課程顧問崗位職責(zé)經(jīng)典（15篇）

　　在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的課程顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

課程顧問崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報名、電話回訪等工作)；

　　2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動；

　　3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗,

　　2、24-45歲，大專及以上學(xué)歷，性別不限;；

　　3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任心；

　　5、目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

課程顧問崗位職責(zé)2

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會。

　　2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

　　二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:

　　1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

　　三、崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;

　　2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;

　　3、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的`一年以上工作經(jīng)驗;3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

　　1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

　　2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

課程顧問崗位職責(zé)3

　　【崗位職責(zé)】

　　1.根據(jù)公司提供的客戶源及已在官網(wǎng)報名的.學(xué)生家長進(jìn)行溝通咨詢服務(wù)，安排合適的試聽課；

　　2.收集學(xué)生試聽課反饋信息，為其安排個性化課程，推薦符合的課程套餐，最終完成報名；

　　3.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)；

　　【崗位要求】

　　1.熱愛教育行業(yè)，致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展；

　　2.親和力強(qiáng)、溝通流暢、重點(diǎn)突出；

　　3.個性開朗、反應(yīng)敏捷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心；

　　4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　5.能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時間，偏向于下午晚上和周末上班；

課程顧問崗位職責(zé)4

　　【崗位職責(zé)】

　　1、回答家長提出的`問題,進(jìn)行初級的學(xué)科咨詢;

　　2、了解學(xué)生需求,提供適合的試聽課體驗,促進(jìn)課程購買轉(zhuǎn)化;

　　3、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

　　【任職資格】:

　　1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限

　　2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團(tuán)隊融洽相處,合作意識強(qiáng)

　　3、掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具

　　4、積極上進(jìn),勇于擔(dān)當(dāng),有進(jìn)取心

　　5、有k12教育相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1.幫助學(xué)員和家長定制學(xué)習(xí)計劃;

　　2.監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動教學(xué)質(zhì)量的提升;

　　3.負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問題;

　　4.能很好的`與學(xué)員和家長溝通,了解學(xué)員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;

　　5.確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度指標(biāo);

　　6.完成上級安排的其他工作

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

　　3.參與過教學(xué)管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;

　　4.有身為人師的責(zé)任感,能耐心積極地幫助學(xué)生和家長解決學(xué)業(yè)方面的問題;

　　5.有團(tuán)隊協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;

　　6.服務(wù)意識強(qiáng),能積極應(yīng)對用戶提出的問題及投訴;

　　7.團(tuán)隊意識強(qiáng),熱愛教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

課程顧問崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的`開發(fā)與維護(hù)。

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。

　　3、做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

　　4、積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　5、協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

　　6、協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1.持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)由中心設(shè)定的銷售目標(biāo)。

　　3.制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計劃。

　　4.負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的解答。

　　5.做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

　　6.及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。

　　職位要求：

　　1.中專以上學(xué)歷，有教育培訓(xùn)項目運(yùn)營管理經(jīng)驗及能力；具有財經(jīng)類培訓(xùn)或碩士及以上學(xué)歷項目的運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2..熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，親和力佳，自信樂觀，有良好的溝通表達(dá)能力；

　　3.具有獨(dú)立的工作能力和分析能力，具有高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團(tuán)隊合作精神；

　　4.具有3年或以上教育培訓(xùn)行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷，有10人及以上團(tuán)隊或部門管理經(jīng)驗；

　　5.具有很強(qiáng)的`市場敏感度，擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先；具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

　　學(xué)校介紹：

　　鳳凰機(jī)器人為中國文化上市公司“鳳凰傳媒”旗下高端教育培訓(xùn)品牌，由南京譯林教育管理咨詢有限公司運(yùn)營，致力于服務(wù)3-16歲中國兒童和青少年的科技創(chuàng)新教育。從小基于鳳凰機(jī)器人課程的學(xué)習(xí)和充滿創(chuàng)新的研究，將對中國兒童和青少年的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄；

　　2、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的'培訓(xùn)動態(tài)；

　　3、對來訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息，為其選擇培訓(xùn)課程做參考；

　　4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理；

　　5、組織已報名學(xué)員的上課；

　　6、完成其他臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、年齡18到30歲，�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力、幽默感，溝通能力強(qiáng)；

　　3、有團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。

　　工作時間：每周休息兩天

　　無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗

　　喜歡挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難，用不退縮，永保工作熱情和沖刺業(yè)績的激情，不甘平凡的你正是我們所期待的，隨時加入我們！Action！行動起來！

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經(jīng)驗不限

課程顧問崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品；

　　2、按時完成公司、部門制定的銷售目標(biāo)；

　　3、配合公司做好售后服務(wù)；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng)；

　　4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；

　　5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等；

　　2、負(fù)責(zé)接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學(xué)習(xí)計劃，最終達(dá)成簽單報名目標(biāo)；

　　3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場活動和交代的任務(wù)

　　4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行

　　5.承擔(dān)客戶的'服務(wù)及管理工作

　　6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與陌生人溝通，思維嚴(yán)密；

　　3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應(yīng)聘主管級崗位

課程顧問崗位職責(zé)10

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　�。保�接待顧客來訪咨詢，利用專業(yè)知識解答上門客戶問題；

　�。玻�通過回訪溝通，跟進(jìn)顧客學(xué)習(xí)課程意向，提供合適課程學(xué)習(xí)規(guī)劃；

　�。常疄榭蛻糁贫ê侠淼恼n程，滿足客戶需求；

　　４．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息，促成訂單。

　　工作環(huán)境：獨(dú)立咨詢室，無需陌拜外出，無責(zé)任底薪+五險一金+提成，上不封頂；

　　該職位全職工作屬于公司正式員工編制，一經(jīng)錄用將享有

　　1、保障薪獎:入職報到享受優(yōu)質(zhì)的.獎勵機(jī)制高底薪+豐厚提成

　　2、晉升管道暢通；

　　3、簽訂正式勞動合同，完整合規(guī)的社會保險和住房公積金；

　　4、每季度員工聚會+員工生日會+節(jié)日禮物；

　　5、每年享受國家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；

　　6、豐富的企業(yè)文化活動，打造快樂活力的工作氛圍。

課程顧問崗位職責(zé)11

　　1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應(yīng)的學(xué)生信息記錄；

　　2、協(xié)助老師管理學(xué)生的`學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生制定英語學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期對學(xué)生信息進(jìn)行回訪，反饋學(xué)生最近的學(xué)習(xí)動態(tài)；

　　3、組織市場部與各課題學(xué)校的活動課，開展部門內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會議等；

　　4、熟悉英語教學(xué)各項業(yè)務(wù)流程，熟悉樹童課程、教材及講解；

　　5、完成總部及上級下達(dá)的各項目標(biāo)及工作。

課程顧問崗位職責(zé)12

　　職位描述：

　　1、針對客戶的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專業(yè)知識，為家長提供適合孩子的課程；

　　2、通過電話向家長介紹和推薦教育課程，為其孩子安排體驗課；

　　3、幫助學(xué)員建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃，達(dá)成個人既定銷售指標(biāo)；

　　4、與上門的家長進(jìn)行面對面的課程銷售工作；

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，愿意挑戰(zhàn)高薪，有理想和抱負(fù)；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳，表達(dá)能力強(qiáng)，思維清晰；

　　3、喜歡交流和學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的'服務(wù)意識，團(tuán)隊榮譽(yù)感強(qiáng)，有責(zé)任心，韌性；

　　4、喜歡銷售工作，工作積極主動、能夠承受壓力、對自己的職業(yè)方向有明確規(guī)劃。

課程顧問崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)，挖掘家長實(shí)際需求;

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);

　　3、根據(jù)客戶意向國家和學(xué)習(xí)能力評估，為客戶提供專業(yè)的.學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請規(guī)劃;

　　4、做好咨詢登記表的記錄，進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、負(fù)責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。

課程顧問崗位職責(zé)14

　　工作職責(zé)Responsibilities：

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽；

　　2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　3、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；

　　4、在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù)；

　　5、及時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；

　　6、定期對客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；

　　7、完成個人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績；

　　8、保質(zhì)保量的`完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求Requirements：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問；

　　2、需要具備勤奮堅韌的性格；

　　3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

　　4、大專及以上學(xué)歷（英語專業(yè)，有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先）；

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊合作精神；

　　6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　7、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；

　　8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

課程顧問崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、思維活躍點(diǎn)，套路多一點(diǎn)：負(fù)責(zé)部門的日常管理、員工的管理培訓(xùn)~~

　　2、對管理銷售狂熱，團(tuán)隊的銷售方案被老大否定，要主動對銷售運(yùn)作進(jìn)行改善和檢討；

　　3、挖空心思去想想！用戶要什么定好團(tuán)隊銷售模式、銷售戰(zhàn)略喲

　　4、打xxx，畢竟你的團(tuán)隊需要鼓舞，才有動力完成銷售目標(biāo)；

　　5、帶領(lǐng)一批有野心的課程指導(dǎo)師、與他們一起打開國際視野。

　　工作要求：

　　1、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)交流能力、豐富滴客戶資源，能吹水，能賣萌；

　　3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

　　4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的.領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的親和力，有激情，能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)；

　　加分項目：

　�。�1）有留學(xué)經(jīng)驗

　　（2）有團(tuán)隊管理經(jīng)驗

　�。�3）有雅思考試經(jīng)驗

　�。�4）參加過留學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　公司福利：

　　1、公司購買五險一金；

　　2、一年10天帶薪休假；

　　3、免費(fèi)提供健身卡與舞蹈課程；

　　4、豐富的文娛活動（爬山、羽毛球、籃球、燒烤、唱k等）；

　　5、不定期組織出外旅游；同時每月都有一次團(tuán)建活動；

　　6、公司提供綠茶、紅茶、菊花茶和咖啡；

　　7、其他補(bǔ)貼：電腦/交通/餐補(bǔ)等視情況進(jìn)行補(bǔ)貼；

　　8、同桌作為雅思官方合作機(jī)構(gòu)，每年選派優(yōu)秀員工參加雅思主辦方組織的《雅思考試工作坊》、《雅思教師官方培訓(xùn)課程》、雅思年會等，零距離接近雅思考官組長，幫助提升專業(yè)水平，還可以順便旅游喔

【課程顧問崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

課程顧問崗位職責(zé)11-27

課程顧問崗位職責(zé)(經(jīng)典)11-30

課程顧問崗位職責(zé)【精品】12-06

(優(yōu))課程顧問崗位職責(zé)12-06

[精品]課程顧問崗位職責(zé)15篇11-27

(精)課程顧問崗位職責(zé)15篇12-01

課程顧問崗位職責(zé)（共15篇）11-30

（推薦）課程顧問崗位職責(zé)15篇12-06

（精品）課程顧問崗位職責(zé)15篇11-29