（實用）電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時代，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、市場調(diào)研:快速熟悉市場變化,產(chǎn)品變化,規(guī)則變化。

　　2、店鋪運(yùn)營:根據(jù)營銷策略及計劃,協(xié)調(diào)資源,實現(xiàn)店鋪效益。

　　3、產(chǎn)品運(yùn)營支持:根據(jù)運(yùn)營策略,負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品切換及上下架。

　　4、產(chǎn)品或平臺優(yōu)化:分析、匯總?cè)粘Ｓ龅降膯栴}及建議,制定運(yùn)營計劃,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺系統(tǒng)。

　　5、數(shù)據(jù)分析:通過日常數(shù)據(jù)的.收集,統(tǒng)計分析產(chǎn)出數(shù)據(jù)報告。

　　任職要求:

　　1、具有淘寶/天貓店鋪實際運(yùn)營經(jīng)驗(虛擬類目優(yōu)先,如:話費(fèi),流量,q幣)。

　　2、能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢制定相關(guān)的用戶推廣互動活動。

　　3、敏銳的感知市場新趨勢變化,挖掘盈利點

　　4、最好具備一定的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉mockplus等產(chǎn)品原型設(shè)計工具使用

　　5、具備吃苦耐勞的毅力,較強(qiáng)的抗壓能力。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊組建、績效考核

　　2、對商品排名、流量點擊進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的.分析,策劃、組織商品推廣活動,并進(jìn)行分析和效果評估;

　　優(yōu)化公司平臺規(guī)范:客戶服務(wù)工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程,如進(jìn)貨流程、送貨流程、退換貨流程等、產(chǎn)品目錄上載及管理流程等 ;

　　3、負(fù)責(zé)新媒體平臺推廣運(yùn)營,撰寫店鋪營銷推廣計劃,熟悉并合理運(yùn)用各種營銷推廣手段; 提高公司平臺點擊率和瀏覽量,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

　　4、定期策劃商品活動,提升公司平臺名氣,聚集流量和人氣,形成銷售

　　5、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理

　　6、精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式

　　7、了解產(chǎn)品銷售情況,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;收集同類競爭品牌情況,及時做好月度競爭品牌及各產(chǎn)品系列的銷售統(tǒng)計及趨勢分析報表,并及時提交給有關(guān)部門做好產(chǎn)銷平衡,為公司做出決策提供依據(jù);

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺（天貓、京東等）B2C平臺，制定年度、季度、月度銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)全面運(yùn)營推廣，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。

　　2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風(fēng)格設(shè)計、客戶體驗把握，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向，確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，制定B2C電子商務(wù)平臺的建設(shè)方案，并有效實施。

　　3、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，策劃網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，對B2C商城運(yùn)營進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的.收集，分析與反饋，持續(xù)改善運(yùn)營質(zhì)量。

　　4、全面及時了解市場競爭態(tài)勢，把握市場動態(tài)，快速提供建議報告，有效提升平臺競爭力，能根據(jù)公司發(fā)展和市場反應(yīng)，快速調(diào)整工作。

　　任職要求：

　　1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

　　2、工作經(jīng)驗3—5年以上，熟悉電商平臺的各崗位職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作。

　　3、具有2年以上獨(dú)立承擔(dān)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計管理和實施優(yōu)先。

　　4、具有較強(qiáng)的運(yùn)營能力、管理能力以及協(xié)作能力。

　　5、有珠寶領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)4

　　1、配合公司銷售策略及發(fā)展戰(zhàn)略,制訂流量承接運(yùn)營及推廣策略,并付諸實施;

　　2、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)(網(wǎng)站及app)的整體運(yùn)營,平臺上產(chǎn)品文案、專題內(nèi)容的撰寫、審核工作,及相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　3、采用seo,口碑營銷等多項策略開展網(wǎng)站對外推廣合作;

　　4、策劃商城線上活動、專題制作,刺激用戶購買行為;

　　5、通過數(shù)據(jù)分析,了解消費(fèi)者的'消費(fèi)行為和習(xí)慣,有針對性的制定各種營銷推廣方案。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)5

　　任職要求。

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉淘寶，天貓平臺規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項設(shè)置（如價格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護(hù)。

　　2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；

　　3、協(xié)作公司策劃部門，根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動優(yōu)化的'方案；

　　4、會看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營方案；

　　5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺相關(guān)知識，提升自身運(yùn)營能力，提升店鋪銷量。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)線上店鋪的運(yùn)營管理,制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略;根據(jù)銷售目標(biāo),制定活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;

　　2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,能根據(jù)市場需求,數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品訴求,開發(fā)產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品線;熟悉淘寶店推廣的方式方法,包括直通車,鉆展,淘寶客等工具的'操作與使用;

　　3、負(fù)責(zé)第三方平臺的活動策劃,根據(jù)數(shù)據(jù)帶領(lǐng)設(shè)計團(tuán)隊整改首頁,詳情頁,與二級頁.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店鋪每月銷售目標(biāo);對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;

　　4、負(fù)責(zé)本店的客服、美工、推廣專員的工作分配以及工作監(jiān)督;

　　5、負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、聚劃算,淘搶購等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)“北國食無憂”電子商務(wù)平臺整體運(yùn)營和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的開發(fā)及維護(hù);

　　3、新產(chǎn)品開發(fā):不定期對產(chǎn)品市場進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;

　　4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系,開發(fā)新供應(yīng)商,并不定期對供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進(jìn)行評估并制定相應(yīng)措施;

　　5、采購談判:與供應(yīng)商的比價、議價談判工作;

　　6、保障供應(yīng):采購計劃編排,物料訂購及交期控制;

　　7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價格等的設(shè)計和風(fēng)險控制;

　　8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的.研究,并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;

　　9、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策信息收集,以及同行業(yè)信息資料收集整理,并撰寫研究報告;

　　10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃并組織實施;

　　2、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、組織實施,并帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)淘寶平臺及其他電商平臺的推廣運(yùn)營、商品管理、費(fèi)用控制、數(shù)據(jù)分析及日常維護(hù)等工作的綜合管控;

　　4、負(fù)責(zé)組織維護(hù)客戶與渠道關(guān)系,建立并不斷完善運(yùn)營體系。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)9

　　1.根據(jù)公司規(guī)劃,制定合理的運(yùn)營方案

　　2.公司品牌網(wǎng)站和網(wǎng)站商城等半平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、日常維護(hù)和更新

　　3.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部門的`人員培訓(xùn)、考核管理工作

　　4.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌推廣和營銷策略,包括網(wǎng)頁推廣,行業(yè)媒體合作、專業(yè)市場推廣等方案實施

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)10

　　1.將采購部門采集提供的商品信息進(jìn)行整理

　　2.將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺進(jìn)行發(fā)布

　　3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照采購部門、倉儲部門同步來的信息，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理

　　4.根據(jù)采購部門制定的.貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整

　　5.根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計制作完成的廣告圖片，對網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整

　　6.對采購部門采集的信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求采購部門重新采集

　　7.對采購部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息，替代采購部門完成信息采集工作

　　8.采購部門相關(guān)崗位空缺時，臨時替代采購部門相關(guān)崗位，完成商品信息采購工作

　　9.美工編輯崗位空缺時，臨時替代美工編輯，完成廣告圖片的設(shè)計制作工作

　　10. 網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)11

　　1.微信公眾號文案編寫，運(yùn)營;

　　2.公司網(wǎng)站信息編輯維護(hù);

　　3.公司宣傳冊制作編輯;

　　4.制定公司的電商運(yùn)營計劃，并實施;

　　5.市場活動專題、活動內(nèi)容文檔、實施;

　　6.負(fù)責(zé)微博、微信等平臺信息的更新、維護(hù);

　　7.網(wǎng)站客流量監(jiān)控，客戶動向，主動發(fā)起詢盤;

　　8.統(tǒng)計推廣數(shù)據(jù)，分析，不斷完善網(wǎng)站推廣質(zhì)量;

　　9.公司參展安排，(展會報名，展臺搭建報館等前期準(zhǔn)備工作，展后報導(dǎo))等。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)12

　　1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的'設(shè)計制作

　　2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計制作

　　3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作

　　4. 網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù)

　　5. 網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計制作工作

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)13

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定電子商務(wù)整體運(yùn)營方案并組織實施,制定并落實完成績效目標(biāo);

　　2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢,并結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域市場與客戶特征,進(jìn)行制定整體銷售策略,建立、維護(hù)公司電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,有效搭建電子商務(wù)銷售平臺;

　　3、負(fù)責(zé)制定有效的網(wǎng)站品牌建設(shè)規(guī)劃和市場推廣方案;

　　4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范、合理并適合電子商務(wù)銷售模式的制度、流程,有效完成對銷售流程的全過程管理;

　　5、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有效獲取客戶意見、建議與投訴等信息,并積極予以解決,從而提高客戶對公司、產(chǎn)品的.認(rèn)識與滿意度,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體;

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,科學(xué)合理的設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,提升團(tuán)隊工作效率。

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的運(yùn)營、包括店鋪日常規(guī)劃及管理;

　　2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,并對運(yùn)營、推廣方案提出切實可行的改進(jìn)建議

　　3、研究競爭對手的`優(yōu)劣勢及動態(tài),推動策劃對產(chǎn)品修正

　　4、負(fù)責(zé)天貓活動報名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等;

　　6、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　7、良好的溝通技巧及團(tuán)隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)

電子商務(wù)運(yùn)營崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門的日常運(yùn)營及客服工作；

　　2、商品的編輯和上架等；

　　3、確保產(chǎn)品信息全面完整，為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息，以維護(hù)賬戶良好的狀態(tài)；

　　4、不定期上傳新產(chǎn)品；

　　5、及時解決買家遇到的`問題，保持與客戶的良好溝通交流；

　　任職條件：

　　1、英語六級及以上，無跨境電商工作經(jīng)驗亦可，公司提供相關(guān)培訓(xùn)；

　　2、良好的英語讀寫能力，可與國外買家直接溝通；

　　3、能積極主動，靈活處理問題，可應(yīng)對工作中的突發(fā)問題；

　　4、細(xì)心、耐心、吃苦耐勞、腳踏實地、抗壓能力強(qiáng)的良好工作精神；

　　5、公司生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品，有經(jīng)驗優(yōu)先；

　　6、全日制本科畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗；

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