數(shù)據(jù)管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的數(shù)據(jù)管理制度，歡迎閱讀與收藏。
數(shù)據(jù)管理制度1
一、目的
為了提高公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，最大限度的防止資料流失。特制定本規(guī)定
二、范圍
電子文檔向外發(fā)送時遵循此規(guī)定。
三、定義
3.1向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對外光盤的刻錄，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。
3.2有效數(shù)據(jù)：指工作所需的和各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關的文件。
四、權責
4.1計算機使用：各部門經(jīng)（副）理指定人員； 4.2數(shù)據(jù)安全監(jiān)管：人力資源部指定之人員；
五、作業(yè)內容
5.1所有申請使用電腦辦公的同事需經(jīng)過人力資源部網(wǎng)絡中心的相關培訓，培訓日期按年度培訓計劃執(zhí)行�？己撕细窈�，網(wǎng)絡中心分配相應的電腦使用權限，準許使用電腦辦公。
5.2人力資源部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況，將不定期的組織臨時性的.專項培訓。
5.3公司對外的電子文檔輸出由人力資源部負責。包括刻錄光盤，向外發(fā)送文件等。所有部門如有上述需要，請?zhí)顚懡y(tǒng)一的<<申請單>>，經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級審批后，由人力資源部相關崗位處理。
5.4電子郵件的使用由操作員自己負責。網(wǎng)絡中心在總經(jīng)理同意后，有權在不發(fā)布公告時對電子郵件系統(tǒng)進行監(jiān)控。
5.5除總經(jīng)理批準或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的USB接口，拆除或禁用軟驅、光驅。
5.6除人力資源部指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。
5.7除簽訂《資料保密協(xié)議》的同事外，未經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理同意，不得使用U盤、移動硬盤等設備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。并記小過一次。
5.8未經(jīng)允許，員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設備進行檢查，確認后歸還給當事人。
5.9所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數(shù)據(jù)。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。
5.10在公司辦公場所內需上網(wǎng)的同事請按正常程序申請，在學習公司的<>后開通相應上網(wǎng)權限。禁止利用公司電話拔號上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人記小過一次，電話責任人記警告一次。
5.11在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡系統(tǒng)造成電磁干擾。
5.12員工應有相當強的保密意識，不允許將公司資料以任何形式發(fā)布到Internet上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報總經(jīng)辦處理。并且公司保留送交公安機關的權利。
數(shù)據(jù)管理制度2
為規(guī)范對數(shù)據(jù)電腦的使用管理，保證中心數(shù)據(jù)計算機安全、高效地運行，加強對電腦資料與數(shù)據(jù)文件的保管、保密和電腦維護工作，特制定以下規(guī)定：
1、將數(shù)據(jù)電腦落實到職責人，數(shù)據(jù)電腦職責人負責設置進入電腦的密碼和進入電腦文件的.使用權限，負責人將要做好電腦數(shù)據(jù)的保密、保管和軟硬件的維護工作，要定期或不定期的更換不一樣保密方法或密碼口令。
2、使用權限規(guī)定，本數(shù)據(jù)電腦，使用前需向該電腦負責人報告并說明理由。同時該機只允許本部門人員使用，嚴禁外人或外部門人員使用本中心數(shù)據(jù)電腦。因工作原因需要使用的，必須經(jīng)中心領導許可，方可使用。
3、在使用該機作心理測評時，需登記“數(shù)據(jù)機使用備案單”經(jīng)批準，方可使用。測評過程中應由中心工作人員全程陪同并給予指導。
4、電腦操作人員要定期進行xx庫升級、補丁包更新，關掉不必要的端口。該機不能使用其他機子的存儲介質如MP3、U盤、移動硬盤等，并不允許聯(lián)網(wǎng)除需上傳數(shù)據(jù)，為保證數(shù)據(jù)的安全，未經(jīng)中心領導同意，任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數(shù)據(jù)和相關資料。
5、受測試人員需在教師的指導下使用，并聽從中心教師相關安排。
6、受測試人員在做完測試后不得進行其他操作，應立即向教師報告并離開計算機，等待教師進行數(shù)據(jù)分析。
7、受測試人員有權知曉本人相關測試結果的解釋，但要查看原始數(shù)據(jù)分析資料需經(jīng)中心領導批準。
數(shù)據(jù)管理制度3
第一條為進一步加強企業(yè)移動存儲介質的管理，確保管理信息的安全，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中共中央保密委員會辦公室、國家保密局關于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，結合我院實際，制定出《江蘇敏捷科技有限公司移動存儲介質管理規(guī)定》。
第二條本規(guī)定所稱移動存儲介質，是指用于存儲本單位保密信息的硬盤、軟盤、U盤、光盤、磁帶、存儲卡等存儲介質。
第三條本公司移動存儲設備要進行編號，不得借于他人使用，若需借于他人的，必須征得部門同意，并進行借還時間、借用人、審批人等詳細登記。
第四條新購計算機、移動存儲等設備，要先進行保密標識和登記，安裝加密軟件，再發(fā)放使用。
第五條如使用移動設備轉移存儲保密數(shù)據(jù)，需在使用前格式化，并在使用后立即刪除保密數(shù)據(jù)。
第六條使用光盤備份的保密數(shù)據(jù)要登記編號，分類存放。
第七條非本公司的移動存儲設備一律不得和涉密計算機連接。
第八條公司擬的`涉密移動存儲設備處理辦法如下：
涉密和非涉密移動存儲介質禁止交叉混用，即涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機中使用，非涉密移動存儲介質不得在涉密計算機中使用。
存儲過涉密信息的移動存儲介質，不得與存儲普通信息的移動存儲介質混用；新啟用存儲涉密信息的移動存儲介質或使用移動存儲介質，必須進行安全檢查和查殺病毒處理。
移動存儲介質需要送外維修時，必須到信息科指定的單位進行維修；涉密移動存儲介質在淘汰和報廢前，應到保密部門進行消磁和粉碎處理。嚴禁將涉密移動存儲介質作為廢品出售。
數(shù)據(jù)管理制度4
第一條本制度適用于所有涉密和非涉密的數(shù)據(jù)存儲介質，包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、U盤、用于備份數(shù)據(jù)的磁帶、CD/DVD碟片等。
第二條某某單位辦公室（以下簡稱：辦公室）主要負責數(shù)據(jù)存儲介質管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說明書正確使用數(shù)據(jù)存儲介質，避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環(huán)境。
第四條數(shù)據(jù)存儲介質的存放需根據(jù)存載信息數(shù)據(jù)的類型和保密要求，采取不同的保管方式。
第五條加強移動存儲介質管理，其中對內網(wǎng)移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業(yè)務特點和保密要求進行嚴格的防護。
第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理，可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。
第七條所有的'涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識，禁止在非涉密計算機上使用，其維修或銷毀必須按相關保密規(guī)定執(zhí)行。
第八條在外網(wǎng)計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網(wǎng)和涉密網(wǎng)中使用，杜絕發(fā)生移動存儲介質交叉使用（混用）的現(xiàn)象。
第九條從移動存儲介質存取文件之前，必須使用防病毒軟件進行掃描。
第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產(chǎn)權的軟件。
第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。
第十三條在非辦公場合使用移動存儲介質時，注意對敏感數(shù)據(jù)進行保護。
第十四條備份的數(shù)據(jù)存儲介質必須存放于安全存儲區(qū)域，不可將數(shù)據(jù)存儲介質放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時，將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出，避免信息泄密。在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時，如涉及到敏感信息，則必須有專人陪同修理。
第十六條硬盤或其他移動介質報廢時，必須進行物理破壞處理，防止信息泄密。
第十七條本制度由某某單位負責解釋。
第十八條本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
數(shù)據(jù)管理制度5
為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機應用能夠正常、高效、安全地運行，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全和應用安全的目標，特制定醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計安全應急應急管理制度。
一、落實責任主體
主管部門負責所有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機信息安全，本店專人操作員為本店醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機安全直接責任人，本店負責任人為本店網(wǎng)絡安全監(jiān)管員和責任人。
二、強化安全意識
定期進行全員網(wǎng)絡安全知識學習和培訓，提高人員政治、業(yè)務水平，全員參與，齊抓共管，把相關措施落到實處，確保網(wǎng)絡的安全有效運行。專人負責，定期更改系統(tǒng)口令。
三、計算機網(wǎng)絡應急管理
出現(xiàn)了專用計算機安裝了其他軟件或修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上文件時立即聯(lián)系藥店負責人，對未造成破壞和損失及時更正錯誤。評估和查看損壞程度和嚴重程度，輕微的批評教育，嚴重的進行追責和上報主管部門處理。重要的數(shù)據(jù)文件的多份拷貝異盤存放上嚴格檢查，確保數(shù)據(jù)的完整、安全、有效。每周進行電腦硬件和網(wǎng)絡傳輸?shù)臋z測，確保電腦的正常運行和網(wǎng)絡的安全高效支持，發(fā)現(xiàn)電腦運行異�；蚓W(wǎng)絡傳輸卡頓，及時與維保單位聯(lián)系，及時排除故障，并把相關情況登記在案。發(fā)現(xiàn)有移動設備與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機有非經(jīng)許可的必要的數(shù)據(jù)交換或安裝輸出等，及時上報上級責任人和上級單位部門，并做好相關證據(jù)和現(xiàn)場的.保護和保存，配合相關部門的調查處理。對相關主管部門日常檢查或巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，完整記錄，盡快完善相關措施，確保網(wǎng)絡運行的安全，確保醫(yī)保線路為專線專用，無任何人員通過不正當手段非法進入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡。
數(shù)據(jù)管理制度6
第一條為進一步加強醫(yī)院移動存儲介質的管理，確保城市管理信息的安全，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中共中央保密委員會辦公室、國家保密局關于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，結合我院實際，制定出《烏當區(qū)人民醫(yī)院移動存儲介質管理規(guī)定》。
第二條本規(guī)定所稱移動存儲介質，是指用于存儲本單位保密信息的硬盤、軟盤、U盤、光盤、磁帶、存儲卡等存儲介質。
第三條本單位移動存儲設備要進行編號，不得借于他人使用，若需借于他人的'，必須征得科室同意，并進行借還時間、借用人、審批人等詳細登記。
第四條新購計算機、移動存儲等設備，要先進行保密標識和登記，再發(fā)放使用。
第五條如使用移動設備轉移存儲保密數(shù)據(jù)，需在使用前格式化，并在使用后立即刪除保密數(shù)據(jù)。
第六條使用光盤備份的保密數(shù)據(jù)要登記編號，分類存放。
第七條非本單位的移動存儲設備一律不得和涉密計算機連接。
第八條單位的涉密移動存儲設備處理辦法如下：
涉密和非涉密移動存儲介質禁止交叉混用，即涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機中使用，非涉密移動存儲介質不得在涉密計算機中使用。
存儲過涉密信息的移動存儲介質，不得與存儲普通信息的移動存儲介質混用；新啟用存儲涉密信息的移動存儲介質或使用移動存儲介質，必須進行安全檢查和查殺病毒處理。
移動存儲介質需要送外維修時，必須到信息科指定的單位進行維修；涉密移動存儲介質在淘汰和報廢前，應到保密部門進行消磁和粉碎處理。嚴禁將涉密移動存儲介質作為廢品出售。
數(shù)據(jù)管理制度7
第一條 為防止數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞，確保數(shù)據(jù)的有據(jù)性、準確性、完整性、及時性、保密性，特制訂本制度。
第二條 數(shù)據(jù)管理范圍包括所有利用計算機進行輸入、存儲、處理、再加工及輸出的數(shù)據(jù)，它包括文字材料、報表、各類原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對象，又包括存儲于計算機內部及傳輸?shù)母黝悢?shù)據(jù)，還包括計算機輸出的磁存儲、光存儲、電存儲及各類打印數(shù)據(jù)。
第三條 數(shù)據(jù)必須是有據(jù)的，能夠辨認數(shù)據(jù)的內容、用途和使用方法；必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)應只用于明確規(guī)定的目的，未經(jīng)批準不得它用；采用的數(shù)據(jù)范圍應與規(guī)定用途相符。
第四條 數(shù)據(jù)管理者應承擔保存或處理數(shù)據(jù)的保護職責，防止數(shù)據(jù)的丟失、誤用或破壞；特殊或重要數(shù)據(jù)，應采用多種記錄手段異地保存，免遭意外風險。
第五條 數(shù)據(jù)使用者有權查閱被授權的數(shù)據(jù)，索取數(shù)據(jù)記錄復制件，更正有關自身的任何不準確數(shù)據(jù)；享受有限次數(shù)規(guī)定的有問必答權利。
第六條 根據(jù)使用的不同系統(tǒng)制訂相應的數(shù)據(jù)存取細則，采取措施防止數(shù)據(jù)被非法修改，堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數(shù)據(jù)的漏洞。
第七條 無正當理由和有關批準手續(xù)，不得通報數(shù)據(jù)內容，不得泄漏數(shù)據(jù)給內部或外部的無關人員，不得篡改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內容，必要修改時，應經(jīng)由部門主管及公司分管領導審批，提交數(shù)據(jù)管理部門，經(jīng)管理部門領導審批同意后由數(shù)據(jù)管理員進行修改。
第八條 不應造成可從發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中推斷出保密或敏感的信息。
第九條 不同數(shù)據(jù)用途建立適當?shù)谋O(jiān)督、管理機制，保證與數(shù)據(jù)有關的個體和數(shù)據(jù)管理者的合法權益不被侵犯。
第十條 有新系統(tǒng)上線或升級時，數(shù)據(jù)管理部門應當切實做好上線或升級前的各項準備工作，應查驗設備廠商或軟件開發(fā)商或開發(fā)人員提交的有關運行維護資料，并負責監(jiān)督設備廠商或軟件開發(fā)商提供對相關崗位人員的技術培訓。制定科學的上線計劃和新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)切換方案，考慮應急預案，確保新舊系統(tǒng)順利切換和平穩(wěn)銜接。系統(tǒng)上線涉及數(shù)據(jù)遷移的，還應由設備廠商或軟件開發(fā)商制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃并經(jīng)由數(shù)據(jù)管理部門及分管領導審批同意后執(zhí)行。
第十一條 信息系統(tǒng)中的信息應該根據(jù)其重要性、密級、應用需求等分別實施相應的.加密措施，未經(jīng)流程及領導許可，保密信息不得以明文形式存儲和傳送。由信息所有者根據(jù)信息的重要性、密級規(guī)定及用途，決定操作人員的存取權限和存取方式。所有的統(tǒng)計信息應根據(jù)其重要程度進行密級劃分，并制訂相應的管理辦法，確定允許對外發(fā)布和交流的信息指標、報批權限和手續(xù)。
（1）備份的數(shù)據(jù)、打印出的數(shù)據(jù)應在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管，并指定專人負責保管
�。�2）數(shù)據(jù)保管員必須用文件管理等方法，對數(shù)據(jù)進行登記管理。
�。�3）未經(jīng)流程及領導許可，禁止數(shù)據(jù)的外借，內部無權查閱和無正式批文的人員不得查閱。對于經(jīng)正式批文借出的數(shù)據(jù)必須登記，并由經(jīng)手人簽字，便于發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏時分清責任人。
�。�4）未經(jīng)流程及領導許可，數(shù)據(jù)保管員不得修改所保管的任何數(shù)據(jù)。
�。�5）電腦操作人員要定期清理服務器中的數(shù)據(jù)，將過期的、作廢的數(shù)據(jù)全部清除，每天作廢的打印數(shù)據(jù)必須銷毀。
（6）數(shù)據(jù)是公司的重要資料，必須按嚴格地制度進行數(shù)據(jù)備份。
�。�7）每天將所有數(shù)據(jù)備份到專門用于備份的工作站硬盤上和備份服務器上。
�。�8）每周，將備份在工作站上的所有歷史數(shù)據(jù)刻錄在只讀光碟上保存，備份數(shù)據(jù)一式三份，并用統(tǒng)一格式的標簽和目錄清單。并必須異地存放。
�。�9）公司總部及其分支機構必須進行交易數(shù)據(jù)的多重備份。備份數(shù)據(jù)應異地存放并送交一份至公司財務部門保管。送交至公司財務部門保管的備份必須采用只讀介質。
�。�10）數(shù)據(jù)備份及歷史數(shù)據(jù)的存放應保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質應存放于距鋼筋房柱或類似結構物十厘米以外處，以防雷電經(jīng)鋼筋傳播時產(chǎn)生的磁場破壞所存數(shù)據(jù)。
�。�11）未經(jīng)流程及領導許可，嚴禁修改歷史數(shù)據(jù)。
�。�12）當軟件更換或版本大的升級后，應做好原系統(tǒng)完整的程序和數(shù)據(jù)的備份，并寫出詳細的文檔資料，記載超級管理員的操作號以及密碼。
數(shù)據(jù)管理制度8
1、目的
收集、分析數(shù)據(jù),以驗證質量、環(huán)境管理體系的適宜性和有效性。
2、適用范圍
適用于對來自監(jiān)視和測量活動及其他相關來源的數(shù)據(jù)分析。
3、職責
3.1各部門負責本部門相關數(shù)據(jù)的收集與處理。
3.2品質部對各部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行匯總,報管理者代表審批落實。
4、程序
4.1數(shù)據(jù)是指能夠客觀反映事實的資料和數(shù)字等信息。
4.2數(shù)據(jù)的來源
4.2.1外部來源
4.2.1.1政策、法規(guī)、標準等;
4.2.1.2地方機構檢查的結果及反饋;
4.2.1.3市場動態(tài);
4.2.1.4相關方(如業(yè)主、供方等)反饋及投訴等。
4.2.2內部來源
4.2.2.1日常工作,如管理目標完成情況、服務質量檢查記錄、內部審核與管理評審報告及體系正常運行的其他記錄。
4.2.2.2存在、潛在的不合格,如質量和環(huán)境問題統(tǒng)計分析結果、糾正(預防)措施處理結果等。
4.2.2.3緊急信息,如出現(xiàn)突發(fā)事件等。
4.2.2.4其他信息,如財務收支、員工建議等。
4.2.3數(shù)據(jù)可采用已有的相關記錄、書面資料、討論交流、網(wǎng)絡媒體、通訊等方式。
4.3數(shù)據(jù)的收集、分析和處理
4.3.1對數(shù)據(jù)的收集、分析和處理應提供如下信息:
4.3.1.1業(yè)主滿意或不滿意程度;
4.3.1.2服務滿足業(yè)主需求的符合性;
4.3.1.3服務的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預防措施的機會;
4.3.1.4供方的信息。
4.3.2外部數(shù)據(jù)的收集、分析和處理
4.3.2.1品質部負責認證機構的監(jiān)督檢查結果及反饋數(shù)據(jù)、服務標準類數(shù)據(jù)的收集分析;負責政策法規(guī)類信息的收集、分析、整理并負責傳遞到相關部門。對出現(xiàn)的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》。
4.3.2.2物業(yè)服務中心及其他相關部門積極與業(yè)主進行信息溝通,以滿足業(yè)主的需求,妥善處理他們的意見,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》的相關規(guī)定。
4.3.3內部數(shù)據(jù)的`收集、分析和處理
4.3.3.1品質部依照相應規(guī)定傳遞管理方針、管理目標、管理方案、內審結果、最新的法律法規(guī)、標準等的信息。
4.3.3.2各部門依據(jù)相關文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù),每月形成《_月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》,經(jīng)品質部審查后報管理者代表審批。品質部在管理評審前匯總并形成公司的管理方針和目標完成情況報告。
4.3.3.3有關業(yè)主滿意或不滿意信息的收集和分析執(zhí)行《業(yè)主滿意度測量程序》;
4.3.3.4對存在和潛在的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》。
4.3.3.5緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門及時報公司主管部門處理。
4.4數(shù)據(jù)分析方法
4.4.1為了尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律性,通常采用統(tǒng)計方法。
4.4.2本公司統(tǒng)計方法的選擇
4.4.2.1對于市場行情、業(yè)主的滿意程度、服務質量、審核分析一般采用調查表,如《業(yè)主回訪單》、《維修任務單》、《客戶滿意度調查問卷》等。
4.4.2.2對過程和服務的監(jiān)視和測量,采用服務過程監(jiān)督檢查,填寫《服務過程檢驗單》、《品質部抽檢單》。
4.4.2.3根據(jù)物品類別及對質量的影響,對物品的檢測采用相應的抽樣檢驗法。
4.4.3統(tǒng)計方法實施要求
各部門要正確使用統(tǒng)計方法,確保統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的科學、準確、真實,品質部對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行抽樣驗證。
4.4.4對統(tǒng)計方法實用性和有效性的判定
4.4.4.1是否降低了不合格率。
4.4.4.2是否提高了工作效率。
4.4.4.3是否減低了成本,提高了質量水平和經(jīng)濟效益。
4.4.4.4是否能為有關過程能力提供有效判定,以利于改進質量。
4.5統(tǒng)計記錄的管理
對于統(tǒng)計記錄的管理要分清職責權限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》和《質量記錄控制程序》,對統(tǒng)計記錄進行有效的管理與控制。
5、相關文件
5.1《記錄控制程序》
5.2《文件控制程序》
5.3《不符合、糾正和預防措施控制程序》
6、相關記錄
6.1《服務過程檢驗單》jw/jl-8.3-1-001
6.2《業(yè)主回訪單》jw/jl-8.2.1-003
6.3《維修任務單》jw/jl-7.5.1-5-001
6.4《客戶滿意度調查問卷》jw/jl-8.4-001
數(shù)據(jù)管理制度9
第一節(jié)保密協(xié)議
1、第三方人員參與我公司信息系統(tǒng)建設、開發(fā)、測試、運行、維護環(huán)節(jié)的工作，應簽訂保密協(xié)議及安全責任書。以下簡稱協(xié)議。
2、協(xié)議中應根據(jù)具體項目特點和工作內容等，就涉及核心數(shù)據(jù)訪問、操作使用、傳播加以限定，原則上任何信息只在雙方公司范圍內使用，未經(jīng)書面授權不得擴散。
3、協(xié)議中應明確違約責任。
第二節(jié)安全要求
1、第三方人員使用的終端，應統(tǒng)一安裝我公司域管理、防病毒軟件等安全防護措施。以下簡稱終端。
2、應對通過終端向服務器網(wǎng)段發(fā)起的`操作，應加以審計，審計記錄包括操作時間、賬號、數(shù)據(jù)內容。
3、終端網(wǎng)絡接入有我公司統(tǒng)一指定網(wǎng)段。
4、第三方人員到崗、離崗時應重點做好帳號創(chuàng)建及回收環(huán)節(jié)的管理工作、必要的網(wǎng)絡及防火墻設置調整、數(shù)據(jù)清理和審核等管理規(guī)范。
5、第三方人員接觸客戶資料、賬戶信息、消費記錄（話單等）等核心數(shù)據(jù)，須經(jīng)授權，未經(jīng)授權不得訪問、保留、轉發(fā)。授權方式由相關系統(tǒng)負責人發(fā)起申請，由部門主管領導審批后生效。申請流程可以采用書面作業(yè)，也可采用電子化流程。
6、第三方人員入場前應就上述安全要求進行培訓，并在整個工作期間每半年重復一次。培訓必須包含保密協(xié)議、終端安全、網(wǎng)絡接入、核心數(shù)據(jù)訪問使用與傳播、行為審計、賬戶權限管理等內容。應保留培訓記錄，反饋培訓效果。培訓應有配套考試。
數(shù)據(jù)管理制度10
1.0目的:
通過采用適當?shù)慕y(tǒng)計技術,對服務過程中收集的各類信息、數(shù)據(jù)進行分析,以確保服務質量得到有效控制和持續(xù)改進。
2.0適用范圍:
適用于本公司與服務質量有關信息的統(tǒng)計與分析工作。
3.0職責:
3.1綜合事務部負責建立驗證服務質量所需的統(tǒng)計技術。
3.2各部門負責統(tǒng)計技術的應用。
4.0程序:
4.1本公司常用的.統(tǒng)計技術方法有:調查表、柱狀圖等。
4.2各部門應使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術方法,對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行統(tǒng)計與分析。
4.3統(tǒng)計技術方法運用如下方面:
4.3.1統(tǒng)計分析顯示管理處綜合滿意率和單項滿意率及不滿意率圖。
4.3.2統(tǒng)計分析造成不滿意的原因。
4.3.3運用客戶滿意度測評表,統(tǒng)計顯示管理處單項及綜合滿意率。
4.3.4編制管理評審報告時制定相應的措施。
數(shù)據(jù)管理制度11
為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機應用能夠正常、高效、安全地運行，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全和應用安全的目標，特制定《醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機信息安全管理制度》。
一、安全管理機構
（1）平陽縣人事勞動社會保障局負責所有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機信息安全。
�。�2）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機安全，溫州市平陽縣平安醫(yī)藥連鎖有限公司自行負責。
二、人員管理
�。�1）應定期對系統(tǒng)所有工作人員從政治思想、業(yè)務水平、工作表現(xiàn)等方面進行考核，盡可能保證這部分人員安全可靠。對不適合接觸信息系統(tǒng)的人員要適時調離。
�。�2）所有工作人員除進行業(yè)務培訓外，還必須進行相應的計算機安全課程培訓，才能進入系統(tǒng)工作。
（3）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機專人負責，定期更改系統(tǒng)口令。
三、計算機安全管理
�。�1）除醫(yī)保應用相關程序外，嚴禁隨意安裝其他軟件。重要的數(shù)據(jù)文件必須多份拷貝異盤存放。
�。�2）嚴禁利用u盤、移動硬盤、光盤等移動外設，拷貝文件至醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上。
�。�3）嚴禁修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上文件。
�。�4）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機必須設置口令，對口令的產(chǎn)生、登記、更換期限實行嚴格管理。口令最好在8位以上。
（5）嚴禁醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上互聯(lián)網(wǎng)。未經(jīng)批準不得向他人提供查詢或拷貝。
�。�6）、醫(yī)保線路為專線專用，任何人員不得通過不正當手段非法進入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡。
4、收住病人時必須嚴格掌握入院標準，杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當?shù)尼t(yī)療行為；住院用藥必須符合醫(yī)保有關規(guī)定，使用自費藥品必須填寫自費藥品患者同意書，檢查必須符合病情。
5、出院帶藥嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄈ┗颊呋拘畔�、醫(yī)療項目及費用錄入管理制度。
�、倩颊呷朐簳r，收費處要及時做好詳細登記工作，登記內容包括姓名、性別、年齡、身份證號、醫(yī)�？ㄌ枴⒆≡禾�、診斷、科別、門診醫(yī)師、入院時間。為初入院患者編上新住院號，或為再入院患者查回舊住院號才能辦理有關手續(xù)，避免一人多號或一號多人的情況發(fā)生。
②患者入院后，各類醫(yī)療文件的書寫由醫(yī)護人員按規(guī)定按時完成；由護士核對、錄入并執(zhí)行醫(yī)囑；診療項目及費用的錄入必須正確無誤，對出現(xiàn)有項目無收費、有項目多收費或無項目有收費的，追究科室負責人責任。
�、蹖嵭惺召M明細清單制，收費明細清單由住院科室提供，不按要求提供的追究科室負責人責任。
④醫(yī)院醫(yī)保辦每月檢查患者基本信息、醫(yī)療項目及費用錄入情況，對電腦錄入的患者基本信息、收費項目等與病歷記錄不相符的'，按規(guī)定處罰并追究科室負責人責任。
（四）藥房管理制度
1、嚴格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格和廣西壯族自治區(qū)集中采購價格，按醫(yī)院藥品采購供應制度采購藥品。
2、公布本院所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格，接受監(jiān)督。
3、確保醫(yī)療保險藥品備藥率達標，不得串換藥品。
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1、認真查對參保人員的醫(yī)保病歷、IC卡，把好掛號、收費關，按市醫(yī)保中心醫(yī)療費管理的要求，準確無誤地輸入電腦。
2、配備專人負責與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費結算和銜接工作，并按醫(yī)保規(guī)定提供相關資料。
3、新增醫(yī)療項目及時以書面形式向市醫(yī)保中心上報。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)保中心的結報制度，控制各項相關指標，正確執(zhí)行醫(yī)療收費標準。
5、對收費操作上發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時處理，并有相關處理記錄。
6、參保人員出院結帳后，要求查詢收費情況，醫(yī)保窗口和財務室做到耐心接待，認真解釋，不推諉。
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1、當醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯誤時，窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室，由窗口工作人員利用讀卡程序來檢查卡的質量，如卡有問題，告知持卡人到市醫(yī)保中心查詢。
2、當醫(yī)保結算出現(xiàn)問題時，窗口工作人員及時通知醫(yī)保辦公室，由醫(yī)保辦公室人員來查對，確保結算正確，如在查對過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時向醫(yī)保中心查詢。
3、信息管理員做好醫(yī)保的數(shù)據(jù)備份，定期檢查服務器，確保醫(yī)保系統(tǒng)的運行。
4、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療保險定點機構計算機局域網(wǎng)運行管理制度》。
數(shù)據(jù)管理制度12
第一章總則
第一條目的
為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，使得在信息系統(tǒng)使用和維護過程中不會造成數(shù)據(jù)丟失和泄密，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術管理部及相關業(yè)務部門。
第三條管理對象
本制度管理的對象為公司各個信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和各個信息系統(tǒng)使用人員。
第二章數(shù)據(jù)安全管理
第四條數(shù)據(jù)備份要求
存放備份數(shù)據(jù)的介質必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責。
第五條數(shù)據(jù)物理安全
注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
第六條數(shù)據(jù)介質管理
任何非應用性業(yè)務數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設備或介質的.調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
第七條數(shù)據(jù)恢復要求
數(shù)據(jù)恢復前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復過程中要嚴格按照數(shù)據(jù)恢復手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由技術部門進行現(xiàn)場技術支持。數(shù)據(jù)恢復后，必須進行驗證、確認，確保數(shù)據(jù)恢復的完整性和可用性。
第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則
數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應避開業(yè)務高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。
第九條數(shù)據(jù)轉存
需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據(jù)轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉存的數(shù)據(jù)必須有詳細的文檔記錄。
第十條涉密數(shù)據(jù)設備管理
非本單位技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經(jīng)設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
第八條報廢設備數(shù)據(jù)管理
管理部門應對報廢設備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
第九條計算機病毒管理
運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經(jīng)常進行計算機病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
第十條專用計算機管理
營業(yè)用計算機未經(jīng)有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
第三章附則
第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。
第十二條本制度由技術管理部負責制定、解釋和修改。
數(shù)據(jù)管理制度13
1、在成功安裝MySQL之后就立即刪除mysql.user表中除了本地主機root帳戶之外的全部帳戶。
2、為服務器本地root賬戶設置一個比較復雜的密碼，同時包含字母和數(shù)字，并且應該定期更換。開發(fā)用于連接數(shù)據(jù)庫的賬戶必須是單獨建立的，密碼由運維的主管來掌握。
3、定期更新的數(shù)據(jù)庫root賬戶和密碼告知技術總監(jiān)、數(shù)據(jù)庫主管，其他人員需要了解root賬戶密碼時，需要書面向技術總監(jiān)提出申請要求，批準后可以獲得密碼。
4、每天要定時為數(shù)據(jù)庫做全局的備份，并保存在非系統(tǒng)盤中。每天也要定時為數(shù)據(jù)庫做異地備份，固定的保存在局域網(wǎng)中其他安全的計算機中。
5、進行數(shù)據(jù)恢復之前，需要由數(shù)據(jù)庫管理員進行登記正式的、書面的數(shù)據(jù)恢復報告，并提交給技術總監(jiān)與數(shù)據(jù)主管批準。每次的數(shù)據(jù)恢復都應記錄備案。數(shù)據(jù)在恢復之前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，以防止有用的數(shù)據(jù)丟失。
6、進行數(shù)據(jù)物理刪除之前，需要由數(shù)據(jù)庫管理員進行登記正式的、書面的數(shù)據(jù)清理報告，并提交給技術總監(jiān)與數(shù)據(jù)主管批準。每次的數(shù)據(jù)清理都應記錄備案的。
7、數(shù)據(jù)清理之前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確之后方可進行清理的操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)都要根據(jù)備份策略進行定期的保存或永久保存，確�？梢噪S時的使用。數(shù)據(jù)清理的`實施應避開業(yè)務的高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。
數(shù)據(jù)庫修改流程：
1、對數(shù)據(jù)庫結構、數(shù)據(jù)庫表格或者是表字段進行修改之前，必須由申請人向技術經(jīng)理提交申請，技術經(jīng)理確認可以修改之后，通過郵件向數(shù)據(jù)庫主管提出申請。雙方協(xié)商無誤之后，進行數(shù)據(jù)庫的修改。修改結束之后，數(shù)據(jù)庫主管需通過郵件向技術經(jīng)理說明處理細節(jié)以及處理的結果。
2、針對數(shù)據(jù)庫圖錄數(shù)據(jù)的修改，均需通過產(chǎn)品經(jīng)理向數(shù)據(jù)庫主管提出郵件申請。雙方確認申請無誤后，進行數(shù)據(jù)庫修改。修改結束之后，數(shù)據(jù)庫主管通過郵件向產(chǎn)品經(jīng)理說明處理的細節(jié)以及處理的結果。
3、業(yè)務部門提出的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析請求，需統(tǒng)一提交給產(chǎn)品經(jīng)理，由產(chǎn)品經(jīng)理確認可以提供之后，在向數(shù)據(jù)庫主管發(fā)出郵件的請求。數(shù)據(jù)庫主管在數(shù)據(jù)庫中處理完之后，將所需的數(shù)據(jù)通過郵件發(fā)送給產(chǎn)品經(jīng)理。
數(shù)據(jù)管理制度14
為規(guī)范備份管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的知識產(chǎn)權利益和技術資料的儲備，特制訂本管理制度。
一、所有服務器、交換機及其他系統(tǒng)主要設備均由企業(yè)管理部負責數(shù)據(jù)管理和備份。
二、根據(jù)公司情景將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等。重要數(shù)據(jù)主要包括：財務數(shù)據(jù)、技術部門圖紙、商務部標書、服務器數(shù)據(jù)等。
三、一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份，部門經(jīng)理負責整理歸檔后刻盤，系統(tǒng)管理員每半年對一般數(shù)據(jù)資料進行選擇性收集歸檔。
四、重要數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負責，具體細則如下：
1、財務部每月底將當月電子帳、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理，系統(tǒng)管理員負責刻盤，由財務部保存。
2、技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至PDM系統(tǒng)，由系統(tǒng)管理員做備份保存。
3、服務器的ERP、PDM、CRM等數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統(tǒng)一刻盤保存。
五、當服務器、交換機及其他系統(tǒng)主要設備配置更新變動，以及服務器應用系統(tǒng)、軟件修改后均要在改動當天進行備份。
六、備份數(shù)據(jù)所使用的刻錄機、光盤均由系統(tǒng)管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應及時聯(lián)系維修或購買，確保備份工作的正常進行。
七、所有數(shù)據(jù)備份工作由系統(tǒng)管理員進行詳實記錄，并建立檔案。
八、如遇網(wǎng)絡攻擊或感染等突發(fā)事件，各部門應積極配合系統(tǒng)管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。
九、各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執(zhí)行備份任務的，將進行嚴肅處理。
數(shù)據(jù)管理制度8
第一章、總則
第一條、為適應集團信息化發(fā)展要求，充分利用數(shù)據(jù)資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務，保證各類信息合理、有序流動和信息安全，確保集團信息化建設快速協(xié)調有序安全發(fā)展，根據(jù)國家有關法律法規(guī)以及《集團信息安全管理辦法》等規(guī)定，特制定本管理辦法。
第二條、本辦法適用于集團各職能部室，直屬和特設機構、專業(yè)化公司、事業(yè)部、區(qū)域公司及其所屬各單位（以下簡稱各單位）。
第二章、管理范圍
第三條、本辦法管理范圍包括：各單位與生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、安全等相關的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，以及為其供給支撐的基礎設施資源、計算存儲資源和辦公終端資源等。
第三章、組織機構和工作機制
第四條、集團信息化領導小組是集團數(shù)據(jù)資源管理體系的最高層，負責審定集團有關數(shù)據(jù)資源管理的規(guī)章、制度、辦法，負責審核有關標準、規(guī)范、重要需求等。集團信息化領導小組辦公室（以下簡稱集團信息辦）負責集團數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督、檢查和考核，指導集團數(shù)據(jù)管理工作，查處危害集團數(shù)據(jù)安全的.事件。各單位負責本單位數(shù)據(jù)的采集、傳輸、使用、安防、備份等管理工作。中國平煤神馬集團平頂山信息通信技術開發(fā)公司（以下簡稱信通公司）作為技術支撐及運維部門，負責集團數(shù)據(jù)中心的運維和運營工作。
第四章、數(shù)據(jù)分級管理
第五條、根據(jù)數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性，結合有關保密規(guī)定，按照集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、區(qū)隊（車間）級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分別制定管理標準。
第六條、集團級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，技術管理由集團信息辦負責，業(yè)務管理由相關業(yè)務處室負責，運維管理由信通公司負責。廠礦級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理，集團需要利用的管理數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)要同步上傳到集團數(shù)據(jù)中心。區(qū)隊（車間）級應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)由各單位信息管理部門管理和維護。
數(shù)據(jù)管理制度15
一、為了提高我省工商行政管理機關電子政務應用水平，加強數(shù)據(jù)管理，明確數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)安全工作的責任，制定本制度。
二、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機關對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收過程;數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性、邏輯性檢查;數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機關和所屬下級工商行政管理機關數(shù)據(jù)庫的管理;數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理。
三、各級工商行政管理機關信息中心(含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心)負責牽頭實施數(shù)據(jù)管理，工商行政管理機關各工作部門應加強數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)更新工作，不斷提高數(shù)據(jù)應用工作水平，配合做好相關數(shù)據(jù)管理和質量保證工作。
四、數(shù)據(jù)傳輸
(一)信息中心應落實各級工商行政管理機關網(wǎng)絡維護人員，明確管理責任，每日對網(wǎng)絡運行情況進行檢查，如實記錄網(wǎng)絡運行日志，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行故障及時予以排除，確保工商行政管理網(wǎng)絡通暢運行。網(wǎng)絡運行日志應包括運行日期、各個端口運行狀況、服務器工作狀況、通信設備工作狀況、故障處理排除情況、責任人員簽名等內容。
(二)網(wǎng)絡維護人員對要發(fā)送信息、數(shù)據(jù)應進行最后檢查，對有缺、錯、漏項的應要求錄入部門進行補正，對違反網(wǎng)絡安全有關規(guī)定或存在安全隱患的應拒絕發(fā)送。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后，應及時通知接收方查收。
(三)接收方網(wǎng)絡維護人員應及時對接收數(shù)據(jù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送，確保數(shù)據(jù)庫的完整。
(四)不經(jīng)過網(wǎng)絡維護人員處理的直報信息、數(shù)據(jù)，由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進行處理，網(wǎng)絡維護人員應給予技術幫助。
(五)在啟動應急預案時，網(wǎng)絡維護人員應按照應急預案要求，確保網(wǎng)絡暢通并及時發(fā)送、接收信息數(shù)據(jù)。
五、數(shù)據(jù)檢查
(一)各級信息中心應按照《貴州省工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量檢查制度》規(guī)定的辦法，定期或不定期組織數(shù)據(jù)質量檢查，通過堅持不懈的開展這項工作，促進工商行政管理機關數(shù)據(jù)質量的不斷提高。
(二)數(shù)據(jù)檢查項目，應根據(jù)上級金信工程建設要求和本地開展電子政務建設的實際，針對存在的問題具體擬訂。
(三)對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質量問題，應在三個工作日內及時通報相關單位進行補正和重傳，相關單位接到通報后，應在七個工作日內完成補正和重傳工作，確因工作量大等原因，不能在七個工作日內完成的.，應及時報告上級信息中心，并組織力量在最短時間內完成補正和上傳工作。
(四)對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標體系，擅自違反或擴大數(shù)據(jù)指標邏輯內涵進行處理的數(shù)據(jù)，應比照前款規(guī)定及時予以糾正和補傳。
(五)各有關部門對于數(shù)據(jù)質量檢查和補正上傳工作應當積極配合，不得設置人為障礙或無故拖延。
六、數(shù)據(jù)庫管理
(一)各級工商行政管理機關信息中心應指定專人負責對數(shù)據(jù)庫的管理，數(shù)據(jù)庫管理人員應明確管理職責，定時對數(shù)據(jù)庫進行檢查，檢查情況應記入運行日志。
(二)數(shù)據(jù)庫管理人員應視工作量情況，以不影響工作為原則，每1～5天進行一次數(shù)據(jù)備份。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失。
(三)數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或病毒威脅時，應采取措施加以預防或制止，必要時可以切斷用戶接入并向有關領導報告，安全隱患或病毒威脅消除后，應及時將切斷用戶接入。
(四)計算機使用人員應自覺接受數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督，不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù)，不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件，不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪問涉密信息網(wǎng)絡。未經(jīng)許可，不得擅自下載、安裝、使用與工作無關的程序、軟件。
(五)數(shù)據(jù)庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的時間、數(shù)量、錄入查詢人姓名等有關情況。
(六)數(shù)據(jù)庫中的過期、冗余數(shù)據(jù)每半年進行一次清理，清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù)，應書面報省局信息中心，經(jīng)核對批準后方能進行。未經(jīng)正式批準，不得擅自刪除數(shù)據(jù)。
(七)數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù)，按照本規(guī)定第四條辦理。
七、各級信息中心應采取切實有效的措施，保證工商行政管理數(shù)據(jù)標準的貫徹執(zhí)行。在應用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標體系有不滿足、不適應工作需要的問題，應及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統(tǒng)一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數(shù)據(jù)結構。
八、數(shù)據(jù)管理責任
(一)因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政許可出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關行政許可過錯責任追究暫行辦法》追究有關人員的責任;因違反上述規(guī)定導致工商行政管理機關行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的，按照國家有關規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關執(zhí)法過錯責任追究辦法》追究有關人員的責任。
(二)因違反上述第四條第(二)款、第六條第(三)款、第(四)款規(guī)定，造成泄密的，依據(jù)國家安全保密和計算機安全管理有關規(guī)定追究有關人員的責任。構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。
(三)除以上情形以外，如違反上述規(guī)定，視情況每次扣減該單位績效分1～5分，個人責任的追究辦法，由被扣分單位研究決定。
九、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機關的各類信息數(shù)據(jù)管理。
十、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
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