【熱門(mén)】年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
2022年注定是不平凡的一年，全國(guó)大團(tuán)圓的熱鬧氣氛，卻被這場(chǎng)突如其來(lái)的磨難變得異常安寧。多少人為阻止疫情的傳播都被隔離在家，多少忙碌了一年的人們都在這個(gè)期盼相聚的日子里無(wú)法相擁。2022是特殊的一年。這一年，我們抵御迷惘，治愈傷痛，逆風(fēng)前行，這一年，遇見(jiàn)精彩，尋找勇氣，堅(jiān)定方向，我們經(jīng)歷的不平凡和我們不期而遇的溫暖。
2022年已經(jīng)過(guò)去2023年已經(jīng)到來(lái)，去年立下的flag還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，總有誤會(huì)和后悔，總有無(wú)奈和不舍，總有簡(jiǎn)單和復(fù)雜，總有感慨和冷淡，總有難忘的向往生活，我們總有向上的'夢(mèng)想依舊要奔忙。
“時(shí)間是讓人猝不及防的東西�！痹�2022年，我告別了我六年的小學(xué)生活來(lái)到初中重新開(kāi)始，說(shuō)不舍也是真的，畢竟是呆了六年的校園，相識(shí)了六年的老師和同學(xué)。但過(guò)去的已經(jīng)成為過(guò)去，是每個(gè)人都必須經(jīng)歷的人生歷程。在初中，我認(rèn)識(shí)了許多朋友學(xué)習(xí)了許多新知識(shí)，讓自己更上一層樓。歲月如流一年又一年地從指尖劃過(guò)沒(méi)有誰(shuí)能阻止流年前進(jìn)的腳步也沒(méi)有誰(shuí)能把逝去的就時(shí)光全部都找回來(lái)。
2022這極其特殊的一年終于結(jié)束了，一整年都想開(kāi)了二倍速一樣，一眨眼就過(guò)完了，悲傷的一年也是凝聚的一年，是困難的一年，也是突破的一年，感動(dòng)的一年。歲末年初回首過(guò)去拼搏與汗水換來(lái)今天的喜悅與收獲總結(jié)過(guò)去勤勞和努力。
2023新的一年，愿疫情不再卷土重來(lái)，愿2022年所有的遺憾是2023年驚喜的鋪墊。
過(guò)去的2022或許還有遺憾，還有沒(méi)有完成的flag。但總會(huì)有收獲。
嶄新的2023還有無(wú)限可能，值得更多的期待。再見(jiàn)2022！你好2023！
年度工作總結(jié)2
“陽(yáng)光團(tuán)工委”自成立以來(lái)，在強(qiáng)化基層團(tuán)支部建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)組織在學(xué)生中的影響力和號(hào)召力，幫助學(xué)生樹(shù)立自立、自強(qiáng)的意識(shí)等方面取得了成效。“陽(yáng)光團(tuán)工委”不斷創(chuàng)新，在繼承發(fā)展精品活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)新特色�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、本年度主要工作內(nèi)容
1、各支部陽(yáng)光團(tuán)員宣誓儀式
陽(yáng)光團(tuán)工委各個(gè)支部為了引導(dǎo)陽(yáng)光團(tuán)員樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)，增強(qiáng)自立自強(qiáng)感恩奉獻(xiàn)的意識(shí)，舉辦全校范圍內(nèi)的陽(yáng)光團(tuán)員宣誓儀式，極大地促進(jìn)了全校陽(yáng)光團(tuán)員健全人格的培養(yǎng)。
2、陽(yáng)光團(tuán)員主題團(tuán)日活動(dòng)
陽(yáng)光團(tuán)員主題團(tuán)日活動(dòng)以樂(lè)觀(guān)、自強(qiáng)等為主題，如“陽(yáng)光于新，修身在行”，讓各支部自策活動(dòng)舉行�；顒�(dòng)內(nèi)容豐富，組織形式多樣，通過(guò)活動(dòng)讓廣大陽(yáng)光團(tuán)員學(xué)習(xí)到更多知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，感受到組織的溫暖，同時(shí)增強(qiáng)各支部的聯(lián)系。
3、校園“誠(chéng)信驛站”
本學(xué)期“誠(chéng)信驛站”工作開(kāi)展良好，學(xué)期初在校園內(nèi)成功完成誠(chéng)信驛站的宣傳活動(dòng)，收效較好；并招募誠(chéng)信驛員，以更加高效地宣傳和建設(shè)誠(chéng)信驛站，工作網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)大，目前本學(xué)期新增網(wǎng)點(diǎn)有澡堂、卡務(wù)中心和圖書(shū)館等，更有效率的幫助同學(xué)們找回失物。
4、陽(yáng)光團(tuán)工委社會(huì)實(shí)踐基地活動(dòng)
為全面貫徹我校辦學(xué)特色，結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況，廣泛提高學(xué)生綜合素質(zhì)，我們本學(xué)期在社會(huì)實(shí)踐基地舉辦了豐富多彩的活動(dòng)。借此活動(dòng)激發(fā)陽(yáng)光團(tuán)員勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)成才的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)大學(xué)生“創(chuàng)新教育、實(shí)踐教育”向縱深發(fā)展，也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也讓同學(xué)們?yōu)橐院蟮墓ぷ鲏|下基石。本期具體活動(dòng)：
①“大學(xué)生文藝下鄉(xiāng)”活動(dòng)
陽(yáng)光團(tuán)工委動(dòng)醫(yī)支部和食品支部聯(lián)合我校大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)在大寨鄉(xiāng)寨西村舉辦了一次以“大學(xué)生文藝下鄉(xiāng)”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這對(duì)增進(jìn)我校學(xué)子與農(nóng)村基層人民之間的情感、加強(qiáng)學(xué)生和社會(huì)的聯(lián)系起到了積極的作用。
�、凇白哌M(jìn)鄉(xiāng)村，參與農(nóng)村教育事業(yè)”支教活動(dòng)
陽(yáng)關(guān)團(tuán)工委社會(huì)實(shí)踐部與葡萄酒學(xué)院陽(yáng)光團(tuán)支部攜手開(kāi)展了一次，以“走進(jìn)鄉(xiāng)村，參與農(nóng)村教育事業(yè)”為主題的義務(wù)支教活動(dòng)，讓陽(yáng)光團(tuán)員切實(shí)地幫助留守兒童，體現(xiàn)我們對(duì)留守兒童的關(guān)愛(ài)。
③“學(xué)習(xí)憲法精神，構(gòu)建和諧農(nóng)村”法制宣傳活動(dòng)
為提高基地農(nóng)民朋友的法制意識(shí)，陽(yáng)光團(tuán)工委資環(huán)支部和理學(xué)院支部在楊凌大寨鄉(xiāng)寨西村開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)憲法精神，構(gòu)建和諧農(nóng)村”為主題的法制宣傳活動(dòng)，幫助村民更好地了解了法律基礎(chǔ)，提高了村民們的法律意識(shí)方面。
5、義務(wù)捐贈(zèng)圖書(shū)活動(dòng)
陽(yáng)光團(tuán)工委社會(huì)實(shí)踐部全體成員，在寨西村舉辦了一次義務(wù)捐贈(zèng)圖
書(shū)活動(dòng)，所得到的圖書(shū)來(lái)源于上海某自愿者。在上學(xué)期，社會(huì)實(shí)踐部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，號(hào)召?gòu)V大高校學(xué)生積極參與到農(nóng)村孩子的教育事業(yè)到中去，得到了一些回復(fù)和物資捐贈(zèng)。本次捐書(shū)活動(dòng)為農(nóng)家小朋友送去各種課外知識(shí)，拓寬他們的眼界，取得了當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)的一致好評(píng)。
6、村助工作
今年陽(yáng)關(guān)團(tuán)工委爭(zhēng)取5個(gè)村主任助理的名額，有楊村鄉(xiāng)梁氏窖村，大寨鄉(xiāng)寨西村，李臺(tái)鄉(xiāng)淡甲堡村三個(gè)村子。通過(guò)我們的村助，增強(qiáng)村子與陽(yáng)光團(tuán)工委的關(guān)系。讓各支部開(kāi)展活動(dòng)的空間更大，為以后拓展活動(dòng)提供條件。
7、火車(chē)站接新生
一年一度的火車(chē)站接新生成為了陽(yáng)光團(tuán)工委的特色活動(dòng)，每到此時(shí)便是陽(yáng)光團(tuán)員忙碌的時(shí)刻，陽(yáng)光團(tuán)員們辛勤的汗水在新生心中萌生了良好的西農(nóng)印象，也同時(shí)樹(shù)立了良好的校團(tuán)委和陽(yáng)光團(tuán)工委的印象。
8、愛(ài)心光明工程
經(jīng)過(guò)校團(tuán)委和陽(yáng)光團(tuán)工委的努力，聯(lián)合林斐眼睛行，發(fā)放面值一百元的愛(ài)心眼睛捐贈(zèng)卡，惠及全校大一大二大三各個(gè)班級(jí)，切實(shí)幫助到經(jīng)濟(jì)上困難的同學(xué)。
9、增設(shè)人人宣傳
今年增設(shè)了對(duì)人人公共主頁(yè)的管理，這是本年宣傳工作的一大亮點(diǎn)，定期為人人上各版塊的內(nèi)容提供素材，增大陽(yáng)光團(tuán)工委的宣傳力度。
10、微博和工作簡(jiǎn)報(bào)
本學(xué)期通過(guò)微博宣傳及時(shí)的發(fā)布和有效地傳播陽(yáng)光團(tuán)工委及各支部活動(dòng)的信息。工作簡(jiǎn)報(bào)是第一次去做一份紙質(zhì)的宣傳方式，希望通過(guò)這種方式記錄陽(yáng)光團(tuán)工委的的成長(zhǎng)歷程，宣傳陽(yáng)光團(tuán)工委的文化。
11、各支部策劃培訓(xùn)
陽(yáng)光團(tuán)工委組織了策劃書(shū)和活動(dòng)總結(jié)的培訓(xùn)以及新聞稿和宣傳板的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為陽(yáng)光團(tuán)工委各部人員以及各支部人員。該培訓(xùn)活動(dòng)有利于對(duì)各支部的統(tǒng)一管理。
二、存在的問(wèn)題
在不斷地探索前進(jìn)中，陽(yáng)光團(tuán)工委會(huì)遇到一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的解決會(huì)促進(jìn)我們陽(yáng)光團(tuán)工委的完美建設(shè)。
1、各個(gè)學(xué)院團(tuán)工委對(duì)陽(yáng)光團(tuán)工委認(rèn)可度不高，各學(xué)院輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)院陽(yáng)光團(tuán)支部工作的支持力度不夠；
2、對(duì)各支部的管理不夠。個(gè)別支部仍對(duì)陽(yáng)光團(tuán)工委和之前的義務(wù)服務(wù)隊(duì)分不清；部分支部活動(dòng)流程不規(guī)范，活動(dòng)籌備不足，或不切合主題，對(duì)活動(dòng)的宣傳力度不夠；個(gè)別支部對(duì)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)新力不高；組織各支部參與培訓(xùn)等活動(dòng)沒(méi)有將時(shí)間協(xié)調(diào)好，致使出現(xiàn)沖突。
3、各部門(mén)之間聯(lián)系需要加強(qiáng)，且需要密切合作，出現(xiàn)了一些部門(mén)單獨(dú)活動(dòng)，使一些部門(mén)沒(méi)有發(fā)揮其作用。例如，通知組織部評(píng)估不及時(shí)；社踐部應(yīng)加強(qiáng)與宣傳部、新聞中心聯(lián)系；
4、陽(yáng)光團(tuán)工委在校園的宣傳力和影響力不夠，需要加強(qiáng)。宣傳部雖增設(shè)人人的版塊，但是總體上講，宣傳部的工作仍顯得較少而單一；本學(xué)期微博的宣傳形式發(fā)展的不是很好，沒(méi)有及時(shí)的發(fā)布和有效地傳播信息，沒(méi)有充分發(fā)揮微博的宣傳的傳播作用。
5、一些活動(dòng)需要培訓(xùn)，但缺乏優(yōu)秀的培訓(xùn)人員，在一些組織培訓(xùn)時(shí)，一些主講人準(zhǔn)備不是很充分，所以現(xiàn)場(chǎng)氛圍不是太好。應(yīng)在以后培訓(xùn)活動(dòng)中盡量找專(zhuān)業(yè)人士或豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀者。
6、社會(huì)實(shí)踐流于形式,缺乏有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施；社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)制不健全,資源分散；社會(huì)實(shí)踐教育基地建設(shè)停滯不前,缺乏社會(huì)各界的支持
這學(xué)期的的幾個(gè)支部活動(dòng)雖然有一定的活動(dòng)質(zhì)量保證,但多為象征性的做一些簡(jiǎn)單的社會(huì)調(diào)查,簡(jiǎn)單的文藝演出，缺乏對(duì)一些實(shí)際問(wèn)題的研究和分析,更談不上提出解決問(wèn)題的措施。對(duì)實(shí)踐活動(dòng)雖有相應(yīng)的規(guī)范評(píng)分體系，但支部有為應(yīng)付任務(wù)，減化了活動(dòng)應(yīng)該有的流程，不能保證活動(dòng)的.完整性和時(shí)效性�；顒�(dòng)過(guò)程中，最突出的問(wèn)題就是資金不足，主要表現(xiàn)在:由于得不到學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的普遍重視和大力支持,基地建設(shè)常出現(xiàn)走形式、走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題,缺乏系統(tǒng)性建設(shè)和維護(hù);許多社區(qū)、和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不愿意接收我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不愿意成為社會(huì)實(shí)踐教育基地的一份子。
三、新學(xué)年工作計(jì)劃
“陽(yáng)光團(tuán)工委”是校團(tuán)委打破我校以往基層團(tuán)組織設(shè)立的傳統(tǒng)模式所做的一次嘗試，是響應(yīng)國(guó)家政策，關(guān)心和幫助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生做出的新探索。雖然在建設(shè)過(guò)程中遇到困難，但是無(wú)論遇到怎樣的困難，我們都不會(huì)止步。我將緊緊圍繞服務(wù)育人的核心宗旨，不斷思索和創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展以下工作：
1、學(xué)校年度“自強(qiáng)之星”評(píng)選活動(dòng)。
舉辦我校的“自強(qiáng)之星”評(píng)選活動(dòng)，能更全面、更深入地詮釋自強(qiáng)的內(nèi)涵，引導(dǎo)更多的大學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng)。并將這次評(píng)選活動(dòng)中事跡突出的同學(xué)推薦參加由團(tuán)中央和全國(guó)學(xué)聯(lián)主辦的“中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”活動(dòng)。
2、舉行手語(yǔ)操比賽
在上一屆成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)增添新元素,讓各支部的陽(yáng)光團(tuán)員積極參與,再創(chuàng)佳績(jī).
3、完善陽(yáng)光團(tuán)工委工作簡(jiǎn)報(bào)
工作簡(jiǎn)報(bào)的雛形已有,仍需要不斷完善,需要各部門(mén)及各支部積極提意見(jiàn).
4、社會(huì)實(shí)踐基地志愿者招募
為了能夠切實(shí)的幫助到農(nóng)家子女,我們將在功課輔導(dǎo)方面普及每一個(gè)需要幫助的農(nóng)家子女,因此面向各支部招募志愿者.此批志愿者除了輔導(dǎo)功課,還會(huì)參與留守兒童興趣愛(ài)好的培訓(xùn)
5、“關(guān)愛(ài)退休老教授”活動(dòng)
促進(jìn)陽(yáng)光團(tuán)員與退休老教授交流,幫老教授打掃衛(wèi)生或舉辦文藝活動(dòng),讓老教授們的退休生活更加豐富.體現(xiàn)西農(nóng)學(xué)子對(duì)辛勤的”西農(nóng)園丁”的關(guān)愛(ài).
6、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師培訓(xùn)各部門(mén)人員及各支部
例請(qǐng)經(jīng)管學(xué)院的老師指導(dǎo)，組織如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部的培訓(xùn)、如何開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的培訓(xùn)等。
7、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)
下學(xué)期將在寨西村開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”的活動(dòng),我們將對(duì)留守兒童的功課進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),同時(shí)培養(yǎng)留守兒童的興趣愛(ài)好.幫助留守兒童樹(shù)立自信心,豐富課外知識(shí).與留守兒童親密溝通,多交流.為留守兒童送去最真摯的關(guān)愛(ài).
年度工作總結(jié)3
從 正在試用期階段本人次要擔(dān)任實(shí)現(xiàn)如下任務(wù)：
一、因?yàn)楣究蛻?hù)效勞中間的客戶(hù)效勞平臺(tái)正處于開(kāi)辟階段本人進(jìn)進(jìn)公司，應(yīng)用以前的任務(wù)經(jīng)歷本人起首提出客戶(hù)效勞平臺(tái)功用需要，正在 二、擔(dān)任公司客戶(hù)效勞中間質(zhì)檢辦理方法編纂，而且?guī)兔?shí)現(xiàn)公司客戶(hù)效勞中間辦理方法訂定及公司客戶(hù)效勞中間標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)編纂，美滿(mǎn)公司客戶(hù)效勞中間軌制系統(tǒng)建立;
三、每個(gè)月按時(shí)對(duì)于總部以及停業(yè)部客戶(hù)效勞中間話(huà)務(wù)停止抽查質(zhì)檢，而且將話(huà)務(wù)中存正在的'成績(jī)停止匯總發(fā)送給各相干任務(wù)職員，并對(duì)證檢成績(jī)停止相同，同時(shí)每個(gè)月提交客戶(hù)效勞中間質(zhì)檢月報(bào)，經(jīng)過(guò)此項(xiàng)任務(wù)來(lái)進(jìn)步客戶(hù)效勞中間效勞程度;
四、從 五、逐日構(gòu)造客戶(hù)效勞中間職員的晨會(huì)，經(jīng)過(guò)晨會(huì)來(lái)理解事先市場(chǎng)資訊，配合進(jìn)修逐日疑問(wèn)營(yíng)業(yè)常識(shí)以及新?tīng)I(yíng)業(yè)常識(shí)，同時(shí)進(jìn)修公司近期任務(wù)義務(wù)與重點(diǎn);
六、針對(duì)于客戶(hù)效勞中間任務(wù)流程以及規(guī)范運(yùn)用語(yǔ)及相干任務(wù)對(duì)于北京停業(yè)部相干任務(wù)職員停止培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)進(jìn)修理解客戶(hù)效勞中間任務(wù)流程以及進(jìn)步效勞認(rèn)知;
七、正在總部以及停業(yè)部客戶(hù)效勞平臺(tái)坐席零碎上線(xiàn)以后，指點(diǎn)停業(yè)部經(jīng)過(guò)坐席零碎實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)回訪(fǎng)任務(wù)，而且實(shí)時(shí)處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進(jìn)程中呈現(xiàn)的成績(jī);
八、依據(jù)公司指導(dǎo)請(qǐng)求同時(shí)為了增強(qiáng)公司各部分營(yíng)業(yè)雷同，逐日收市后擔(dān)任匯集收拾整頓當(dāng)日疑問(wèn)營(yíng)業(yè)，而且每一周將疑問(wèn)營(yíng)業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營(yíng)業(yè)部列位指導(dǎo)以及各停業(yè)部客服主管。
年度工作總結(jié)4
隨著一年的結(jié)束，我不禁回顧過(guò)去的時(shí)光，回味著在這一年里所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從這些經(jīng)歷中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和反思。
首先，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員們。與他們一起合作的日子讓我受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，共同努力，通過(guò)充分的溝通和合作，我們?nèi)〉昧嗽S多卓越的成果。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并與他人進(jìn)行建設(shè)性的討論，以便找出最佳的解決方案。此外，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)和支持我的團(tuán)隊(duì)成員，以保持積極的工作態(tài)度。
其次，我要提到的是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去的一年里，我不斷追求知識(shí)的更新和提升。我參加了許多培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了新的技能和知識(shí)。這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我能夠在工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也積極參與跨部門(mén)的合作，與其他團(tuán)隊(duì)成員分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)共同進(jìn)步。
此外，我也要談到我的時(shí)間管理能力的.提高。在忙碌的工作環(huán)境下，我學(xué)會(huì)了合理安排和分配時(shí)間，以保證工作的高效完成。我制定了詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)，并設(shè)定了優(yōu)先級(jí)，這幫助我更好地管理我的任務(wù)和時(shí)間。此外，我也學(xué)會(huì)了拒絕一些無(wú)關(guān)緊要的事物，以節(jié)省時(shí)間和精力。
在這一年里，我還遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但是，我認(rèn)識(shí)到這些困難是我成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我不斷面對(duì)和解決這些問(wèn)題，從中學(xué)習(xí)并取得進(jìn)步。我意識(shí)到堅(jiān)持和毅力的重要性，只有這樣，我才能克服困難，取得成功。
總而言之，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而有意義的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我取得了許多重要的成果。我相信，這些經(jīng)歷將成為我未來(lái)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
我將繼續(xù)努力，為更好地履行我的職責(zé)和使命而努力。我將保持積極的態(tài)度，并不斷追求卓越。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升我的能力，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我能夠做得更好。
讓我們一起為新的一年立下新的目標(biāo)和愿望，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加美好的明天！
以上就是我的年度工作總結(jié)和反思。謝謝大家的支持和鼓勵(lì)！
年度工作總結(jié)5
過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿(mǎn)奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：
1、asp.net開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話(huà)很費(fèi)解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp.net項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方法等。asp.net如此，c+如此java也同樣如此。
其次，具備獨(dú)立完成vb.net知識(shí)方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次，c+方面存在一些不足。通過(guò)c+這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的.經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫(xiě)多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫(xiě)一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋�(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀(guān)的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高�，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)一年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致、工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作。在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我有了養(yǎng)活自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值；因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有自己的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)愁�？鞓�(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì)快樂(lè)。
年度工作總結(jié)6
今年以來(lái)，集團(tuán)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、引聯(lián)外擴(kuò)、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的總體指導(dǎo)思想，以實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、組建冀中能源集團(tuán)為契機(jī)，加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深入推進(jìn)黨建、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，較好地完成了全年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，各項(xiàng)工作均取得了新的進(jìn)展，企業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、職工生活不斷改善的良好發(fā)展勢(shì)頭。
全年，原煤產(chǎn)量實(shí)際完成656.56萬(wàn)噸，比上年同期增產(chǎn)17.1萬(wàn)噸。精煤產(chǎn)量實(shí)際完成361.98萬(wàn)噸，比上年同期增產(chǎn)32.12萬(wàn)噸，其中焦精煤產(chǎn)量完成317.49萬(wàn)噸，比上年同期增產(chǎn)28.73萬(wàn)噸;無(wú)煙精煤產(chǎn)量完成44.49萬(wàn)噸，比上年同期增產(chǎn)3.39萬(wàn)噸。精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史同期最好水平。商品煤銷(xiāo)量實(shí)際完成661.92萬(wàn)噸，比上年同期增銷(xiāo)11.12萬(wàn)噸。營(yíng)業(yè)收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，創(chuàng)出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了各類(lèi)重大事故，百萬(wàn)噸工亡率0.46。黨的建設(shè)、思想政治、企業(yè)文化建設(shè)等工作也取得了新成績(jī)。
回顧全年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)力推進(jìn)聯(lián)合重組，深化企業(yè)改革，促進(jìn)了管理體制機(jī)制創(chuàng)新。
按照省委、省政府和省政府國(guó)資委的決策部署，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，順勢(shì)而為，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，與金能集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了冀中能源集團(tuán)有限職責(zé)公司，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體制上的重大跨越，標(biāo)志著企業(yè)改革重組邁出了重要步伐，為企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了條件，開(kāi)辟了新的道路。
用心引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，按照省政府批準(zhǔn)、省政府國(guó)資委批復(fù)的《改革發(fā)展總體方案》，與央企中化集團(tuán)就合資合作進(jìn)行了洽談，達(dá)成了共識(shí)，構(gòu)成了合資合作意向。神風(fēng)重型機(jī)械公司與邯鄲冶金機(jī)械廠(chǎng)的重組方案已完成。加快推進(jìn)中小企業(yè)改革，累計(jì)完成33家中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，占群眾企業(yè)總數(shù)的82%，進(jìn)一步理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系。深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工，完善勞動(dòng)合同個(gè)性化管理，建立就業(yè)準(zhǔn)入制度，企業(yè)用工結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。調(diào)整完善了工效掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)政策，工資分配的激勵(lì)和約束作用得到增強(qiáng)。資源枯竭礦井關(guān)掉破產(chǎn)取得新進(jìn)展。牛兒莊礦關(guān)掉破產(chǎn)清算、職工分流安置和資產(chǎn)重組工作已完成。新增關(guān)掉破產(chǎn)項(xiàng)目正在用心申報(bào)。
二、依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化生產(chǎn)組織和生產(chǎn)準(zhǔn)備，原煤生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在礦井采掘銜接緊張、開(kāi)采條件日益復(fù)雜等困難狀況下，堅(jiān)持依靠科技進(jìn)步，加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝、新裝備的推廣應(yīng)用，狠抓采掘銜接，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，原煤產(chǎn)量創(chuàng)出歷史同期最好水平，各礦均超額完成了原煤生產(chǎn)任務(wù)。比計(jì)劃超產(chǎn)較多的有萬(wàn)年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開(kāi)采已進(jìn)入試運(yùn)轉(zhuǎn)階段，黃沙礦薄煤綜采工藝三機(jī)配套方案已經(jīng)確定。全年綜采機(jī)械化程度到達(dá)81.9%，比上年同期提高1.6個(gè)百分點(diǎn);工作面單產(chǎn)和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強(qiáng)生產(chǎn)準(zhǔn)備，狠抓重點(diǎn)開(kāi)拓延伸工程建設(shè)，總進(jìn)尺完成76849米，比上年同期增加8071米，其中綜掘進(jìn)尺到達(dá)21928米，比上年同期增加82.6%。六項(xiàng)重點(diǎn)工程和三項(xiàng)重點(diǎn)采區(qū)準(zhǔn)備均超額完成了進(jìn)尺任務(wù)。羊渠河礦羊東工程五大系統(tǒng)環(huán)節(jié)改造和一水平安裝工程已完工，副井井筒正在抓緊施工。大力發(fā)展綜掘機(jī)和液壓鉆車(chē)機(jī)械化作業(yè)線(xiàn)，新裝備了2條巖巷掘進(jìn)機(jī)施工作業(yè)線(xiàn)，推廣使用了側(cè)卸式和蟹爪式裝煤機(jī)，綜掘機(jī)械化程度到達(dá)28.53%，比上年同期提高11.07%，綜合單進(jìn)比上年同期提高5.5%。加大巷道支護(hù)改革力度，用心推廣應(yīng)用錨注支護(hù)、預(yù)拉力錨桿支護(hù)、錨網(wǎng)索支護(hù)和錨桿快速安裝技術(shù)等新技術(shù)、新工藝，改善了巷道支護(hù)質(zhì)量，提高了掘進(jìn)效率。
加快新區(qū)資源開(kāi)發(fā)。磁西區(qū)地質(zhì)鉆探施工正在抓緊進(jìn)行。紅格爾礦區(qū)總體規(guī)劃已經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批復(fù)，并取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)政府對(duì)煤礦用水、水土持續(xù)方案、煤礦選址、環(huán)境影響報(bào)告書(shū)等批復(fù)文件。查干諾爾礦區(qū)規(guī)劃已上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，一號(hào)井田野外鉆探和首采區(qū)三維地震已完成。
三、大力實(shí)施精煤戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新水平。
圍繞全年精煤生產(chǎn)目標(biāo)，制定下發(fā)了《關(guān)于2008年精煤產(chǎn)量上臺(tái)階、創(chuàng)水平的決定》和《精煤超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，強(qiáng)化入洗煤生產(chǎn)調(diào)運(yùn)和購(gòu)入，全年入洗原煤調(diào)運(yùn)量完成378萬(wàn)噸，比上年同期增加6萬(wàn)噸，外購(gòu)入洗煤170萬(wàn)噸，比上年同期增加75.2萬(wàn)噸。加強(qiáng)入洗煤資源配置，優(yōu)化配煤方案，完善洗煤系統(tǒng)，焦精煤產(chǎn)量比上年同期增長(zhǎng)9.95%。邯鄲洗選廠(chǎng)、馬頭洗選廠(chǎng)均超額完成了生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)洗煤技術(shù)改造，馬頭洗選廠(chǎng)技改二期工程已完工，孫莊洗選廠(chǎng)擴(kuò)能技改工程正在抓緊進(jìn)行。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大高爐噴吹煤、燒結(jié)煤等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，無(wú)煙精煤產(chǎn)量比上年同期增長(zhǎng)8.2%。萬(wàn)年礦加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)改造，提高塊煤產(chǎn)量，產(chǎn)塊率到達(dá)18%，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益提高。
四、狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。
全年非煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目——煤化工一期工程建成投產(chǎn)，10萬(wàn)噸甲醇項(xiàng)目已完工。全年生產(chǎn)焦炭41.48萬(wàn)噸、煤焦油1.3萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.7億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8285萬(wàn)元，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。煤化工二期200萬(wàn)噸焦炭、20萬(wàn)噸甲醇、20萬(wàn)噸醋酸項(xiàng)目開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已完成。兩個(gè)年產(chǎn)20萬(wàn)噸煤氣制甲醇、20萬(wàn)噸醋酸、30萬(wàn)噸煤焦油、10萬(wàn)噸粗苯精制等項(xiàng)目已經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)。薛村礦矸石電廠(chǎng)、九龍礦矸石電廠(chǎng)二期工程已投產(chǎn)并網(wǎng)發(fā)電。五礦電廠(chǎng)、孫莊電廠(chǎng)強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)控發(fā)電成本，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。大淑村礦8臺(tái)瓦斯發(fā)電機(jī)組已經(jīng)建成投產(chǎn)。峰峰2×300MW熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目前期支持性文件已基本完成，核準(zhǔn)手續(xù)正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項(xiàng)目技術(shù)論證和實(shí)施方案已完成。
五、創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高。
完善集團(tuán)財(cái)務(wù)控制體系，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，用心推行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，全面執(zhí)行《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度》和《會(huì)計(jì)核算操作手冊(cè)》等制度，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理流程的規(guī)范化和制度化。深化資金需求預(yù)測(cè)和預(yù)算調(diào)控，建立資金統(tǒng)一分配機(jī)制，嚴(yán)格資金結(jié)算順序，資金控制力度進(jìn)一步加大。全面推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化管理，以信息化為手段，將內(nèi)部市場(chǎng)化管理與精細(xì)化管理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提高。強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算控制，原煤制造成本比預(yù)算降低7.49元/噸。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和精煤價(jià)格，加大對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格高的重點(diǎn)用戶(hù)的銷(xiāo)售，促進(jìn)了增產(chǎn)增銷(xiāo)增收。進(jìn)一步完善物供“三集中”管理體制，用心發(fā)揮物流品牌效應(yīng)，拓寬外部物流市場(chǎng)，全年物流產(chǎn)業(yè)收入到達(dá)47.8億元，比上年同期增加36.3億元，實(shí)現(xiàn)了新的突破。大力實(shí)施節(jié)能減排，按照目標(biāo)職責(zé)要求，制定下發(fā)了節(jié)能減排工作規(guī)劃，建立健全了工作機(jī)構(gòu)，完善了職責(zé)考核制度。加大資金投入，加快實(shí)施節(jié)能減排工程項(xiàng)目。九龍礦矸石電廠(chǎng)脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠(chǎng)和孫莊礦矸石電廠(chǎng)脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通順公司礦井水治理利用工程已開(kāi)工。
六、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全職責(zé)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
推行安全生產(chǎn)逐級(jí)承諾制，與二級(jí)單位簽訂了安全承諾書(shū)，層層落實(shí)了安全職責(zé)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)保安，完善《業(yè)務(wù)保安職責(zé)考核辦法》，加大業(yè)務(wù)保安考核力度，促進(jìn)了安全生產(chǎn)由結(jié)果管理向過(guò)程控制的'轉(zhuǎn)變。以“一通三防”和防治水為重點(diǎn)，加大對(duì)安全隱患和危險(xiǎn)源排查力度，建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系，杜絕了各類(lèi)重大安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化應(yīng)急管理，完善應(yīng)急管理預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，應(yīng)急處置潛力得到提升。深化安全文化建設(shè)，用心開(kāi)展“安全警示日”、“六月安全月”等活動(dòng)，職工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。以開(kāi)展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運(yùn)”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)煙花爆竹、劇毒化學(xué)品及易制爆化學(xué)品實(shí)施了專(zhuān)項(xiàng)整治。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職工安全培訓(xùn)，深入推進(jìn)班組建設(shè)，安全基礎(chǔ)管理水平不斷提高。集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)首季安全季，梧桐莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)2618天、產(chǎn)煤1009萬(wàn)噸，萬(wàn)年礦、小屯礦、牛兒莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1500天以上。所有非煤企業(yè)已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
七、不斷解放思想，著力難題，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照上級(jí)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎實(shí)深入地開(kāi)展了以“貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)企業(yè)大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。堅(jiān)持以高起點(diǎn)、高站位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速安排部署;以多渠道、多形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造濃厚氛圍;以課題式、項(xiàng)目法廣泛征求意見(jiàn)，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研;以新視角、新思路深入交流研討，聚焦發(fā)展難題，取得了階段性成果。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好自身學(xué)習(xí)，分析企業(yè)現(xiàn)狀，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，把影響和制約企業(yè)改革發(fā)展的“九個(gè)方面難題”作為課題項(xiàng)目，分解設(shè)置20項(xiàng)調(diào)研課題，由班子成員分項(xiàng)負(fù)責(zé)，組織進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，深入查找問(wèn)題，深挖思想根源，并透過(guò)召開(kāi)講評(píng)會(huì)、懇談會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)等形式，廣泛征求各界代表的意見(jiàn)和推薦，構(gòu)成了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)《分析報(bào)告》和《整改方案》，明確了難題、推動(dòng)發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、基本思路和具體措施，向市委承諾的后備資源開(kāi)發(fā)、煤化工項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能減排工作和六項(xiàng)民心工程“四件實(shí)事”正在用心推進(jìn)。各單位對(duì)活動(dòng)的策劃、實(shí)施、考核等環(huán)節(jié)進(jìn)行程序化控制，認(rèn)真落實(shí)大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作，使廣大黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的豐富和實(shí)踐要求有了更加深刻的理解和把握，強(qiáng)化了科學(xué)、開(kāi)放、創(chuàng)新、統(tǒng)籌、人本“五種理念”，進(jìn)一步增強(qiáng)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
八、強(qiáng)化教育引導(dǎo)，深化維穩(wěn)工作，營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。
圍繞聯(lián)合重組，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，透過(guò)召開(kāi)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、座談會(huì)，組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)全省國(guó)企改革發(fā)展暨國(guó)資監(jiān)管工作會(huì)議和全省企業(yè)座談會(huì)議精神，透過(guò)編發(fā)宣傳提綱，開(kāi)展專(zhuān)題教育，組織交流探討，發(fā)揮媒體作用，引導(dǎo)干部職工正確看待企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，正確把握面臨的形勢(shì)和企情，正確理解聯(lián)合重組的目的和好處，把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本、引聯(lián)外擴(kuò)、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的方針上來(lái)，為推進(jìn)聯(lián)合重組和改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。廣泛開(kāi)展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運(yùn)”教育和禮貌建立、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、做好本職工作，弘揚(yáng)禮貌新風(fēng)、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和干部職工發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的光榮傳統(tǒng)，多出煤，奪高產(chǎn)，用心支援南方抗擊冰雪災(zāi)害;送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心，踴躍向四川地震災(zāi)區(qū)捐款，在干部職工捐款239.9萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，黨員交納特殊黨費(fèi)243.1萬(wàn)元，充分展示了煤礦工人、員的奉獻(xiàn)精神和良好形象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，圍繞建塑重點(diǎn)定期進(jìn)行調(diào)度，組織考評(píng)活動(dòng)，解決存在問(wèn)題，各單位精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
廣泛開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧單位建立活動(dòng)，保障職工合法權(quán)益。關(guān)心職工群眾生活，加大扶貧幫困力度，春節(jié)期間，集團(tuán)公司共籌集資金392萬(wàn)元，對(duì)13653名困難職工進(jìn)行了慰問(wèn)和救助;加大再就業(yè)工作力度，全年幫忙93名、累計(jì)幫忙1493名下崗和待業(yè)女工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達(dá)14710元，比上年同期增加2733元;10個(gè)礦井實(shí)現(xiàn)了班中餐配給制，9個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了工作服公管化，對(duì)40處職工宿舍進(jìn)行了公寓化改造;薛村礦熱電聯(lián)供、機(jī)關(guān)“三園一路”等“民心工程”已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。加強(qiáng)綠化美化，集團(tuán)公司榮獲“全國(guó)綠化模范單位”稱(chēng)號(hào)。狠抓信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，制定實(shí)施職責(zé)追究辦法，注重加強(qiáng)信訪(fǎng)干部培訓(xùn)，集中開(kāi)展信訪(fǎng)法制宣傳教育，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、協(xié)調(diào)督導(dǎo)、定期排查、超前防范，解決了超多思想矛盾和實(shí)際問(wèn)題。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，組織開(kāi)展主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪(fǎng)活動(dòng)，狠抓內(nèi)部治安綜合治理，持續(xù)了企業(yè)的基本穩(wěn)定。
九、堅(jiān)持融入中心，充分發(fā)揮作用，推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)。
以深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建立活動(dòng)為重要抓手，把思想政治建設(shè)放在首位，先后舉辦4期領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)班，對(duì)332名礦處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)，參培率達(dá)95.7%。繼續(xù)加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。按照“融入中心、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新”的思路，深化黨建質(zhì)量管理體系建設(shè)，在完善融入機(jī)制、推動(dòng)中心工作方面探索創(chuàng)新，有效提高了黨建工作的質(zhì)量和水平。組織力量撰寫(xiě)的《黨建系統(tǒng)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施》一書(shū)，今年四月份由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社正式出版，填補(bǔ)了ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)空白。廣泛開(kāi)展“評(píng)選樹(shù)”活動(dòng)和“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章、促發(fā)展、促和諧”黨建實(shí)踐活動(dòng)，掀起了學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、立足崗位、多做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)向建黨87周年獻(xiàn)禮的熱潮。對(duì)涌現(xiàn)出的11個(gè)先進(jìn)基層黨組織、7個(gè)建立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)群眾、60個(gè)先進(jìn)基層黨支部、100名優(yōu)秀員和60名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行了表彰。
加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆中央紀(jì)委第二次全會(huì)精神，加強(qiáng)反腐倡廉教育，編發(fā)并組織學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律學(xué)習(xí)手冊(cè)》和《黨員干部案例警示教育讀本》，把廉潔自律教育納入黨校培訓(xùn)資料，開(kāi)展形式多樣的廉潔假日活動(dòng)，健全完善制度規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。扎實(shí)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，大力建立“本質(zhì)廉潔型企業(yè)”，著力構(gòu)建“五個(gè)體系”，分層次制定領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)行為規(guī)范和崗位勤廉標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善和細(xì)化管人、管錢(qián)、管物的工作程序。按照“四個(gè)規(guī)范”要求，全面推進(jìn)三級(jí)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行體系建設(shè)，及時(shí)征求意見(jiàn)，整改存在問(wèn)題，抓住決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)，實(shí)施動(dòng)態(tài)公開(kāi)，較好地落實(shí)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。圍繞節(jié)能減排、大型工程項(xiàng)目的審批和實(shí)施、財(cái)務(wù)資金管理等進(jìn)行效能監(jiān)察，促進(jìn)了企業(yè)管理。明確查辦案件重點(diǎn)，持續(xù)查辦案件力度，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，完善信用體系建設(shè)，實(shí)施廉潔合同，開(kāi)展自查自糾，企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。總的來(lái)看，全年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革調(diào)整、安全生產(chǎn)以及黨建、和諧建設(shè)等各項(xiàng)工作均取得了新的成績(jī)，企業(yè)繼續(xù)持續(xù)了平穩(wěn)快速的發(fā)展勢(shì)頭。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也務(wù)必清醒地看到工作中存在的問(wèn)題。
一是安全狀況還不夠持續(xù)穩(wěn)定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個(gè)月時(shí)間里連續(xù)發(fā)生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實(shí)上還有差距，現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠深、不夠嚴(yán)、不夠細(xì)，安全管理制度和安全技術(shù)措施在現(xiàn)場(chǎng)還沒(méi)有得到很好的貫徹落實(shí)。
二是經(jīng)營(yíng)管理還存有漏洞。突出表現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)收賬款、原煤制造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產(chǎn)地區(qū)條件變差等客觀(guān)因素影響外，在內(nèi)部管理上也存在必須的差距。在推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理方面各單位進(jìn)展不平衡，一些單位預(yù)算控制還不夠嚴(yán)格，隨意調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，亂擠亂攤成本，與精細(xì)化管理的要求還有不小的差距。
三是在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面還有超多的工作要做;在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面，還需要進(jìn)一步加大工作力度;在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定方面，還有超多艱苦細(xì)致的工作要做。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和不足，我們要認(rèn)真分析研究，采取更加強(qiáng)有力的措施加以改善和解決。
年度工作總結(jié)7
砥礪奮進(jìn)，實(shí)干圖強(qiáng)。一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各位同事的關(guān)心支持下，通過(guò)自身的`不懈努力，較好地完成了年度各項(xiàng)工作，切實(shí)保障了公司內(nèi)核管理業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化履職能力，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)一是確定權(quán)責(zé)，夯實(shí)公司法治機(jī)制。
為保障公司合法合規(guī)發(fā)展，初步完成公司法治機(jī)制建立。同時(shí)，制定權(quán)責(zé)清單，充分授權(quán)分責(zé)，保證業(yè)務(wù)準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是規(guī)章建制，保障業(yè)務(wù)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
制度是公司穩(wěn)健發(fā)展的核動(dòng)力，確保各項(xiàng)制度合法合規(guī)，又符合企業(yè)實(shí)際，極大地保障了公司的各個(gè)環(huán)節(jié)都在有效的控制之內(nèi)，同時(shí)，很好地提高了業(yè)務(wù)效率。
三是解碼公司戰(zhàn)略，保證業(yè)務(wù)分解準(zhǔn)確。
嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略要求，進(jìn)行解碼分解。組織召開(kāi)戰(zhàn)略分解專(zhuān)享會(huì)，根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)，嚴(yán)格分解各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，并及時(shí)下達(dá)落實(shí)，確保公司戰(zhàn)略分解有效，執(zhí)行高效。
四是狠抓國(guó)企改革，保證各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議要求，將國(guó)企改革重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)、準(zhǔn)確布達(dá)，確保不遺漏、不拖延，對(duì)于未按時(shí)完成重點(diǎn)事項(xiàng)的予以專(zhuān)項(xiàng)督辦追蹤，確保任務(wù)有效達(dá)成。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)
一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力；
二是努力實(shí)操，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力，為公司發(fā)展添磚加瓦。
三、正視自身存在問(wèn)題及不足，并努力改正
經(jīng)過(guò)一年工作上的努力，也意識(shí)到了自身存在的短板及不足，一是工作積極性有待提高，不能時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的工作意識(shí)。二是做事方法還有待創(chuàng)新和提升，以更好地服務(wù)公司及各部門(mén)。
四、展望未來(lái)，謀足發(fā)展
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。在20xx年中，我將盡全力提高自身業(yè)務(wù)能力，在履職履責(zé)中，全力以赴完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，嚴(yán)于律己，不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
年度工作總結(jié)8
時(shí)間總是停不住她匆匆的腳步，轉(zhuǎn)眼一冬又一夏。深知時(shí)間不等人，所以我在工作、學(xué)習(xí)中，才倍加努力�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、本職工作方面：
20xx年,我在支撐共享中心負(fù)責(zé)報(bào)表和營(yíng)收出賬工作：
支撐共享中心是一個(gè)技術(shù)含量非常高的部門(mén),在盡職盡責(zé)工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，從得失間總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以說(shuō)努力工作的同時(shí)，也是我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。
新計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)過(guò)程更加復(fù)雜，加之全省集中數(shù)據(jù)量巨大，很多工作要求的時(shí)間都比以往顯著增加，整個(gè)的出賬過(guò)程變得異常艱苦，經(jīng)常出現(xiàn)加班到后半夜，第二天還繼續(xù)工作的情況，，通過(guò)編寫(xiě)程序，手工稽核等方式，最大限度的保證了計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。由于boss系統(tǒng)還不能夠?qū)崿F(xiàn)一些報(bào)表功能，很多報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求得不到解決，為了能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)工作提供全面的支持，我通過(guò)廠(chǎng)家指導(dǎo)，互相交流，不斷鉆研，努力的掌握了新系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，制作了大量的報(bào)表，基本滿(mǎn)足了市場(chǎng)部門(mén)提取各種數(shù)據(jù)的需求。
截止20xx年12月末，共順利完成計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)加載，營(yíng)收?qǐng)?bào)告單生成11次，制作提供月報(bào)表870份，臨時(shí)報(bào)表800多份,開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序和系統(tǒng)十五項(xiàng)。
二、主要的經(jīng)驗(yàn)和做法
在日常的工作中我們總結(jié)出下列的經(jīng)驗(yàn)和方法。
�。�1）最簡(jiǎn)單有效的方法：勤奮
要取得出色的工作成績(jī)，有各種行之有效的工作方法，但離開(kāi)了勤奮扎實(shí)的工作，一切都是紙上談兵。以我們計(jì)費(fèi)出帳工作為例，整個(gè)出帳占用的時(shí)間在不斷壓縮，但出帳的準(zhǔn)確率以及全省的計(jì)費(fèi)帳務(wù)月度評(píng)分我們始終位居前列，這其中的原因除了出帳人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高外，還因?yàn)槲覀兏冻隽烁嗟臅r(shí)間對(duì)計(jì)費(fèi)出帳的每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行稽核檢查。在BOSS系統(tǒng)全省集中計(jì)費(fèi)的兩年多時(shí)間里，我們支撐中心始終保持著很高的計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率，這一切，最首要的原因就是我們計(jì)費(fèi)人員夜以繼日辛苦工作的結(jié)果。
�。�2）充分重視團(tuán)隊(duì)的力量
團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,只有大家互助合作才能真正體現(xiàn)出一個(gè)人的價(jià)值,也才能充分體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展使我們的工作也日趨復(fù)雜和多樣，能夠解決工作日趨繁多而人員沒(méi)有增加的矛盾，就必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。我們支撐共享中心的`殷東紅經(jīng)理首先安排了全科的內(nèi)部培訓(xùn)，由每一種業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，對(duì)全部門(mén)員工進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn)，并且對(duì)每項(xiàng)工作設(shè)置AB角，使每一種工作都能由多個(gè)人去共同協(xié)作完成，保證了我們按時(shí)高質(zhì)量的完成每項(xiàng)工作。
�。�3）提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力
隨著計(jì)算機(jī)知識(shí)的不斷更新和各種新業(yè)務(wù)的層出不窮，只在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上踏步勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。為了能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，位于企業(yè)技術(shù)知識(shí)最前沿的我們，更是不能放松對(duì)自己的要求。早在去年我們的領(lǐng)導(dǎo)就提出了每位技術(shù)人員至少掌握一種編程語(yǔ)言的要求，從20xx年到現(xiàn)在，我們共利用vb,asp,delphi,pb等編程語(yǔ)言為各個(gè)部門(mén)提供應(yīng)用程序和界面200多例。對(duì)公司發(fā)展的每一種新業(yè)務(wù)，我們都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，了解其業(yè)務(wù)流程和計(jì)費(fèi)方式，以便為其他部門(mén)提供更完善的技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。
�。�4）換位思考和準(zhǔn)確定位
一個(gè)頭腦只停留在計(jì)算機(jī)上的工作人員不是一個(gè)好的支撐人員，我們一定要有良好的大局觀(guān)和對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感。對(duì)每一個(gè)需求，都要認(rèn)真分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，從而從根本上找出解決問(wèn)題的方法和合理的建議。我們一定要清楚我們所做的每一項(xiàng)測(cè)算都可能影響著企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，我們所提供的每一份數(shù)據(jù)都可能換來(lái)可觀(guān)的用戶(hù)和收入，我們的一個(gè)小的疏漏也會(huì)影響著企業(yè)的利益，當(dāng)更清晰地認(rèn)識(shí)到自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任時(shí)，我們便會(huì)投入自己的全部精力到工作中去，從而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人能力的提升。
信息化支撐部
20xx年12月29日
年度工作總結(jié)9
對(duì)于汽車(chē)行業(yè)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應(yīng)，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好，留在這個(gè)計(jì)劃員的位置上，不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì)直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
為了以后工作做得更好，工作要有計(jì)劃性并堅(jiān)持實(shí)行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對(duì)工作�；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個(gè)人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會(huì)與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計(jì)劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法，從計(jì)劃、訂單、跟蹤、入庫(kù)、銷(xiāo)售、出庫(kù)、客戶(hù)維護(hù)等。以至于提高個(gè)人對(duì)工作的熟悉度。
四、目前更為重要的.是學(xué)習(xí)并熟悉車(chē)輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì)在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時(shí)間，如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà)，要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jī)及應(yīng)得薪水，我會(huì)選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對(duì)了公司給予的機(jī)會(huì)及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)!
20xx年10月，這是我來(lái)柏年工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作，收獲頗多。新來(lái)總監(jiān)不僅帶來(lái)了新的管理思想，而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠(chǎng)區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計(jì)劃沒(méi)有太大改變，品質(zhì)也沒(méi)有提升。心中明確知道問(wèn)題在哪，可是卻不知從何下手開(kāi)展工作。后來(lái)在新來(lái)梁廠(chǎng)長(zhǎng)的指點(diǎn)下思路豁然開(kāi)朗，針對(duì)問(wèn)題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題，也漸漸的明白，計(jì)劃只所以無(wú)法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無(wú)法掌控、工序工時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無(wú)法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過(guò)哪幾道工序。梁長(zhǎng)廠(chǎng)告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況，有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單。現(xiàn)經(jīng)過(guò)多次的改良，計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司ERp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化，技術(shù)BOM表也在整改當(dāng)中�？释麜�(huì)在12月份上線(xiàn)實(shí)行，這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來(lái)方便。
年度工作總結(jié)10
一、 考核相關(guān)工作安排
(一)提前謀劃，確�？己斯ぷ饔行蜷_(kāi)展
為確保聯(lián)查取得實(shí)效，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃，精心安排。一是率先開(kāi)展供電所資料精簡(jiǎn)，做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力，冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡(jiǎn)，制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，共計(jì)101項(xiàng)。4月份，市公司在我公司組織召開(kāi)廉潔高效供電所資料精簡(jiǎn)編審工作，我公司作為試點(diǎn)單位，對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理，每項(xiàng)資料分別做出模版和案例，并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌，公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核，考核成績(jī)占總成績(jī)的30%。二是各專(zhuān)業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，結(jié)合市公司開(kāi)展的廉潔高效供電所專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn)，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)精心制定考核細(xì)則考核，力爭(zhēng)做到考核內(nèi)容全面、具體。
(二)加現(xiàn)場(chǎng)考核力度。
本次聯(lián)查現(xiàn)場(chǎng)由三部分組成，包括安全現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)部分占聯(lián)查成績(jī)的30%。尤其是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式，將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核，為其他專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核創(chuàng)新了思路。
(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加，為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)工作，制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》，重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系，共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo)，將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)納入上半年考核，占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績(jī)不但增加了供電所考核的力度和廣度，同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理，確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
二、 存在問(wèn)題
一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠，仍存在很多問(wèn)題。
在此次聯(lián)查中基礎(chǔ)資料存在的問(wèn)題較嚴(yán)重，尤其是安全資料，存在兩票月分析不全面、安全性評(píng)價(jià)計(jì)劃內(nèi)容不具體、無(wú)安全工器具檢查記錄、無(wú)違章個(gè)人創(chuàng)建記錄內(nèi)容表述不清、應(yīng)急預(yù)案修訂記錄內(nèi)容填寫(xiě)不詳細(xì)等問(wèn)題。另外營(yíng)銷(xiāo)資料中各所普遍存在線(xiàn)損分析記錄不全面、供用電合同未妥善保管;生產(chǎn)資料中部分供電所存在各種臺(tái)賬填寫(xiě)不全，GIS系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)不符現(xiàn)象�；A(chǔ)資料問(wèn)題的存在映出一是各單位負(fù)責(zé)人對(duì)于基礎(chǔ)資料重視程度不夠，分工不明確，沒(méi)有將基礎(chǔ)工作責(zé)任到人，有的供電所甚至出現(xiàn)一個(gè)人既負(fù)責(zé)安全資料又負(fù)責(zé)生產(chǎn)資料;二是通過(guò)聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題映出工作人員工作態(tài)度不認(rèn)
真，有的問(wèn)題不是一次、兩次的問(wèn)題，例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表，每次聯(lián)查都不同程度存在問(wèn)題，有的轄區(qū)戶(hù)數(shù)填錯(cuò)，有的線(xiàn)損完成情況沒(méi)有及時(shí)更新，還有營(yíng)銷(xiāo)資料中線(xiàn)損分析記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，這些屢查屢犯的小問(wèn)題，映了我們的工作態(tài)度仍需端正，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，錯(cuò)誤可以犯，但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日�；Ｍㄟ^(guò)本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象，我們要在日常工作中，養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣，這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，內(nèi)容全面具體，不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊，這樣造成整理出來(lái)的資料有骨架沒(méi)內(nèi)容，不全面，過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題的出現(xiàn)。
二是線(xiàn)路及設(shè)備方面仍需加管理力度。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查配電線(xiàn)路及設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線(xiàn)路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線(xiàn)銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物，表箱無(wú)接地線(xiàn)、表箱破損等問(wèn)題。在下步工作中，各單位一定要加線(xiàn)路及設(shè)備巡視檢查力度，尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線(xiàn)路隱患，及時(shí)處理缺陷，提高線(xiàn)路安全運(yùn)行水平。
三、下一步工作要求
一是責(zé)任到人，認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。從營(yíng)銷(xiāo)管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改，一定要克服麻痹思想，切實(shí)將問(wèn)題整改到位。
二是，以點(diǎn)帶面，不留死角�？己酥邪l(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題畢竟是片面的，對(duì)于未被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各供電所要以問(wèn)題整改為契機(jī)，開(kāi)展全面自查，尤其是在聯(lián)查時(shí)各專(zhuān)業(yè)提出的細(xì)節(jié)問(wèn)題更不能
輕易放過(guò)，要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度，不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊，而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。
三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回應(yīng)看專(zhuān)項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改到位，首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專(zhuān)業(yè)部室，專(zhuān)業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專(zhuān)業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行回頭看，并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。
年度工作總結(jié)11
20xx年，我局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強(qiáng)信息反饋力度，全面完成各項(xiàng)信息報(bào)送目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績(jī)。全年對(duì)外公開(kāi)信息245條，國(guó)家級(jí)媒體采用25篇，省級(jí)媒體和內(nèi)刊采用29篇，市級(jí)采用45篇。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為加強(qiáng)信息工作，我局明確一名副局長(zhǎng)主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信息。年初制訂了信息工作計(jì)劃，并將信息任務(wù)分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統(tǒng)信息調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，明確了責(zé)任，推動(dòng)了信息工作的開(kāi)展。
二、突出宣傳重點(diǎn)，提升宣傳品位
今年信息工作突出中央三項(xiàng)重點(diǎn)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、司法所規(guī)范化建設(shè)、法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)等，在突出重點(diǎn)的同時(shí)，積極報(bào)道與司法行政業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負(fù)面宣傳的指導(dǎo)方針。在加強(qiáng)市內(nèi)宣傳的同時(shí)積極搞好外宣工作，爭(zhēng)取省、市媒體對(duì)我區(qū)司法行政工作的關(guān)注。
三、加強(qiáng)陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)
為切實(shí)推進(jìn)我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強(qiáng)陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會(huì)宣傳司法行政工作的新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)業(yè)照相機(jī)等信息采集設(shè)備，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)全局新聞素材收集。加強(qiáng)新聞隊(duì)伍的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們參加各種形式的新聞培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，努力造就一支高素質(zhì)的新聞信息采集、編寫(xiě)隊(duì)伍。
XX縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)召開(kāi)20xx年仲裁工作總結(jié)暨20xx年座談會(huì)，仲裁委員會(huì)委員、抽調(diào)人員到仲裁辦工作的`單位領(lǐng)導(dǎo)、仲裁辦工作人員、仲裁員等近20人參加了會(huì)議。
會(huì)上農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局黨委書(shū)記、仲裁辦公室主任王樹(shù)良同志向參會(huì)的各位委員匯報(bào)了兩年多來(lái)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作情況，XX縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)成立以來(lái)，仲裁辦公室共接受群眾咨詢(xún)服務(wù)80余起，接待來(lái)訪(fǎng)人員500余人次，先后受理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛案件52起。其中：有1起因一方當(dāng)事人外出務(wù)工無(wú)法聯(lián)系等因素中止仲裁程序，有29起因不屬于仲裁委員會(huì)受理范圍不予立案，有14起啟動(dòng)仲程序開(kāi)庭仲裁庭審?fù)杲Y(jié)，并作出仲裁裁決。有2起通過(guò)做當(dāng)事人雙方的思想工作，于開(kāi)庭前組織進(jìn)行主調(diào)解，并作出了仲裁調(diào)解書(shū)。有6起申請(qǐng)人申請(qǐng)條件不完備暫不立案。其中：20xx年：接受群眾咨詢(xún)服務(wù)32起，接待來(lái)訪(fǎng)人員300余人次，受理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛案件16起。其中：有6起啟動(dòng)仲程序開(kāi)庭仲裁庭審?fù)杲Y(jié)，并作出仲裁裁決。有2起通過(guò)做當(dāng)事人雙方的思想工作，于開(kāi)庭前組織進(jìn)行主調(diào)解，并作出了仲裁調(diào)解書(shū)。有2起因不屬于仲裁委員會(huì)受理范圍不予立案，有6起申請(qǐng)人申請(qǐng)條件不完備暫不立案。
各位委員對(duì)仲裁辦所做的工作給予了充分的肯定，并對(duì)下步工作進(jìn)行了交流指導(dǎo)。仲裁委員會(huì)馮再坤副主任認(rèn)為，仲裁辦工作人員在抽調(diào)到仲裁辦工作期間，一是履行了工作職責(zé)；二是加強(qiáng)了學(xué)習(xí)；三是工作成效明顯。同時(shí)，對(duì)下步工作提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)，一是抽調(diào)人員到仲裁辦工作的單位領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)支持好此項(xiàng)工作；二是要抓好仲裁員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是抓好制度建設(shè)和工作規(guī)范；四是抓好調(diào)解、仲裁案件的建檔歸檔管理工作；五是抓好調(diào)解、仲裁案件的回訪(fǎng)工作。切實(shí)有效開(kāi)展好我縣農(nóng)村承包土地糾紛調(diào)解仲裁工作，公正、公平、及時(shí)解決我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
年度工作總結(jié)12
20xx年即將結(jié)束，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很的提高，圓滿(mǎn)的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率
20xx年，我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加鄉(xiāng)黨、政府組織的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)職工工作積極性，杜絕紀(jì)律松散，工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到人人遵紀(jì)守法，廉潔奉公，提高思想覺(jué)悟和工作效率，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、科技培訓(xùn)力度，提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對(duì)各種林木的管理較差，甚至不進(jìn)行管理，針對(duì)這一情況，我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn)，利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次，出黑板報(bào)5期。
三、退耕還林工作
對(duì)已造林地的管護(hù)，根據(jù)xx，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，將林地管護(hù)納入村規(guī)民約，指導(dǎo)退耕戶(hù)按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理，入村到戶(hù)廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻戶(hù)曉，讓退耕農(nóng)戶(hù)理解接受，使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶(hù)的自覺(jué)行為。
由于群眾科技意識(shí)低，管理水平不高，種植季節(jié)不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實(shí)現(xiàn)退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不彈”的.目標(biāo)，我站統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)植補(bǔ)造，至今年9月份，共補(bǔ)種杉木8萬(wàn)株，喜樹(shù)2萬(wàn)株，冬瓜樹(shù)8千株。
綜上所述，一年來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲，爭(zhēng)取更的進(jìn)步，為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)13
門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口，擔(dān)負(fù)著導(dǎo)診、咨詢(xún)、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來(lái)，省立醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)全體員工在上級(jí)黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極樹(shù)立“社會(huì)主義榮辱觀(guān)”，緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo)，詳細(xì)執(zhí)行“省級(jí)青年文明號(hào)”工作計(jì)劃，堅(jiān)持“以病人為中心”，堅(jiān)持“以人為本”，不斷完善各項(xiàng)管理制度，努力創(chuàng)建“青年文明崗位”，力求導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升，展示青年文明號(hào)的良好社會(huì)形象�，F(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報(bào)如下：
近年，導(dǎo)診臺(tái)不斷加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè)，積極配合醫(yī)院各部門(mén)全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢(xún)、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。
導(dǎo)診臺(tái)工作人員不僅及時(shí)熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息、醫(yī)保動(dòng)態(tài)等，以便隨時(shí)為患者提供正確指導(dǎo);還長(zhǎng)期堅(jiān)持衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的鞏固和提高，以確保健康宣教工作的順利開(kāi)展。
此外，還盡量為患者提供方便、排憂(yōu)解難，努力創(chuàng)造舒適、貼心、安全、文明的就醫(yī)環(huán)境。如：遇老、弱、病、殘及危重患者主動(dòng)上前攙扶，或免費(fèi)調(diào)度輪椅、平車(chē)將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實(shí)行緊急搶救、護(hù)理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜，確保了此類(lèi)患者都能在第一時(shí)間得到安全、有效的救治和處理。
今年門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)共接受患者詢(xún)問(wèn)70多萬(wàn)人次，為患者排憂(yōu)解難超過(guò)5000人次，協(xié)助搶救危重患者400余人，扶助行動(dòng)不便者400多人，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)5000余次，免費(fèi)發(fā)放各類(lèi)報(bào)刊、醫(yī)學(xué)宣傳材料10000多份。此外，導(dǎo)診臺(tái)繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)療信息查詢(xún);就診費(fèi)用清單打印;受理掛號(hào)通業(yè)務(wù);提供免費(fèi)飲用水;為遠(yuǎn)道患者代取、郵寄各種檢查報(bào)告單;為行動(dòng)不便的患者免費(fèi)提供輪椅和平車(chē);為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面，并專(zhuān)人指導(dǎo)就診，必要時(shí)全程陪護(hù)等一系列人性化便民服務(wù)。并且承擔(dān)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)人員導(dǎo)診帶教任務(wù)。平時(shí)，導(dǎo)診臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員還經(jīng)常參加各種衛(wèi)生日的義診宣傳活動(dòng)以及上級(jí)團(tuán)委組織的活動(dòng)，積極拓展“青年文明號(hào)”的服務(wù)范圍，受到了良好的效果。
我部還與內(nèi)科協(xié)同合作，建成“糖尿病俱樂(lè)部”，積極開(kāi)展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動(dòng)，群眾反應(yīng)熱烈，產(chǎn)生了很好的社會(huì)效應(yīng)。
5月23日，有為盲人患者獨(dú)自來(lái)院求診。導(dǎo)診臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護(hù)，還為其劃帳取藥，結(jié)算清單。在得知患者需過(guò)馬路乘公交車(chē)回家的情況后，導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)攙扶該患者過(guò)馬路，并陪同等車(chē)，直到患者順利上車(chē)后，才安心離去，目睹這一過(guò)程的群眾無(wú)不表示稱(chēng)贊。
今年我院開(kāi)展了以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)。也為繼續(xù)深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提出“四個(gè)提高”，即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展，導(dǎo)診臺(tái)為便民服務(wù)免費(fèi)提供查詢(xún)的電腦機(jī)器更換為自動(dòng)按時(shí)開(kāi)關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見(jiàn)的，為病人就診提供方便，可以輕松查詢(xún)到各專(zhuān)家簡(jiǎn)介及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺(tái)的工作人員也有了很大的改變，如今導(dǎo)診臺(tái)也歸屬護(hù)理部，護(hù)士也由臨時(shí)的轉(zhuǎn)成合同護(hù)士，她們都是專(zhuān)科畢業(yè)的護(hù)士，如：助產(chǎn)、護(hù)理和急救專(zhuān)業(yè)，為來(lái)院看病的急危重患者搶救奠定了良好的.服務(wù)基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力，堅(jiān)定理論和信念，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
5、年度醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)
繼續(xù)開(kāi)展制度創(chuàng)新，推動(dòng)醫(yī)保上新臺(tái)階：
1、開(kāi)展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
試點(diǎn)工作。按照國(guó)家醫(yī)改方案中關(guān)于探索建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障管理制度，并逐步整合基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源的要求，我市在蒼溪縣開(kāi)展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的試點(diǎn)，打破了城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)二元制度模式，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和管理“兩統(tǒng)一”，將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度合二為一，不分城鄉(xiāng)戶(hù)籍一個(gè)制度覆蓋，繳費(fèi)三個(gè)檔次自愿選擇參保，按選擇的繳費(fèi)檔次享受相應(yīng)待遇。為便于管理，將原由衛(wèi)生部門(mén)主管的合管中心、民政部門(mén)的醫(yī)療救助職能整體劃轉(zhuǎn)勞動(dòng)保障部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦工作歸口和統(tǒng)一管理。蒼溪縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度在實(shí)施不到一個(gè)月的時(shí)間，全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)73.9萬(wàn)人，為應(yīng)參保人數(shù)的100%。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌后，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)二合一運(yùn)行過(guò)程中的矛盾和困難得到了有效解決。
2、開(kāi)展建立為鼓勵(lì)病人合理就醫(yī)機(jī)制的探索。為建立鼓勵(lì)參保病人“小病進(jìn)小醫(yī)院，大病進(jìn)大醫(yī)院”的就醫(yī)機(jī)制，我市改以往按定點(diǎn)醫(yī)院級(jí)別確定住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)起付線(xiàn)為按定點(diǎn)醫(yī)院人均次、日均住院費(fèi)用和2次以上住院率等因素確定起伏線(xiàn)的辦法，其服務(wù)指標(biāo)越高，起付線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)越高。這項(xiàng)機(jī)制的建立可引導(dǎo)參保病員根據(jù)自身病情和經(jīng)濟(jì)狀況選擇定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，解決了過(guò)去“大醫(yī)院人滿(mǎn)為患，小醫(yī)院無(wú)人問(wèn)津”的現(xiàn)象，更加促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院合理收費(fèi)，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率，市中心醫(yī)院的次均住院醫(yī)療費(fèi)用由年初12989元下降到年末7706元，降幅高達(dá)40.7%。
3、開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。為減輕參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員的門(mén)診負(fù)擔(dān)，解決人民群眾“看病難，看病貴”的問(wèn)題，結(jié)合我市實(shí)際，積極開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。在不增加參保人員個(gè)人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的情況下，在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資額中按照一定比例標(biāo)準(zhǔn)建立門(mén)診統(tǒng)籌基金。參保人員在單次發(fā)生符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用按照一定比例報(bào)銷(xiāo)。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將參保人員門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用按人頭定額包干逐月?lián)芨督o參保人員所選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
4、開(kāi)展參保人員異地就醫(yī)結(jié)算辦法的探索。參保人員在本市范圍內(nèi)就醫(yī)，出院時(shí)只結(jié)算屬于本人自付的費(fèi)用，其余屬于統(tǒng)籌支付的費(fèi)用，由縣區(qū)醫(yī)保局與定點(diǎn)醫(yī)院按規(guī)定結(jié)算。實(shí)行這一辦法，有效解決了參保人員異地就醫(yī)墊錢(qián)數(shù)額大和報(bào)賬周期長(zhǎng)的問(wèn)題，大大方便了廣大參保人員。
5、開(kāi)展關(guān)破集體企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)辦法的探索。為妥善解決破產(chǎn)、撤銷(xiāo)、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題，對(duì)有資產(chǎn)能夠足額按省政府川府發(fā)〔1999〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)清償基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的，按照統(tǒng)帳結(jié)合方式納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn);資產(chǎn)不能按川府發(fā)〔1999〕30號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)足額清償?shù)帜馨丛撐囊?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù)模梢园次募?guī)定70%清償后解決其住院醫(yī)療保險(xiǎn);沒(méi)有資產(chǎn)清償或雖有資產(chǎn)清償?shù)蛔阍撐募?guī)定標(biāo)準(zhǔn)70%清償?shù)�，參加城�?zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。在職人員在職工醫(yī)保和居民醫(yī)保中選擇參保。
6、開(kāi)展醫(yī)療工傷保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法的探索。我們抓住醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法這個(gè)“牛鼻子”，在全市全面推行總額、指標(biāo)、單病種、人頭等方式相結(jié)合的復(fù)合型付費(fèi)辦法，增加了定點(diǎn)醫(yī)院的責(zé)任，提高了醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金的使用效率，降低了醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金支付風(fēng)險(xiǎn)，使醫(yī)�；鹬С龅脑龇仁杖朐龇�14個(gè)百分點(diǎn)。
7、積極進(jìn)行工傷保險(xiǎn)監(jiān)督管理新路子的探索。今年，針對(duì)少數(shù)煤礦企業(yè)招用矽肺病人，我們出臺(tái)了招用工管理辦法，其中規(guī)定在企業(yè)招用工前必須進(jìn)行健康體檢，從源頭上堵塞了漏洞，效果明顯。全市經(jīng)體檢共查處矽肺病人近80例，僅一次性待遇減少支出180余萬(wàn)元。
發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用，做好“兩定點(diǎn)”監(jiān)管工作，完善內(nèi)部控制機(jī)制，提升經(jīng)辦服務(wù)水平：
根據(jù)省醫(yī)保中心《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制檢查評(píng)估工作意見(jiàn)》的具體要求，我們組織以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢員、黨支部書(shū)記及各科室科長(zhǎng)為成員的內(nèi)部檢查評(píng)估小組，開(kāi)展了針對(duì)局內(nèi)各科室及各縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控建設(shè)的檢查評(píng)估活動(dòng)。檢查評(píng)估主要涉及組織機(jī)構(gòu)控制、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制、基金財(cái)務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制和內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督五個(gè)方面的內(nèi)容。內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)了一些管理漏洞和制度缺陷，有針對(duì)性的提出整改措施。通過(guò)檢查，進(jìn)一步明確和完善醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職責(zé)，優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦管理，有效地發(fā)揮了內(nèi)控檢查服務(wù)決策和促進(jìn)管理的作用。
加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工服務(wù)意識(shí)：
我們以“創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和服務(wù)型單位為整體目標(biāo)，以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高職工服務(wù)意識(shí)和提升服務(wù)能力。通過(guò)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、綜合技能知識(shí)學(xué)習(xí)、到煤礦井下體驗(yàn)生活與企業(yè)職工交心座談等活動(dòng)，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)�！皠�(chuàng)一流”活動(dòng)中，我們組織各科室對(duì)業(yè)務(wù)流程、工作制度及服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行考核，通過(guò)建立意見(jiàn)箱，接受來(lái)自社會(huì)人民群眾的監(jiān)督，更有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和參保人員滿(mǎn)意度都提高的目標(biāo)。
年度工作總結(jié)14
一、樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀(guān)念，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。做到常規(guī)工作常持不懈。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
為了配合學(xué)校德育室的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。德育處的一月一個(gè)主題，很好的培養(yǎng)了學(xué)生的各種好習(xí)慣養(yǎng)成。尤其是自三城連創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。他們能以主人翁的姿態(tài)保護(hù)環(huán)境。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外，學(xué)生見(jiàn)到垃圾不僅能主動(dòng)撿拾，還能勸他人愛(ài)我富縣，保護(hù)環(huán)境。班內(nèi)形成了“人人有事做，事事有人做”的良好班風(fēng);切實(shí)利用好每周的班會(huì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心的教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。本學(xué)期開(kāi)展的班會(huì)課有“勞動(dòng)最美麗”、“校園十星評(píng)選”、“經(jīng)典誦讀我最棒”、“讓地球媽媽微笑”、“最珍貴的東西——時(shí)間和生命”、“防溺水”安全教育、“自信，走過(guò)期末”等。
2、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、礪志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。
本學(xué)期，一方面，重視利用班委成員的輔助作用管理好班級(jí)工作：第一、明確班委成員職責(zé)，制定獎(jiǎng)懲措施，幫助他們樹(shù)立威信;第二、在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面;第三、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，切實(shí)發(fā)揮好班委各成員的作用，做好班級(jí)各項(xiàng)工作。
3、班級(jí)紀(jì)律，作為重中之重嚴(yán)抓狠打。
紀(jì)律是確保各科目順利進(jìn)行的前提，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨合，師生關(guān)系已很融洽。基礎(chǔ)既已打好，高樓也該蓋起了。本學(xué)期整頓班級(jí)紀(jì)律作為常規(guī)工作的重中之重來(lái)抓。首先讓學(xué)生清楚脾氣好不代表沒(méi)有規(guī)矩，開(kāi)學(xué)初就和班委會(huì)成員制定了班級(jí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度、加分細(xì)則，以約束學(xué)生各方面的表現(xiàn)，樹(shù)立良好班風(fēng)。針對(duì)那幾個(gè)上課調(diào)皮的學(xué)生，多次請(qǐng)家長(zhǎng)配合，一學(xué)期下來(lái)課堂表現(xiàn)有了明顯改觀(guān)。通過(guò)家長(zhǎng)、老師齊抓共管，班級(jí)紀(jì)律呈現(xiàn)良好氣象。那幾個(gè)調(diào)皮學(xué)生對(duì)我的態(tài)度也大有改觀(guān)。不管發(fā)生什么矛盾，只要稍加說(shuō)服、教育，學(xué)生都能大事化小、小事化了。而且我盡量做到讓他們生氣而來(lái)，高興而走。只有這樣處理問(wèn)題，才不會(huì)留有余患。我是這樣說(shuō)的，平時(shí)的工作也是這樣做的。
4、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)。
5、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
二、腳踏實(shí)地，不懈努力結(jié)碩果。
1、成長(zhǎng)足跡，展示學(xué)生的成長(zhǎng)歷程。
結(jié)合本學(xué)期第二單元課文內(nèi)容，開(kāi)展了走進(jìn)童年《成長(zhǎng)的足跡》制作活動(dòng)。讓學(xué)生搜集從小到現(xiàn)在的記憶深刻的照片，回憶圍繞這張照片發(fā)生的趣事，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的積極配合下，又一起重溫了兒時(shí)很多美好的回憶，也更深刻地體會(huì)到了父母的辛酸。更懂得了童年生活，因?yàn)闊o(wú)憂(yōu)無(wú)慮而快樂(lè)，因?yàn)橛辛藟?mèng)想而精彩。
2、日記日記，記住精彩，流露心聲。
本學(xué)期將日記作為提高學(xué)生作文水平的一項(xiàng)重要工作。每周至少四篇日記，記錄一周內(nèi)發(fā)生的精彩或難忘故事。也可以是和老師吐露的心里話(huà)。通過(guò)這一學(xué)期的堅(jiān)持不懈，孩子們的作文水平有了很大提高。寫(xiě)出來(lái)的句子不但通順而且生動(dòng)。
3、走近國(guó)文經(jīng)典，了解中國(guó)文化的博大精深。
學(xué)初，按照學(xué)校安排，指導(dǎo)學(xué)生吟誦國(guó)文經(jīng)典，每周安排一節(jié)早讀時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生積累了《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》以及古詩(shī)文等，在吟誦中，學(xué)生不僅積累了知識(shí)，更是精神上的洗禮。讓他們?cè)诮?jīng)典中學(xué)禮儀，學(xué)交際、學(xué)中國(guó)文化精髓。
4、愛(ài)生如子，將心比心，師生關(guān)系和諧融洽。
自從參加工作至今，一直把學(xué)生放在首位，愛(ài)生如子，細(xì)心呵護(hù)每位學(xué)生，盡量做到一視同仁。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生更是關(guān)心備至，呵護(hù)有加。你愛(ài)你的學(xué)生嗎?你會(huì)愛(ài)你的學(xué)生嗎?你的愛(ài)學(xué)生感受到了嗎?為座右銘，并時(shí)刻提醒自己，多從學(xué)生角度著想。
當(dāng)然，再細(xì)致的工作也會(huì)有不足之處。今后努力方向：
1、平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在抓學(xué)風(fēng)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向?qū)W習(xí)，以便將自己的管理水平推向更高的層次。
班級(jí)工作總結(jié)范文(二) 本學(xué)期是我擔(dān)任班主任工作的.第二學(xué)期，和上學(xué)期相比我覺(jué)得自己有很大進(jìn)步，遇事能夠沉著應(yīng)對(duì)，班級(jí)工作也在有條不紊的進(jìn)行著。這兩學(xué)期的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到班主任工作在學(xué)校教育活動(dòng)中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，全心撲在班級(jí)管理工作上�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
首先，我覺(jué)得，既然當(dāng)了班主任，就不要有什么怨言。
作為教師，首先應(yīng)該把教育當(dāng)作一種事業(yè)，而不是事情。事業(yè)和事情，差之毫厘，失之千里，兩者在時(shí)間、空間和性質(zhì)上，都絕不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當(dāng)作一件事情，它就只是一件事情，做完就脫手。如果把它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，你就會(huì)設(shè)計(jì)它的未來(lái)，把每天的每一步當(dāng)作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做，你就會(huì)付出自己的精力和心血，而且會(huì)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，你就會(huì)熱愛(ài)自己的教育事業(yè)，就會(huì)熱愛(ài)自己的每一個(gè)學(xué)生。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做了，你就會(huì)自覺(jué)加大工作的力度和情感投入。我是這么想的：我們都知道，一個(gè)學(xué)生，如果是被動(dòng)地學(xué)習(xí)，把讀書(shū)當(dāng)作是一件苦差事，那么，他就很難學(xué)好，一定要把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，才有可能把學(xué)習(xí)搞好。同樣，作為班主任也一樣，如果把當(dāng)班主任當(dāng)作是一件苦差事，那么，他就缺乏工作的積極性，時(shí)時(shí)事事都會(huì)被動(dòng)地去做，工作就難以做好。因此，我把“教書(shū)育人”放在第一位，增強(qiáng)工作責(zé)任心，時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，本著“多干實(shí)事，少發(fā)牢騷”的精神，快樂(lè)著自己的快樂(lè)，盡力做好份內(nèi)的每件事情。
其次，建立完善的班干部隊(duì)伍。
在上一學(xué)期的了解和接觸下，我在開(kāi)學(xué)初對(duì)班級(jí)的班干部隊(duì)伍進(jìn)行了重新選舉，在全體學(xué)生投票的情況下，我權(quán)衡再三，選出了一部分真正為班級(jí)干實(shí)事的同學(xué)擔(dān)任班干部，并對(duì)班干部的工作進(jìn)行了明確的分工，細(xì)化了班級(jí)管理。通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐，我感覺(jué)重新選舉的班干部對(duì)班級(jí)工作都很負(fù)責(zé)任，也給自己減輕了負(fù)擔(dān)，比上一學(xué)期輕松了很多。也可以看出，班干部工作的重要性。
再次，對(duì)班級(jí)實(shí)施品德量化管理制度，狠抓紀(jì)律和衛(wèi)生。
開(kāi)學(xué)不多久，我就在教室的墻上貼上了“七年三班文明班規(guī)及處理措施”，并使之成為全班同學(xué)行為的規(guī)章制度。黑板上方的時(shí)鐘，時(shí)刻提醒每一位學(xué)生珍惜每一分鐘每一秒鐘。品德量化管理制度看起來(lái)容易，真正做起來(lái)卻很煩瑣。但必須要持之以恒，否則是不會(huì)有成效的。通過(guò)一學(xué)期來(lái)的實(shí)踐證明，它還是行之有效的。品德量化管理辦法實(shí)施規(guī)則要盡可能細(xì)，工作必須要做到位。對(duì)于獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)必須事先制訂好，使他們有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)。
第四、確立班級(jí)奮斗目標(biāo)：讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，讓每位學(xué)生健康成長(zhǎng)。
對(duì)于學(xué)生來(lái)講學(xué)習(xí)成績(jī)固然很重要，然而我認(rèn)為作為班主任關(guān)注的不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，應(yīng)更多地關(guān)注如何教學(xué)生學(xué)會(huì)做人。真如教育家陶行知先生所說(shuō)：“千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人�！币虼�，我將學(xué)生行為品德的教育放到了工作的首位。自己事事處處以身作則，做學(xué)生的榜樣。并在班級(jí)提出“先做人后為學(xué)”的口號(hào)。
第五、正確關(guān)愛(ài)學(xué)生，努力營(yíng)造溫馨氛圍，公正對(duì)待每位學(xué)生。
一個(gè)班級(jí)，就是一個(gè)大家庭。在班級(jí)管理中，我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生，給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對(duì)待優(yōu)等生，我從不寵愛(ài)，不遷就，時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對(duì)他們，我始終如一地尊重、理解、信任，充分調(diào)動(dòng)他們的積極因素。公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生也很重要。因此，平時(shí)處理班級(jí)事務(wù)，無(wú)論是大事小事(如調(diào)座位、評(píng)先進(jìn)等)，我都堅(jiān)持公正這一原則，博得全體學(xué)生的信任。
第六、認(rèn)真細(xì)致做好思想工作，積極配合任課老師，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。
年度工作總結(jié)15
不得不感慨時(shí)間過(guò)得真快，回想起今年四月二十號(hào)成功競(jìng)選上學(xué)社聯(lián)副主席到現(xiàn)在，八個(gè)月過(guò)去了，從剛上任的稚嫩到現(xiàn)在得心應(yīng)手，一路走來(lái)工作中的不足，一路走來(lái)付出的努力都還記憶深刻，半年的干部經(jīng)歷可謂多姿多彩。我相信在一次次磨礪中一定能提升自身綜合素質(zhì)，多年之后，驀然回首，大學(xué)的干部經(jīng)歷一定是一段難忘的記憶。“志同道合，風(fēng)雨無(wú)阻”那一年一群人為了共同的社聯(lián)夢(mèng)一起奮斗!青春社聯(lián)，你我同行！青春因?yàn)橛心銈儾还陋?dú)！
二十號(hào)上任后新任主席團(tuán)便開(kāi)始學(xué)院“三代會(huì)”準(zhǔn)備工作，學(xué)院三會(huì)換屆工作事關(guān)重大，不容有一絲馬虎，我們進(jìn)行了詳細(xì)的分工，各司其職，確保換屆工作有條不紊的進(jìn)行，雖然我們?cè)趽Q屆準(zhǔn)備工作中很細(xì)心，但是還是出了點(diǎn)小紕漏，這個(gè)問(wèn)題也是因?yàn)閯偵先尾痪�，處事還不夠成熟，也是考慮不周導(dǎo)致的結(jié)果。
換屆完后因?yàn)榧嫒螌W(xué)社聯(lián)外聯(lián)部部長(zhǎng)，為了做好社聯(lián)外聯(lián)這一塊工作，首先我向上任外聯(lián)部長(zhǎng)請(qǐng)教很多次，并學(xué)習(xí)了上屆外聯(lián)工作上的一些經(jīng)驗(yàn)。然后我和各社團(tuán)負(fù)責(zé)人仔細(xì)談過(guò)外聯(lián)方面的事，并要求各社團(tuán)在暑假期間將下一年度的大型活動(dòng)策劃先準(zhǔn)備好，方便開(kāi)學(xué)后外聯(lián)工作開(kāi)展，同時(shí)我也一直在思考如何加強(qiáng)社聯(lián)外聯(lián)工作。在暑假八月下旬社聯(lián)干部一起赴張家界開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在三下鄉(xiāng)的半個(gè)月里，盡管山路崎嶇，當(dāng)?shù)貒?yán)重缺水缺電，生活環(huán)境艱苦，盡管與當(dāng)?shù)孛癖娬Z(yǔ)言不通，盡管孩子們可能不是很聽(tīng)話(huà)，盡管在這之中我們遇到各種緊急情況，多少個(gè)盡管，但是我克服各種難以想象的困難，圓滿(mǎn)完成了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，在這次三下鄉(xiāng)中我們有很多不足，也暴露出很多問(wèn)題，但是相信這次活動(dòng)讓我們刻骨銘心，也給我們社聯(lián)的干部一個(gè)磨合機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，為今后工作提供便利。
接著便是開(kāi)學(xué)的迎新招新和百團(tuán)大戰(zhàn)了，招新和百團(tuán)大戰(zhàn)我的任務(wù)一是為招新和百團(tuán)大戰(zhàn)宣傳費(fèi)用拉贊助，并為社聯(lián)招新宣傳拉到500的現(xiàn)金贊助，還有便是帶領(lǐng)和監(jiān)督各部長(zhǎng)、社長(zhǎng)的下寢、下軍訓(xùn)場(chǎng)地宣傳工作，我們社聯(lián)干部奔波在迎新招新各項(xiàng)工作中，偉大是做好社聯(lián)的宣傳工作，為新生留下一個(gè)良好的形象，相信新生一定對(duì)開(kāi)學(xué)是那一抹綠色記憶尤新。接著我們?yōu)樾律钌弦粓?chǎng)視聽(tīng)盛宴社團(tuán)推介會(huì)，將個(gè)社團(tuán)精彩社團(tuán)活動(dòng)一一呈現(xiàn)，極大提高新生隊(duì)社聯(lián)社團(tuán)的了解。招新工作完成后，我詳細(xì)給外聯(lián)部干事、各社團(tuán)外聯(lián)理事進(jìn)行了外聯(lián)工作的'培訓(xùn)，為他們講解了外聯(lián)方面的基本流程、經(jīng)驗(yàn)和技巧、注意事項(xiàng)，同時(shí)也讓外聯(lián)部的干事到校外聯(lián)部委培，提高溝通協(xié)調(diào)能力，讓他們對(duì)外聯(lián)工作有了初步了解，為接下來(lái)社聯(lián)的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。百團(tuán)大戰(zhàn)是社聯(lián)一年一度的盛會(huì)，各社團(tuán)盡情展示各自風(fēng)采，讓人眼花繚亂�。‘�(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)直是人山人海，熱鬧非凡！社聯(lián)各部門(mén)對(duì)口援助一個(gè)社團(tuán)，當(dāng)天我也是和各社團(tuán)堅(jiān)守到最后，雖然很辛苦，但是當(dāng)天我們依然玩的很high!
百團(tuán)大戰(zhàn)后，各社團(tuán)豐富多彩的活動(dòng)也開(kāi)始了，也迎來(lái)了社團(tuán)風(fēng)采月，各社團(tuán)通過(guò)各種活動(dòng)展示了社團(tuán)的風(fēng)采，也極大豐富同學(xué)的大學(xué)生活。同時(shí)我也在籌備社聯(lián)的“四水年華”主題晚會(huì)暨社團(tuán)風(fēng)采月開(kāi)幕式，我們和公管院、歷史文化學(xué)院、數(shù)計(jì)院合作舉辦本次晚會(huì)，我們四院召開(kāi)會(huì)議，明確活動(dòng)分工，成立了活動(dòng)項(xiàng)目組。
我主要負(fù)責(zé)我院晚會(huì)的活動(dòng)外聯(lián)和節(jié)目工作，我?guī)е饴?lián)部干事找商家商談，讓干事在實(shí)踐中學(xué)習(xí)外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，提高溝通協(xié)調(diào)能力，幸運(yùn)的是很快我便和一家化妝培訓(xùn)學(xué)校董事長(zhǎng)談妥了，對(duì)方愿意贊助1000現(xiàn)金并免費(fèi)為我們演員化妝。但是天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。我們與對(duì)方談好了合同細(xì)則，但是當(dāng)我們與對(duì)方簽訂合同時(shí)對(duì)方卻突然要求再考慮幾天，期間我們多次找對(duì)方負(fù)責(zé)人商談了幾次，但最終一拖再拖幾天后，對(duì)方還是委婉拒絕了。這個(gè)突然的變故，讓我有點(diǎn)痛心，讓我有點(diǎn)措手不及，整理好情緒后，我?guī)е墒聜冮_(kāi)始從頭尋找合適的商家，剛好趕上寒流到來(lái)降溫，我們頂著寒風(fēng)細(xì)雨奔波在五一大道和天馬的各大寫(xiě)字樓，這就是社聯(lián)精神風(fēng)雨無(wú)阻！我們努力彌補(bǔ)對(duì)方臨時(shí)變卦帶了損失，因?yàn)樘鞖夂浯蠖鄡龈忻傲�。但是往往回�?bào)和付出并不成正比，付出了一定會(huì)有結(jié)果但是不一定就是好結(jié)果。最后結(jié)果并沒(méi)有我們想象中好，因?yàn)橥饴?lián)工作不理想而影響到其他工作，我表示深深歉意，同時(shí)這件事值得自己好好反思，通過(guò)這次活動(dòng)外聯(lián)過(guò)程中鍛煉了我們的處事應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力，在今后的外聯(lián)工作及時(shí)改正。
11月份還有就是學(xué)校組織的“懷孝心，踐孝行”大型國(guó)學(xué)經(jīng)典《弟子規(guī)》傳唱活動(dòng)，由校學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作組織，我主要負(fù)責(zé)我院表演人員的候場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)以及和校里工作人員的溝通，為了學(xué)院的榮譽(yù)我彩排當(dāng)天堅(jiān)持到晚上11點(diǎn)多，比賽當(dāng)天為了朗誦背景播放是不出錯(cuò)，我在視頻播放工作人員處堅(jiān)持到比賽結(jié)束才敢松了一口氣，令人欣慰的是我們?cè)韩@得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī)，這一榮譽(yù)是我們所有表演和工作人員一起努力的結(jié)果。
進(jìn)入到12月份各項(xiàng)工作快接近尾聲，我們與生科院社聯(lián)一起召開(kāi)了一次圓桌會(huì)議，一起探討社團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和社團(tuán)各項(xiàng)工作中經(jīng)驗(yàn)，共同為社團(tuán)發(fā)展出謀劃策，同時(shí)很好的促進(jìn)了兩院社聯(lián)的感情。還有就是第二屆社聯(lián)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，由我院和體院共同承辦，我是化工院的活動(dòng)總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的總策劃，以及負(fù)責(zé)化工院各項(xiàng)工作的分工和與其他院系溝通協(xié)調(diào)，但是最終因?yàn)樘鞖庠蚧顒?dòng)推遲到下學(xué)期舉辦。
這半年的工作中，雖然遇到各種困難，也付出很多努力，但是工作中還有很多的不足，值得去深思反省，在今后工作中及時(shí)改正。付出這么多心血，一分耕耘，一分收獲。這半年的工作對(duì)自己能力提升是明顯的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中要更加認(rèn)真細(xì)致，努力做好各項(xiàng)工作，協(xié)助主席的工作，監(jiān)督各部門(mén)在工作中的不足并及時(shí)改正，同時(shí)為社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)提供充足的活動(dòng)資金。
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