課程顧問崗位職責【精品】
現如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的課程顧問崗位職責，歡迎大家分享。
課程顧問崗位職責1
1、負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。
3、做好咨詢登記表的`記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。
4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
5、協助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
6、協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責2
崗位職責：
1.通過電話、現場為家長和學員做專業(yè)課程咨詢和規(guī)劃，轉化報名、完成每月業(yè)績指標；
2.合理使用話術，邀約家長和學員參加每周公開體驗課或其他活動，追蹤維護并轉化報名；
3.高效完成上級分配的工作任務，主動回訪分配到的資源信息，追蹤維護并轉化報名；
4.對已報名學員定期回訪和反饋，及時記錄家長反饋問題并合理解決或及時上報；
5.積極參加本中心或集團組織的各類培訓和考核。
任職要求：
1．本科及以上學歷；
2．高端教育培訓行業(yè)1年以上咨詢工作經驗；
3．工作認真，態(tài)度嚴謹；良好的溝通協調能力；具備一定的抗壓能力；可適應晚上及周末的'彈性工作時間；
4.較強調研和分析能力；工作計劃性強；協調和處理問題能力強；具有主動性和活力，有強烈的團隊意識；
5.具備1-2年高端教育咨詢機構或奢侈品銷售經驗者優(yōu)先考慮。
課程顧問崗位職責3
1、針對孩子的背景及學習要求與家長進行有效溝通，進行需求分析，運用專業(yè)知識幫孩子制定學習方案，爭得家長認可達成授課計劃。
2、幫助客戶建立合理可行的學習計劃，更好地了解本森國際教育;
3、定期對客戶進行回訪，有效維護客戶資源，提供優(yōu)質的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作;
4、按時達成個人/團隊既定銷售指標，完成招生任務和各項績效考核標準。
5、完成領導交辦的`其它事宜。
課程顧問崗位職責4
崗位職責1：課程顧問崗位職責
1.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；
2.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；
3.完成每月的.課程銷售任務并力爭超越目標；
4.上級交辦的其他工作。
崗位職責2：課程顧問崗位職責
1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標；
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求；
3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率；
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售；
5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測；
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
崗位職責3：課程顧問崗位職責
負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
崗位職責4：課程顧問崗位職責
1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；
3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。
課程顧問崗位職責5
崗位職責:
1、通過各種社交工具,與學員溝通交流,并建立良好的客戶關系。
2、專業(yè)、準確的解答學員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內容及各類增值服務。
4、根據學員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進客戶,完成售前服務工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。
8、運營小組內部的`公眾賬號。
9、配合其他部門完成公司內部交叉項目內容。
10、完成當月銷售業(yè)績目標。
崗位要求:
1、普通話標準,口齒伶俐,表達嚴謹、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導,有較強的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強,敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學歷,渴望賺取高薪。
8、長期實習,提供轉正。
課程顧問崗位職責6
崗位職責：
1、接待、接聽潛在客戶的來訪及來電，銷售的.過程基本是在辦公室中輕松完成，無須外出和銷售成本；
2、定期與已報讀學員進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、男女不限，性格開朗，具有親和力，對銷售工作有較高的熱情；
2、具有一定的銷售技巧，有教育培訓行業(yè)經驗者優(yōu)先；
3、工作時間：5天工作制（8小時/天），2天休息安排在周一～周五中；
4、薪酬待遇：底薪+高提成+社保+公積金。
課程顧問崗位職責7
【崗位職責】
1.根據公司提供的客戶源及已在官網報名的學生家長進行溝通咨詢服務，安排合適的試聽課；
2.收集學生試聽課反饋信息，為其安排個性化課程，推薦符合的.課程套餐，最終完成報名；
3.根據公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標；
【崗位要求】
1.熱愛教育行業(yè)，致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展；
2.親和力強、溝通流暢、重點突出；
3.個性開朗、反應敏捷，有較強的服務意識和責任心；
4.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
5.能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時間，偏向于下午晚上和周末上班；
課程顧問崗位職責8
1.完成公開課和企業(yè)內訓項目的銷售目標
2.建立并維護良好的客戶關系,達成長期合作
3.了解客戶對教練的.需求,提供定制化教練內訓解決方案
4.企業(yè)內訓項目的執(zhí)行管理,包括協調和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
課程顧問崗位職責9
工作職責:
1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。
2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。
3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續(xù)簽課程。
4.開發(fā)新客戶。
任職要求:
1.�？萍耙陨蠈W歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。
2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。
3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。
4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。
2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。
3.豐富多彩的'員工活動(定期聚餐,旅游)
4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費的英語培訓。
6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。
課程顧問崗位職責10
職位描述：
1、根據學校資料，邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續(xù)跟蹤；
2、維護在校生家長，及時解決家長提出的疑問；
3、熟悉前臺工作流程，學會簡單的事務性工作；
4、提供帶薪崗前培訓和持續(xù)的`升級培訓；
5、薪資待遇4500-10000。
職位要求：
1、較強的學習與溝通能力；
2、有激情，具有團隊合作意識；
3、形象佳且有親和力；
4、有營銷經驗且愛這個行業(yè)優(yōu)先錄取。
課程顧問崗位職責11
工作職責：
1.負責日常校區(qū)的事務性管理，組織安排學生日�；顒�，學生就學課程安排。
2.教學用具及教室場所管理。
3.負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進。
4.參與招生流程（電話營銷、現場營銷），負責邀約家長參加試聽體驗課。
5.熟悉校區(qū)的課程體系，準確耐心給家長提供專業(yè)的咨詢；體驗課后的關單及學員入學手續(xù)辦理。
6..配合各部門工作以及領導交辦的其它工作。
任職條件：
1.大專以上學歷，歡迎應屆生的加入！中專高中條件優(yōu)秀者亦可，有相關教育咨詢工作經驗者優(yōu)先。
2.熱愛教育，有良好的口頭交流溝通能力及協調能力。
3.有責任心，耐心細致，積極樂觀，能承受一定工作壓力，應變能力強。
4.親和力要強，具有良好的團隊合作精神，工作條理性強，有良好的'學習能力。
5.了解培訓機構的相關工作流程，有培訓行業(yè)招生工作經驗的優(yōu)先。
課程顧問崗位職責12
職位描述：
1、配合校長制定銷售策略和銷售計劃（年、季、月），負責帶領團隊完成銷售目標；
2、各項市場營銷計劃的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督；
3、對下屬管理人員制定有針對性的培訓計劃，以提高管理質量及效率；
4、組織和指導銷售人員的'工作，對銷售人員的業(yè)績進行考評；
5、負責制訂和完善銷售管理制度及工作規(guī)范，對銷售工作監(jiān)察，規(guī)范銷售流程；
6、處理客戶問題，建立信息反饋制度，負有領導責任；
7、對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。
8、完成自身銷售業(yè)績目標。
崗位要求：
1、大專以上學歷，2年以上銷售管理工作經驗；
2、具備良好的形象、氣質及溝通能力；
3、具備教育培訓行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；
4、責任心強，有耐心，熱情，有親和力；
課程顧問崗位職責13
【崗位職責】
1、回答家長提出的問題,進行初級的學科咨詢;
2、了解學生需求,提供適合的`試聽課體驗,促進課程購買轉化;
3、負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
【任職資格】:
1、認同公司企業(yè)文化,大專以上學歷,經驗不限
2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團隊融洽相處,合作意識強
3、掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具
4、積極上進,勇于擔當,有進取心
5、有k12教育相關行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責14
1、熱愛教育行業(yè)，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。
2、制訂周與月的銷售計劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學習建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；
3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護家長關系，完成銷售任務，跟進完成入學測試，促成客戶付款；
4、負責各類活動的推廣與進展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的`定時跟蹤、確定良好的關系，挖掘其中的潛在客戶；
任職要求：
1、大專及以上學歷，不限專業(yè)；
2、吃苦耐勞，有上進心，做事嚴謹細心有條理，形象氣質好，待人熱情大方；
3、喜歡孩子，有責任心，有較強得表達邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；
4、良好的團隊協作能力和學習能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經驗者優(yōu)先，具有良好的協調、溝通、應變能力及服務意識，親和力強；
5、較強的客戶開發(fā)與服務意識，能夠承受工作壓力，適應周末上班，平時調休。
課程顧問崗位職責15
崗位職責:
1.幫助學員和家長定制學習計劃;
2.監(jiān)督教學質量,積極推動教學質量的提升;
3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;
4.能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;
5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;
6.完成上級安排的`其他工作
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學歷,普通話標準。
2.有互聯網行業(yè)&教育行業(yè)服務相關以及呼叫中心工作經驗優(yōu)先錄用;
3.參與過教學管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;
4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題;
5.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;
6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;
7.團隊意識強,熱愛教育行業(yè),抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;
8.熟練使用office辦公軟件。
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