他：有文旅項目商業(yè)招商經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
運營總經(jīng)理崗位職責13
1、工民建相關專業(yè)，本科或以上學歷;
2、5年以上施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗，3年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;持有二級或以上建造師資格證優(yōu)先;
3、熟悉施工現(xiàn)場資源投入和生產(chǎn)運營;
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力、統(tǒng)籌計劃能力以及抗壓能力。崗位職責(主要工作內(nèi)容):
1、負責全面統(tǒng)籌各分公司/各項目進度、安全、生產(chǎn)控制，負責組織編制項目季度、月度、周進度計劃編制，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和調(diào)整
2、負責項目現(xiàn)場材料及物資設備的計劃審核、調(diào)配和管理，全面負責開展生產(chǎn)工作;
3、負責項目勞務日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)和管理;
4、負責組織現(xiàn)場按照施工組織設計、施工方案、技術交底進行施工;協(xié)助總工解決工程中的`技術問題;
5、負責組織現(xiàn)場落實各項工程質(zhì)量、安全、文明施工要求。
運營總經(jīng)理崗位職責14
任職要求：
1、在餐飲連鎖企業(yè)從事連鎖運營管理經(jīng)驗5年以上,擔任副總經(jīng)理2年以上。
2、能夠開展店面規(guī)劃、籌建、籌備、開業(yè)等工作。
3、具有餐飲連鎖企業(yè)的'系統(tǒng)管控能力。
4、對于餐飲連鎖的發(fā)展具有相當?shù)牧私狻⒁娮R、思路。
運營總經(jīng)理崗位職責15
1、編寫開發(fā)計劃
負責公司旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡安全計劃的編寫。
參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。
2、網(wǎng)站功能修改和升級
按照計劃的時間和質(zhì)量要求，對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級；負責網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護，保證網(wǎng)站的運行效率。
3、日常業(yè)務開發(fā)
每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務需要開發(fā)，制作和程序修改要求，必須按時按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務的編程開發(fā)技術工作。
4、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試，測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個人全部負責。
5、軟硬件維護
負責每半個月必須對公司旗下網(wǎng)站軟硬設施進行安全和穩(wěn)定性巡檢；并負責統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時，也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡故障的檢修排除工作。
6、防毒防黑
負責即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的'最新病毒及查殺方法，并及時為每臺工作機和服務器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障。
7、數(shù)據(jù)管理
每半個月必須對網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)（包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等）做增量備份，并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)問題，及時安全恢復數(shù)據(jù)。
8、技術支持
每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術問題提供支持和回饋，保證客戶的滿意度。
9、軟硬件采購
負責公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；
10、其它要求
公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。
完成公司交給的其他任務。
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