- 相關推薦
藥品活動方案
為確�；顒痈哔|量高水平開展，常常需要提前進行細致的活動方案準備工作，活動方案是為某一活動所制定的，包括具體行動實施辦法細則，步驟等。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的藥品活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
藥品活動方案1
一、促銷背景
藥店80%的消費者為老人，其中半數(shù)為女性消費者，因此，對于即將到來的.三八婦女節(jié)，要做一次藥店三八節(jié)，提高銷量，加強外在形象。
二、促銷目的
1、拉動年初的業(yè)績
2、擴大影響力，塑造藥店形象。
3、回饋新老客戶及社會。
三、三八xx關愛女性健康
四、促銷時間
3.5—3.9
五、打折、贈送
六、促銷內(nèi)容
活動1：讓利送健康
凡是在活動期間，到本店購買女性藥品，全部打九折。
活動2：體貼送健康
凡是在活動期間，在本店一次性購買藥品合計百元以上，贈送老年服務卡一張，為上門服務，起點次數(shù)為四次，每多100元加一次，十次為上限。
活動3：關愛送健康
凡在活動期間，在本店一次性購買藥品合計五百元以上，贈送女性專項體檢卡一張。
七、促銷宣傳
1、門店布置：橫幅，展板，吊旗。
2、宣傳單，DM單，電視。
八、活動預算（略）
九、活動注意
1、人員的配置
2、預算的控制
3、運行監(jiān)控
4、總結
藥品活動方案2
一、活動主題：
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二、活動時間：
xxx年10月20日——xxx年10月24日
三、活動地點：
XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地
四、活動目的：
1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量；
2、提高XXX大藥房在當?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費者的同時，發(fā)掘新的消費群體，
五、活動內(nèi)容：
1、免費辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥
的全過程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。
在商業(yè)競爭中，價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領市場，擴大銷售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間，購藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告）
分析：設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥
品是一個多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個消費金額目標，刺激他們的消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3、活動期間，凡購藥滿相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1.5L金龍魚一桶；
218元送3L電飯煲1個；
4、消費滿500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應金額的贈品可疊加）
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的`檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球；另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額；第三方面，利用民生效應吸引高端客戶，并通過店員的周到服務留住該客戶。
5、抽獎活動，
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內(nèi)容：活動期間，消費者在XXX大藥房購藥（不包括醫(yī)療器械），當天單次消費金額滿30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動，本次抽獎活動的中獎率為100%。
�。�1）抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據(jù)（抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制），電腦小票有本店收回，憑抽獎票據(jù)來進行抽獎。
（2）抽獎時間：xxx年10月20日——xxx年10月21日
早上9：00——12：00
下午3：00——6：00
�。�3）抽獎地點：XXX大藥房前的空場地
�。�4）獎品設置：一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎1.8L金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名。
分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎臺，獎品，活動道具，一一陳列在戶外，無論是進出藥店購物的消費者，還是經(jīng)過店面的目標客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動效果，可迅速提高藥店在當?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩�，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。
六、活動前的準備：
1、DM單頁及POP制作及發(fā)布
�。�1）DM單頁應在活動的前一周開始設計，制作，活動的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息，提高活動期間的進店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。
�。�2）在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間：
贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買的需求；同時對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3、10月20日活動開始。
七、活動預算費用表
xx年10月20日次活動預算費用表
�。▓D表略）
八、活動現(xiàn)場布置：
1、在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2、相應的X展架支援。展架上應有相應活動的內(nèi)容的公告，活動時間，活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語，為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥品活動方案3
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智，顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行為反應，以情感人，以理服人，達到說服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥，這將會起到事半功倍的效果，并達到雙贏的目的。
一、難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決，有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：
1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子；
2、當?shù)陠T拿出新藥向他介紹時，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；
3、店員主動向他推銷時，他有時會有明顯的拒絕誘導的反應；
4、當?shù)谌咴诂F(xiàn)場時，他拒絕誘導的反應更為明顯。
這類顧客的心理：
1、在購買藥品時，想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品，聽不進他人的勸導，所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導，總認為自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識，總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施：
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當?shù)恼Z言來贊美對方，然后仔細地觀察對方的反應，如果對方的臉上表現(xiàn)出高興，口中又有假客氣的話語，證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關系，選擇合乎邏輯的語言，千萬不要多說無關緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前，千萬不能勉強誘導。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時，總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：
1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當?shù)陠T走近他時，他會立即回避。
4、當?shù)陠T向他介紹新藥的知識時，他會表現(xiàn)出瞧不起的神情，仿佛在說：“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學知識嗎？”。
這類顧客的心理：
1、這類顧客的自尊心比較強，都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人，為了彌補這種自卑感，就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點，以此來滿足自己的優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點，妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點，有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強，總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施：
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導對方。
3、利用他的自尊心來誘導對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底，有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論。
這類顧客的心理：
1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點暴露給店員，由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅持，不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導措施：
1、千萬不能與他爭辯，你爭辯贏了，生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的'各種議論，不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言，并簡短肯定的語言來贊賞對方，讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時，店員要及時轉換話題。
4、對他的提問，店員在回答時要做到少而精，并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實，性格比較內(nèi)向，不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、對于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員，對于店員的提問，即使心中已有答案，也不愿說出來。
3、店員對他詳細介紹情況，有時甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。
這類顧客的心理：
1、不擅長言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯話而被人誤解，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者，而不是提問者。因此，他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領神會的人。
3、當他們想用語言來表達自己的想法時，又不能很好地表達，所以，他們會用身體語言來表達自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導措施：
1、仔細觀察他們的表情和行為，綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中，對于他們好的想法或觀點要多肯定，鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下：
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務都表示懷疑。
這類顧客的心理：
1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息，而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導措施：
1、店員應主動征求他們的觀點和看法，以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件，也要及時出示，快速打消他們的懷疑心理。
【藥品活動方案】相關文章：
藥品促銷活動方案05-06
藥品活動策劃方案04-30
藥品促銷活動方案01-08
藥品促銷活動方案（精選11篇）12-08
藥品促銷活動方案(14篇)01-19
藥品宣傳活動方案（精選11篇）06-20
五一藥品活動促銷方案12-04
藥品促銷活動方案（精選15篇）08-22
藥品促銷活動方案(匯編15篇)11-16
藥品促銷活動方案(集錦15篇)02-26