(必備)質(zhì)量保證措施
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們每個人都可能會接觸到措施,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。你所接觸過的措施都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證措施,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證措施1
一、供應(yīng)計(jì)劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時交貨,到達(dá)指定場所,產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。
2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后,特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組,保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時完成任務(wù),希望承擔(dān)給購買者帶來的'損失和費(fèi)用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設(shè)計(jì)要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持,產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求,本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù),最終用戶可隨時找到相關(guān)人員,處理遇到的問題。
4、保證履約保證,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
質(zhì)量保證措施2
一、食品質(zhì)量保證措施
本公司為切實(shí)做好采購食材供應(yīng)服務(wù),本著“為客戶健康負(fù)責(zé)”的宗旨,保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品,鄭重作如下保障措施:
一、遵循源頭管理方式我公司各類配送產(chǎn)品,均來自各大品牌生產(chǎn)廠家且保持長期的合作關(guān)系,公司確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)符合銷售服務(wù)質(zhì)量要求,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
公司確定對外部提供的過程、銷售服務(wù)和服務(wù)實(shí)施的控制:
外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的銷售服務(wù)的一部分;外部供方替公司直接將銷售產(chǎn)品提供給顧客;
公司決定由外部供方提供過程或部分過程。公司基于外部供方提供所要求的過程、銷售服務(wù)或產(chǎn)品的能力,確定對外部供方的評價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評價(jià)的準(zhǔn)則,并加以實(shí)施。評價(jià)活動和由評價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,應(yīng)形成文件的信息并保留。
公司確保外部提供的.過程、銷產(chǎn)品和服務(wù)不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格銷售服務(wù)和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。公司制定了對外部供方的控制程序,確保外部提供的過程保持在質(zhì)量管理體系的控制之中;規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制;
公司確保在與外部供方簽訂協(xié)議前,充分進(jìn)行溝通,確保外部方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或過程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求:所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶要求;
能力,包括所要求的人員資質(zhì)能夠滿足訂單的需求;
外部供方與組織的接口;
對外部供方績效的控制和監(jiān)視;
公司或顧客擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動。
另外,針對本項(xiàng)目公司加強(qiáng)原材料采購、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
嚴(yán)格按照采購標(biāo)的執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”進(jìn)行驗(yàn)收。
二、保障倉儲及運(yùn)輸貨物質(zhì)量安全
1、運(yùn)輸儲存管理措施
、儋A存、運(yùn)輸食品的設(shè)備、工具、容器要無毒無害、清潔衛(wèi)生。要與生活用品區(qū)分開,不得交叉使用,符合保證食品安全所需的特殊要求;運(yùn)輸過程中要防塵,不得與有毒、有害物品一起運(yùn)輸,防止食品受到污染。②工作人員裝卸食品時要穿戴工作衣、帽,講究衛(wèi)生,輕搬輕放,不得將食品直接與地面接觸。食品裝車后要做到車不離人,人不離物,防止意外情況的發(fā)生。
、蹘旆績(nèi)設(shè)置貨架,按食品入庫的先后次序、生產(chǎn)日期等分類分架,與地面、墻面保持規(guī)定距離,做到物品規(guī)整,擺放整齊。不得存放有毒有害、污穢不潔、有異味物品或雜物,不得存放私人物品。
、軒旆績(nèi)要通風(fēng)良好,溫度濕度適宜存放食品。門窗、地面、貨架清潔整齊,設(shè)置安全有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施,避免害蟲侵入和隱匿,做到無蠅、無鼠、無蟑螂和其他昆蟲。
⑤為保證食品安全,庫房專人負(fù)責(zé)隨時上鎖。庫房管理人員要對出、入庫人員進(jìn)行登記,任何人不準(zhǔn)擅自進(jìn)入庫房。要對出、入庫食品進(jìn)行登記、查驗(yàn),登記食品、數(shù)量、保質(zhì)期等,做到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品不準(zhǔn)出、入庫。發(fā)現(xiàn)問題時,要立即采取措施并通知有關(guān)人員。
、迣A存、保管、運(yùn)輸條件有特殊要求的食品,食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的設(shè)施,并按照有關(guān)要求貯存、保管、運(yùn)輸。
、邔A存、銷售的食品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查,查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。
、嘀鲃訉Σ环鲜称钒踩珮(biāo)準(zhǔn)的食品進(jìn)行提前更換或退貨。
、峤钩鋈霂煜铝惺称罚
1)《食品安全法》中規(guī)定的不允許經(jīng)營的食品及原料:
2)以假充真、以次充好的食品;
3)未在顯著位置上清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品;
4)沒有中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品;
5)偽造或者變造生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、安全使用期或者失效日期的食品;
6)偽造產(chǎn)地、偽造或冒用他人的廠名、廠址,偽造或冒用許可標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等標(biāo)志的食品。
定期檢查本部各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時消除食品安全事故隱患。如發(fā)生食品安全事故應(yīng)當(dāng)及時采取處置措施,防止事故擴(kuò)大,同時立即向相關(guān)管理部門報(bào)告。
為了給客戶提供新鮮的,無變質(zhì)的,無腐爛的更加優(yōu)質(zhì)的食材,確保出入庫食品的質(zhì)量和數(shù)量,我司嚴(yán)格要求并規(guī)范各部門工作人員人員的行為,并制定專門的鮮品庫管理規(guī)定,內(nèi)容如下:
三、有效的售后服務(wù)及應(yīng)急機(jī)制
為確保公司提供服務(wù)活動的服務(wù)質(zhì)量,公司編制并執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范并有效實(shí)施。所有業(yè)務(wù)人員均經(jīng)培訓(xùn)并考格合格后方可上崗,上崗后將提供培訓(xùn)以確保其能力得到保持和提高,從而確保業(yè)務(wù)人員的崗位技能符合要求,公司對銷售過程各環(huán)節(jié)如:開票、運(yùn)輸、交付等均進(jìn)行記錄。
辦公室對服務(wù)提供過程實(shí)施監(jiān)控,利用顧客的反饋、服務(wù)質(zhì)量的檢查的信息,定期對銷售服務(wù)過程的能力進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),以確認(rèn)過程能力。按規(guī)定的時間間隔或當(dāng)生產(chǎn)發(fā)生變化時(如條件、服務(wù)人員變化)應(yīng)對上述過程進(jìn)行再確認(rèn),確保對影響服務(wù)過程能力的變化及時作出反應(yīng)。根據(jù)需要對相應(yīng)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行更改。
1、預(yù)警監(jiān)測
、偌訌(qiáng)食品安全的日常監(jiān)測,外采務(wù)必做到索證、索票,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決預(yù)警機(jī)制。
、诙ㄆ趯Ρ竟咎峁┑纳r食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問題。
、奂哟笕粘Q膊榱Χ,重點(diǎn)檢查配送車間的衛(wèi)生安全、消防栓、滅火器等。發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,及時解決,并匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)。
④定期檢查配送車輛的安全狀況,不留隱患,杜絕問題發(fā)生。
、荻ㄆ趯ε渌腿藛T進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使之更專業(yè)化、規(guī)范化。
2、事故響應(yīng)
①接到報(bào)告后,本部門工作人員必須盡快到場,參加現(xiàn)場救助工作。
②如發(fā)生食物中毒事件,應(yīng)立即停止食用可疑食物,盡快脫離可疑污染物。
③發(fā)生事故后,在2小時內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門,配送部應(yīng)積極配合有關(guān)部門,開展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
質(zhì)量保證措施3
(一)質(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證:
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗(yàn)均符合國家標(biāo)準(zhǔn),以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證:
各道工序的加工,公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國內(nèi)、外先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的質(zhì)量保證:
公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行10S管理,完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定,半成品的交接制度,工人工作時的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔有序等等,這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證:公司建立了強(qiáng)大的科研隊(duì)伍,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證:
售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等)并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾,確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
。1)不保修范圍
1)不可抗力,如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。
2)非我公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。
3)使用不當(dāng)或人為損壞,如劇烈碰撞,配件丟失等。
4)非本公司專業(yè)人員維修后損壞。
。2)違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問題時的承諾
1)如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達(dá)到合同相關(guān)要求,我公司承諾無條件接受合同相關(guān)條款;
2)我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問題,影響客戶正常使用,我公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品;并確保最短時間內(nèi)處理完畢。
。3)保修期后服務(wù)計(jì)劃:保修期后,我公司將免費(fèi)對貨物進(jìn)行定期維護(hù)和維修正常零件。如果零件需要更換,我們將只收取零件的費(fèi)用。
(4)常規(guī)服務(wù)
1)全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。
2)有專人接聽和受理客戶投訴,及時了解客戶意見,高效快速響應(yīng),為客戶提供切實(shí)可行的解決方案。
3)指定專人跟蹤改進(jìn)結(jié)果,定期電話回訪,做好客戶檔案,建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4)在產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問題將提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。
5)所有貨物送貨上門,并負(fù)責(zé)安裝。
6)客戶維修服務(wù),接到客戶投訴電話后,根據(jù)急緩需要,在2小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換,若在客戶正常使用過程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理,三包期間及之后。
7)由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同,為了更好的利用空間和整體性,我們會在收到圖紙后派人到現(xiàn)場進(jìn)行測量,深化空間設(shè)計(jì),為特殊場所設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時交付使用;同時,為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補(bǔ)充,我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題,我公司承諾無條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時間內(nèi)質(zhì)量保證措施
6。1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾:
1、本項(xiàng)目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來自正規(guī)渠道,讓“三無”產(chǎn)品無法入庫,也永遠(yuǎn)不會入庫
4、為保證工程質(zhì)量,由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。
5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達(dá)采購方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6。2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過程中,特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器,在運(yùn)輸、儲存和施工過程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施。我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
。1)質(zhì)量監(jiān)督管理措施
1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,任命工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。
2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評估和監(jiān)督。
4)監(jiān)督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評價(jià)。
5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6)對產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、換貨等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。
7)監(jiān)督整個供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
。2)產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān),必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量,成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。
3)加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4)嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),直至合格。
5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
。3)采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1)成立專門的采購部門,對采購的整個計(jì)劃負(fù)責(zé)。
2)制定項(xiàng)目采購計(jì)劃,完善所有采購文件。包括:項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價(jià)格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購進(jìn)度計(jì)劃;運(yùn)輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3)所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。
4)選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道,保證商品質(zhì)量。
。4)現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施
1)明確項(xiàng)目所需主要設(shè)備和檢測設(shè)施的種類和數(shù)量清單。
2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員,保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施的庫存和檢驗(yàn)記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4)對設(shè)備和檢測設(shè)施進(jìn)行定期的檢測和保養(yǎng)維護(hù)。
5)明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運(yùn)輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6)對于技術(shù)性強(qiáng)的大型設(shè)施,派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維修。
。5)包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1)在運(yùn)送前,對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號。
2)根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車輛運(yùn)輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
。7)現(xiàn)場儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,甲方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。
。7)現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
(9)貨物驗(yàn)收和交付前的質(zhì)量保證措施1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求,對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
(9)驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1)工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。
2)在交付驗(yàn)收之前,如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。
(10)工程工具及檢測工器具的保護(hù)和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的.損毀。
2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。
3)在工地倉庫中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
(二)操作培訓(xùn)
為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備,使設(shè)備能夠長期的,穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn),更好地延長設(shè)備使用壽命,我公司對于客戶在設(shè)備使用時需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃。
第一階段:設(shè)備送達(dá)需方現(xiàn)場,需方在合適時間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達(dá)現(xiàn)場,參與設(shè)備的安裝調(diào)試,以了解設(shè)備的功能特點(diǎn)和注意事項(xiàng),以便更好的管理和維護(hù)設(shè)備,能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。
第二階段:在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后,我公司將對需方設(shè)備管理人員進(jìn)行集中在現(xiàn)場培訓(xùn),由我公司的工程師我技術(shù)顧問對設(shè)備管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn),著重講解設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并傳授一些設(shè)備使用過程中排除故障的技巧。
第三階段:在設(shè)備運(yùn)行后,我們將定期上門,對相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),對于在設(shè)備使用過程中所遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解釋,并講解使用方法、安裝示意和日常維護(hù)、并提供相關(guān)圖紙和備品備件,同時考慮產(chǎn)品的專業(yè)性,相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用,使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。
。ㄈ、人員穩(wěn)定性保障措施
我公司將根據(jù)本項(xiàng)目要求配備充足的人才隊(duì)伍,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時采取一定的措施來穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),力爭穩(wěn)定、高效地保障公司對本項(xiàng)目的快速反應(yīng),并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購需求。具體如下:
1、出臺配套激勵措施
結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),配套出臺人才激勵辦法,做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)工作,穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況,我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法,明確項(xiàng)目成員的責(zé)、權(quán)、利,從獎勵制度著手提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。
2、提升項(xiàng)目人員的晉升空間
為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,拓寬項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工的晉升空間,為其實(shí)現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工競聘上崗的機(jī)會,為項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工營造更多公平、公正的晉升發(fā)展機(jī)會。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目人員的知識培訓(xùn)
結(jié)合標(biāo)的項(xiàng)目的特點(diǎn),為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓(xùn)。不斷增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的專業(yè)知識積累和創(chuàng)新思維,同時提升團(tuán)隊(duì)各崗人員的卓越服務(wù)意識,更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標(biāo)方服務(wù)。
加強(qiáng)項(xiàng)目人員的綜合保障:除國家規(guī)定的薪資、福利外,公司還將采取為標(biāo)的項(xiàng)目增加員工的津補(bǔ)等措施,務(wù)實(shí)地提高項(xiàng)目員工的綜合保障,加強(qiáng)項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性和積極性,也間接地保證采購方項(xiàng)目的順利開展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。
工藝流程
實(shí)木系列
材料說明
面材:木皮類:采用0。6mm厚木皮,選料嚴(yán)格,木皮平整度高,穩(wěn)定性好,長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致,且經(jīng)過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對應(yīng)木皮,硬度高,不開裂、不彎曲。
內(nèi)材:采用中密度纖維板(經(jīng)國家綠色環(huán)保認(rèn)證,達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級,甲醇含量≤0。5mg/L)
油漆:采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆,油漆附著性強(qiáng),涂膜強(qiáng)韌,產(chǎn)品表面耐磨性強(qiáng),色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。
配件:采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件,三級導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂”品牌,抽拉順滑、流暢、寧靜,可反復(fù)抽拉10萬次。各類配件安裝快捷,連接牢固。
工藝流程
。ㄎ澹、質(zhì)量要求
▲木材干燥至低于12%含水率,符合GB/T3324國際標(biāo)準(zhǔn)。 ▲臺面光亮平整,油漆無顆粒、氣泡、渣點(diǎn),顏色均勻。 ▲紋理自然,顏色線條拼和細(xì)密、流暢。
▲整體五金配件緊密拼接,抽屜抽拉順滑、寧靜,門板閉和舒適。封邊細(xì)膩,線條均勻。
。⒇浳锊馁|(zhì)情況、使用保養(yǎng)說明、技術(shù)指標(biāo)說明
一)實(shí)木家具,板式家具,鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具:
1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見產(chǎn)品標(biāo)簽。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性:
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板,表面覆貼實(shí)木片,部分線條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具;以及采用刨花板,表面覆貼三聚氫氨紙或防火板(耐火板)結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。
●主要技術(shù)特性和參數(shù)為:
1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求;
2、木材含水率:≤12%;
3、力學(xué)性能:符合GB/T.1-4893。8的規(guī)定要求;
4、涂飾表面理化性能:符合BG/T4893。1-4893.8的規(guī)定要求;
5、甲醛釋放量:≤0。5mg/L;
6、可溶性重金屬(限色漆)含量:鉛含量:≤90mg/kg、鎘含量:≤75mg/kg、鉻含量:≤60mg/kg、汞含量:≤60mg/kg;
●主要原輔材料特性
基材采用人造板(包括中密度板、刨花板和膠合板)甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求,≤30mg/kg;
表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板(耐火板)飾面,其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求;
實(shí)木材料為柚木實(shí)木,主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位;
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上,起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求;
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠,其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求;
木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆,其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求;
●使用和保養(yǎng)
家具使用前保持15—20天空置,并適當(dāng)保持空氣流通,以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩(wěn)放置家具,門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物,以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角,以免不慎傷害人體或家具。
避免陽光長時間照射家具,以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力,嚴(yán)禁用猛力,以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動五金部件應(yīng)定期添加潤滑油,以保證活動部件使用順暢、靈活。
在日常保養(yǎng)時,應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面;嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機(jī)溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次,用干凈軟布揩凈家具表面后,使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面,以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中,避免在家具上放置強(qiáng)烈的發(fā)熱源。
●搬運(yùn)和貯存
搬運(yùn)家具時應(yīng)小心輕放,在搬運(yùn)過程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊;裝卸過程中,嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推(滑)移家具時,應(yīng)搬掉家具內(nèi)(上)的物品,小心推(滑)移,嚴(yán)禁硬推猛拖,一面造成家具結(jié)構(gòu)松動或部件損壞、連接松動。如要遠(yuǎn)距離移動家具時,嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運(yùn),而應(yīng)請專業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動,并重新組裝調(diào)試。家具長時間不使用貯存時,應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中,推疊時應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物,一面壓損。
●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法:
家具一般常見的故障分析與排除見下表,不能自行排除的請即聯(lián)系本公司,本公司將派專業(yè)人員處理和維護(hù)。
故障現(xiàn)象原因分析排除方法:
解決故障和劃分故障的方法。
桌類家具翹動
桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷,檢查有無異物卡住導(dǎo)軌,清理后適當(dāng)添加潤滑
解決方法
地不平平衡,并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲,并調(diào)整鉸鏈鏈松動調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過重開門不靈活
家具整體板件間連接松堅(jiān)固板件間的連接件,擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動動移門活動不暢
移門輪偏位
送開移門螺絲后將移門輪調(diào)至請黨位置角度后,重新擰緊定位螺絲瑣具開啟不靈摩擦過大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機(jī)油等潤滑劑。
質(zhì)量保證措施4
1、交貨地點(diǎn)、交貨時間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場所后,用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說明:
2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后,由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):
2.2.1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
2.2.2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時,我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況,本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的'優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí),本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。
質(zhì)量保證措施5
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;
3、在交貨前,由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
二、貨物檢驗(yàn)
若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的.短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗(yàn)方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場時共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運(yùn)輸途中未受損。
4、編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求
六、交貨時間按招標(biāo)人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
質(zhì)量保證措施6
一、質(zhì)量方針
。ㄒ唬┵|(zhì)量目標(biāo):達(dá)到國家有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,并一次性竣工驗(yàn)收合格。
。ǘ┵|(zhì)量承諾:
1、不斷開發(fā)和使用施工新技術(shù)、新材料、新工藝,以領(lǐng)先的技術(shù)達(dá)到領(lǐng)先的質(zhì)量水平;
2、致力于不斷培訓(xùn)和提高員工素質(zhì),優(yōu)秀人才優(yōu)先安排對質(zhì)量有影響的崗位;
3、雄厚的財(cái)力優(yōu)先滿足質(zhì)量改進(jìn)措施的需要,以不斷提高公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力;
4、以真摯朋友的竭誠同任何伙伴合作,可以從已經(jīng)完成及將要完成的工程實(shí)踐中得到證實(shí);
5、以最合理的造價(jià)同業(yè)主洽商,獲得利益的根本途徑在于采用一切有效的措施降低工程實(shí)施過程中的消耗。
二、質(zhì)量保證體系
為確保工程質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)GB/T19001 idt ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及建筑安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范及操作規(guī)程,按我單位《質(zhì)量保證手冊》及相關(guān)程序文件的要求,結(jié)合工程法施工,建立健全的質(zhì)量保證體系,組成質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu),明確各管理者及相關(guān)人員的職責(zé),建立質(zhì)量管理及控制的制度文件,完善獎懲條例,讓質(zhì)量保證體系貫穿于管理及操作層,貫穿于各個工序,使工程全過程處于受控狀態(tài)。
。ㄒ唬┠康
本施工組織設(shè)計(jì)是興隆變電站環(huán)境整治工程施工的質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理、質(zhì)量運(yùn)作的指導(dǎo)性文件。以保證工程質(zhì)量符合國家規(guī)范,業(yè)主及合同要求,實(shí)現(xiàn)本工程所確定的質(zhì)量目標(biāo)。
(二)質(zhì)量體系運(yùn)行
建立由工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),工程副經(jīng)理中間控制,質(zhì)檢員基層檢查的三級管理系統(tǒng)。形成一個橫向從修繕至安裝,縱向從工程經(jīng)理到生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。
本工程工程經(jīng)理部質(zhì)量保證體系運(yùn)行程序詳后附圖。
。ㄈ┵|(zhì)量管理職責(zé)
1、工程經(jīng)理:針對工程質(zhì)量對業(yè)主及上級負(fù)責(zé);對工程的工作質(zhì)量,工程質(zhì)量負(fù)責(zé);執(zhí)行質(zhì)量體系文件,保證體系文件在工程上有效持續(xù)地運(yùn)行。
2、工程總工:負(fù)責(zé)質(zhì)量體系在工程上持續(xù)有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行工程施工組織設(shè)計(jì)。組織參加工程材料成品,半成品的評定評審,落實(shí)結(jié)果,制定和執(zhí)行不合格品糾正預(yù)防措施。
3、工程副經(jīng)理:負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)按工程施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)施工。負(fù)責(zé)工程材料、成品、半成品的評定評審,落實(shí)不合格品的糾正和預(yù)防措施。針對施工工作,工程質(zhì)量對工程經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)安組:開展好“三檢”工作及全面質(zhì)量管理,對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對不合格品進(jìn)行控制。負(fù)責(zé)建筑安裝工程過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的控制,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)狀態(tài)的控制。負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及內(nèi)部評審工作,填寫并整理驗(yàn)收及內(nèi)部評審資料。負(fù)責(zé)建筑安裝工程的竣工交付。
5、技術(shù)組:組織參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案。負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度。參加工程質(zhì)量事故調(diào)查分析會,負(fù)責(zé)制定糾正和預(yù)防措施且跟蹤檢查糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。負(fù)責(zé)各項(xiàng)有關(guān)實(shí)驗(yàn),正確選擇取樣送檢,并收集整理實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)評定資料。負(fù)責(zé)各項(xiàng)計(jì)量器具的驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。負(fù)責(zé)建筑施工過程控制。
6、物資組:負(fù)責(zé)進(jìn)場物資進(jìn)場及防護(hù)工作,做好物資產(chǎn)品的標(biāo)識,認(rèn)真填寫物資單,保管好各項(xiàng)質(zhì)量記錄。按物資發(fā)放,檢查驗(yàn)收物資的數(shù)量、質(zhì)量,做到帳物相符。做好各種施工機(jī)具的維修保養(yǎng),滿足施工需要,確保工作及工程質(zhì)量。
7、工程組:負(fù)責(zé)生產(chǎn)的平衡調(diào)度,文明施工的實(shí)施,管理好施工生產(chǎn)的質(zhì)量與進(jìn)度問題。落實(shí)工程過程產(chǎn)品的保護(hù)和保修服務(wù)。負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作,提高工作質(zhì)量。
8、結(jié)算組:負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)變更和預(yù)算外施工簽證(包括價(jià)差)。對工程造價(jià)要及時登帳,上報(bào)業(yè)主,并積極與業(yè)主聯(lián)系,促進(jìn)預(yù)結(jié)算的審定,及時辦理貨幣資金決算工作。參加合同評審和各項(xiàng)成本分析及經(jīng)濟(jì)活動分析。及時組織好資金的運(yùn)轉(zhuǎn),保證資金為工程服務(wù)。
9、施工工長:遵守各項(xiàng)技術(shù)管理制度和過程管理程序,保證不合格工序不進(jìn)入下道工序,并對過程引起的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。具體執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識管理及檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)狀態(tài)管理。對質(zhì)量記錄的正確性,完整性負(fù)責(zé)。
10、施工班組長:負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)的分解,落實(shí)和完成工作。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”做好產(chǎn)品標(biāo)識和記錄。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量控制程序,并做好原始記錄。落實(shí)糾正和預(yù)防措施。
11、生產(chǎn)工人:嚴(yán)格按各項(xiàng)技術(shù)交底,施工工藝,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,進(jìn)行作業(yè),認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量自控制,使工程質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范要求。出現(xiàn)質(zhì)量問題,及時按糾正措施進(jìn)行整改,對不認(rèn)真進(jìn)行整改,造成質(zhì)量事故的要予以適當(dāng)處罰。對自己完成工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
12、輔助生產(chǎn)工人:做好各項(xiàng)工作和施工準(zhǔn)備工作,對由此失誤引起的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向有關(guān)部門和有關(guān)人員報(bào)告。
三、質(zhì)量保證組織措施
根據(jù)相關(guān)規(guī)范規(guī)定,在本工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
。ㄒ唬┘夹g(shù)交底制度:
堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則,技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì),積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底,包括工程工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組長的.技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面與口頭并行,并現(xiàn)場指導(dǎo)。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的,要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
(二)材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度:
建立合格材料供應(yīng)商的檔案,并從列入檔案的供應(yīng)商中采購材料。施工企業(yè)對其采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。材料進(jìn)場必須進(jìn)行材質(zhì)復(fù)檢,不合格的產(chǎn)品不得使用。因使用不合格材料(或產(chǎn)品)而造成質(zhì)量事故的要追究材料采購部門的責(zé)任。
。ㄈ影逡分贫龋
施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過不斷探索,積累必要的管理經(jīng)驗(yàn),提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個分項(xiàng)工程或工種(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。
。ㄋ模┻^程三檢制度:
實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要做文字記錄。隱蔽工程要由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出詳細(xì)的文字記錄。
(五)質(zhì)量否決制度:
對不合格分部、分項(xiàng)工程必須進(jìn)行返工。上道工序未驗(yàn)收合格禁止下道工序施工,否則追究工長和工程經(jīng)理的責(zé)任,出現(xiàn)不合格工程要追究公司經(jīng)理和工程經(jīng)理的責(zé)任。
(六)成品保護(hù)制度:
應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。工程管理人員應(yīng)合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)。上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時,應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。
(七)質(zhì)量文件記錄制度:
質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù),應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各段現(xiàn)場操作記錄及材料實(shí)驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況,理清各方責(zé)任。
。ò耍┛⒐し⻊(wù)承諾制度:
我公司將主動做好用戶回訪工作,按國家及省、市有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修制度。
四、質(zhì)量保證技術(shù)措施
。ㄒ唬┘夹g(shù)準(zhǔn)備
1、施工前應(yīng)具備必要的施工條件,做好施工準(zhǔn)備荼逐項(xiàng)檢查落實(shí),如不滿足施工條件,應(yīng)積極創(chuàng)造條件,待其完善后再施工。
2、堅(jiān)持圖紙會審和技術(shù)交底制度,最大限度把可能出現(xiàn)問題解決在施工之前。
3、精心編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,并認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。
4、嚴(yán)格審批制度,任何一項(xiàng)技術(shù)措施的出臺都必須履行審批制度,符合審批程序。
5、嚴(yán)格按照國家檔案局和國家計(jì)委《基本建設(shè)工程檔案資料管理暫行規(guī)定》以及《本市城市建設(shè)檔案管理辦法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并滿足業(yè)主對檔案管理資料的要求。
6、堅(jiān)持樣板引路制度,先做樣板或先作實(shí)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)收合格后再進(jìn)行大面積施工。
7、施工前工長必須進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的詳細(xì)書面交底,交底雙方簽字。關(guān)鍵過程、特殊過程的技術(shù)交底資料應(yīng)經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人或工程總工程師審核。
。ǘ┘夹g(shù)操作
嚴(yán)格按圖紙施工,按合理程序施工。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
具體落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施和技術(shù)交底的要求和規(guī)定。禁止違章指揮和違章操作。
。ㄈ┕こ滩牧媳WC措施1、工程材料使用
對工程中使用的各種材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,如未經(jīng)驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)的材料,未經(jīng)批準(zhǔn)緊急放行的材料,經(jīng)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)不合格的材料,無標(biāo)識或標(biāo)識不清楚的材料,過期失效、變質(zhì)受潮、破損和對質(zhì)量有懷疑的材料等不得使用。當(dāng)材料需要代用時,應(yīng)先辦理代用手續(xù),經(jīng)業(yè)主單位或監(jiān)理單位同意認(rèn)可后才能使用。
2、計(jì)量、實(shí)驗(yàn)
對施工過程中計(jì)量進(jìn)行控制,與質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)、測量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備必須是經(jīng)計(jì)量檢定合格的產(chǎn)品,并能滿足所需要的精度。使用期間要經(jīng)常進(jìn)行校準(zhǔn),做好標(biāo)識。測量放線要精心操作,嚴(yán)格控制軸線位置、標(biāo)高。
質(zhì)量保證措施7
1)供應(yīng)計(jì)劃。
對于XXX采購項(xiàng)目,XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購買項(xiàng)目。
說明:
1)第12天完成設(shè)備交付;
2)第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試;
3)第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào);
4)第18天完成系統(tǒng)初驗(yàn);
5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運(yùn)行;
2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃程序。
1.交貨。
項(xiàng)目實(shí)施者在合同簽訂后的20個日歷日內(nèi)分批將貨物運(yùn)到交貨地點(diǎn)。
2.制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。
合同簽訂后,系統(tǒng)設(shè)計(jì)組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。
1、安裝調(diào)試手冊;
2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排;
3、安裝方式;
4、調(diào)試方法;
5、調(diào)試工具準(zhǔn)備;
6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備;
7、詳細(xì)的電纜連接圖;
8.分析影響系統(tǒng)實(shí)施的重要工序、重要設(shè)備,提出相應(yīng)的解決辦法
9、技術(shù)參數(shù)手冊、訓(xùn)練手冊和工程安裝手冊
10、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施
詳細(xì)安裝調(diào)試試計(jì)劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。
3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
為了確保各工程實(shí)施組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快開展工作,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,本公司在實(shí)施前10天內(nèi)對用戶單位設(shè)備的.安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時,我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求,在用戶積極配合下,確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施組負(fù)責(zé)。
4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。
設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后,我公司的技術(shù)人員和用戶共同計(jì)算完畢后,工程實(shí)施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。
項(xiàng)目組將有多名工程師參與項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。
我們在設(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時,對使用者的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練,同時為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。
5.進(jìn)貨檢查。
合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的場所后,用戶和本公司的代表共同開箱檢查,根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等),發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時,本公司負(fù)責(zé)解決
本公司同時提供設(shè)備相關(guān)證明文件,保證是工廠的新產(chǎn)品。
6.系統(tǒng)調(diào)整。
系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后,本公司將與用戶、監(jiān)理組合作,按照檢驗(yàn)測試計(jì)劃對系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)測試,對設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進(jìn)行初步檢驗(yàn)。
系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)初步驗(yàn)收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運(yùn)行階段,達(dá)到最終檢查時間和標(biāo)準(zhǔn)后,組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項(xiàng)目管理班,科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理者組成項(xiàng)目經(jīng)理部。
項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理方面,其建設(shè)工程均評為優(yōu)秀工程以上等級,在施工組織管理上制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,將責(zé)任落實(shí)人員,嚴(yán)格科學(xué)管理,確保計(jì)劃落實(shí)。
2.加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃管理。
我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃,該施工進(jìn)度控制計(jì)劃作為本工程總控制的實(shí)施目標(biāo)。本公司對該計(jì)劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際條件和施工能力,強(qiáng)調(diào)重要路線,項(xiàng)目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制每天按期完成,保障重要路線工期。項(xiàng)目經(jīng)理部每周定期召開項(xiàng)目例會,分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進(jìn)度的不利因素,及時找出制約施工進(jìn)度的不利因素,及時解決矛盾和問題,根據(jù)計(jì)劃完成情況對有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎懲,同時提出下周的施工進(jìn)度計(jì)劃。
3、組織強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),保證用戶需求。
我公司將選派一支強(qiáng)有力的高科技專業(yè)團(tuán)隊(duì),在勞動能力需求量上,我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動能力,同時建立獎懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證計(jì)劃的執(zhí)行。
把好工程質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量控制落實(shí)到預(yù)控,杜絕不合格工程的出現(xiàn),將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低,保證計(jì)劃按時執(zhí)行。
5.加強(qiáng)與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系,對工程問題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進(jìn)展出發(fā),積極加強(qiáng)彼此的溝通,為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng)造有利條件。
6.加強(qiáng)假日、惡劣天氣的預(yù)備。
適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強(qiáng)施工過程的監(jiān)視。
設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細(xì)提交班組(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度),施工中實(shí)施班組自檢,有序進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)整。
質(zhì)量保證措施8
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,審核工程實(shí)施過程。
2、明確項(xiàng)目部成員的職責(zé)和權(quán)限,保證各行其職、各負(fù)其責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責(zé)分配表見下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項(xiàng)目實(shí)施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負(fù)責(zé)管理。
2) 項(xiàng)目完工后,項(xiàng)目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目開工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計(jì)劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、供貨時間、驗(yàn)證方式等。
2) 項(xiàng)目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時,首先應(yīng)對合格分供方進(jìn)行評定,評定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
3) 材料員根據(jù)已審核批準(zhǔn)的材料采購計(jì)劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內(nèi)容:
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;
5) 驗(yàn)證方法,標(biāo)識和運(yùn)送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業(yè)主的驗(yàn)證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續(xù)供應(yīng)能力;
9) 項(xiàng)目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性
1) 本項(xiàng)目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識,并保持標(biāo)識的完整和唯一性。
2) 本項(xiàng)目需要標(biāo)識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設(shè)計(jì)文件、施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項(xiàng)目應(yīng)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國家有關(guān)
規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進(jìn)行施工及驗(yàn)收。
2) 施工過程
a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設(shè)計(jì),并按要求,編制季、月進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計(jì)劃的編制應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)資源的供需情況,力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
d) 每月底根據(jù)施工實(shí)際進(jìn)度對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設(shè)計(jì)答復(fù)。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場的材料、半成品按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場的施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對計(jì)量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的.工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場驗(yàn)證的,在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)檢查合格,并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底,并采用清楚實(shí)用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準(zhǔn)則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機(jī)械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗(yàn)證合格。(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):質(zhì)量保證措施承諾書)
c) 關(guān)鍵工序施工過程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行工序檢驗(yàn)、評定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應(yīng)遂項(xiàng)確定其施工條件,由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進(jìn)行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:
a) 人員資格審查,驗(yàn)查崗位證書;
b) 審核機(jī)具進(jìn)場驗(yàn)證記錄和保養(yǎng)記錄;
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計(jì)和交底記錄;
e) 安全操作規(guī)程和措施;
f) 必要的技藝評定準(zhǔn)則(規(guī)范、工法、制度);
g) 對作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定的活動,其檢查、執(zhí)行、驗(yàn)證人員的責(zé)任落實(shí);
h) 特殊工序施工過程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定要求,進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控,對過程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗(yàn)證。
在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動,應(yīng)按作業(yè)設(shè)計(jì)中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護(hù)措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時,如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1)成立工地試驗(yàn)室,原材料、半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a) 凡本項(xiàng)目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行復(fù)檢。
2) 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a) 凡工序過程試驗(yàn)項(xiàng)目土工布并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
b) 工序檢驗(yàn)(包括隱蔽工程),各工序進(jìn)行完后,應(yīng)認(rèn)真開發(fā)自檢活動,做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定,專職質(zhì)量進(jìn)行核定,并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
3) 最終檢驗(yàn)
質(zhì)量保證措施9
為了提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,規(guī)范原材料和成品流通、保管和控制程序,保障質(zhì)量與工期,提升服務(wù)水平,特制定以下措施:
一、現(xiàn)場施工措施
一)加強(qiáng)員工質(zhì)量意識
操作人員的質(zhì)量意識對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。操作人員應(yīng)嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),精心工作,嚴(yán)格按照施工單、樣張要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。同時,要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究,讓質(zhì)量意識在員工的思想里不斷強(qiáng)化。質(zhì)量管理要從嚴(yán),獎罰力度要加大,抓住小錯不放,不讓小錯促成大過。
二)環(huán)環(huán)相扣,重在交流
在工作中,各部門之間的語言、思想互通是非常重要的。各部門應(yīng)及時報(bào)告問題,及時處理,才有可能避免重大事故出現(xiàn)。在交接上,應(yīng)多一些自檢、反省、理解和協(xié)作,少一些差錯、抱怨、推諉和指責(zé)。我們是一個整體,我們的產(chǎn)品代表了公司的信譽(yù)和品牌。
二、原料管理措施
一)建立完善的原料管理制度
公司應(yīng)建立完善的原料管理制度,明確原料的采購、入庫、保管、使用、出庫等流程,確保原料的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。同時,要加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,定期進(jìn)行評估和考核,確保供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽(yù)。
二)加強(qiáng)原料檢驗(yàn)工作
公司應(yīng)加強(qiáng)原料檢驗(yàn)工作,對每批次原料進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保原料的質(zhì)量符合要求。對于不合格的原料,應(yīng)及時退貨或處理,防止不合格原料對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
三)加強(qiáng)原料庫存管理
公司應(yīng)加強(qiáng)原料庫存管理,建立完善的庫存管理制度,定期進(jìn)行清點(diǎn)和盤點(diǎn),確保原料的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。同時,要加強(qiáng)對原料的保管工作,防止原料的損壞和丟失。
車間生產(chǎn)管理是印刷企業(yè)的核心,必須確保產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、安全和文明生產(chǎn)。生產(chǎn)車間是印刷企業(yè)內(nèi)部的一級生產(chǎn)管理組織,承上啟下,包括組織落實(shí)、過程監(jiān)控、信息反饋、完成任務(wù)和現(xiàn)場改善等環(huán)節(jié)。對于生產(chǎn)型印刷企業(yè),生產(chǎn)車間管理是實(shí)施企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的主體,其順利運(yùn)行直接關(guān)系到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此,加強(qiáng)生產(chǎn)車間管理,提高員工素質(zhì),是每個印刷企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。合理布局廠區(qū),嚴(yán)格規(guī)范原材料、輔料、半成品和成品的存放,劃清界限,促進(jìn)生產(chǎn)車間活動順利進(jìn)行。油墨、紙張等物料按需領(lǐng)取,成品、下腳料及時清理,保持通道暢通。設(shè)置危險(xiǎn)化學(xué)品專用倉庫和油墨配置場所,進(jìn)出庫登記,調(diào)和油墨時遵循“慢、勻、少”的原則,防止發(fā)生火災(zāi)。
原料和成品必須按規(guī)范堆放
生產(chǎn)車間管理是否有效,可以從原料和成品的規(guī)范堆放上看出。但是目前大部分印刷企業(yè)的生產(chǎn)車間管理混亂,生產(chǎn)儲存未分離。為了方便,一些企業(yè)將原材料、輔料和半成品堆放在同一個地方,導(dǎo)致原料、輔料和半成品混為一體,通道不暢,降低生產(chǎn)效率。
設(shè)備管理措施
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常直接影響印刷質(zhì)量,帶病工作的設(shè)備出不了好產(chǎn)品。設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和操作者的合理調(diào)試和日常維護(hù)保養(yǎng)密不可分。操作者必須嚴(yán)守規(guī)程,杜絕人為損傷設(shè)備,合理安全地使用設(shè)備。設(shè)備保養(yǎng)包括日常維修保養(yǎng)、定期維護(hù)保養(yǎng)和年檢維護(hù)保養(yǎng)等。應(yīng)高度重視設(shè)備保養(yǎng),以降低印刷成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分為日常、定期和年檢三種類型。日常維護(hù)保養(yǎng)由當(dāng)班電工負(fù)責(zé)巡視檢查和清潔,定期維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備主管安排計(jì)劃性能修理,年檢維護(hù)保養(yǎng)則需要進(jìn)行全面的`設(shè)備調(diào)整。
2、不同類型的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)由不同的人員負(fù)責(zé)。當(dāng)班電工負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備主管安排定期維護(hù)保養(yǎng)并協(xié)調(diào)當(dāng)班工作人員,某些設(shè)備需要外聘專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目由設(shè)備管理規(guī)程和具體技術(shù)狀況共同規(guī)定。設(shè)備主管根據(jù)這些規(guī)定制定年度和月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng)由委托年檢單位實(shí)施,維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后需以書面形式向公司報(bào)告。
人員管理措施:
本制度是公司員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每個員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,接受公司分配的工作內(nèi)容并按質(zhì)按期完成,維護(hù)公司利益和形象,保守商業(yè)秘密,積極研究提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能水平。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相研究、互相幫助、共同提高、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司凝聚力。在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。員工必須認(rèn)真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。公司的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)作品、技術(shù)文件、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。各部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管的安排,積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。出現(xiàn)錯誤時應(yīng)敢于承認(rèn)錯誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作做出表率。由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。員工不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈,賄賂或向其挪借款項(xiàng),嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作。
在待人接物方面,我們應(yīng)該保持謙和的態(tài)度,真誠熱情地與同事和客戶交往,以爭取更好的合作。同時,我們也應(yīng)該講究個人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。
除此之外,我們還有員工行為“十不準(zhǔn)”,包括不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”,不準(zhǔn)在上班期間做與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話等等。
在技術(shù)方案方面,我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕批量質(zhì)量不合格和客戶拒收損失。在印刷過程中,我們應(yīng)該保證施工單和樣張的正確無誤,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),并制定相應(yīng)的預(yù)防措施,以避免操作人員的疏忽導(dǎo)致質(zhì)量問題。同時,我們也應(yīng)該根據(jù)不同的產(chǎn)品質(zhì)量要求,具體分析,分別對待,增強(qiáng)靈活性和應(yīng)變能力,以印出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證措施10
我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗(yàn)
在發(fā)貨前,我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn),并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標(biāo)文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗(yàn)收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)所交付的'貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān),驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。 投標(biāo)人全稱:(加蓋公章)青島科興教育裝備有限公司
投標(biāo)人法定代表人或其全權(quán)代表:(簽字或印章)
日 期:20xx年7月9日
質(zhì)量保證措施11
(1)我公司鄭重向貴方承諾:我公司將嚴(yán)格履行工程承包合同,遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);并符合設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求,同時按甲方要求的工期進(jìn)行施工組織,堅(jiān)決貫徹ISO9000的質(zhì)量保證體系,對于因我公司在設(shè)計(jì)及施工過程造成的系統(tǒng)不可靠、產(chǎn)品性能不穩(wěn)定等給貴方帶來的一切損失,由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造(含進(jìn)口)、運(yùn)輸、保管、安裝以及運(yùn)行、現(xiàn)場調(diào)試、性能試驗(yàn)負(fù)全責(zé)。工程驗(yàn)收后,我們將保證為貴方提供最優(yōu)的售后服務(wù),以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行必須的技術(shù)支持和管理。
(2)我們信奉對工程項(xiàng)目的服務(wù)應(yīng)貫穿項(xiàng)目整個生命周期的新觀念,包括從咨詢、設(shè)計(jì)、研發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù),一直到該項(xiàng)目的生命結(jié)束。我們奉獻(xiàn)給客戶的不是簡單的產(chǎn)品堆砌,而是整個系統(tǒng)的增值應(yīng)用。因此我公司時時處處為客戶著想,只要項(xiàng)目在,我公司隨時為客戶提供最完善的服務(wù)與系統(tǒng)支持。在本次項(xiàng)目中,本公司如能榮幸中選,將保證依靠公司雄厚的技術(shù)管理實(shí)力,和我公司多年積累的工程項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)主對系統(tǒng)工程的先進(jìn)性、成熟性、標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性、安全性、可行性的要求,確保建筑智能化工程創(chuàng)優(yōu)。
(3)我公司堅(jiān)持遵照ISO9000工作程序,開展全面質(zhì)量管理工作,不斷完善質(zhì)量管理體系,改進(jìn)各方面工作,保證本工程建筑智能監(jiān)控系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
(4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《建筑安裝工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》等政策法規(guī)和我公司實(shí)施全面質(zhì)量管理的規(guī)定,作為該項(xiàng)目的法律保證。
第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)
為了保證整個系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo),我們保證:爭取是各個子系統(tǒng)全部施工,每個工序自檢合格率達(dá)到100%,報(bào)檢合格率達(dá)到100%。全部合格率達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到90%以上。
第二節(jié)建立項(xiàng)目各級人員的質(zhì)量職責(zé)
(1)項(xiàng)目質(zhì)量師――項(xiàng)目質(zhì)量師負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的質(zhì)量工作計(jì)劃,并貫徹實(shí)施;負(fù)責(zé)對工程任務(wù)的全過程的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,參與設(shè)計(jì)評審和其他重要的質(zhì)量活動,其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導(dǎo)監(jiān)督。
(2)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化主管師――標(biāo)準(zhǔn)化主管師由標(biāo)準(zhǔn)化工作人員兼任,負(fù)責(zé)貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),制定標(biāo)準(zhǔn)化大綱并監(jiān)督其貫徹實(shí)施,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙和其他技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查,參與實(shí)際評審工作。
(3)技術(shù)人員――技術(shù)人員的質(zhì)量責(zé)任重要是,貫徹公司質(zhì)量方針和目標(biāo),執(zhí)行質(zhì)量體系文件的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定和要求,確保設(shè)計(jì)工作始終處于受控狀態(tài);積極運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)和可靠性、可維護(hù)性、安全性等工程技術(shù),確保設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量需求;為產(chǎn)品研制、物資采購、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)等活動提供技術(shù)支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應(yīng)貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),執(zhí)行質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定和要求,熟練掌握本崗位的工作技能,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和裝配,及其安裝質(zhì)量負(fù)責(zé),堅(jiān)持文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn),并負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
(5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核合格、持證上崗,應(yīng)熟悉本職業(yè)和保管的產(chǎn)品的存放要求,按照產(chǎn)品的不同類型,合理存放和標(biāo)識,保證帳、物、卡相符;對存放的產(chǎn)品定期巡查,并保持庫房環(huán)境清潔,滿足存放環(huán)境要求,確保產(chǎn)品不受損壞。
第三節(jié)建立全過程的質(zhì)量控制措施
2合同評審
合同評審的控制要求:
合同各項(xiàng)要求明確,并形成文件
合同規(guī)定的要求合理,符合國家有關(guān)法律、法規(guī),雙方的風(fēng)險(xiǎn)和利益適宜
任何與投標(biāo)不一致的合同要求或雙方不一致的意見都已得到解決
公司已具備滿足合同要求的能力
3設(shè)計(jì)控制
、.對設(shè)計(jì)工作策劃的控制要求:
對每一項(xiàng)工作任務(wù)制定設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃,劃分設(shè)計(jì)階段,規(guī)定每一階段的設(shè)計(jì)任務(wù)、應(yīng)開展的質(zhì)量活動及控制措施和驗(yàn)證方法等。
編制的設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃可確保前一階段的活動未達(dá)到的要求,不能轉(zhuǎn)入下一階段。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)按相應(yīng)的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)規(guī)范開展設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)工作,并依此作為控制和評價(jià)設(shè)計(jì)工作的準(zhǔn)則。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)用優(yōu)化設(shè)計(jì)和可靠性、可維護(hù)性設(shè)計(jì),開展設(shè)計(jì)工作。
、.對設(shè)計(jì)評審的控制要求:
在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段,應(yīng)有計(jì)劃地對設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行正式評審,評審結(jié)果應(yīng)形成文件并予保存。
應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的功能級別和管理級別,事實(shí)分階段設(shè)計(jì)評審合同要求時,應(yīng)邀請擁護(hù)或其他代表參加評審。
每次評審的參加者包括與被評審的設(shè)計(jì)階段有關(guān)的所有職能部門的代表,需要時也包括其專家。
第四節(jié)采購、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)
(1)對采購的控制要求:
評定對分承制方。按有關(guān)程序的.規(guī)定,評價(jià)分承制方的質(zhì)量保證能力,確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質(zhì)量檔案。
按關(guān)程序的規(guī)定,編制采購文件,明確采購要求。
按有關(guān)程序的規(guī)定和采購文件的要求采購所需產(chǎn)品。
對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證了。
對采購產(chǎn)品的入庫、保管及發(fā)放的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,以滿足質(zhì)量保證的要求。
(2)對進(jìn)貨檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的要求:
按有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的方法,對外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),確保未經(jīng)檢驗(yàn)或未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品投入使用。
在確保進(jìn)貨檢驗(yàn)的數(shù)量和性質(zhì)時,應(yīng)當(dāng)考慮在分承制方處所進(jìn)行控制的程度和提供的合格證據(jù)。
第五節(jié)搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付
(6)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)采取相應(yīng)的防止損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法。
(7)產(chǎn)品貯存應(yīng)使用制定的貯存場地或庫房,應(yīng)按規(guī)定的管理辦法接受和發(fā)放產(chǎn)品,應(yīng)定期檢查庫存品狀況,以便及時發(fā)現(xiàn)情況。
(8)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施,以防止殘品混淆或遭受環(huán)境的不良影響;
(9)產(chǎn)品交付時,應(yīng)提供有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果。
(10)產(chǎn)品交付時,要符合合同規(guī)定,有按規(guī)定簽署的產(chǎn)品合格證,經(jīng)使用方或其代表驗(yàn)收合格,有產(chǎn)品使用維護(hù)說明書,產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規(guī)定和合同要求。
第六節(jié)過程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統(tǒng)質(zhì)量的餓產(chǎn)品、安裝和服務(wù)過程處于受控狀態(tài)。
對生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應(yīng)的程序文件。現(xiàn)場使用的所有技術(shù)文件均應(yīng)一致、完整、清晰并現(xiàn)行有效。
使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設(shè)備,并安排適宜的工作環(huán)境。
嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)、質(zhì)量計(jì)劃和程序文件的規(guī)定操作。
對適宜的過程控制參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和控制。
需要時,對某些過程和設(shè)備是否滿足要求進(jìn)行認(rèn)可。
操作人員的技術(shù)水平必須滿足規(guī)定的要求,并持有考核合格證書。
按規(guī)定周期對試驗(yàn)設(shè)備,工藝裝備和檢測器具進(jìn)行檢定,并做出檢定合格標(biāo)志。
對特殊過程應(yīng)按工藝文件或?qū)S玫馁徶贸绦颍删邆滟Y格的操作人員來完成,要求對過程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和控制,以確保滿足規(guī)定要求。
對關(guān)鍵工序應(yīng)制定并執(zhí)行專用的質(zhì)量控制程序,以確保滿足規(guī)定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的自檢、互檢、專檢制度,施工過程中要做到“以預(yù)防為主”,將質(zhì)量隱患消滅在施工過程中,施工人員在分部、分項(xiàng)工程完成后,首先進(jìn)行自檢驗(yàn)收須經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收認(rèn)可簽字后才能進(jìn)行下一步的施工。
質(zhì)量樣板制
(12)在全面開展分部、分項(xiàng)施工前,組織技術(shù)熟練的施工人員按施工圖和施工規(guī)范進(jìn)行典型分項(xiàng)工程的操作示范。經(jīng)專職質(zhì)量師和建立檢驗(yàn)認(rèn)可后,進(jìn)行樣板交底,并填寫樣板工程鑒定單,一式三份。主管施工的項(xiàng)目經(jīng)理、班組長、專職質(zhì)量師各一份。
分部分項(xiàng)工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評定的依據(jù)。
(13)凡屬隱蔽驗(yàn)收工程,如暗管敷設(shè)、夾層管線敷設(shè)等,其質(zhì)量樣板不能保證到分項(xiàng)工程全過程時,可按流水段劃分,但必須做好樣板鑒定參證紀(jì)錄。
技術(shù)質(zhì)量通知單
(14)專職質(zhì)量師發(fā)現(xiàn)違反施工程序,不按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范規(guī)程施工,材料、半成品和設(shè)備不符合質(zhì)量要求時,首先向項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人反映,掀起解決,如影響到施工質(zhì)量時應(yīng)填寫技術(shù)質(zhì)量通知單,一示三份,寫明主要問題和解決意見,班組長一份,質(zhì)量師一份,并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司有關(guān)質(zhì)量獎懲規(guī)定進(jìn)行處理,并責(zé)成班組長提出糾正措施,限期整改。如是嚴(yán)重危害工程質(zhì)量行為應(yīng)上報(bào)公司質(zhì)量部。
(3)工程預(yù)檢
(15)工程預(yù)檢主要是對施工前或施工過程中的餓重要技術(shù)工作、部位進(jìn)行檢查或核實(shí),一般工程部位由班組長負(fù)責(zé),質(zhì)量師參加簽署檢查意見,重點(diǎn)工程及重要施工部位由項(xiàng)目經(jīng)理、班組長、質(zhì)量師共同檢查,合格后辦理簽證。
(4)質(zhì)量事故處理
(16)凡屬一般質(zhì)量事故由項(xiàng)目經(jīng)理部組織檢查處理,重大質(zhì)量事故和特殊工程質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì)量事故必須本著“三不放過”的原則辦事。事故應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定及時逐級上報(bào),不得拖延,重大質(zhì)量事故的返修要專題報(bào)告,經(jīng)公司批復(fù)后才能進(jìn)行返修工作。
(5)竣工預(yù)檢
(5)竣工預(yù)檢是單位工程在正式驗(yàn)收前一次全面檢查,對存在的問題沒有全部解決前,不得報(bào)請驗(yàn)收。
(6)預(yù)檢條件:
各系統(tǒng)分項(xiàng)工程基本完成。
各系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢,達(dá)到試運(yùn)行。
竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗(yàn)收
(8)竣工驗(yàn)收時在修復(fù)竣工預(yù)檢存在的問題基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)請業(yè)主進(jìn)行交付使用之前的正式驗(yàn)收。
(9)竣工驗(yàn)收具備的條件:
竣工預(yù)檢時提出的問題全部解決;
各分項(xiàng)系統(tǒng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求并具備業(yè)主使用條件;
歌系統(tǒng)工程技術(shù)資料齊全,全部分類整理裝訂線冊,達(dá)到移交業(yè)主的程度。
第七節(jié)已完工程保障措施
工程完工后,首先成立工程竣工維護(hù)組,人員不少于7人,以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,各專業(yè)負(fù)責(zé)人和組長為組員,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的維護(hù)工作。
維護(hù)組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)的組織檢查,與地震、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要隨時組織檢查,對出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚,分析緣由,及時向業(yè)主單位上報(bào)缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任和原因,并及時組織維修。
按照ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)要求,本投標(biāo)人承諾實(shí)行竣工回訪,工程交付用戶后,每3個月保障回訪一次,聽取用戶的使用意見和使用情況。
第八節(jié)創(chuàng)優(yōu)機(jī)制
我公司建立了具有本企業(yè)特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。公司連續(xù)多年取得了市優(yōu)、魯班獎的佳績,得益于我公司規(guī)范化、程序化的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。即:
目標(biāo)管理
創(chuàng)優(yōu)策劃
過程監(jiān)控
階段考核
持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量保證措施12
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
按標(biāo)準(zhǔn)程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理,按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作,是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。
二、加強(qiáng)技術(shù)管理
加強(qiáng)技術(shù)管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定、操作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,明確崗位責(zé)任制,認(rèn)真做好技術(shù)交底工作。
三、主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查
堅(jiān)持"自檢、交接檢、專檢"三檢制,確認(rèn)合格后,請發(fā)包方、政府質(zhì)檢部門代表驗(yàn)收,并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
四、各種不同材料必須合理分類、堆放整齊
對于鋼筋須掛牌標(biāo)示,避免銹蝕和污染。加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)材料的檢驗(yàn)制度,鋼材及搭設(shè)架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗(yàn)資料。砼嚴(yán)格按配合比施工,認(rèn)真做到開盤交底和拆模申請制度。
五、測量放線
設(shè)立專門的測量放線小組,測量儀器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點(diǎn)是保證建筑物幾何尺寸的準(zhǔn)確性。
六、一般 模板工程施工
采用"一次成優(yōu)"的質(zhì)量控制法,以便在結(jié)構(gòu)工程施工時為裝飾工程提供優(yōu)越的條件,其具體的施工流程說明如下:
1、工程技術(shù)人員在工序開工前將各工序部位的'模板安裝圖詳細(xì)繪出,工人按圖施工,質(zhì)檢員嚴(yán)格按圖檢查驗(yàn)收。
2、提高模板施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),垂直平整度均要在規(guī)定范圍之內(nèi)。
3、模板拆模后要進(jìn)行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續(xù)使用。
4、為保證板縫能滿足優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)要求,在模板安裝前,刮膩?zhàn)友a(bǔ)縫。
七、一般鋼筋工程施工
1、鋼筋進(jìn)場后要及時進(jìn)行原材料檢測試驗(yàn),合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認(rèn)真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準(zhǔn)確,又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后,工程質(zhì)檢人員應(yīng)對鋼筋進(jìn)行檢查,做好隱蔽驗(yàn)收。
重點(diǎn)進(jìn)行下列內(nèi)容檢查。
根據(jù)設(shè)計(jì)圖,檢查鋼筋的種類、直徑、根數(shù)、間距是否正確,特別要檢查負(fù)筋位置是否準(zhǔn)確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無松動脫變現(xiàn)象,檢查砼保護(hù)層是否符合要求,檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
八、砼工程施工
1、實(shí)施混凝土澆筑令簽發(fā)制度;炷翝仓,混凝土施工員必須向項(xiàng)目經(jīng)理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書面申請,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審查確認(rèn)已具備澆筑條件后,簽發(fā)"混凝土澆筑令",否則不得開機(jī)進(jìn)行混凝土工程施工,申請簽發(fā)"混凝土澆筑令"時,必須遞交以下資料:
①."混凝土澆筑令"申請報(bào)告
、. 由工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督等單位現(xiàn)場代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項(xiàng)目的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
、.由各專業(yè)技術(shù)主管共同簽證的"專業(yè)工程完工會簽表"。
、.混凝土配合比試驗(yàn)報(bào)告,鋼材、水泥的骨料等質(zhì)量檢測報(bào)告及合格證。
2、質(zhì)檢工程師對振搗密實(shí)度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不符合施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的將行使質(zhì)量否決權(quán)。
九、成品保護(hù)
在施工過程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經(jīng)質(zhì)檢工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。成品保護(hù)具體要求如下:
1、地磚的保護(hù):成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門窗的保護(hù):
a、不準(zhǔn)在乳膠漆前面上亂寫亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準(zhǔn)在門窗、門框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。
c、門窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護(hù):
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線;
b、安裝各種材料時,不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質(zhì)量保證措施13
1、貨物質(zhì)量承諾
我公司已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量體系,若有幸能夠中標(biāo),我公司將按照質(zhì)量體系認(rèn)證的質(zhì)量條款進(jìn)行生產(chǎn)制作,在此對將要提供的產(chǎn)品做如下質(zhì)量承諾:
1.1我公司保證合同設(shè)備是全新的、未使用過的、完整的、按招標(biāo)文件要求制作的產(chǎn)品,技術(shù)水平是先進(jìn)的、成熟的,并按設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)準(zhǔn)制作的,質(zhì)量是優(yōu)良的,設(shè)備符合安全可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和易于維護(hù)的要求。我公司保證所提供的合同設(shè)備不存在由于設(shè)計(jì)、材料和工藝的原因所造成的缺陷,或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
1.2我公司保證合同設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、工藝、設(shè)計(jì)、規(guī)范、型式及技術(shù)性能完全符合招標(biāo)文件要求。
1.3貨物的質(zhì)量保證期限為經(jīng)招標(biāo)人簽字最終驗(yàn)收,設(shè)備開始正常使用起至第5年為止。
1.4如果發(fā)現(xiàn)由于我公司責(zé)任造成合同設(shè)備任何缺陷或損壞,或不符合技術(shù)規(guī)范的要求,或由于我公司技術(shù)文件錯誤,或由于我公司技術(shù)人員在安裝、調(diào)試、試運(yùn)行和驗(yàn)收試驗(yàn)過程中錯誤指導(dǎo)而導(dǎo)致設(shè)備損壞,我公司有責(zé)任盡快修復(fù)或更換損壞的設(shè)備或部件,同時招標(biāo)方有權(quán)向我公司提出索賠。
1.5在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷,招標(biāo)方應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。
1.6我公司在收到招標(biāo)方關(guān)于合同設(shè)備存在缺陷的通知后,在1日內(nèi)派人到達(dá)工地處理。
2、質(zhì)量保證體系
我公司以專業(yè)的品質(zhì)和先進(jìn)的技術(shù),專注于為客戶提供照明產(chǎn)品的配套解決方案,而不是簡單的做產(chǎn)品提供商。我公司從原料入廠到產(chǎn)品出廠到后續(xù)服務(wù),都必須嚴(yán)格的經(jīng)過四大關(guān):
1)檢測關(guān):
我公司引進(jìn)最先進(jìn)的全自動大型LED檢測設(shè)備,擁有LED封裝和照明行業(yè)中檢測設(shè)備最先進(jìn)、項(xiàng)目最全、標(biāo)準(zhǔn)最高的檢測儀器。所有產(chǎn)品必須經(jīng)過多項(xiàng)苛刻檢測,合格后才能推向市場。
2)設(shè)計(jì)關(guān):
我公司擁有自己專業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在降低LED光衰、LED封裝工藝的改善、照明燈具結(jié)構(gòu)、配光、散熱等諸多領(lǐng)域擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。同時專業(yè)的技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)不僅對產(chǎn)品質(zhì)量受控把關(guān),還能深入現(xiàn)場,及時與客戶溝通交流,提供完整的照明系統(tǒng)解決方案。
3)生產(chǎn)關(guān):
我以一流的設(shè)備和工藝鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、行業(yè)構(gòu)筑起一道道堅(jiān)固的安全屏障,“科技打開新視野”,我公司先后通過CE、ROHS、ISO9000、ISO14000、等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,成為照明產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。
4)服務(wù)關(guān):
(1)服務(wù)熱線:設(shè)立專人服務(wù)熱線,24小時在線解答客戶所關(guān)心的問題——涵蓋方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品提供、安裝調(diào)試及維護(hù)等各個方面,提供專業(yè)技術(shù)支持。
(2)現(xiàn)場服務(wù):為用戶提供從產(chǎn)品的安裝到維修全面的系統(tǒng)支持,現(xiàn)場進(jìn)行問題解決,確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)系統(tǒng)培訓(xùn):為客戶進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),包括系統(tǒng)原理、常見問題解決、系統(tǒng)正常維護(hù)等,以客戶使用安全放心為終極目標(biāo)。
(4)客戶建檔:主動找客戶做服務(wù),詳細(xì)記錄客戶的產(chǎn)品信息、應(yīng)用特點(diǎn)及聯(lián)系方式及時向客戶提供新品信息,主動幫客戶解決問題。
(5)安裝隊(duì)伍:接受過專業(yè)培訓(xùn)的安裝隊(duì)伍,健全的安裝資質(zhì),確保工程安裝質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證措施
3.1實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,各級管理人員都具有相應(yīng)的職責(zé),以責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則,實(shí)施中實(shí)行動態(tài)管理,具體措施如下:
。1)在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)督下,由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定各分部分項(xiàng)工程的`質(zhì)量管理卡,整理技術(shù)資料,及時解決工程技術(shù)問題。
。2)由項(xiàng)目經(jīng)理指揮施工,認(rèn)真貫徹施工工藝,合理安排各道工序的施工,
及時解決施工中的問題,并負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)評工作,負(fù)責(zé)其它各級檢查的輔助協(xié)調(diào)工作。
。3)在以施工員為核心的作業(yè)層,嚴(yán)格認(rèn)真地對工程質(zhì)量按操作工藝認(rèn)真自檢,不合格者及時返工,直至合格。
(4)管理人員及施工作業(yè)層,在達(dá)到質(zhì)量要求時,在晉級、福利工資獎金上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,反之,免除其職務(wù),給予處罰。
。5)不服從質(zhì)檢員管理的個人,質(zhì)檢員有權(quán)責(zé)令其停工,質(zhì)量低劣的,質(zhì)檢員可向項(xiàng)目經(jīng)理提出要求換人,或辭退某人的建議,報(bào)請項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真處理。
(6)不按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工的,堅(jiān)決返工,不得遺留。
3.2施工用材料、構(gòu)配件的質(zhì)量技術(shù)保證措施
材料、構(gòu)配件是本工程施工的主要骨件,材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重,材料不符合要求,會直接影響工程質(zhì)量,對此,本公司制定了一系列措施加以控制,對所有材料做到雙控檢驗(yàn),不合格者嚴(yán)禁入場。
。1)對用于工程的主要材料,進(jìn)場必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)檢驗(yàn)單。進(jìn)場后抽樣復(fù)檢,合格后方能使用,否則無條件退場。
。2)工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號和出廠合格證,權(quán)威部門的檢驗(yàn)合格證,構(gòu)件在使用前必須分堆碼好。
。3)凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量存在問題的材料杜絕進(jìn)場,采購進(jìn)材時,必須做到貨比三家,證件齊全方能選用。
(4)現(xiàn)場配制的材料,如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料等的配合比,須經(jīng)用方有關(guān)部門驗(yàn)算同意后,按單實(shí)施,并留足砼、砂漿試塊。
(5)仔細(xì)核對認(rèn)證其材料的品種、型號、性能無誤。
質(zhì)量保證措施14
(一)保證質(zhì)量的組織措施
。1)質(zhì)量自檢組織機(jī)構(gòu)
成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,項(xiàng)目總工程師為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本合同段質(zhì)量管理工作。
項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部,具體實(shí)施該項(xiàng)工作,施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,實(shí)施項(xiàng)目部、施工隊(duì)、工班三級質(zhì)量自檢制度。
質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:施紅忠
副組長:張海龍呂逢遴
組員:王根征(質(zhì)量)張華橋(測量)楊蔚(實(shí)驗(yàn))徐平(隧道)
(2)質(zhì)量自檢制度
安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部每月組織一次質(zhì)量檢查,每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查,召開一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會。施工隊(duì)每天進(jìn)行中間檢查并對已完工項(xiàng)目評出質(zhì)量等級。班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格后,專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,然后由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師復(fù)檢,合格后報(bào)請監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。
。ǘ┍WC工程質(zhì)量的管理措施
。1)加強(qiáng)質(zhì)量教育
不斷加強(qiáng)對職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育,增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識,使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個建設(shè)者的自覺行動。
。2)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
定期或不定期的對職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。從現(xiàn)場實(shí)際情況出發(fā),成立提高工程質(zhì)量的QC小組。
(3)建立設(shè)備精良齊全的工地試驗(yàn)室
在開工之前,首先建立能滿足各項(xiàng)試驗(yàn)要求的工地試驗(yàn)室,選派技術(shù)熟練的人員,組成強(qiáng)干的試驗(yàn)隊(duì)伍,裝備精良齊全的試驗(yàn)儀器,做好各項(xiàng)試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。試驗(yàn)人員持證上崗,試驗(yàn)儀器設(shè)備經(jīng)由國家有關(guān)部門標(biāo)定認(rèn)可。
(4)工程材料控制
水泥、鋼材等其它外購材料的出場證、合格證、檢驗(yàn)證齊全,進(jìn)場后按規(guī)定抽檢,合格后使用。地方材料先調(diào)查料源,取樣試驗(yàn),試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后進(jìn)料。
(5)施工操作控制
堅(jiān)持“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢;堅(jiān)持“樣板”工程制;牢固樹立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)”和“上道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序”的思想。
。6)制定質(zhì)量獎罰規(guī)定
工程質(zhì)量評分為90分以上的給予獎勵,質(zhì)量評分為85分以下的給予處罰,具體獎罰到施工隊(duì)、班、組和個人。
。ㄈ┍WC質(zhì)量的技術(shù)措施
1.開挖質(zhì)量保證措施
在軟弱地層中,開挖循環(huán)進(jìn)尺恪守“短進(jìn)尺、強(qiáng)支護(hù)、勤量測、早成環(huán)”的施工原則。加強(qiáng)圍巖量測,根據(jù)量測數(shù)據(jù)控制各工序進(jìn)程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力,采取對圍巖擾動少的開挖方法。當(dāng)出現(xiàn)超挖時,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范規(guī)定的材料回填密實(shí),并做好回填注漿。
2.防水質(zhì)量保證措施
貫徹“以排為主、防排結(jié)合,綜合治理。采用防、截、堵、排相結(jié)合,按照設(shè)計(jì)要求設(shè)置防水板、止水帶、排水管等防水材料,并針對具體情況增加防水設(shè)施及材料,制定專項(xiàng)施工方法及工藝。
3.襯砌質(zhì)量保證措施
混凝土襯砌必須做到內(nèi)實(shí)外美,光潔明快,采用整體鋼模板襯砌臺車進(jìn)行襯砌,襯砌時對于施工縫等薄弱環(huán)節(jié)的處理要制定特殊措施,襯砌砼摻加外加劑,提高砼的密實(shí)度及各項(xiàng)性能,模板采用先進(jìn)的脫模劑,保證砼的外觀質(zhì)量;炷凉嘧r,采取分層、水平、對稱灌注,振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。
混凝土襯砌中途因故中斷時,及時將混凝土扒平且外高內(nèi)低,成輻射狀。續(xù)灌前鑿除表面浮漿及松動石子,先鋪一層高于原混凝土標(biāo)號的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),以確保對混凝土質(zhì)量的控制。
4.水泥砼路面工程質(zhì)量保證措施
在鋪筑水泥混凝土前,將基層上的浮土、雜物全部清除,并用水沖洗干凈,保持表面整潔,并適當(dāng)灑水潤濕。當(dāng)氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時,不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無扭曲,相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結(jié),不得漏漿;模板接縫在任何方向都不能活動,模板高度與混凝土路面厚度相同,誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查,不能出現(xiàn)大于3mm的偏差,其內(nèi)表面的偏差不超過5mm;炷敛捎萌斯づ浜蠑備仚C(jī)具進(jìn)行攤鋪,攤鋪連續(xù)進(jìn)行,如發(fā)生中途停工,按監(jiān)理工程師指示設(shè)置施工縫;炷翑備仭v實(shí)、刮平作業(yè)完成后,用批準(zhǔn)的修整設(shè)備進(jìn)一步整平,混凝土表面達(dá)到要求的橫坡度和平整度。
5.冬季施工質(zhì)量保證措施
(1)冬季施工安排
進(jìn)入冬季施工期間,嚴(yán)格按照下述保證措施保證施工質(zhì)量。隧道工程在冬季施工時備齊各類防凍、取暖的勞保用品物資,作好防火工作,機(jī)械車輛要摻加防凍液,水管覆土封蓋等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前備齊各類防凍、取暖物資,拌和站搭設(shè)防寒保溫棚,并安裝蒸汽鍋爐,采用管道向拌和站供暖,同時向拌和機(jī)內(nèi)供送蒸汽,以提高拌和料的'溫度。機(jī)械車輛更換防凍液,供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。
(3)冬季施工混凝土質(zhì)量保證措施
、倩炷恋牟牧
混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥,出廠時間不超過2個月。骨料中不得有雪塊、冰塊,并且清潔、級配良好,質(zhì)地堅(jiān)硬;炷涟韬陀盟捎眉訜崴嘀恍璞,不得加熱。材料加熱的溫度符合規(guī)范要求。
、诨炷翑嚢
原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時,只加入熱拌和水。在自然溫度較低時,加熱骨料,首先是砂,其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水;骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水,攪拌至40℃左右時,加入水泥攪拌至規(guī)定時間執(zhí)行;炷猎诒WC必要的和易性的同時,盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土,外加劑的摻量按規(guī)范要求嚴(yán)格控制。
、刍炷恋倪\(yùn)輸及澆筑
運(yùn)輸時間盡量縮短,混凝土運(yùn)輸車覆蓋保溫被,保證入;炷翜囟仍15℃以上。混凝土澆筑前,接通蒸汽管道,準(zhǔn)備好棚罩,并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢,澆筑完成后,立即覆蓋棚罩,通入蒸汽養(yǎng)護(hù)。
質(zhì)量保證措施15
為保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:
1. 依據(jù)ISO9002系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我廠的實(shí)際制定產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,對工藝定出一定的`要求并以此準(zhǔn)則進(jìn)行成品驗(yàn)收。
2. 建立質(zhì)量管理體制,制定生產(chǎn)驗(yàn)收管理責(zé)任,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 實(shí)行質(zhì)量與效益掛勾,效益與責(zé)任掛勾,責(zé)任與待遇掛勾的辦法。
4. 質(zhì)量管理的流程要求從源頭抓起、監(jiān)督過程、驗(yàn)收結(jié)論。
5. 嚴(yán)把原材料購進(jìn)關(guān),從產(chǎn)地、廠名、型號、規(guī)格、合格證等嚴(yán)格驗(yàn)收入庫。
6. 不斷開拓技術(shù)研發(fā),革新與創(chuàng)新,不斷聽取用戶的意見和建議。
7. 對全權(quán)代理銷售機(jī)構(gòu)和單位要負(fù)責(zé)到底,接受代理商提出的要求,配合代理商保證供應(yīng)質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底、服務(wù)到底。
8. 根據(jù)以上生產(chǎn)廠里的規(guī)定,我公司定期前往廠里進(jìn)行監(jiān)督考查,以確保實(shí)施的落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格化,標(biāo)準(zhǔn)化。
9. 我公司與用戶簽訂的每一個合同都要對產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底,從安裝保證、服務(wù)讓用戶永運(yùn)放心,嚴(yán)格執(zhí)行合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行質(zhì)保承諾,嚴(yán)格遵守終身服務(wù)和保證,讓用戶永遠(yuǎn)放心。
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