護(hù)士培訓(xùn)方案(精選)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的護(hù)士培訓(xùn)方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

護(hù)士培訓(xùn)方案1
為加強(qiáng)我院急診科的規(guī)范化建設(shè)和管理,促進(jìn)急診護(hù)理學(xué)的發(fā)展,提高急診醫(yī)療護(hù)理水平,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《護(hù)士條例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本培訓(xùn)方案。
一、目的:
急診科護(hù)士通過系統(tǒng)的培訓(xùn),整體水平得到提高,每位護(hù)士隨時(shí)都能投入到急救護(hù)理工作中。有效的保證和提高急診護(hù)士工作效率,使急救護(hù)理工作程序化、規(guī)范化,使病人得到及時(shí)有效的救治,從而促進(jìn)急救護(hù)理隊(duì)伍科學(xué)管理,提高急救工作效率。
二、目標(biāo):
對(duì)新的急診科護(hù)士進(jìn)行有系統(tǒng)、有組織的急救護(hù)理培訓(xùn),啟發(fā)護(hù)士盡快掌握急救知識(shí)和技能,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),熟悉急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,掌握常見危重癥的急救護(hù)理、急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù),掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的'應(yīng)用及管理,掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀室、急診搶救室工作。工作能力考核均達(dá)到合格以上,成為業(yè)務(wù)面廣、應(yīng)變能力強(qiáng)、急救護(hù)理技術(shù)熟練的實(shí)用型急救護(hù)理人才。
三、急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能
1、掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
2、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則;
3、掌握常見危重癥的急救護(hù)理;
4、掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
5、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
6、掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
7、掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;
8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
四、培訓(xùn)考核方法
對(duì)新到急診科工作的護(hù)士,由護(hù)士長指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗(yàn)且有帶教經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱人員負(fù)責(zé)初到者的代帶教工作?苾(nèi)有計(jì)劃地組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程、急診科工作制度、急診科護(hù)士職責(zé)、各種急癥的搶救知識(shí)。在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下熟悉急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理;熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應(yīng)急處理、留觀病人的觀察處理,急診科常見急危重癥病人的急救護(hù)理。進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等急救技術(shù)培訓(xùn)。通過帶教、培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其盡快適應(yīng)新環(huán)境,勝任新工作。每月進(jìn)行操作或理論考試考核一次,帶教期結(jié)束前予考核、評(píng)價(jià),并將結(jié)果記錄于“護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核手冊(cè)”及“急診專科護(hù)士培訓(xùn)考核手冊(cè)”,培訓(xùn)考核、評(píng)價(jià)合格后方能單獨(dú)上崗。
考試考核結(jié)果以(≥90分)、合格(≥80分)、不合格(<80分進(jìn)行評(píng)定,不合格者需重新培訓(xùn)考核。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、急診科各項(xiàng)工作制度和各崗位職責(zé)。
2、急救護(hù)理工作內(nèi)涵、特點(diǎn)及工作流程。
3、急診分診、急救操作技術(shù)。
4、急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理。
5、常見急危重癥的急救護(hù)理。
6、急診科內(nèi)醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則。
7、突發(fā)事件的急救技能和應(yīng)急處理。
8、急診護(hù)士的職業(yè)安全防護(hù)原則。
護(hù)士培訓(xùn)方案2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平,根據(jù)《?谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專科護(hù)士培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高專科護(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
在我院?谱o(hù)理領(lǐng)域開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓(xùn)對(duì)象
具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、?萍寄、?婆R床實(shí)踐等。
具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
六、規(guī)范?谱o(hù)士管理和使用
(一)經(jīng)過專科護(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放?谱o(hù)士資格證書。
。ǘ┤〉脤?谱o(hù)士資格的'護(hù)士每年從事本?谱o(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
。ㄈ⿲?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會(huì)診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對(duì)專科護(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。
。ㄋ模⿲?谱o(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)掌握本?谱o(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),新入職護(hù)士能夠掌握從事臨床護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護(hù)理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;增強(qiáng)人文關(guān)懷和責(zé)任意識(shí),能夠獨(dú)立、規(guī)范地為患者提供護(hù)理服務(wù)。
二、培訓(xùn)組織及職責(zé)
1.護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行護(hù)理部――病區(qū)護(hù)士長――指導(dǎo)老師三級(jí)管理
2.科室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施,護(hù)理部定期組織培訓(xùn)管理小組成員進(jìn)行督查指導(dǎo)。
3.各病區(qū)護(hù)士長為護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)計(jì)劃的全面實(shí)施與考核。
4.科室指派有責(zé)任心的、由本專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的、N3以上層級(jí)者為指導(dǎo)老師。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士(本科、大專、中專)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
培訓(xùn)時(shí)間共2年
五、培訓(xùn)形式
(一)培訓(xùn)形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護(hù)理實(shí)踐、自學(xué)為主,理論輔導(dǎo)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的護(hù)理實(shí)踐指導(dǎo)、自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí))。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)?频睦碚撆c技能。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
基本理論知識(shí)培訓(xùn)
1.法律法規(guī)規(guī)章:熟悉《護(hù)士條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。
2.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):掌握《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護(hù)理分級(jí)》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3.規(guī)章制度:掌握護(hù)理工作相關(guān)規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)及工作流程。如患者出入院管理制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護(hù)理管理制度、危急值報(bào)告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護(hù)制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目標(biāo)、患者風(fēng)險(xiǎn)(如壓瘡、跌倒/墜床、非計(jì)劃拔管等)的評(píng)估觀察要點(diǎn)及防范護(hù)理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、護(hù)患糾紛預(yù)防與處理、護(hù)理不良事件的預(yù)防與處理、消防知識(shí)、藥物警戒與臨床用藥安全、進(jìn)入電梯安全知識(shí)等。
5.護(hù)理文書:掌握體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單(護(hù)理入院評(píng)估、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、各?谱o(hù)理記錄)、手術(shù)清點(diǎn)記錄單等護(hù)理文書的書寫規(guī)范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的`基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括:出入院指導(dǎo)、常見疾病康復(fù)知識(shí)、常用藥物作用與注意事項(xiàng)、常見檢驗(yàn)檢查的準(zhǔn)備與配合要點(diǎn)等。
7.心理護(hù)理:掌握患者心理特點(diǎn)、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識(shí)別和干預(yù)措施,不同年齡階段患者及特殊患者的心理護(hù)理。護(hù)士的角色心理和角色適應(yīng)、護(hù)士的工作應(yīng)激和心理保健等。
8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及溝通技巧:熟悉開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責(zé)任制護(hù)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧,與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。
9.職業(yè)素養(yǎng):熟悉醫(yī)院愿景、使命、價(jià)值,護(hù)理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范,熟悉醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。
10.職業(yè)防護(hù):熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。
護(hù)士培訓(xùn)方案4
導(dǎo)入:未來醫(yī)院拼什么
“未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講:服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S:smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)
2.2E:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R:ready看待—將每位客戶看作是貴賓
2.4I:inviting邀請(qǐng)—誠意邀請(qǐng)光臨,顯示敬意
2.5C:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶,預(yù)測客戶要求,及時(shí)提供服務(wù),讓客戶時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升
1. 什么是服務(wù)意識(shí)
2. 服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵
2.1發(fā)自內(nèi)心
2.2一種本能和習(xí)慣
3. 服務(wù)意識(shí)的要求
3.1具體
3.2細(xì)節(jié)
3.3務(wù)實(shí)
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識(shí)別患者的需求
1.3滿足患者的需求
1.4超出患者的.期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義
3.1對(duì)工作的熱愛和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,財(cái)富的回報(bào)
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立
4.2患者的信任度增強(qiáng)
4.3醫(yī)院壯大的奠基石
5. 樹立服務(wù)新理念
護(hù)士培訓(xùn)方案5
輪轉(zhuǎn)護(hù)士(每月4次)≤5年護(hù)士(每月1次)6年及以上護(hù)士(每季度1次)
第一個(gè)月
(1)規(guī)章制度(護(hù)理部下發(fā)的所有制度每月有計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn))
1、查對(duì)制度
2、交接班制度
3、執(zhí)行醫(yī)囑制度
4、用藥安全管理制度
(2)基本知識(shí)
1、基礎(chǔ)護(hù)理相關(guān)知識(shí)(如異常生命體征的觀察、護(hù)理、各種引流管的應(yīng)用及護(hù)理)
2、科室常見疾病的基礎(chǔ)知識(shí)
3、搶救物品的種類及放置位置
(3)基本技能
1、生命體征的測量技術(shù)
2、靜脈輸液技術(shù)
3、靜脈采血技術(shù)及各類標(biāo)本的留取
4、各種特檢的配合
(4)專科知識(shí)
1、科室常見疾病的護(hù)理常規(guī)
2、科室常用藥物的應(yīng)用方法及不良反應(yīng)的觀察
3、?萍寄
(5)應(yīng)急預(yù)案(根據(jù)下發(fā)的應(yīng)急預(yù)案及科室特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn))
1、患者發(fā)生病情變化時(shí)的應(yīng)急程序
2、患者發(fā)生猝死時(shí)的應(yīng)急程序
3、患者有自殺傾向時(shí)的應(yīng)急程序
4、患者發(fā)生墜床或跌倒時(shí)的應(yīng)急程序
5、患者外出或外出不歸時(shí)的應(yīng)急程序
(6)搶救程序
科室常見的搶救程序
(7)醫(yī)院感染知識(shí)
1、手衛(wèi)生執(zhí)行
第二月起(同第一月,培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn),逐步提升)
護(hù)師及高年資護(hù)士6----10年N3級(jí)護(hù)士主管護(hù)師N4級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用,護(hù)理管理、護(hù)理科研、突發(fā)事件處理、人文關(guān)懷等。
2、擔(dān)任下級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)。
護(hù)士分層次培訓(xùn)要求及目標(biāo)
1、護(hù)士長選定總帶教老師及分帶教老師;護(hù)士長負(fù)責(zé)教學(xué)及護(hù)士分層次培訓(xùn)的管理與督導(dǎo)。
2、總帶教老師在護(hù)士長指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室分層次培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、及考核及修訂工作。
3、護(hù)士長負(fù)責(zé)督導(dǎo)N4(主管)級(jí)護(hù)師自學(xué),總帶教老師負(fù)責(zé)N3級(jí)護(hù)士培訓(xùn),分帶教老師負(fù)責(zé)N1、N2級(jí)護(hù)士培訓(xùn),另一名分帶教老師負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士培訓(xùn)。
4、總帶教及分代教老師不斷學(xué)習(xí),提高帶教能力,每年完成1次科室業(yè)務(wù)講座,并指導(dǎo)配合N3級(jí)護(hù)士進(jìn)行每月1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、護(hù)士長每年組織帶教老師討論護(hù)士分層次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)程、效果,及時(shí)征求意見;改進(jìn)工作,共同制定科室?撇僮骷寄芸己藰(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)制定并打印。
6、總帶教老師接受醫(yī)院護(hù)理操作技能培訓(xùn)后負(fù)責(zé)培訓(xùn)分帶教老師,分帶教老師負(fù)責(zé)相應(yīng)級(jí)別護(hù)士的培訓(xùn)。
具體要求如下:
(1)N1--N2級(jí)護(hù)士≤5年護(hù)士
1、建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),培養(yǎng)勤學(xué)好問、獨(dú)立解決問題、分析問題的能力。
2、按要求書寫工作日記、讀書筆記、護(hù)理病歷,帶教老師每季度批閱,護(hù)士長抽查。每月書寫1篇護(hù)理體會(huì)上交護(hù)士長。
3、每月護(hù)士長或帶教老師提問不少于2次。
4、每年抽考?撇僮骷寄1次。
5、每人每年帶教老師指導(dǎo)下,專題講座或護(hù)理查房1次。
6、積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理教學(xué)查房,護(hù)理病歷討論等。
7、完成護(hù)理部組織的理論及操作考試。
(2)N3級(jí)護(hù)士6---10年護(hù)士
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí):每人輪流編輯10道護(hù)理問題并附答案,內(nèi)容包括?评碚摗?瞥S盟幬锏腵作用、不良反應(yīng)及使用注意事項(xiàng),院感知識(shí)、護(hù)士條例及法律法規(guī)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理,作為晨會(huì)提問內(nèi)容。
2、臨床技能訓(xùn)練:每人每年輪流進(jìn)行護(hù)理操作演示(操作內(nèi)容為護(hù)理部指定內(nèi)容),并將操作的相關(guān)理論知識(shí)及進(jìn)展,以文檔形式打印,供大家閱讀。
3、教學(xué)能力培養(yǎng):每年至少進(jìn)行一次護(hù)理查房或?qū)n}講座或科室業(yè)務(wù)講座。
4、護(hù)理管理:協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)護(hù)理管理及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)工作。
5、積極參加護(hù)理部組織的護(hù)士分層次培訓(xùn)。
(3)N4級(jí)護(hù)士主管護(hù)師
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí):主要以自學(xué)為主,每人編輯10道護(hù)理問題附答案。單項(xiàng)選擇題9個(gè)、問答題或病案分析題1個(gè),內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、專科技能的相關(guān)理論、?瞥S盟幬锏淖饔、不良反應(yīng)、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、護(hù)理安全、感染控制、護(hù)士條例及法規(guī)等,每人分內(nèi)容編輯,匯總后作為科室理論試題題庫,每人1份自學(xué)。
2、帶教能力的培養(yǎng):每年指導(dǎo)或主持1次科室護(hù)理查房或疑難病例討論,并負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)。
3、每人每季度輪流編輯護(hù)理不良事件分析或案例分析,(平時(shí)工作中遇到的護(hù)理不良事件和案例)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間反饋給大家,從而達(dá)到共同學(xué)習(xí)共同提高的目的。
4、發(fā)表1篇綜述或論文。
5、護(hù)理管理:每年提出1-2項(xiàng)科室護(hù)理質(zhì)量或流程改進(jìn)的建議或意見。
6、積極參加護(hù)理部組織的護(hù)士分層次培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案6
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,專科護(hù)理日益受到人們的重視,F(xiàn)今不僅要求護(hù)士能掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),更應(yīng)有過硬的?谱o(hù)理技能,滿足患者對(duì)專科護(hù)理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專科護(hù)士的隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的?漆t(yī)療和不同專科病人的護(hù)理需求。去年我院有一名護(hù)士通過浙江省糖尿病?谱o(hù)士培訓(xùn),并有5名護(hù)士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護(hù)理。20xx年我院具體的?谱o(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃和管理方法如下:
一、培養(yǎng)計(jì)劃
1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計(jì)劃逐步在皮膚傷口護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、急診急救等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。力爭每年?谱o(hù)士培訓(xùn)不少于3名。
2、 培養(yǎng)對(duì)象:大專以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
。1)及時(shí)傳達(dá)有關(guān)專科護(hù)士培訓(xùn)的通知。
。2)護(hù)理部實(shí)施在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行分級(jí)管理,提高護(hù)士的整體水平。
。3)鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高專科護(hù)理水平。
(4)由護(hù)士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護(hù)士。
(5)采取多形式多途徑的方法給護(hù)士提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí),或外派進(jìn)修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本專科護(hù)理的'新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規(guī)范?谱o(hù)士的管理和使用
1、 取得?谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床護(hù)理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),并對(duì)?谱o(hù)理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對(duì)同業(yè)的護(hù)理人員能提供?祁I(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護(hù)理人員提高對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量。
4、專科護(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地掌握本?祁I(lǐng)域護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案7
一、培訓(xùn)目的:
通過對(duì)不同層次的護(hù)理人員實(shí)行分層次分崗位培養(yǎng)和評(píng)價(jià),建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護(hù)理在職培訓(xùn)體系,對(duì)腫瘤科的不同階段各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn),掌握從事腫瘤科護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護(hù)理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;提高腫瘤科護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進(jìn)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快腫瘤專科護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。
二、培訓(xùn)實(shí)施方案:
。ㄒ唬㎞0護(hù)士(新進(jìn)入護(hù)理崗位工作未滿1年的護(hù)士)
培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進(jìn)行一般病人的照護(hù),并掌握腫瘤專科患者的護(hù)理特點(diǎn)。
培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容:
。1)護(hù)理評(píng)估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。
。2)各項(xiàng)常用規(guī)章制度及規(guī)范。
(3)日常工作流程、?谱o(hù)理常規(guī)、基本知識(shí)和操作技能。
培訓(xùn)方法
。1)實(shí)行導(dǎo)師制帶教,護(hù)士長負(fù)責(zé)安排具有帶教資格的'老師進(jìn)行專人帶教,責(zé)任到人。(2)通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識(shí)以及腫瘤專業(yè)知識(shí)。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護(hù),通過參加三級(jí)查房分析評(píng)估確立病人的健康問題,提供整體護(hù)理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護(hù)理以及PICC置管的護(hù)理。
。4)運(yùn)用合適的溝通方法,培養(yǎng)護(hù)士的情商,學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護(hù)理。
。5)培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。
(6)根據(jù)N0護(hù)士考核要求定期進(jìn)行科級(jí)操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。
考核方法
(1)按新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求,進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。
。2)基本素質(zhì)考核:包括勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容,結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄平時(shí)成績。
護(hù)士培訓(xùn)方案8
20年,ICU科在醫(yī)院、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步穩(wěn)固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實(shí)際,制定本科護(hù)理方案,以護(hù)理質(zhì)量為中心,確保護(hù)理安全,提高效勞質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)著裝,使用效勞用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、病患反映的好人好事,及時(shí)給予表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
2、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),抓好根底護(hù)理,堅(jiān)持危重病人床頭,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識(shí)、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會(huì)選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展QC活動(dòng)解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級(jí)質(zhì)控及科室一級(jí)質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反應(yīng)跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì),公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對(duì)于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、會(huì)診、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時(shí)修訂防范措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良。
三、做好人力資源的培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)方案,按照方案逐月逐級(jí)落實(shí)。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育。
1、針對(duì)全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論,提出防范措施。
2、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)〞精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對(duì)科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種時(shí)機(jī)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強(qiáng)低年資護(hù)士根本技能操作培訓(xùn)。
3、重視?谱o(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修ICU?谱o(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評(píng)審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作到達(dá)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的'護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實(shí)習(xí)生的好評(píng)。
2、做好20年ICU護(hù)理科研新技術(shù)新工程的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù),在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護(hù)理工作邁向新臺(tái)階。
護(hù)士培訓(xùn)方案9
培訓(xùn)老師:
培訓(xùn)對(duì)象:
培訓(xùn)方式:
通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)目的:
1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;
3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象;
4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護(hù)士服務(wù)形象。
護(hù)士禮儀課程內(nèi)容:
一、 禮儀的概述:
1.禮儀的'概念性;
2.禮儀的適用范圍。
二、 護(hù)士形象塑造:
1.儀容規(guī)范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛(wèi)生。
2.表情規(guī)范:⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;⑵ 注重眼神交流。
3.工作裝規(guī)范:⑴基本著裝規(guī)范;⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。
三、 護(hù)士儀表規(guī)范
⑴工作站姿規(guī)范
、乒ぷ髯咦艘(guī)范
⑶工作坐姿規(guī)范
、榷鬃艘(guī)范
、墒謩菀(guī)范
、倩臼謩
② 禁忌手勢
護(hù)士培訓(xùn)方案10
一、目的:
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理工作的整體服務(wù)水平,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,提升社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿意度,提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位,護(hù)理部組織開展本院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),特制定本方案。
二、實(shí)施方法
1、參加人員:本院在職護(hù)士,屬于訓(xùn)練和參賽對(duì)象。
2、培訓(xùn)時(shí)間:定于6月16日開始進(jìn)行培訓(xùn),
3、培訓(xùn)方式:全院集中及科室自行組織培訓(xùn)相結(jié)合,條件許可請(qǐng)專家指導(dǎo)。
4、內(nèi)容包括:護(hù)士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂:《把心照亮》。護(hù)士文明用語(包括平時(shí)服務(wù)流程用語,科室按實(shí)際情況自行定)
5、培訓(xùn)效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護(hù)理人員參加表演,全院護(hù)理人員參與評(píng)分,評(píng)選先進(jìn)個(gè)人及集體,給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作,成立“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”活動(dòng)工作小組。
組長:李艷明
副組長:區(qū)燕玲
成員:馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻
四、工作要求
高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,積極參與,形成合力,把“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”納入科室工作計(jì)劃內(nèi),認(rèn)真完成培訓(xùn)工作任務(wù)。
獎(jiǎng)優(yōu)激勵(lì)先進(jìn)。培訓(xùn)過程,進(jìn)行階段性總結(jié),每半年進(jìn)行一次評(píng)選,選出一個(gè)先進(jìn)集體,2~3名先進(jìn)個(gè)人。(總費(fèi)用2100元)
愿護(hù)士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),展示新時(shí)代護(hù)士的風(fēng)采,全面提高綜合素質(zhì)。
五、附件
護(hù)士禮儀比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
化龍醫(yī)院護(hù)理部
20xx年6月8日
附件:
護(hù)士禮儀檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士儀表
1、淡妝修飾自然大方,恰到好處。不戴粗重項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指,不留長指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整無折挺立,戴正戴穩(wěn),高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。
3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳,梳理整齊盤于腦后,發(fā)飾俗雅端莊
4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護(hù)士服外。
5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。
站姿
1、站立時(shí),頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’
2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂,處于身體兩側(cè),虎口向前,手指自然彎曲,中指對(duì)準(zhǔn)褲縫,或兩手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座輕緩,坐姿端正,左進(jìn)左出,右腳后移半步,稍微側(cè)頭,順眼余光,抬手從腰間往后下理順白大褂下擺,緩緩落座。3’
2、臀部不應(yīng)坐滿座位,約占據(jù)椅面的1/2至2/3的.位置。2’
3、入座后雙膝靠攏,或向一側(cè)傾斜;兩臂自然彎曲,兩手心向下,雙手交叉,疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節(jié)奏。3’
2、在行進(jìn)過程中,雙肩保持平穩(wěn),避免搖晃,兩手臂自然擺動(dòng),擺動(dòng)的幅度約30°。 2’
3、雙腳各自落地在一條直線,不扭動(dòng)臀部;抬足有力,柔步無聲。3’
4、靠右行,與上級(jí)、就診者相遇,點(diǎn)頭示意致禮2’
護(hù)士持物
1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’
2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°,拇指和食指掌住治療盤中間的兩側(cè),其余三指分開托于盤的底部,與手臂一起用力。不觸及盤的內(nèi)緣,需要開門時(shí)不用腳踹門,用后背開門。5’
3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲時(shí)左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’
2、左腳完全著地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著地,腳跟提起。3’
3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿勢。3’
4、女性應(yīng)靠緊兩腿,男性則可適度分開兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’
推車
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬頭、面向前方,雙眼平視,保持上體正直,挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲,身體形成一條直線。4’
3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn),兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’
整體效果
禮儀展示自成一體,有創(chuàng)意;動(dòng)作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。
時(shí)間
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以上動(dòng)作。
總分100
護(hù)士培訓(xùn)方案11
一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場競爭激烈,患者對(duì)醫(yī)院的要求越來越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門的病人來說,醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人,也是病人尋找信賴對(duì)象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù),是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中,導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要,是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊,服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨,“維護(hù)醫(yī)院形象,注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。
患者到醫(yī)院就診,首先接觸到的就是導(dǎo)診護(hù)士,同時(shí)在以后的就診過程中,也離不開導(dǎo)診護(hù)士,導(dǎo)診護(hù)士的.每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中,導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象,還要針對(duì)患者的具體問題給予指導(dǎo),并采取靈活的語言交流方式,給患者營造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí),還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿意度,從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;
3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、規(guī)范日常服務(wù)接待,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時(shí)長
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強(qiáng),采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
護(hù)士培訓(xùn)方案12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。
一、培養(yǎng)目標(biāo)
1、通過專科護(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護(hù)士培養(yǎng)
方案,結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)?谱o(hù)士,主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o(hù)士培養(yǎng)工作。
3、培養(yǎng)一批熱愛護(hù)理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
4、通過?谱o(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的`在職護(hù)士培養(yǎng)體系,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
二、培養(yǎng)計(jì)劃
1、?谱o(hù)士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有
5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)?乒ぷ3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護(hù)士長、,護(hù)理部審核,報(bào)醫(yī)院審批同意。
2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名?谱o(hù)士,選擇性選送下列科室護(hù)理人員進(jìn)行?谱o(hù)士培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等?谱o(hù)士。
三、培養(yǎng)形式
參加省內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行?婆嘤(xùn)。
四、?谱o(hù)士培養(yǎng)后的使用:根據(jù)專科護(hù)士的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。
五、?谱o(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。
護(hù)士培訓(xùn)方案13
為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握婦產(chǎn)科?萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
2.3掌握婦產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評(píng)價(jià)
1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信 心和能力。
3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。
護(hù)士培訓(xùn)方案14
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方式
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓(xùn)管理:
1、指定ICU護(hù)理專業(yè)組長或護(hù)理組長進(jìn)行一對(duì)一帶教
2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核
4、由護(hù)士長或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作,成績合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫出培訓(xùn)總評(píng)
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一理論培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加ICU 三基三嚴(yán) ( 三基 :基本理論、基本知識(shí)、基本技能。 三嚴(yán) 即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),? 疾病護(hù)理常規(guī),?萍膊〔±砩砗团R床表現(xiàn),常見危重患者搶救流程。
(二操作培訓(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開,氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運(yùn)法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。
3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。
4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)
6.了解ICU常見的?撇僮:氣切護(hù)理,CVP監(jiān)測,ABP監(jiān)測,呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓(xùn)對(duì)象
由護(hù)理部分配至ICU新護(hù)士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專18名,中專3名;工作時(shí)間最長13年,最短2年。
2 培訓(xùn)方式
2.1 入科教育 為期1周,內(nèi)容包括:
(1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點(diǎn),各類護(hù)理表格填寫要求,各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)。
(2學(xué)習(xí)危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的'基本技巧。
2.2 ICU風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期2周,內(nèi)容包括:
(1接收病人準(zhǔn)備及程序。
(2ICU交接班注意事項(xiàng),要點(diǎn)。
(3ICU高危因素的預(yù)防和處理,如非計(jì)劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理。
(4閱讀科室小交班本,內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。此項(xiàng)培訓(xùn)主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓(xùn)內(nèi)容考核貫穿于?萍夹g(shù)操作考核中。
2.3 ?评碚撆嘤(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:
(1血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測。
(2呼吸道評(píng)估及呼吸道管理icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
(3多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù)。
(4ICU病人的管道護(hù)理。
(5ICU常用藥物,介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項(xiàng)、配置及換算方法,鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用,觀察要點(diǎn)。
(6常見惡性心律失常的識(shí)別。主要通過每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。由帶教老師及護(hù)士長負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
2.4 ?萍夹g(shù)培訓(xùn) 為期3周,新進(jìn)ICU護(hù)士入科時(shí)即給予ICU?萍夹g(shù)操作清單,清單內(nèi)容包括:
(1監(jiān)護(hù)儀使用。
(2各種呼吸機(jī)及除顫儀操作。
(3輸液泵、注射泵的使用。
(4心電圖機(jī)的操作。
(5冰毯機(jī)的操作
(6吸痰(呼吸機(jī)、氣管切開、氣管插管。
(7各種穿刺、插管的配合。此項(xiàng)培訓(xùn)由帶教老師負(fù)責(zé),最終由護(hù)士長對(duì)每項(xiàng)專科技術(shù)操作負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
護(hù)士培訓(xùn)方案15
一、 培訓(xùn)目的:
為了幫助新畢業(yè)的護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的'提高。為此,對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:20xx年新進(jìn)護(hù)士
三、 培訓(xùn)時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓(xùn)地點(diǎn):理論課:行政二樓1號(hào)會(huì)議室
操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度
14:30-15:30 禮貌禮儀
9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求 護(hù)士條例
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護(hù)患溝通
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范
腫瘤外科護(hù)士長、
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)
護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護(hù)理
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