(熱門)課程顧問崗位職責15篇
在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的課程顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。
課程顧問崗位職責1
職位描述:
1.熟知國際mba的具體內容及國際mba市場的變化，為潛在客戶準確介紹國際mba學習項目;
2.與公司提供的客戶取得溝通，提供快速、準確和專業(yè)的咨詢和服務，挖掘客戶需求，分析總結客戶需求，個性化解答及匹配提供學員想了解的內容;
3.建立與學員之間良好的關系，實時把握學員需求，及時了解和幫助學員解決在報名學習過程中遇到的問題，或接待來訪學員并為其解答相關疑問或制定合理的學習規(guī)劃;
4.及時做好客戶的回訪及跟進工作，提供優(yōu)質的服務理念，促進滾動營銷;
5.獨立完成個人工作任務要求，并協(xié)助團隊完成整理業(yè)績目標，不斷總結和提升自我。
6.在工作中不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。
任職要求:
1、形象氣質佳，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、具備較強的.學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅韌，自律性強，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
5、本科畢業(yè)，工作5年以上;碩士畢業(yè)，工作1年以上;
6、有vip客戶接待或相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責2
工作職責：
1、公司提供優(yōu)質客戶資源，通過電話聯(lián)系客戶，邀請并跟進客戶到校進行課程咨詢
2、專業(yè)的溝通技巧，積極聯(lián)絡客戶以達成目標
3、了解并收集客戶對英孚教育各種營銷活動的.反饋意見，及時更新數(shù)據(jù)庫
任職要求：
1、大專以上學歷，應屆生亦可（如有相關工作經(jīng)驗尤佳）
2、普通話標準，吐字清晰，較強的溝通能力和應變能力
3、較強的學習能力和團隊合作精神，積極進取的工作態(tài)度
4、基本電腦技能，能熟練使用Office軟件
課程顧問崗位職責3
工作描述:
負責中心的招生工作,根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業(yè)領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學前的手續(xù)。
工作職責:
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的`理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。
4.您還需要及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態(tài),喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展;
5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的各項外部、內部的培訓。
6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等;
3、部門、學校經(jīng)常組織各種團隊建設活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規(guī)定假日,每周休息一天半
課程顧問崗位職責4
崗位職責
1、 負責校區(qū)的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；
2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；
3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務維系，并做好續(xù)費工作；
4、 積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售；
5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓，不斷提高自身綜合素質；
6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；
7、 即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。
職位要求
1、大專及以上學歷,溝通能力強，樂觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn)；
3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；
4、有良好的'語言組織表達能力和應變能力，良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。
課程顧問崗位職責5
工作職責：
1、拜訪潛在目標客戶，向客戶提供課程咨詢，達成購買意愿并促成訂單；
2、掌握訂單進度，通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見；
3、有效維護客戶資源，提供優(yōu)質的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作；
4、按時完成業(yè)績目標并達成各項績效考核標準；
5、完成領導交辦的`其它事宜。
崗位要求：
1、�？苹蛞陨蠈W歷，財會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力；
3、有自信心，樂觀向上，工作態(tài)度積極認真，愿意挑戰(zhàn)高薪，具有團隊合作精神；
4、形象氣質俱佳，熱情而自信，月薪期望在8000元以上。
課程顧問崗位職責6
崗位職責：
1、通過電話邀約見面向潛在客戶推薦我司課程產(chǎn)品（公司分配資源）；
2、在CRM系統(tǒng)中及時準確輸入并更新學員信息；
3、通過團隊合作實現(xiàn)既定的銷售目標，與同事和學員建立密切的關系，以達成銷售和服務目標；
4、無需外出，無需開發(fā)客戶資源，僅針對意向學員進行課程咨詢；
5、顧問式營銷，有無銷售經(jīng)驗均可。
任職要求：
1、年齡18—30歲；
2、較強的表達與溝通能力，普通話標準；
3、較強的'學習能力，可快速掌握專業(yè)知識；
4、工作嚴謹、吃苦耐勞、有責任心，有團隊合作精神；
5、熟練掌握辦公軟件office的操作。
課程顧問崗位職責7
1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的'課程體系講解；
2、為客戶設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在客戶以及學員數(shù)據(jù)庫；
4、跟進課程流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；
5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報及領導安排的其他事宜。
課程顧問崗位職責8
1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學員購買；
2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術，為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務；
3、完成上級下達的.工作任務要求，在上級幫助下不斷總結和提升自我；
4，每月100%完成銷售業(yè)績指標。
課程顧問崗位職責9
1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;
3、熱情大方的接待到訪家長,認真、專業(yè)的.向家長介紹課程和完成銷售任務;
4、協(xié)助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。
課程顧問崗位職責10
崗位職責：
1、負責電話邀約市場分配的'家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；
2、負責向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
3、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫；
5、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；
6、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，年齡不限，有育兒經(jīng)驗者佳；
2、1年以上課程銷售經(jīng)驗，或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上
3、渴望高薪，高抗壓，經(jīng)驗不限，有行業(yè)經(jīng)驗更佳；
4、熱愛教育事業(yè)，高執(zhí)行力，高職業(yè)素養(yǎng)；
5、工作時間：周三至周日，工作日12：00—21：00，周末9：00—18：00；
6、晉升通道：課程顧問—銷售主管—中心主任；英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為：教師—教學主管—中心主任
課程顧問崗位職責11
職責描述:
1.熟知出國類考試以及出國留學類學術信息,掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關知識;
2.遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術,靈活應用銷售技巧;
3.挖掘學員的潛在需求,最大限度轉化學員;
4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;
5.完成每月的.銷售任務目標并力爭超越目標。
任職要求:
1.言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;
2.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3.較強的服務意識,能夠承受較強的工作壓力;
4.目標導向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5.有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7.熱愛教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。
課程顧問崗位職責12
職責描述:
1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的.課程體系，并促成簽約開始學習課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。
4.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
任職要求:
1.具備課程專業(yè)知識，了解培訓的專業(yè)知識，能為客戶進行準確的介紹和課程規(guī)劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強的學習能力;
4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;
5.具備團隊精神。
課程顧問崗位職責13
工作職責：
1.與意向客戶溝通，為孩子做學程分析；
2.為孩子推薦最適合的學習方式和學習方案。
任職資格:
1.一年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗 ，應屆畢業(yè)生亦可；
2.溝通能力強，喜歡小孩，愿意與孩子溝通；
3.年齡在22-30歲，大專以上學歷，可視情況調整；
4.有少兒英語培訓機構或外企銷售相關崗位相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.公司提供彈性的工作時間，高無責任薪獎和職位上升空間。
課程顧問崗位職責14
崗位職責：
1、負責日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；
2、負責來訪客戶當面咨詢，促成客戶報名；
3、負責未成交客戶的回訪跟進；
4、負責每日數(shù)據(jù)的.整理匯報；
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓；
6、銜接教務部及教學部，配合服務在讀學員，促成口碑；
課程顧問崗位職責15
崗位描述：
1、在指定的'活動地點為目標客人介紹納斯達克英語的服務內容
2、鼓勵目標用戶直接參觀學校
3、留取對英語學習感興趣的顧客的基本信息
4、維護指定活動地點的展具
職位要求：
1、能夠吃苦耐勞
2、有責任心
3、熱情開朗，具有親和力；
4、工作認真負責，有耐心；
5、有相關市場推廣促銷工作經(jīng)驗佳。
【課程顧問崗位職責】相關文章：
課程顧問崗位職責11-27
[精品]課程顧問崗位職責15篇11-27
課程顧問個人03-12
課程顧問個人5篇（優(yōu)）03-12
置業(yè)顧問職責08-27
物業(yè)顧問的職責07-05
營銷顧問培訓03-10
項目實施顧問的職責04-10