（通用）敬老院管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的敬老院管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

敬老院管理制度1

　　1、敬老院財(cái)務(wù)活動(dòng)和有關(guān)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　2、單位或個(gè)人向財(cái)務(wù)辦理借領(lǐng)、報(bào)銷各種款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到憑證合法、內(nèi)容完整、填寫規(guī)范、手續(xù)齊備。

　　3、全院財(cái)產(chǎn)物資的申購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)配、報(bào)廢等均應(yīng)由會(huì)計(jì)室統(tǒng)一辦理。

　　4、敬老院賬目要做到日清月結(jié)，敬老院要成立賬務(wù)小組，管理全院賬目，做到民主理財(cái)。

　　5、自覺(jué)接受上級(jí)審計(jì)部門的.審計(jì)和主管部門的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　6、經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)文件作為原始憑證附件。如果批準(zhǔn)文件需要單獨(dú)歸檔的，應(yīng)當(dāng)在憑證上注明文件的批準(zhǔn)機(jī)關(guān)名稱、日期和文號(hào)。

　　7、會(huì)計(jì)憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需要使用會(huì)計(jì)憑證時(shí)，經(jīng)財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以復(fù)制。向外單位提供的會(huì)計(jì)憑證復(fù)制件，應(yīng)當(dāng)在專設(shè)的登記蒲上登記，并由提供人員和收取人員共同簽章。

敬老院管理制度2

　　第一條為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院財(cái)務(wù)管理，規(guī)范全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院財(cái)務(wù)行為，提高資金使用效益，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院健康發(fā)展，根椐《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理?xiàng)l例》和民政部《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法所指鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院(以下簡(jiǎn)稱敬老院)是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦的農(nóng)村敬老院，屬農(nóng)村集體福利事業(yè)單位。

　　第三條敬老院財(cái)務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府管理，按村帳鄉(xiāng)管形式納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所核算;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所設(shè)立專戶，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所干部任會(huì)計(jì)，敬老院設(shè)立報(bào)賬員的管理機(jī)制。

　　第四條敬老院收入組成

　　(一)從各級(jí)財(cái)政部門取得的各類事業(yè)經(jīng)費(fèi)收入;

　　(二)從各級(jí)民政部門取得的補(bǔ)助收入;

　　(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有資金投入收入。

　　(四)敬老院發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)取得的收入。

　　(五)其他收入，包括租賃收入、利息收入、捐贈(zèng)收入等。

　　第五條敬老院支出內(nèi)容

　　(一)基本支出，包括人員工資、職工福利、公務(wù)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、基本建設(shè)和其他費(fèi)用等支出。

　　(二)專項(xiàng)支出，包括食堂支出、院民生活費(fèi)等支出。

　　(三)經(jīng)營(yíng)性支出，即敬老院在專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其輔助活動(dòng)之外開(kāi)展非獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的支出。

　　第六條敬老院取得的專項(xiàng)資金必須�？顚Ｓ�，接受縣財(cái)政部門和縣民政部門的監(jiān)督與檢查。

　　第七條敬老院可以根據(jù)開(kāi)展業(yè)務(wù)及其他活動(dòng)的實(shí)際需要，實(shí)行內(nèi)部成本核算。

　　第八條敬老院應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，制定相應(yīng)的費(fèi)用支出制度，并自覺(jué)遵守執(zhí)行。

　　第九條資產(chǎn)管理

　　(一)敬老院的資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。

　　(二)流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收款項(xiàng)、預(yù)付款項(xiàng)和存貨等。

　　(三)固定資產(chǎn)是指單位價(jià)值在1000元以上，使用期限在一年以上，并在使用過(guò)程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)間在一年以上的大批同類物資，應(yīng)作為固定資產(chǎn)管理。

　　(四)敬老院固定資產(chǎn)報(bào)廢，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府并按相關(guān)程序批準(zhǔn)后方可核銷。固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，其資產(chǎn)處置方案經(jīng)國(guó)有資產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)同意后方可執(zhí)行。

　　(五)敬老院應(yīng)當(dāng)定期或者不定期地對(duì)固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)，各項(xiàng)資產(chǎn)要有專人管理，管理人員異動(dòng)要有移交手續(xù)，嚴(yán)防資產(chǎn)流失。

　　(六)敬老院進(jìn)行基本建設(shè)或購(gòu)置1000元以上的設(shè)備，應(yīng)實(shí)行報(bào)批制度。敬老院應(yīng)先將報(bào)批計(jì)劃、工程預(yù)算、施工圖紙等報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，按國(guó)家的有關(guān)政策辦理審批手續(xù)后方可施工和采購(gòu)設(shè)備，建設(shè)工程完工后，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和工程結(jié)算。

　　第十條債權(quán)債務(wù)管理

　　(一)債務(wù)是指敬老院所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量，需要以資產(chǎn)或者勞務(wù)償還的債務(wù)。債權(quán)是指敬老院所有的、應(yīng)該向他人收取的款項(xiàng)。

　　(二)加強(qiáng)敬老院債權(quán)債務(wù)管理，搞好債權(quán)清收，嚴(yán)格控制債務(wù)，各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)必須制定清收償還計(jì)劃，限期清收償還。

　　第十一條財(cái)務(wù)管理

　　(一)敬老院會(huì)計(jì)核算應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理?xiàng)l例》等財(cái)經(jīng)法規(guī)。

　　(二)敬老院應(yīng)當(dāng)建立、健全內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)資金收入嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理規(guī)定。按照《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定用途使用現(xiàn)金，現(xiàn)金庫(kù)存不超限額。

　　(三)敬老院的基本支出和專項(xiàng)支出、經(jīng)營(yíng)支出實(shí)行分開(kāi)管理。

　　(四)敬老院基本支出管理

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要設(shè)立敬老院專帳，實(shí)行專賬管理。

　　2、所有業(yè)務(wù)支出按照村帳鄉(xiāng)管的管理方式實(shí)行會(huì)審制度，不履行會(huì)審的一律不予報(bào)賬。用于購(gòu)置財(cái)產(chǎn)物資的原始憑證還應(yīng)有驗(yàn)收人員簽字，有關(guān)重大經(jīng)濟(jì)收支活動(dòng)的合同(協(xié)議)、工程決算也視為原始憑證管理，作為收支憑證的.附件。

　　(五)敬老院的專項(xiàng)支出管理

　　1、每月用于敬老院的五保供養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到達(dá)后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所應(yīng)及時(shí)將款項(xiàng)全部支付給敬老院，不得挪作他用，不得用于院內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、建立膳食物資采購(gòu)驗(yàn)收制度，要從工作人員中指定專門的采購(gòu)員，購(gòu)買各種食品均由炊事人員和院民代表驗(yàn)收入庫(kù)。

　　3、逐日登記伙食情況，一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn)，經(jīng)手人必須簽字蓋章，日清月結(jié)，伙食賬目每月向院民公布一次。

　　4、所有生活支出由敬老院院長(zhǎng)“一支筆”審批，敬老院院長(zhǎng)不得兼任采購(gòu)員和報(bào)賬員。

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦對(duì)敬老院的專項(xiàng)支出有監(jiān)管權(quán)。每月底，敬老院院長(zhǎng)必須將當(dāng)月專項(xiàng)支出及結(jié)余情況報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦。

　　(六)敬老院經(jīng)營(yíng)支出管理

　　1、敬老院要因地制宜發(fā)展適合本院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入歸敬老院集體所有，用于院內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善供養(yǎng)人員的生活條件。

　　2、敬老院鼓勵(lì)有勞動(dòng)能力的院民自愿參加生產(chǎn)勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益給予適當(dāng)報(bào)酬。

　　3、敬老院應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行成本核算，并將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況定期向院民公布。

　　4、院內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜、肉、蛋、禽及其他物資，應(yīng)合理作價(jià)，收支入賬。

　　5、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的收益除再生產(chǎn)投入外，主要用于改善院民生活。

　　6、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人侵占、挪用敬老院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入。

　　(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對(duì)敬老院應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，做到賬賬相符，賬表相符，賬實(shí)相符。

　　(八)敬老院應(yīng)當(dāng)規(guī)范會(huì)計(jì)行為，確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)和會(huì)計(jì)檔案的完整。

　　(九)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所每半年應(yīng)向縣財(cái)政局和縣民政局報(bào)送敬老院的財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　第十二條財(cái)務(wù)監(jiān)督

　　(一)敬老院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，根據(jù)實(shí)際情況建立健全內(nèi)部管理制度。各敬老院應(yīng)每月向院民公布一次財(cái)務(wù)狀況，選定1—2名供養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，提升財(cái)務(wù)管理的透明度。

　　(二)每年度采取定期或不定期方式對(duì)敬老院財(cái)務(wù)工作進(jìn)行綜合檢查，敬老院應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)情況，自覺(jué)接受監(jiān)督檢查，并根據(jù)檢查情況提出整改意見(jiàn)加以整改。

　　(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實(shí)加強(qiáng)敬老院的財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)格規(guī)范各種財(cái)務(wù)管理制度;縣財(cái)政、民政、監(jiān)察、審計(jì)等部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)敬老院各種經(jīng)費(fèi)支出使用的監(jiān)督檢查。嚴(yán)禁擠占、挪用、貪污、坐支敬老院資金;嚴(yán)禁以白條、結(jié)算單等形式套取資金進(jìn)行私分;嚴(yán)禁違反規(guī)定使用敬老院專項(xiàng)資金。對(duì)違反規(guī)定的相關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人按國(guó)家的有關(guān)政策、法律和規(guī)定給予處理，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

　　第十三條本辦法由縣財(cái)政局、縣民政局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十四條本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。

敬老院管理制度3

　　一、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周一下午二點(diǎn)為老人和職工共同學(xué)習(xí)時(shí)間，每月初周一會(huì)后為職工辦公會(huì)時(shí)間。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：時(shí)事政治，有關(guān)法律法規(guī)，衛(wèi)生保健宣傳知識(shí)，民主生活會(huì)及職工辦公例會(huì)等。

　　三、參會(huì)人員：所有在院能自主活動(dòng)的供養(yǎng)、休養(yǎng)老人及職工。

　　四、學(xué)習(xí)要求：

　　1、不遲到，不早退，或無(wú)故缺席，有病、事要請(qǐng)假，并做好考勤記載。

　　2、會(huì)上討論時(shí)積極發(fā)言，態(tài)度誠(chéng)懇和睦，不要做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。

敬老院管理制度4

　　一、職責(zé)單位和職責(zé)人

　　職責(zé)單位:縣民政局救災(zāi)救濟(jì)股

　　職責(zé)人:廖翔鯤、黃廣華、廖雄彪、史文鋒

　　二、審批權(quán)力行使依據(jù)

　　和。

　　三、集中供養(yǎng)基本原則

　　供養(yǎng)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原則；

　　屬地管理、動(dòng)態(tài)操作的原則；

　　院財(cái)鄉(xiāng)管院用的原則；

　　財(cái)政供養(yǎng)為主的原則；

　　入院自愿、出院自由的原則。

　　四、審批條件

　　入住敬老院的五保對(duì)象，應(yīng)由五保對(duì)象本人申請(qǐng)或經(jīng)本人同意由其監(jiān)護(hù)人或村民小組申請(qǐng)，經(jīng)村委會(huì)民主評(píng)議、張榜公示，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對(duì)申請(qǐng)人和監(jiān)護(hù)人的'基本狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，組織體檢，由敬老院與五保對(duì)象監(jiān)護(hù)人或村委會(huì)簽訂入院協(xié)議，明確相關(guān)職責(zé)和義務(wù)。入住敬老院的對(duì)象務(wù)必是農(nóng)村五保戶，服從敬老院的管理，積極參加敬老院組織的力所能及的活動(dòng)。患有傳染性疾病和精神病的五保對(duì)象，不能到敬老院集中供養(yǎng)。

　　五、農(nóng)村敬老院供養(yǎng)資料和標(biāo)準(zhǔn)

　　農(nóng)村敬老院為集中供養(yǎng)的五保對(duì)象免費(fèi)帶給吃、穿、住、醫(yī)、葬等方面的生活照顧和物質(zhì)幫忙，并每月發(fā)放適當(dāng)數(shù)額的零用錢。

　　集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月280元，其供養(yǎng)資金透過(guò)鄉(xiāng)財(cái)縣管專賬直接撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

　　六、申報(bào)農(nóng)村五保供養(yǎng)所需材料

　　入住敬老院的五保對(duì)象在個(gè)人申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，需帶給以下證明材料:永興縣農(nóng)村五保集中供養(yǎng)入院審批表；

　　本人身份證、戶口簿原件或復(fù)印件和監(jiān)護(hù)人身份證、戶口簿復(fù)印件；

　　體檢表；

　　入院協(xié)議；

　　屬殘疾人的，應(yīng)帶給殘疾證原件和復(fù)印件；

　　申請(qǐng)人近期一寸免冠半身照2張；

　　敬老院認(rèn)為需要帶給的其它證明材料。

　　七、辦理程序

　　本人申請(qǐng)；

　　村民委員會(huì)民主評(píng)議；

　　組織體檢；

　　張榜公示；

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院審核；

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批；

　　簽訂協(xié)議；

　　貼合條件的予以辦理入院手續(xù)，不貼合條件的說(shuō)明理由。

　　八、政策咨詢服務(wù)

　　縣民政局救災(zāi)股電話:5536760，也可到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦咨詢。

敬老院管理制度5

　　㈠嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會(huì)計(jì)賬簿，配有兼職會(huì)計(jì)(由鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理)�？h財(cái)政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個(gè)人或集體捐贈(zèng)和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。

　�、鎳�(yán)格執(zhí)行審批制度，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支必須事先經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)(院長(zhǎng))同意，重大開(kāi)支要向鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦請(qǐng)示。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷要有原始憑證，采購(gòu)貨物要有專人驗(yàn)收，報(bào)銷憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長(zhǎng)簽字后方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬。

　�、鐖�(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。

　　㈣及時(shí)申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)、足額到位。

　�、閲�(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用。

　　㈥建立健全固定資產(chǎn)賬目，購(gòu)置和制作的.各類生活設(shè)施，要如實(shí)登記入賬。堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查，填表造冊(cè)存檔，并上報(bào)縣民政局，確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整。

　　㈦集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失。

　　㈧按實(shí)際需要有計(jì)劃地購(gòu)置日常生活用品，確保入院入住老人生活。

敬老院管理制度6

　　總則

　　一、為加強(qiáng)敬老院文明管理，保障入院老人物質(zhì)文化生活，增進(jìn)老人身心健康，根據(jù)我區(qū)敬老院實(shí)際情況，制定本辦法。

　　二、敬老院是國(guó)有資金修建的供老人養(yǎng)老的場(chǎng)所。實(shí)行養(yǎng)老與康樂(lè)相結(jié)合和勤儉辦院的原則。

　　三、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高全院職工及老人的綜合素質(zhì)。

　　四、凡本院職工和老人必須嚴(yán)格遵守院內(nèi)的一切規(guī)章制度，牢固樹(shù)立以院為家，愛(ài)院如家的思想。

　　五、具體落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，努力把敬老院建設(shè)成為“精神文明”先進(jìn)單位。

　　入住對(duì)象及條件

　　一、入院對(duì)象是指XX區(qū)的農(nóng)村五保老人、城市三無(wú)人員和自費(fèi)老人等人員。

　　二、思想政治好，堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、入院程序，本著自愿的原則，先由本人向所在的'街(鎮(zhèn))或社區(qū)居委會(huì)提出入院申請(qǐng)，經(jīng)復(fù)核身體健康(無(wú)傳染病者、精神病者)符合入院條件規(guī)定的人員，經(jīng)考察批準(zhǔn)方可入院。入院后如發(fā)現(xiàn)不符合條件或不服從院內(nèi)管理者，則退回原籍。

　　老人守則

　　一、作息時(shí)間：夏季(5月1日—9月30日)，早餐：7：30，午餐12：00;晚餐：17：30;冬季(10月1日—4月30日)，早餐：8：00，午餐12：00，晚餐：17：30。過(guò)時(shí)不再開(kāi)餐。22：00就寢。

　　二、就寢后必須熄燈、關(guān)電視，若有除特殊需繼續(xù)看電視的，必須將音量調(diào)至(10)分貝以下，以不影響他人休息為前提，若影響他人休息被反映的，經(jīng)查實(shí)后進(jìn)行批評(píng)教育。

　　三、全院職工及老人均應(yīng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不能人為損壞室內(nèi)及院內(nèi)外公共設(shè)施，如有損壞則照價(jià)賠償。室內(nèi)物品如有人為損壞又不能明確責(zé)任的，由同住房間人共同負(fù)責(zé)。集體配發(fā)的個(gè)人物資一律不準(zhǔn)私自出售或隨意轉(zhuǎn)送他人，遺失公物者照價(jià)賠償。

　　四、要節(jié)約用水電，休養(yǎng)人員離開(kāi)房間或不用水電時(shí)，必須關(guān)掉水閥、電燈、電視、空調(diào)等電器開(kāi)關(guān)，若發(fā)現(xiàn)人離開(kāi)房間或未用時(shí)未關(guān)水閥、電燈、電視、空調(diào)等電器開(kāi)關(guān)的，視其情況給予批評(píng)教育，如經(jīng)多次幫教不改的，給予罰款2元。

　　五、晚上睡前或外出前必須關(guān)好門窗，若發(fā)現(xiàn)未做好的，給予批評(píng)教育，如經(jīng)多次幫教不改的，給予罰款2元;因此造成房間內(nèi)丟失公物的，則照價(jià)賠償。

　　六、嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假銷假制度。老人外出必須向院長(zhǎng)或管護(hù)人員請(qǐng)假，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離院，并按預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)返院銷假(休假期間在院外發(fā)生的傷殘及其他一切事故責(zé)任自負(fù))。老人未向工作人員請(qǐng)假擅自離院的，第一、二次進(jìn)行批評(píng)教育，第三次在院民會(huì)上作檢討，如外出發(fā)生意外的，院方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、來(lái)客應(yīng)申報(bào)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)留其住宿。若有老人親屬需就餐的，按早餐每人3元，午餐、晚餐每人每餐5元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　八、遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁打架斗毆，嚴(yán)禁罵人吵架等，違者追究肇事者責(zé)任(輕者批評(píng)教育，責(zé)令其檢討并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，屢教不改和特別嚴(yán)重的遣返回原籍甚至承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任)。

　　九、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對(duì)綠化區(qū)、公共場(chǎng)所、廁所的衛(wèi)生由有勞動(dòng)能力的院民輪流負(fù)責(zé)，院民住房?jī)?nèi)衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由同室人員或護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

　　十、院民遵守規(guī)章制度，做到“七不”;不隨地吐痰;不亂扔雜物、垃圾和煙頭;不亂倒污水;不說(shuō)粗話、臟話;不損壞公物;不破壞綠化，不接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。違者給予批評(píng)教育或一次罰款1元的處罰。

　　十一、房間要保持通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊，室內(nèi)垃圾一律不準(zhǔn)隨意堆放;公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

　　十二、院民個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　十三、院務(wù)管理委員會(huì)每周星期五早上10：00查房檢查室內(nèi)和個(gè)人清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行評(píng)分，同時(shí)不定期進(jìn)行抽查。每月查房評(píng)選出兩個(gè)衛(wèi)生寢室和兩個(gè)衛(wèi)生個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)木�神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生寢室、衛(wèi)生個(gè)人以當(dāng)月合計(jì)最高分當(dāng)選。

　　十四、院民應(yīng)積極參加有利于健康的社會(huì)活動(dòng)，不傳信任何邪教組織活動(dòng)，遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。以院為家，熱愛(ài)集體，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，敢于向壞人壞事作斗爭(zhēng)。

　　十五、年齡相對(duì)小一點(diǎn)、身體條件相對(duì)好一點(diǎn)的院民要幫助關(guān)照年齡高、身體差的院友。

　　十六、禁止私自使用自購(gòu)電器。不準(zhǔn)在房間內(nèi)擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故;不準(zhǔn)在床上躺著吸煙，不準(zhǔn)私自生火，以防造成火災(zāi)等事故;不準(zhǔn)過(guò)量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故;不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨(dú)外出，以防病倒途中或遇車禍;不準(zhǔn)吃變質(zhì)的食物，以防食物中毒;不準(zhǔn)私自購(gòu)買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。

　　十七、實(shí)行民主管理，建立院民管理委員會(huì)，由院長(zhǎng)和管理人員代表、老人代表組成。院民管理組織在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助管理本院衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支等，檢查督促管理人員對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對(duì)院的工作提出批評(píng)和建議。并按住宿區(qū)建立院民管理自治小組，組長(zhǎng)由老人擔(dān)任。

　　親屬須知

　　敬老院福利院是利用國(guó)有資產(chǎn)修建的，供五保老人老年人歡度晚年的修養(yǎng)場(chǎng)所，為確保院內(nèi)正常工作，生活秩序和老年人的生命、財(cái)產(chǎn)安全，特制定以下制度，望親屬自覺(jué)遵守：

　　一、親屬來(lái)院看望老人，須遵守院內(nèi)一切規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。

　　二、親屬來(lái)院探望，老人應(yīng)主動(dòng)報(bào)告登記，無(wú)特殊情況，原則上不準(zhǔn)留其食宿。

　　三、親屬來(lái)院看望老人，一律不準(zhǔn)將院內(nèi)公共財(cái)物擅自帶走，違者按規(guī)定處實(shí)物一倍的罰款。

　　四、不準(zhǔn)以任何借口在院內(nèi)吵鬧，輕者處3元罰款，重者按《治安管理處罰條例》交有關(guān)部門處理。

敬老院管理制度7

　　一、敬老院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，院長(zhǎng)對(duì)各方面工作及管理負(fù)總責(zé)。

　　二、全體工作人員，包括短期聘用人員，必須嚴(yán)格遵守安全管理制度，上崗前必須由院長(zhǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育，每日檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須立即采取消除措施，隱患不消除不能安排居住或正�；顒�(dòng)。

　　三、對(duì)入住老人經(jīng)常引進(jìn)安全知識(shí)教育，讓老人掌握自我保護(hù)的方法。對(duì)看護(hù)老人、居室內(nèi)外用電器、飲食衛(wèi)生，要明確具體規(guī)定，落實(shí)安全管理責(zé)任人和相關(guān)要求，確保安全。

　　四、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生環(huán)境，按要求清洗更換床單、衣服、晾曬被褥，室內(nèi)定時(shí)通風(fēng)。不讓老人吃腐爛變質(zhì)的`食品。嚴(yán)格做好餐具消毒，生、熟食品分開(kāi)，確保食品衛(wèi)生安全。

　　五、收住老人必須經(jīng)過(guò)老人和家屬同意，持有二級(jí)以上醫(yī)院出具的健康體檢證明。有傳染病、精神病、老年癡呆病、嚴(yán)重心臟病及其他疾患導(dǎo)致生活不能自理的老人，不能收住。入住老人在正式辦理入院手續(xù)前，由本院負(fù)責(zé)人與入住者本人見(jiàn)面交談，根據(jù)考察的情況，電話通知家屬代表是否同意辦理入院手續(xù)。老人入院必須由老人及其監(jiān)護(hù)人與本院簽定入院協(xié)議書(shū)，并同意遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　六、工作人員必須關(guān)心尊敬老人，愛(ài)護(hù)老人，不得與老人爭(zhēng)吵，不準(zhǔn)有不文明、不禮貌舉動(dòng)，發(fā)現(xiàn)老人有思想問(wèn)題時(shí)及時(shí)勸導(dǎo)，生活有困難時(shí)主動(dòng)幫助，照顧老年人的合理要求。

　　七、堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)隨意離崗辦私事。堅(jiān)持夜間值班制度，按時(shí)交接班，認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)老人患急病或異常情況，必須及時(shí)與家屬聯(lián)系，報(bào)急救中心妥善處理。

　　八、愛(ài)護(hù)院內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備，不斷改善老人起居活動(dòng)環(huán)境，重要事項(xiàng)及重大問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

敬老院管理制度8

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)對(duì)各類材料按期整理，并及時(shí)歸檔，敬老院檔案做到一人一檔

　　2、應(yīng)歸檔的文件材料要收集齊全、完整、核對(duì)準(zhǔn)確，按照文件材料的形成規(guī)律及其內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)行分類、立卷，使案卷能正確反映出本局工作活動(dòng)的真實(shí)情況，便于保管和利用。

　　3、歸檔的`文件材料一般一式一份。重要或利用頻繁的，可酌情增加歸檔份數(shù)。

　　4、凡歸檔的文件材料，其制作材料必須利于長(zhǎng)期保存，同時(shí)要保證書(shū)面清潔，字跡工整，簽署完備。禁止用鉛筆、圓珠筆和復(fù)寫紙制作文件。

　　5、案卷封面各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)填寫清楚、準(zhǔn)確;卷內(nèi)文件材料按規(guī)定次序排列、編號(hào)。

　　6、歸檔案卷要按一定次序系統(tǒng)排列，按照不同門類、載體和不同保管期限分別進(jìn)行編號(hào)，并編制案卷目錄，填寫案卷目錄號(hào)。

　　7、歸檔手續(xù)，各部門將文件材料和案卷向檔案室移交時(shí)，應(yīng)編制“移交清單”一式二份，經(jīng)交接雙方核對(duì)簽字后，各留一份，以備考查。

　　8、檔案庫(kù)房必須采取防盜、防火、防高溫、防蟲(chóng)、防潮、防光、防塵、防鼠等措施，確保檔案的完整、安全。

敬老院管理制度9

　　為更好發(fā)揮中心敬老院管理人員和五保對(duì)象的潛力，規(guī)范提升中心敬老院管理工作，縣民政局敬老院管理中心制定印發(fā)《縣中心敬老院管理制度》，便于中心敬老院操作，其主要資料如下：

　　一、會(huì)議制度

　　每月召開(kāi)一次院務(wù)委員會(huì)議，由院長(zhǎng)主持，院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加，做好會(huì)議記錄。主要聽(tīng)取供養(yǎng)人員對(duì)院務(wù)工作的批評(píng)和推薦，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的狀況，進(jìn)行總結(jié)并研究布置工作。傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。檢查評(píng)比崗位職責(zé)制、規(guī)章制度執(zhí)行狀況，提出改善意見(jiàn)。研究財(cái)務(wù)開(kāi)支、行政管理中的重要事宜，公布財(cái)務(wù)收支狀況，總結(jié)、布置工作

　　二、財(cái)務(wù)管理制度

　　1、實(shí)行民主理財(cái)，每月按規(guī)定式樣公布一次收支狀況。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，做到�？顚Ｓ茫瑖�(yán)禁用公款（物）請(qǐng)客送禮。

　　3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)，手續(xù)健全，賬據(jù)相符。

　　4、除伙食費(fèi)外，支出在300元以內(nèi)的由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；300元以上1000元以內(nèi)報(bào)敬老院管理中心批準(zhǔn)，1000元以上書(shū)面形式報(bào)縣民政局批準(zhǔn)。

　　5、其他參照上民發(fā)號(hào)文規(guī)定。

　　三、衛(wèi)生管理制度

　　1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、持續(xù)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每一天清掃一次；統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，到達(dá)整齊美觀；搞好綠化、美化、凈化。

　　3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅(jiān)持定期消毒。

　　4、定期檢查身體，建立健康檔案，對(duì)患病供養(yǎng)人員要妥善及時(shí)地診治。

　　5、定期開(kāi)展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)改善。

　　四、食堂管理制度

　　1、成立繕食委員會(huì)，實(shí)行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對(duì)伙食工作的意見(jiàn)和要求，不斷改善食堂工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。

　　3、每周制定一次食譜，講究營(yíng)養(yǎng)，科學(xué)配餐。

　　4、采購(gòu)食品（蔬菜、肉類等）及其他食堂用品由兩人（繕食委員會(huì)成員一人）以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗(yàn)收入庫(kù)。

　　5、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。

　　6、不購(gòu)買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗(yàn)的食品。

　　五、請(qǐng)示報(bào)告制度

　　1、敬老院對(duì)自我無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示通常采取書(shū)面形式，逐級(jí)進(jìn)行。

　　2、敬老院應(yīng)每月一次書(shū)面報(bào)告狀況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊狀況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　六、要事日記和夜班巡查制度

　　1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。

　　2、《敬老院要事日記》的主要資料是：出入院人員、病號(hào)及處理、請(qǐng)假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院、院內(nèi)重大活動(dòng)、院外人員來(lái)院慰問(wèn)和服務(wù)狀況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件狀況；供養(yǎng)人員死亡及處理狀況；上級(jí)通知、指示以及其他重要事項(xiàng)等。

　　3、《夜班巡查登記簿》主要資料：外出院民回院狀況，電器使用狀況、門窗關(guān)鎖狀況和其他需記載的狀況。

　　4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫，《夜班巡查登記簿》由

敬老院管理制度10

　　一、會(huì)議制度

　　每月召開(kāi)一次院務(wù)委員會(huì)議，由院長(zhǎng)主持，院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加，做好會(huì)議記錄。主要聽(tīng)取供養(yǎng)人員對(duì)院務(wù)工作的批評(píng)和建議，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況，進(jìn)行總結(jié)并研究布置工作。傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。檢查評(píng)比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)。研究財(cái)務(wù)開(kāi)支、行政管理中的重要事宜，公布財(cái)務(wù)收支情況，總結(jié)、布置工作

　　二、財(cái)務(wù)管理制度

　　1、實(shí)行民主理財(cái)，每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，做到專款專用，嚴(yán)禁用公款（物）請(qǐng)客送禮。

　　3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)（原始憑證作為附件），手續(xù)健全，賬據(jù)相符。

　　4、除伙食費(fèi)外，支出在300元以內(nèi)的由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；300元以上1000元以內(nèi)報(bào)敬老院管理中心批準(zhǔn)，1000元以上書(shū)面形式報(bào)縣民政局批準(zhǔn)。

　　5、其他參照上民發(fā)[20xx]號(hào)文規(guī)定。

　　三、衛(wèi)生管理制度

　　1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃一次；統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達(dá)到整齊美觀；搞好綠化、美化、凈化。

　　3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅(jiān)持定期消毒。

　　4、定期檢查身體，建立健康檔案，對(duì)患病供養(yǎng)人員要妥善及時(shí)地診治。

　　5、定期開(kāi)展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)改進(jìn)。

　　四、食堂管理制度

　　1、成立繕食委員會(huì)，實(shí)行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對(duì)伙食工作的意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)食堂工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。

　　3、每周制定一次食譜，講究營(yíng)養(yǎng)，科學(xué)配餐。

　　4、采購(gòu)食品（蔬菜、肉類等）及其他食堂用品由兩人（繕食委員會(huì)成員一人）以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗(yàn)收入庫(kù)。

　　5、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。

　　6、不購(gòu)買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗(yàn)的食品。

　　五、請(qǐng)示報(bào)告制度

　　1、敬老院對(duì)自己無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示通常采取書(shū)面形式，逐級(jí)進(jìn)行。

　　2、敬老院應(yīng)每月一次書(shū)面報(bào)告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　六、要事日記和夜班巡查制度

　　1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。

　　2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是：出入院人員、病號(hào)及處理、請(qǐng)假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院、院內(nèi)重大活動(dòng)、院外人員來(lái)院慰問(wèn)和服務(wù)情況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)人員死亡及處理情況；上級(jí)通知、指示以及其他重要事項(xiàng)等。

　　3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容：外出院民回院情況，電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。

　　4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫，《夜班巡查登記簿》由護(hù)理人員填寫。

　　5、敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時(shí)如實(shí)填寫。

　　七、工作人員考勤制度

　　2、院工作人員上班實(shí)行簽到，每日上午8至8：30分和下午5：30至6點(diǎn)在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工，當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽，代簽者每代簽一天，當(dāng)事雙方均視為曠工一天。

　　3、工作人員曠工一個(gè)工作日扣40元。

　　4、院工作人員請(qǐng)銷假：工作人員因�。ɑ蛱厥馇闆r）請(qǐng)假，憑醫(yī)院證明和病歷單報(bào)管理中心批準(zhǔn)，不予扣款，因事請(qǐng)假，報(bào)管理中心批準(zhǔn)，每天扣款20元，輪休假不予扣款。

　　6、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。

　　7、實(shí)行夜晚值班，至少安排一名管理人員和護(hù)理人員在院值班，對(duì)院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé)，確保安全無(wú)事故。值夜班人員未在崗在位的'一次扣款30元。

　　8、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次，并上報(bào)管理中心備案。

　　八、外出管理制度

　　1、工作時(shí)間內(nèi)敬老院炊事、護(hù)理人員外出，管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)，必須請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工

　　2、炊事、護(hù)理人員外出由院長(zhǎng)批準(zhǔn)，管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn)，并同時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)孛裾�所長(zhǎng)。

　　3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi)，向管理人員報(bào)告，二天以上須請(qǐng)假，歸院后，須向管理人員銷假。

　　4、外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假或者逾假不歸的，工作人員視為曠工，供養(yǎng)人員應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。

　　九、接待制度

　　1、對(duì)來(lái)院的人員，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明證件，查清身份，問(wèn)明來(lái)意，進(jìn)行登記，熱情接待，認(rèn)真處理他們提出的問(wèn)題。

　　2、院民親屬來(lái)院，敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。

　　4、對(duì)供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品，應(yīng)認(rèn)真檢查，確保安全。

　　5、來(lái)院人員（含工作人員親屬）在院食堂就餐的，按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（由敬老院管理中心發(fā)布）繳納餐費(fèi)，并開(kāi)具發(fā)票入帳，在院務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布。

　　十、證件和印章管理制度

　　1、供養(yǎng)人員的各種證件，由敬老院代為保管；

　　2、供養(yǎng)人員需要用證件時(shí)，到敬老院領(lǐng)取，用后交回。遺失證件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，需補(bǔ)辦時(shí)，由敬老院代為辦理。

　　3、敬老院的印章應(yīng)指定專人保管，印章丟失應(yīng)及時(shí)上報(bào)核發(fā)機(jī)關(guān)處理。

　　十一、績(jī)效工資發(fā)放制度

　　1、平均每人每月100元為績(jī)效工資，其中：工作強(qiáng)度50元，按人均管理或服務(wù)的供養(yǎng)人員數(shù)量計(jì)算發(fā)放數(shù)值；月度考核50元，按月度考核結(jié)果計(jì)算發(fā)放比例。

　　2、發(fā)放辦法：

　　工作強(qiáng)度：人平管理或服務(wù)50（含）人以上，發(fā)50元，30（含）至49人發(fā)40元，29人以下發(fā)30元。

　　月度考核：每月由管理中心到各院按〈縣中心敬老院目標(biāo)責(zé)任制度日�？己思�(xì)則〉進(jìn)行一次考核，考核得分?jǐn)?shù)值為下月績(jī)效工資發(fā)放比例（如得分84，則發(fā)放：50元*84%=42元。）。

　　3、年度績(jī)效（每年7月至次年6月）：因考核扣除的未發(fā)放月績(jī)效工資年底進(jìn)行清算，余額用于獎(jiǎng)勵(lì)年度考核達(dá)標(biāo)前三名的中心敬老院（“三無(wú)”敬老院：無(wú)上訪、無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)超出預(yù)算開(kāi)資，實(shí)行人均600元獎(jiǎng)勵(lì)）。

　　十二、工作人員交流制度

　　1、敬老院工作人員交流調(diào)整一般一年一次，管理人員在同一敬老院工作三年以上的原則上應(yīng)異地交流。

　　2、交流人員必須服從組織決定，在通知的期限內(nèi)辦理工作交接手續(xù)，按時(shí)到新單位或新崗位報(bào)到上班。

　　3、管理人員不按規(guī)定履行職責(zé)或在管理工作崗位不能勝任，可降為炊事員或護(hù)理人員崗位。

　　十三、院辦經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　（一）創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)計(jì)算辦法

　　1、院內(nèi)自食采購(gòu)五保對(duì)象種植的蔬菜糧果按80%計(jì)價(jià)，不納入創(chuàng)收收入。自食采購(gòu)的禽畜養(yǎng)殖類產(chǎn)品按90%計(jì)價(jià)，其收入納入創(chuàng)收收入，可按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員。

　　2、院內(nèi)投入成本的按純收入計(jì)算：總收入減去總支出（創(chuàng)收項(xiàng)目所需的支出）得出年純收入。

　�。ǘ�）獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　院辦經(jīng)濟(jì)純收入的50%獎(jiǎng)勵(lì)敬老院工作人員和直接參與生產(chǎn)的其他人員。

　　1、申報(bào)：由各敬老院在每年的元月十日前，將上年的敬老院院辦經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)收支情況和分配方案上報(bào)至縣敬老院管理中心審核，并報(bào)縣局討論。

　　2、經(jīng)縣局討論批準(zhǔn)分配方案后，拔給敬老院獎(jiǎng)勵(lì)資金。

　　十四、考核和辭退制度

　　1、每月下旬由敬老院管理中心組織一次日�？己�，考核結(jié)果為月績(jī)效工作資發(fā)放依據(jù)。

　　2、每年6月下旬由敬老院管理中心組一次年度考核，對(duì)所有工作人員及全年工作開(kāi)展考核，考核結(jié)果為評(píng)先評(píng)優(yōu)和續(xù)簽合同的依據(jù)。

　　3、辭退規(guī)定：

　　（2）毆打供養(yǎng)人員或工作人員之間打架斗毆的。

　　（3）辱罵供養(yǎng)人員或工作人員之間吵架情節(jié)較重、影響惡劣的。

　　（4）工作人員不服從交流安排的。

　�。�5）炊事員、護(hù)理員不服從管理人員日常管理和臨時(shí)工作調(diào)度安排經(jīng)查實(shí)三次（含三次）以上的。

　　（6）、個(gè)人考核當(dāng)年不合格者，調(diào)整崗位，個(gè)人連續(xù)兩年考核不合格者。

　�。�7）病假連續(xù)超過(guò)半個(gè)月或年度總病假數(shù)超過(guò)一個(gè)月的；

　�。�8）工作人員曠工連續(xù)超過(guò)三天或半年內(nèi)曠工總天數(shù)達(dá)到七天的。

　�。�9）工作人員，出現(xiàn)違反風(fēng)俗道德不良行為，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的。

敬老院管理制度11

　　一、建立健全安全管理責(zé)任制，執(zhí)行安全登記制度。

　　二、制定差錯(cuò)登記制度，分析苗頭，及時(shí)采取預(yù)防措施。

　　三、執(zhí)行安全培訓(xùn)制，不培訓(xùn)不能上崗。

　　四、搶救藥品，物品，定位，定量，保證處于完好備用狀態(tài)。

　　五、嚴(yán)防養(yǎng)員意外傷害，對(duì)躁動(dòng)，癡呆等特殊養(yǎng)員，要執(zhí)行床邊交接班制。

　　六、對(duì)各種設(shè)備，一定按規(guī)程使用，注意防火，防油，放熱，防震等注意事項(xiàng)。

　　七、執(zhí)行消毒，隔離制度，防止交叉感染。

　　八、嚴(yán)格飲食，飲水，人身等安全管理。

敬老院管理制度12

　　第一章總則

　　第一條敬老院是指由政府舉辦的，專門為城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對(duì)象提供集中供養(yǎng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　第二條敬老院工作人員是指由舉辦單位任命或與舉辦單位簽訂聘用合同的人員（含管理員、炊事員、護(hù)理員等，在職村干部不得任敬老院工作人員）。

　　第三條敬老院工作人員由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）直接管理，縣民政局聯(lián)合所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)工作人員進(jìn)行綜合考核、監(jiān)管。

　　第四條敬老院工作人員的基本要求。

　�。ㄒ唬�擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，遵守公民基本道德規(guī)范，遵守敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度。

　�。ǘ�）熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè)，有愛(ài)心，勤奮踏實(shí)，有吃苦耐勞精神。

　　（三）愛(ài)崗敬業(yè)，能勝任本職工作，不怕臟、不怕苦累。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持以人為本，尊重、愛(ài)護(hù)和悉心照料服務(wù)對(duì)象。

　�。ㄎ澹┳袷芈殬I(yè)道德和傳統(tǒng)美德，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)能力。

　�。�六）服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，身心健康。

　　（七）愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，公私分明。

　�。ò耍┲v究個(gè)人衛(wèi)生，儀表端莊，著裝得體、整潔。

　　第二章聘用

　　第五條敬老院工作人員由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公開(kāi)招聘，具體招聘方案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）制定。

　　第六條敬老院工作人員由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道）聘用，簽訂聘用合同后，報(bào)縣民政局備案。

　　第七條敬老院工作人員按照實(shí)際集中供養(yǎng)對(duì)象的10：1比例配備，護(hù)理員按實(shí)際供養(yǎng)半失能對(duì)象人數(shù)的6：1及全失能對(duì)象人數(shù)的3：1比例聘用。

　　第八條聘用條件

　�。ㄒ唬┠挲g。原管理人員（女50周歲以內(nèi)，男55周歲以內(nèi)），新聘用人員必須在30—50周歲內(nèi)（大專文化以上或取得社會(huì)工作資格證者可適當(dāng)放寬）。

　�。ǘ�）文化程度。聘用副院長(zhǎng)必須具有大專以上文化，護(hù)理員、炊事員等必須具有初中以上文化；

　�。ㄈ�）身體心理健康，無(wú)任何傳染病及精神疾病史；

　�。ㄋ模┍仨毦哂辛己玫恼�治素質(zhì)和道德品質(zhì)，無(wú)任何違法犯罪記錄。有下列情形之一者不得聘用：

　　1、曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的；

　　2、受黨紀(jì)、政紀(jì)處分，處分期未滿的；

　　3、因涉嫌違法違紀(jì)，正在接受審查的；

　　4、法律、法規(guī)規(guī)定不得選聘的其它情形。

　　第九條招聘程序

　�。ㄒ唬┲贫ü�開(kāi)招聘方案；

　�。ǘ�）公布招聘崗位、資格條件等招聘信息；

　�。ㄈ�）審查應(yīng)聘人員資格條件；

　�。ㄋ模┟嬖�、考察或其它形式；

　　（五）體檢；

　　（六）公示擬聘人員名單；

　�。ㄆ撸┖炗喥赣煤贤�，辦理聘用手續(xù)。

　　第三章聘用合同

　　第十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）必須與所屬敬老院聘用工作人員簽訂的聘用合同，新聘工作人員試用期為3個(gè)月，試用期滿合格簽訂聘用合同，期限為1年，連續(xù)3年考核為優(yōu)秀的，可簽訂5年以內(nèi)的聘用合同。

　　第十一條敬老院工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年，提出簽訂聘用合同至退休的，如能勝任工作且無(wú)重大過(guò)失，無(wú)違反單位規(guī)章制度所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)予以考慮。

　　第十二條有以下情形之一的，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按程序解除勞動(dòng)合同：

　�。ㄒ唬┚蠢显汗ぷ魅藛T連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日的；

　�。ǘ�）敬老院工作人員年度考評(píng)不稱職且不同意調(diào)整工作崗位，或者連續(xù)兩年年度考評(píng)不稱職的；

　�。ㄈ�）違反敬老院規(guī)章制度或工作紀(jì)律、操作規(guī)程，經(jīng)多次教育不改或因此造成責(zé)任事故的；

　　（四）打架斗毆、聚眾賭博、酗酒滋事造成嚴(yán)重后果者；

　　（五）在本職崗位上出現(xiàn)責(zé)任事故、案件或重大問(wèn)題者；

　�。�六）工作期間因故受到刑事處罰者；

　　（七）嚴(yán)重失職、瀆職、徇私舞弊，造成嚴(yán)重后果的；

　　（八）其他觸犯國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，按規(guī)定應(yīng)解除勞動(dòng)關(guān)系的情形。

　　第十三條工作人員本人要解除聘用合同的，必須由本人提前30日向敬老院提出書(shū)面申請(qǐng)。但是，雙方對(duì)解除聘用合同另有約定的除外。

　　第十四條敬老院工作人員受到開(kāi)除處分的，解除聘用合同。

　　第十五條自聘用合同依法解除、終止之日起，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。

　　第四章考評(píng)和培訓(xùn)

　　第十六條縣民政局會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)，全面考核工作人員的表現(xiàn)，重點(diǎn)考評(píng)工作績(jī)效�？己藨�(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，并以《永興縣敬老院績(jī)效評(píng)定（星級(jí)創(chuàng)建）實(shí)施細(xì)則》和永興縣敬老院院長(zhǎng)、護(hù)理人員、炊事員工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則為主要依據(jù)。（詳見(jiàn)附件1、2、3）。

　　第十七條考評(píng)分為季度考評(píng)、年度考評(píng)和聘期考評(píng)。

　　年度考評(píng)結(jié)果分為稱職、基本稱職和不稱職三個(gè)檔次。

　　第十八條考評(píng)結(jié)果作為調(diào)整敬老院工作人員崗位、績(jī)效工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。

　　第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。工作人員應(yīng)當(dāng)按照所在單位的要求，參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　第二十條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)可從日常運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)中列支。

　　第五章工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)

　　第二十一條敬老院工作人員工資包括基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資�；�礎(chǔ)工資根據(jù)平時(shí)考評(píng)情況及工作履職，原則上按季發(fā)放，績(jī)效工資根據(jù)年終工作績(jī)效考核等次一次性發(fā)放。

　　第二十二條縣民政、財(cái)政部門負(fù)責(zé)建立敬老院工作人員工資的正常增長(zhǎng)機(jī)制。敬老院工作人員工資福利由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）造表審批，民政匯總報(bào)財(cái)政，通過(guò)銀行直接發(fā)放。

　　第二十三條敬老院工作人員的社會(huì)保險(xiǎn)參照我縣的村干部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第六章獎(jiǎng)勵(lì)和處分

　　第二十四條敬老院工作人員或者集體有下列情形之一的，給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　（一）愛(ài)崗敬業(yè)，表現(xiàn)突出的；

　�。ǘ�）當(dāng)年績(jī)效評(píng)定（星級(jí)創(chuàng)建）按綜合得分情況評(píng)定為三類（三個(gè)星級(jí)），即一類（三星級(jí)）敬老院占總數(shù)的30%，二類（二星級(jí)）敬老院占總數(shù)的40%，三類（一星級(jí)）敬老院占總的30%。一類（三星級(jí)）敬老院所有工作人員的績(jī)效工資增加50%發(fā)放；并評(píng)出3名作為優(yōu)秀工作人員，分別獎(jiǎng)勵(lì)600元；二類（二星級(jí)）敬老院所有工作人員的績(jī)效工資按足額發(fā)放，并評(píng)出1名作為優(yōu)秀工作人員，獎(jiǎng)勵(lì)600元；三類（一星級(jí)）敬老院所有工作人員的.績(jī)效工資只按50%發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)資金從敬老院運(yùn)行經(jīng)費(fèi)中列支。

　　第二十五條堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合、以精神鼓勵(lì)為主的原則。

　　第二十六條敬老院工作人員有下列行為之一的，給予處分：

　�。ㄒ唬�損害國(guó)家聲譽(yù)和利益的；

　�。ǘ�）失職瀆職的；

　�。ㄈ�）利用工作之便謀取不正當(dāng)利益的；

　�。ㄋ模�揮霍、浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)?shù)模?/p>

　�。ㄎ澹﹪�(yán)重違反職業(yè)道德、社會(huì)公德的；

　　（六）其他嚴(yán)重違反紀(jì)律的。

　　第二十七條處分分為警告、降低崗位等級(jí)或者撤職、開(kāi)除。

　　第二十八條給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。

　　第二十九條工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿后，由處分決定單位解除處分并以書(shū)面形式通知本人。

　　第七章責(zé)任追究

　　第三十條敬老院工作人員違反本《辦法》規(guī)定的，由所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）責(zé)令限期改正；逾期不改正的，予以開(kāi)除。

　　第三十一條對(duì)敬老院工作人員的人事處理違反本《辦法》規(guī)定給當(dāng)事人造成名譽(yù)損害的，應(yīng)當(dāng)賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響；造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法給予賠償。

　　第三十二條所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作人員在敬老院人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第八章附則

　　第三十三條本辦法自20xx年7月1日起施行。具體事宜由縣民政局負(fù)責(zé)解釋

敬老院管理制度13

　　工作人員規(guī)章制度

　　1、凡在本院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。

　　2、言行文明禮貌，使用文明用語(yǔ)，禁止粗語(yǔ)臟話。

　　3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

　　4、同情善待老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，日常生活中能處處尊敬老人，對(duì)老人要輕言細(xì)語(yǔ)，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

　　5、所有工作人員一律服從和遵守本院一切工作制度，并要服從負(fù)責(zé)人的安排。

　　6、工作人員不得亂帶外人在本院逗留和住宿。

　　7、愛(ài)護(hù)院里的公共財(cái)物，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

　　8、工作時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)上班，如臨時(shí)有事不能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班。

　　護(hù)理員崗位職責(zé)

　　1、面帶笑容，儀表端莊，語(yǔ)言文明，護(hù)理舉止得體。

　　2、穿戴護(hù)理工作服上班，對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行，操作要規(guī)范到位。

　　3、保持工作認(rèn)真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

　　4、照顧老人要周到，對(duì)每一個(gè)老人的.護(hù)理要充滿愛(ài)心。

　　5、工作期間不準(zhǔn)離崗，老人呼叫要及時(shí)回應(yīng)，不得辱罵老人，不得頂撞家屬。

　　6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。

　　7、對(duì)來(lái)訪客人及老人家屬要熱情接待，反應(yīng)情況要客觀實(shí)際。

　　9、不拿院里的公共財(cái)物回家，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

　　10、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)吵。

敬老院管理制度14

　　一、敬老院醫(yī)務(wù)室管理制度

　　1、醫(yī)務(wù)室配備一名熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)的人員。醫(yī)務(wù)人員可專職也可兼職，專職的應(yīng)具有執(zhí)業(yè)證書(shū)，兼職的應(yīng)經(jīng)過(guò)不少于三個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)。

　　2、配有血壓計(jì)、體溫表、聽(tīng)診器、治療床和簡(jiǎn)單注射器械及常見(jiàn)病藥物。

　　3、購(gòu)進(jìn)藥品必須到正規(guī)醫(yī)療部門購(gòu)買,不購(gòu)污染、變質(zhì)、過(guò)期藥品，并憑正式發(fā)票報(bào)銷。

　　4、藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)，分類別登記入庫(kù)明細(xì)；治療時(shí)，分類別登記出庫(kù)明細(xì)；做到日清月結(jié)，帳目清楚。

　　5、醫(yī)務(wù)室定期消毒，保持衛(wèi)生清潔，藥品擺放整齊。

　　二、食品衛(wèi)生安全管理制度

　　1、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，認(rèn)真做好食品的采購(gòu)和管理工作，確保購(gòu)進(jìn)食品新鮮衛(wèi)生。

　　2、要切實(shí)做好餐具、炊器具的衛(wèi)生清洗，消毒和管理工作，按規(guī)定要求做好餐廳、廚房的清潔衛(wèi)生及炊事員的個(gè)人衛(wèi)生。

　　3、要嚴(yán)格食品采購(gòu)和管理制度。實(shí)行兩人采購(gòu)一人驗(yàn)收的“三人采購(gòu)小組”的工作制度，并進(jìn)行認(rèn)真的成本核算。

　　4、要強(qiáng)化安全管理，做到封閉式操作，非食堂工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

　　5、要實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確食堂管理人員安排日常工作的具體實(shí)施。

　　6、要做好防火、防盜、防毒工作，消滅蚊、蠅、鼠等害蟲(chóng)，杜絕各種病毒傳染漫延，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　7、要科學(xué)合理擬定主、副食及菜譜，并根據(jù)季節(jié)變化和院民意見(jiàn)，不斷更新和調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，確保飲食安全。

　　三、食物中毒應(yīng)急預(yù)案

　　為了及時(shí)處理和控制食物中毒事故，保障敬老院老人的身體健康，特制定敬老院食物中毒預(yù)案。

　　（一）成立食物中毒搶救領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：院長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)

　　成員：敬老院管理人員

　�。ǘ�）發(fā)生食物中毒后的報(bào)告

　　當(dāng)共同就餐人員在就餐后的一段時(shí)間被同時(shí)出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀時(shí)應(yīng)懷疑食物中毒。此時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向敬老院院長(zhǎng)食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即向區(qū)社會(huì)事務(wù)辦報(bào)告，并通知領(lǐng)導(dǎo)小足成員立即到崗，部署各項(xiàng)救治及處理工作。

　�。ㄈ�）具體措施及責(zé)任

　　1、組織搶救工作由負(fù)責(zé)。應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時(shí)向醫(yī)院運(yùn)送患者進(jìn)行救治；

　　2、由負(fù)責(zé)向區(qū)社會(huì)事務(wù)辦報(bào)告，說(shuō)明事故的經(jīng)過(guò)及嚴(yán)重程度，必要時(shí)請(qǐng)求支援；報(bào)告電話：

　　3、由負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的封閉保護(hù)。發(fā)生中毒的食堂應(yīng)立即封閉，任何人不得進(jìn)入。剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必須保留，待衛(wèi)生行政部門的調(diào)查人員調(diào)查事故原因；

　　4、由維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并接待有關(guān)訪人員。

　�。ㄋ模┚蠢显菏澄镏卸緭尵阮I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)搶救工作的組織協(xié)調(diào)，聯(lián)系電話：

　　四、消防安全管理制度

　　1、要按照《消防法》要求，配齊各類消防器材，并定期檢查更換消防設(shè)備，保證消防設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)工作人員安全消防知識(shí)的培訓(xùn)，確保正確使用各類消防設(shè)備。

　　3、加強(qiáng)對(duì)院民消防安全的教育和培訓(xùn)，普及火災(zāi)安全防范、緊急救護(hù)、逃生技巧等知識(shí)，不斷提高院民的.消防意識(shí)。

　　4、嚴(yán)禁院民在住宿房間內(nèi)用電爐、燒煤爐和私自使用電熱毯，教育吸煙人員注意自身安全，不得臥床吸煙，不要隨處丟煙頭。

　　5、對(duì)消防安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　五、員工培訓(xùn)規(guī)定

　�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容

　　1、陪伴老人

　�。�1）陪老人聊天：陪同坐在敬老院門口、大廳、以及房間里的老人聊天

　�。�2）陪老人看電視

　�。�3）陪同敬老院大廳、門口、以及房間里可以走動(dòng)的老人散步

　�。�4）推輪椅帶腿腳不便的老人散心：推輪椅帶腿腳不便的老人到花園散心呼吸新鮮空氣（千萬(wàn)不能自己獨(dú)自把老人抱上輪椅以及抱上床）。

　　（5）文娛活動(dòng)：到房間里給老人表演文藝節(jié)目、陪同老人下象棋…等

　�。�6）替老人讀信、讀報(bào)紙給老人聽(tīng)

　　2、護(hù)理

　　（1）幫忙給老人擦藥。

　　（2）幫老人按摩。

　�。�3）告訴老人一些健康常識(shí)。

　�。�4）幫忙給手腳不便的老人喂飯（也可以飯前幫老人洗手、吃完飯后幫忙老人清理衣褲并送老人回房）。

　　3、勞動(dòng)

　�。�1）打掃：打掃敬老院里的扶手、門窗、老人的飯桌椅、老人的房間、拖地、收拾老人的物品等。

　�。�2）幫助老人修理一些小物品。

　�。ǘ�）服務(wù)技巧

　　1、與老人交談

　�。�1）態(tài)度：

　　主動(dòng)出擊（遇到老人主動(dòng)打招呼、主動(dòng)選擇話題），和藹可親、平易近人，面帶微笑，讓老人感受你的親切感，有耐心

　　（2）交流：

　�。╝）與老人交談時(shí)，語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速根據(jù)不同的老人需求而調(diào)整。（b）盡量不要讓老人抬起頭和你說(shuō)話（在與躺著或坐輪椅的老人聊天時(shí)，身體盡量半蹲）。

　�。�3）在與老天聊天的時(shí)候眼睛不要東張西望。

　�。�4）主動(dòng)選擇老人發(fā)現(xiàn)老人的長(zhǎng)處以及喜愛(ài)的話題（例如家鄉(xiāng)、敬老院里的環(huán)境），當(dāng)老人信任你之后就盡量擴(kuò)展話題。當(dāng)無(wú)意中提及老人不喜歡的話題時(shí)老人情緒有變，盡量不要?jiǎng)裾f(shuō)，先用手輕拍對(duì)方的手或肩膀安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快機(jī)靈地轉(zhuǎn)移話題。

　�。�5）每個(gè)人都渴望得到肯定，真誠(chéng)的贊賞老人。

　�。�6）如果不會(huì)粵語(yǔ)的同學(xué)，甚至?xí)�粵語(yǔ)也聽(tīng)不懂老人語(yǔ)言的同學(xué)要巧妙性的多用非語(yǔ)言表達(dá)（肢體語(yǔ)言）或者向聽(tīng)得懂老人方言的同學(xué)求救。

　�。�7）禮貌：進(jìn)入房間前，必須先敲三下門，征求老人意見(jiàn)后才進(jìn)入房?jī)?nèi)。

　　2、散步

　�。�1）要小心地滑，扶好老人。

　　（2）志愿者如果發(fā)現(xiàn)老人跌倒，保持安靜，詢問(wèn)老人情況，立即找護(hù)工，禁止隨意把老人扶起。

　�。�3）在冬天，要給老人多帶一件外套。

　　3、推輪椅

　　（1）推輪椅前，必須檢查剎制是否打開(kāi)，檢查老人的腿是否在腳踏板上。

　　（2）在碰到障礙物時(shí)，志愿者可用腳把傾后桿踩起，然后用適當(dāng)?shù)牧Π演喴瓮圃秸系K物。

　　（3）如果是一些能夠交流的老人，建議志愿者主動(dòng)與老人交流，并詢問(wèn)是否需要按摩。

　�。�4）幾個(gè)推輪椅的志愿者可以把老人聚集在一起，這樣可以使不同老人之間得到交流，志愿者可以在他們談話的時(shí)候適當(dāng)?shù)娜谌氲嚼先说恼勗捴小?/p>

　�。�5）如果是在冬天，多給老人帶上一條毛毯。

　　4、按摩

　�。�1）單手加壓揉法

　　左手按在需要按摩處，右手則加壓在左手背上（或者右下左上），多使用在背部或肌肉豐厚（小腿處）的地方單手加壓揉法

　�。�2）.按法

　　利用指尖或指掌，在身體適當(dāng)部位，有節(jié)奏地一起一落按下，叫作

　　按法。通常使用的，有單手按法、雙手按法。

　　5、打掃

　�。�1）有條件的志愿者可在去敬老院之前準(zhǔn)備好抹布、報(bào)紙、和桶。

　�。�2）打掃房間前征求老人意見(jiàn)，不要隨便動(dòng)老人房里的擺設(shè)和其它物品，例如有些老人院里的婆婆就愛(ài)把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。

　�。�3）在打掃衛(wèi)生的時(shí)候要注意自身安全，例如擦高處的電扇、窗戶的時(shí)候。

　　6、喂飯

　�。�1）建議每位參與的志愿者都帶一包紙巾，以便在喂飯時(shí)幫老人擦嘴。

　�。�2）建議喂飯之前詢問(wèn)老人或者護(hù)工，是否可以吃當(dāng)時(shí)飯?zhí)盟�提供的所有飯菜，因�(yàn)椋�有時(shí)飯?zhí)脮?huì)提供一些蘿卜之類的飯菜，老人吃了會(huì)讓原先吃的藥失去藥效；也有些老人因?yàn)闆](méi)牙齒吃不了青菜。

　　（3）有些老人可能由于心情、身體不好或是撒嬌而表示不想吃飯菜，建議志愿者們想盡辦法去哄那些老人吃飯，多吃一口算一口。

　�。�4）喂飯時(shí)一定要細(xì)心，根據(jù)老人不同的需要或是大口的喂或是小口的喂，有魚(yú)吃的時(shí)候特別要小心千萬(wàn)別讓魚(yú)刺弄傷老人們，有些老人牙齒比較少，在喂飯的時(shí)候就需要用勺子把飯弄得比較糊一些。

　　（5）喂完飯之后注意觀察腿腳不便的老人的身上和輪椅上是否有飯菜殘留，如果有的話，志愿者盡量幫忙清理。

敬老院管理制度15

　　xx縣是一個(gè)貧困農(nóng)業(yè)人口大縣，現(xiàn)轄3鎮(zhèn)16鄉(xiāng)，306個(gè)行政村，46.1萬(wàn)人，其中：農(nóng)業(yè)人口43.1萬(wàn)人。行政區(qū)劃調(diào)整前全縣共有敬老院18所，五保老人1600多名，其中：集中供養(yǎng)五保老人126名，占五保老人總數(shù)的7.8%。我縣的農(nóng)村敬老院全部建于90年代初，由于建設(shè)時(shí)間較早，在建設(shè)規(guī)模、設(shè)施配套、安居環(huán)境上，都已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展需要。為改變我縣農(nóng)村敬老院管理混亂，服務(wù)水平低等問(wèn)題，我縣結(jié)合實(shí)施“星光計(jì)劃”，加強(qiáng)對(duì)敬老院建設(shè)，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，多方籌資，建管并舉”的原則，充分利用撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后的閑置資源，對(duì)部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村敬老院進(jìn)行撤并調(diào)整，合并為現(xiàn)在的6所。扎實(shí)地推進(jìn)“敬老院改造工程”的建設(shè)進(jìn)程，取得了良好的效果。我們的主要做法是：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視敬老院建設(shè)

　　農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施落后現(xiàn)狀直接影響到五保供養(yǎng)對(duì)象的生活質(zhì)量，保障和改善他們的居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量，是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，也是建設(shè)和諧社會(huì)的客觀需要。近年來(lái)，我縣牢固樹(shù)立“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，把實(shí)施“敬老院改造工程”，作為全縣“民心工程”和“德政工程”，作為踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)，列入縣委、政府的重要議事日程。成立了以縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院改造領(lǐng)導(dǎo)小組，民政局成立了業(yè)務(wù)辦公室，實(shí)行局長(zhǎng)全面抓，分管局長(zhǎng)具體抓，業(yè)務(wù)人員盯著抓，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）成立由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全五保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為開(kāi)展五保供養(yǎng)和“敬老院改造工程”的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的組織保證。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃，全面提升敬老院檔次和規(guī)模

　　根據(jù)自治區(qū)民政廳的統(tǒng)一要求，我縣組織專門力量，深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）全面調(diào)查敬老院的現(xiàn)狀，因地制宜、合理布局、分類實(shí)施、統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了總體建設(shè)方案，分三年時(shí)間，完成全縣6所敬老院的新建、擴(kuò)建和改建任務(wù)。今年已完成2所（新建1所、改擴(kuò)建1所），新增建筑面積20xx平方米、床位100張，投入資金約100萬(wàn)元，五保戶集中供養(yǎng)率首次突破14％；計(jì)劃利用2—3年時(shí)間完成剩余4所敬老院改擴(kuò)建工程，新增建筑面積3000平方米、床位200張，投入資金約200萬(wàn)元，爭(zhēng)取五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)到25％以上。

　　在規(guī)劃建設(shè)中，按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理”的工作思路，嚴(yán)格“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和“一個(gè)目標(biāo)”：即在建設(shè)檔次上，立足上區(qū)一、二級(jí)院的等級(jí)；在建設(shè)規(guī)模上，要求可容納本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）25%以上的五保戶集中供養(yǎng)；在功能配套上，著眼形成多功能、綜合型的農(nóng)村社會(huì)福利中心；確保敬老院建設(shè)水平10年不落后的目標(biāo)要求。為堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，要求新建敬老院的規(guī)劃及設(shè)計(jì)方案，都要經(jīng)過(guò)政府審定后，方可進(jìn)行建設(shè)，從而保證了發(fā)展規(guī)劃不變、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不降。

　　三、典型引路，整體推進(jìn)敬老院規(guī)范化管理

　　為推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施，縣上把工作的著力點(diǎn)放在興隆鎮(zhèn)和偏城鄉(xiāng)中心敬老院，作為全縣“敬老院改造工程”項(xiàng)目建設(shè)的試點(diǎn)。通過(guò)典型引路、點(diǎn)面結(jié)合的做法，加快全縣“敬老院改造工程”的建設(shè)步伐。興隆鎮(zhèn)敬老院嚴(yán)格按區(qū)一級(jí)敬老院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，在興隆鎮(zhèn)單家集工業(yè)園區(qū)征地10畝，新建房屋40間800平方米，配備了活動(dòng)室、醫(yī)療室、餐廳和衛(wèi)生間等輔助設(shè)施，院內(nèi)實(shí)行花園式修建，達(dá)到了綠化美化環(huán)境的效果，現(xiàn)已投入使用。同時(shí)，還制訂了一套敬老院管理制度，規(guī)范了敬老院的管理。偏城鄉(xiāng)敬老院是利用撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，利用原鄉(xiāng)政府駐地的閑置資源進(jìn)行改擴(kuò)建而成，交通方便，環(huán)境優(yōu)美，占地面積12畝，建筑面積1200平方米，現(xiàn)有成套居住房50間，活動(dòng)室、餐廳一并齊全，我縣已于20xx年底將五保老人搬遷新居。興隆鎮(zhèn)、偏城鄉(xiāng)“敬老院改造工程”項(xiàng)目的建設(shè)，為全面促進(jìn)全縣敬老院建設(shè)起到了很好的示范和帶動(dòng)作用。目前，我縣“敬老院改造工程”建設(shè)正朝著既定的計(jì)劃和目標(biāo)邁進(jìn)，可望能按期保質(zhì)保量完成。

　　四、多方籌資，確保敬老院改建工程順利實(shí)施

　　實(shí)施“敬老院改造工程”，資金是重點(diǎn)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。為確保建設(shè)資金及時(shí)到位，我縣在積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)刎?cái)政增加投入的同時(shí)，采取多渠道籌措的方式，落實(shí)敬老院建設(shè)資金。主要采取“四個(gè)一點(diǎn)”的做法：一是在縣級(jí)財(cái)政和福利資金統(tǒng)籌安排一點(diǎn)；二是爭(zhēng)取區(qū)級(jí)財(cái)政和福利資金配套一點(diǎn)；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌并發(fā)動(dòng)社會(huì)捐助一點(diǎn)；四是爭(zhēng)取上級(jí)民政部門支持一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)上下的共同努力，20xx年全縣籌積資金50多萬(wàn)元，從而保障了“敬老院改造工程”建設(shè)方案按計(jì)劃實(shí)施。

　　為確保工程的進(jìn)度和質(zhì)量，加強(qiáng)督查力度，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。一是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，既要按時(shí)交付使用，更要保證建設(shè)質(zhì)量；二是建立工程質(zhì)量責(zé)任制，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的主要負(fù)責(zé)人為工程的第一責(zé)任人，民政局主要負(fù)責(zé)人為工程的直接責(zé)任人，同時(shí)與建設(shè)部門共同承擔(dān)工程的指導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任；三是嚴(yán)格資金使用管理，做到�？顚Ｓ�。財(cái)政和審計(jì)部門加大對(duì)敬老院的'建設(shè)資金的監(jiān)督和審查力度，確保敬老院建設(shè)資金落實(shí)到位。

　　五、建管齊抓，全面提高敬老院服務(wù)質(zhì)量

　　加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)是辦好敬老院的關(guān)鍵，我縣在加大敬老院建設(shè)力度的同時(shí)，著力健全敬老院管理制度和提高供養(yǎng)對(duì)象的生活水平，做到硬件、軟件兩手抓。一是加強(qiáng)敬老院管理制度建設(shè)。要求各敬老院要達(dá)到“四個(gè)一”：即選配一名有文化、善管理、熱心為老人服務(wù)的院長(zhǎng)；組織一支適應(yīng)老年人服務(wù)的志愿者隊(duì)伍；制定一套規(guī)范的管理制度；建立一個(gè)完整的檔案冊(cè)。目前，各敬老院都已統(tǒng)一制訂一套規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了敬老院的管理。二是發(fā)揮敬老院綜合功能作用，努力提高整體效應(yīng)。要求把敬老院發(fā)展成為集五保供養(yǎng)、托養(yǎng)寄養(yǎng)、健康娛樂(lè)、康復(fù)治療為一體的農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心，真正發(fā)揮敬老院綜合型、多功能的作用。三是出臺(tái)五保供養(yǎng)政策，全力保障供養(yǎng)水平。為確保五保供養(yǎng)工作的落實(shí)，出臺(tái)了《關(guān)于西吉縣農(nóng)村五保戶供養(yǎng)工作意見(jiàn)（試行）》，明確規(guī)定五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政負(fù)責(zé)，集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)人每人每月不低于200元，散居供養(yǎng)每人每月不低于150元，從而有效地保障了五保戶的基本生活權(quán)益。為能夠使五保供養(yǎng)工作保障有力，管理有度，措施到位，我縣將全縣6所敬老院統(tǒng)一實(shí)行由縣民政局管理，成立全縣敬老院管理辦公室，設(shè)院長(zhǎng)1名，副院長(zhǎng)6名，建立專戶，對(duì)各種費(fèi)用實(shí)行局務(wù)會(huì)議研究，專人審批制度，使敬老院管理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況步入規(guī)范化管理軌道。

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