人力資源部崗位職責(zé)【推薦】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的人力資源部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源部崗位職責(zé)1
一、掌握國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)和政策,掌握公司及人才市場(chǎng)的人力資源供應(yīng)狀況,了解各部門人才需求情況,建立人力資源信息庫(kù),為公司用人提供法律、信息支持。
二、合理配置勞動(dòng)崗位,優(yōu)化各部門崗位定員,組織崗位競(jìng)聘測(cè)評(píng),控制人力資源使用成本。
三、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的.簽訂,人事檔案的管理,辦理員工接收、調(diào)動(dòng)和內(nèi)部崗位調(diào)整的相關(guān)手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)全員考勤管理和紀(jì)律檢查工作,定期或不定期抽查考勤管理制度的執(zhí)行情況,根據(jù)《違紀(jì)職工處罰條例》進(jìn)行紀(jì)律檢查,提出處罰意見,公布處理結(jié)果。
五、負(fù)責(zé)薪酬的日常管理工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策,為員工辦理和繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)。
六、負(fù)責(zé)公司各部門的績(jī)效考核及相關(guān)資料數(shù)據(jù)的收集整理工作。
七、組織人力資源培訓(xùn)教育活動(dòng),指導(dǎo)實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃,提升人力資源素質(zhì)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和內(nèi)外部環(huán)境的變化制定人力資源計(jì)劃,并在獲得批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、制訂人力資源部的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,以及預(yù)算,竟批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、組織制定和完善企業(yè)的招聘。培訓(xùn)。績(jī)效。薪資等制度和流程,并在批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、分析培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃并在批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施和控制。
5、負(fù)責(zé)搜集公司內(nèi)外的人才信息,組織招聘。
6、建立完善公司績(jī)效管理制度,并負(fù)責(zé)考核。
7、建立完善公司薪資結(jié)構(gòu),審核員工薪酬,報(bào)總裁核準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
8、受理員工投訴,處理員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。
9、加強(qiáng)與公司外的社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、公司和政府的聯(lián)系。
組織關(guān)系:
1、接受人力資源總監(jiān)和公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
2、管理人力資源部的招聘主管、培訓(xùn)主管及員工。
3、協(xié)助公司內(nèi)部其他部門的工作,進(jìn)行指導(dǎo)和提供咨詢。
工作規(guī)范:
1、學(xué)歷本科以上,人力資源或賓館/酒店管理類專業(yè)畢業(yè)。
2、五年以上高級(jí)管理職位經(jīng)驗(yàn),三年以上人力資源總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力,善于分析和解決問題。
4、較強(qiáng)的`組織、協(xié)調(diào)能力和良好的服務(wù)意識(shí)。
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作細(xì)致、踏實(shí)。
6、有良好的心理適應(yīng)能力和承受壓力的能力。
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1、人事招聘,拓展企業(yè)的人員招聘渠道,參與面試篩選;
2、辦理員工的.入職與離職手續(xù),管理入職和離職事務(wù);
3、管理人事檔案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)員工的勞動(dòng)合同的簽訂與解除,處理合同糾紛;
5、制定并組織員工培訓(xùn)事務(wù),負(fù)責(zé)員工的考核制度并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理和維護(hù)招聘網(wǎng)站
2、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作
3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和績(jī)效管理
4、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)
5、管理人力資源相關(guān)文件和檔案
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1.員工福利的申請(qǐng)及發(fā)放;
2.員工離職手續(xù)的辦理;
3.員工檔案的管理及系統(tǒng)資料的'維護(hù);
4.員工考勤管理;
5.員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理;
6.協(xié)助招聘相關(guān)事宜;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定人力資源工作規(guī)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行規(guī)劃;
2、根據(jù)公司年度研發(fā)和業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定人員配置計(jì)劃,并通過各渠道進(jìn)行招聘,搭建和補(bǔ)充各工作/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
3、制定和完善培訓(xùn)體系,協(xié)調(diào)組織各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)過程,督促培訓(xùn)效果;
4、制定和完善公司薪酬績(jī)效體系和制度,通過執(zhí)行而不斷完善,激勵(lì)員工、達(dá)成最終績(jī)效指標(biāo);
5、年度進(jìn)行社保、公積金、工商等申報(bào);
6、規(guī)范勞動(dòng)制度,完善用工流程;
7、根據(jù)公司和員工的實(shí)際情況,制定和執(zhí)行各類福利措施;
8、統(tǒng)一管理公司行政工作,如辦公用品、行政費(fèi)用、車輛管理、工商年檢與變更、資質(zhì)證照等工作。
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌部門工作;
2、全面負(fù)責(zé)區(qū)域人事工作及時(shí)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
3、做好員工關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)建立、完善員工培訓(xùn)體系;
4、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、完善績(jī)效考核管理體系,并適時(shí)監(jiān)督和控制;
5、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,協(xié)助公司建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
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1、協(xié)助組織制定公司人力規(guī)劃,并統(tǒng)籌管理人力資源部的`日常工作;
2、協(xié)助制定公司的各項(xiàng)人力資源管理制度及相關(guān)政策;
3、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘與開發(fā)工作,保證公司人力資源供給。
4、負(fù)責(zé)評(píng)估公司崗位人員能力,做好梯隊(duì)規(guī)劃及崗位勝任能力培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)建立公司績(jī)效管理體系及員工激勵(lì)體系,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理;
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一、負(fù)責(zé)公司人力資源管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常需要,制定公司招工計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施,做好招工錄用和把關(guān)工作,確保企業(yè)用工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和可持續(xù)性的支撐作用。
二、負(fù)責(zé)對(duì)公司招工錄用的員工進(jìn)行背景和無違法記錄調(diào)查,作為公司招工錄用的'重要依據(jù)。
三、、加強(qiáng)用工管理。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,會(huì)同生產(chǎn)部門和相關(guān)車間測(cè)定各工種勞動(dòng)定額,核定定額標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理調(diào)整勞動(dòng)組織,嚴(yán)格控制崗位定員,深入挖掘勞動(dòng)潛力,不斷降低用工成本。
四、加強(qiáng)工資監(jiān)管。對(duì)各車間各部門工資的計(jì)算與發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審核,發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定和其他違規(guī)違紀(jì)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給予嚴(yán)肅處理。
五、負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理。嚴(yán)格按國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金的扣繳、退休、離廠等手續(xù),按照公司的規(guī)定對(duì)員工需交接的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn);如發(fā)生工傷等事故要及時(shí)報(bào)案和處理;認(rèn)真做好員工檔案管理。
六、做好員工崗位培訓(xùn)工作。制定員工崗位技能專業(yè)知識(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。認(rèn)真做好新員工的崗前培訓(xùn)和在職員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),嚴(yán)格做到未進(jìn)行崗前培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗。
七、負(fù)責(zé)對(duì)各部門提交的關(guān)于海關(guān)法律法規(guī)、信息安全、應(yīng)急演練和貿(mào)易安全意識(shí)方面培訓(xùn)進(jìn)行計(jì)劃管理,并對(duì)各部門開展的相關(guān)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)建立完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施,負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)制訂人員編制、工資方案等;負(fù)責(zé)員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)的簽訂與辦理;負(fù)責(zé)編制酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
第一節(jié)、組織機(jī)構(gòu)圖
人力資源部
人事勞資培訓(xùn)質(zhì)檢
第二節(jié)、各崗位人員任職要求
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、人力資源部門經(jīng)理任職基本要求
1、思想品德
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令;掌握各類員工聘任的標(biāo)準(zhǔn);有崗位規(guī)范和酒店管理知識(shí)及人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí);具有較強(qiáng)英語(yǔ)會(huì)話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)方表達(dá)能力,擅長(zhǎng)思想工作;有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,大公無私,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令,熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現(xiàn),具有一定的英語(yǔ)會(huì)話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度,熟悉人事勞保政策,勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續(xù),電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康,五官端正,精神飽滿。
三、質(zhì)檢培訓(xùn)主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則,正直無私,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責(zé),具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí);達(dá)到國(guó)家旅游局旅游英語(yǔ)要求,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話、書寫能力。
3、工作能力
有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)、溝通和質(zhì)檢能力,掌握酒店《員工手冊(cè)》全部?jī)?nèi)容及相關(guān)規(guī)章制度,電腦操作熟練,具有兩年以上酒店培訓(xùn)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語(yǔ),身體健康、五官端正,精神飽滿。
第三節(jié)、崗位職責(zé)
一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事部門的日常工作,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。
2、在酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示下,制定人力需求計(jì)劃,根據(jù)工作需要和部門要求合理調(diào)配員工,參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好人員編制、工資制定、工資調(diào)整工作,協(xié)助制定酒店員工獎(jiǎng)懲條例。
4、熟悉掌握國(guó)家的有關(guān)人事勞保政策、法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、獎(jiǎng)懲等有關(guān)政策規(guī)定。
5、督導(dǎo)培訓(xùn)主管編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
6、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,匯總上報(bào),提出獎(jiǎng)懲方案。
8、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責(zé)
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及酒店主管領(lǐng)導(dǎo)制定的各部門人員編制,合理安排人員的調(diào)配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況,及時(shí)為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國(guó)家有關(guān)人事、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等方面的政策法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規(guī)定。
5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的'考核工作。
6、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼、津貼的造冊(cè)、計(jì)算工作,保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓(xùn)授課工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、質(zhì)檢、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
質(zhì)檢方面
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)工作指令。負(fù)責(zé)酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門提出員工工作期間的(含外租部門工作人員)處罰及處理意見,并跟蹤、落實(shí)處理結(jié)果,做好工作日記記錄。
2、根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作要求,定期到酒店各崗位、各工作部門進(jìn)行檢查,抽查各部門員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負(fù)責(zé)搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規(guī)章制度,結(jié)合本酒店實(shí)際。不斷補(bǔ)充完善酒店質(zhì)檢
管理工作制度
4、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問題的督促,整改及跟蹤檢查工作,并向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責(zé)任事故。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
培訓(xùn)方面
1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)質(zhì)量,了解培訓(xùn)需求,并制訂酒店中、短期培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
2、配合人事勞資對(duì)新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導(dǎo)檢查、督促各部門制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)、幫助各部門開展員工培訓(xùn)工作,參與培訓(xùn)授課活動(dòng),負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓(xùn)教材。
6、負(fù)責(zé)組織安排酒店送培人員及來店培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)的課堂、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等的管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第四節(jié)、操作規(guī)程
一、人員錄用工作程序
(一)招用工作
1、根據(jù)各部門的人員編制計(jì)劃,為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)外宣傳招聘。
3、利用平時(shí)儲(chǔ)備的人才信息進(jìn)行人員甄選。
4、根據(jù)酒店內(nèi)部員工的專長(zhǎng),合理調(diào)配使用。
。ǘ┟嬖嚬ぷ
1、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的面試,掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關(guān)部門,由部門經(jīng)理進(jìn)行面試。
3、部門經(jīng)理面試合格后,簽署意見后,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
。ㄈ╀浻霉ぷ
1、通知錄用人員準(zhǔn)備有關(guān)的入職資料:身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件;辦理健康體檢等相關(guān)事項(xiàng)。
2、辦理入職手續(xù)后,發(fā)放制服、工號(hào)牌、餐卡、員工手冊(cè)、更衣柜鑰匙,通知到部門報(bào)到。
3、進(jìn)入試用期內(nèi)。
。ㄋ模┺k理錄用手續(xù)
1、填寫《錄用員工登記表》,到轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理錄用登記手續(xù)。
2、建立員工檔案。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同
1、員工在試用期內(nèi)合格者,可提前或按期轉(zhuǎn)正。不符合條件者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其試用期限。
2、酒店與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料,到勞動(dòng)仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),并按期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
二、人事檔案管理工作規(guī)程
人事檔案是員工的個(gè)人經(jīng)歷,社會(huì)實(shí)踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來的文件材料,是各級(jí)組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項(xiàng)重要依據(jù)。為加強(qiáng)酒店人事檔案的管理,更好地為組織、人事工作服務(wù),根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際制定本辦法。
。ㄒ唬┤耸聶n案
1、凡屬應(yīng)歸入人事檔案的材料,集中人事部門統(tǒng)一管理,任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內(nèi)容:
。1)聘任材料,黨、團(tuán)員登記表,大中專畢業(yè)生登記表,招工登記表。
。2)考察、考核、培訓(xùn)、自傳、鑒定、獎(jiǎng)懲等材料。
。3)歷史問題審查(復(fù)查)結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、證明、本人申訴。
。4)結(jié)業(yè)、畢業(yè)成績(jī)單、獲獎(jiǎng)?wù)撐、著作等?/p>
。5)入黨、入團(tuán)、轉(zhuǎn)正,更改入黨、入團(tuán)時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。
。6)參加黨代會(huì)、人代會(huì)、職代會(huì)的有關(guān)證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對(duì)、交接雙方簽字。
4、沒有調(diào)查調(diào)查核實(shí)的檢舉材料(交有關(guān)部門處理)。
5、頭尾不清的材料。
。ǘ┨顚憴n案
1、填寫閱檔審批表,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,加蓋公章。
2、因工作需要,其他人員受單位負(fù)責(zé)人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案,應(yīng)持有本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字證明,并經(jīng)人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案,應(yīng)持有黨組織的介紹信,經(jīng)酒店主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可查閱。
。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項(xiàng)
1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理,外單位查閱必須二人一起方準(zhǔn)查閱。
2、對(duì)人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得摘抄、復(fù)制檔案材料。
4、閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙、確保安全。
(四)查閱人事檔案的規(guī)定
1、因工作需要查閱人事檔案,要按規(guī)定履行正常手續(xù)。
2、編寫史料,一般不得查閱人事檔案,確因特殊原因需查閱人事檔案,由組織派人履行正常手續(xù),經(jīng)過批準(zhǔn)后,可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。
(五)人事檔案?jìng)鬟f
1、凡分配、調(diào)入單位的人員,在調(diào)動(dòng)過程中負(fù)責(zé)承辦調(diào)動(dòng)手續(xù)的規(guī)定調(diào)閱人事檔案材料,審閱后認(rèn)為不需調(diào)入的退回原單位,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)調(diào)入的人員待報(bào)到辦妥一切手續(xù)后,將檔案移交保管員保管。
2、調(diào)出人員時(shí)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù),由承辦單位按管理權(quán)限進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案,必須以密件轉(zhuǎn)寄或收發(fā)專送,不準(zhǔn)交由當(dāng)事人自帶。
三、培訓(xùn)紀(jì)律操作規(guī)程
1、每一次培訓(xùn),參加人員須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。
2、按照要求認(rèn)真在《簽到表》上簽到,不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓(xùn)的人員須由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)記錄》中注明,并簽字確認(rèn)。
3、授課人在《簽到表》上簽名,以示確認(rèn)。
4、授課人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理,上課時(shí)睡覺或大部分時(shí)間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓(xùn)操作規(guī)程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后,由所在部門派專門人員培訓(xùn)新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識(shí)。
2、培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統(tǒng)一大課培訓(xùn),接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊(cè)》、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、貫徹ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)。
4、新員工接受培訓(xùn)部統(tǒng)一安排的培訓(xùn)考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時(shí)用工管理制度
臨時(shí)用工是酒店用工的補(bǔ)充,由于它是暫時(shí)、短期、非正式的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制,編入勞動(dòng)計(jì)劃,辦理一定的批準(zhǔn)手續(xù)。
。1)、來源和條件
、佟碓矗荷鐣(huì)待業(yè)人員,下崗人員及部份外來人員。
、、條件:須年滿16周歲,退休人員中男姓不超過65歲,女姓不超過60歲,身體健康,初中以上文化,符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。
。2)、錄用程序和手續(xù)
、、錄用程序:由用工部門向人事部門申請(qǐng),酒店領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后,人事部門根據(jù)工作需要結(jié)合編制統(tǒng)一安排,錄用。各部門不得擅自招用,須經(jīng)人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格,經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。對(duì)聘用高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員,由人事部門和有關(guān)部門考核,報(bào)酒店班子審批。
、凇⑹掷m(xù):臨時(shí)用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù),提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證;外來人員提交暫住證,外來人員就業(yè)證可證,身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后,與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”,期限最長(zhǎng)6個(gè)月,期滿即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。
(3)、待遇和管理
、、臨時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制(元/人天計(jì)件工資制,并提供免費(fèi)一餐。對(duì)高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員的聘用,視情況經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)適當(dāng)增加聘用金。
、、管理:人事部門有權(quán)按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎(jiǎng)罰、調(diào)配、解除合同及辭退
的權(quán)利;臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,積極工作,如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費(fèi)管理辦法
為使酒店的各項(xiàng)管理工作得以正常的開展,鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營(yíng)在管理上的特殊性,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求,酒店將實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”。本著提高工作效率、嚴(yán)格控制并盡量削減發(fā)放加班費(fèi)的原則,特制定本管理辦法:
。1)、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班,各部門須事前向人事部門報(bào)告?zhèn)浒,并將加班加點(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細(xì)計(jì)入考勤,累計(jì)為加班天數(shù)。
(2)、各部門人員確因工作需要,在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費(fèi)。
(3)、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn),原則上均不發(fā)放加班費(fèi),只可享受同等時(shí)間的補(bǔ)休。補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月,如當(dāng)月無法安排補(bǔ)休,可填寫《加班補(bǔ)休單》上報(bào)人事部門審批后,安排在淡季補(bǔ)休,當(dāng)年補(bǔ)休單的有效期為當(dāng)年12月30日前。
(4)、執(zhí)行“綜合計(jì)算工作制”的部門(如:前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門)按月累計(jì)計(jì)算工作時(shí)間,因工作需要并獲批準(zhǔn)加班的,以超過每184小時(shí)以外的工時(shí)計(jì)算加班費(fèi)。
(5)、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長(zhǎng)的工作時(shí)間不計(jì)算為加班加點(diǎn)。
。6)、在每天規(guī)定的工作時(shí)間外,因工作上的原因,確須延長(zhǎng)員工工作時(shí)間時(shí),延長(zhǎng)的工作時(shí)間需按小時(shí)
人力資源部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等6大模塊的全面工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與年度工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)人力資源管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建和完善公司人力資源管理體系。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分析人力資源需求,制定招聘計(jì)劃、招聘程序,并組織實(shí)施。
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定員工成長(zhǎng)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
6、協(xié)助總經(jīng)理核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),制定調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。
7、根據(jù)公司績(jī)效管理的要求,制定績(jī)效管理實(shí)施方案,并指導(dǎo)各部門開展績(jī)效管理。
8、負(fù)責(zé)考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作的管理。
9、掌握國(guó)家勞動(dòng)人事政策、法律、法規(guī)和社會(huì)保險(xiǎn)等人力資源管理的`政策和信息,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促人力資源專員辦理員工五險(xiǎn)。
人力資源部崗位職責(zé)12
1、全面建立和規(guī)范公司人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)、制定公司年度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃快速搭建公司人才梯隊(duì),滿足公司人力需求;
3、制定并完善公司薪酬制度,確定崗級(jí)調(diào)整方案,并指導(dǎo)和監(jiān)督制度的執(zhí)行;
3、制定公司績(jī)效管理體系、制度及流程,并指導(dǎo)、組織實(shí)施;
4、主導(dǎo)公司企業(yè)文化的'提煉、灌輸、鞏固及沉淀工作;
5、及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
人力資源部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略和管理體系及業(yè)務(wù)發(fā)展,協(xié)助完成財(cái)年組織調(diào)整、人事任命、人員編制等相關(guān)工作。
2、確定人員編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,了解、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制,建立和完善相關(guān)招聘流程和招聘體系。
3、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,并推動(dòng)各類內(nèi)訓(xùn)及外訓(xùn)的`有效執(zhí)行,線上線下同步推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)。
4、統(tǒng)籌企業(yè)文化、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)管理工作。
5、參與建立和完善公司各項(xiàng)人力資源制度。
人力資源部崗位職責(zé)14
1、建立并完善人力資源體系管理機(jī)制,確保公司人力資源管理工作正常運(yùn)行。
2、需求規(guī)劃與配置管理:組織編制公司人力需求,根據(jù)公司人力需求的需要,組織人事聘與配置工作,優(yōu)化公司人力資源配置,并確保公司錄用到合格人才,公司人力資源充足。
3、培訓(xùn)管理:組織制訂、實(shí)施公司的.培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
4、績(jī)效管理:定期組織公司各部門進(jìn)行員工績(jī)效考核工作。
5、薪酬管理:編制具有競(jìng)爭(zhēng)力、公平性的薪酬管理體系,負(fù)責(zé)員工日常的薪酬福利管理。
6、員工福利管理:公司員工的社保、住房公積金等各項(xiàng)福利及工傷申報(bào)管理工作。
7、勞動(dòng)關(guān)系管理:?jiǎn)T工勞資關(guān)系管理工作,包括勞動(dòng)糾紛、日常員工關(guān)系維系,勞動(dòng)合同管理。
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
人力資源部崗位職責(zé)15
1、人力資源戰(zhàn)略、體系規(guī)劃。組織架構(gòu)規(guī)劃及管理。公司企業(yè)文化傳承及活動(dòng)組織實(shí)施。
2、人力資源規(guī)劃及人力資源各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定及組織實(shí)施。
3、人力資源相關(guān)體系文件管理。人力資源編制、職位說明書及任職資格說明書的組織編寫與管理。
4、人力資源招聘、培訓(xùn)、異動(dòng)、薪酬、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系等人力資源活動(dòng)管理。
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