經銷商管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的經銷商管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

一、總則
1、為貫徹20xx年營銷策略,促使福易門業(yè)經銷體系不斷規(guī)范化,以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效,特制訂本制度。
2、經銷商管理原則
。1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發(fā),操作性要強。
(2)主次分明。對經銷商務必分清主次,實施嚴格的分級管理與扶持。
。3)動態(tài)管理。市場在不斷變化,公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
二、經銷商的選取
福易門業(yè)選取經銷商,主要思考其經營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經驗與價格規(guī)范性等,著重考察經銷商的經營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經銷商對所在區(qū)域的整體市場運作,應有清晰運作思路,且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商,務必專營本公司產品,不得兼營同行企業(yè)同類產品。
三、經銷商資料的完善
對重要經銷商檔案資料要求如下:
(1)經銷商基本資料
包括經銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
(2)經銷商特征資料
經銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
(3)經銷商經營狀況資料
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行,與其他競爭對手的關系,與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
。4)經銷商個性資料
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四、經銷商管理辦法
1、遵循守區(qū)銷售
經銷商應遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè),予以備案并征得當?shù)亟涗N商同意。
2、做好價格管理
經銷商務必按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產品價格,維護價格體系的穩(wěn)定性,以利于長期經營。
3、品牌維護得當
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經銷商的用心維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4、完成約定任務
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務,經銷商應與公司用心配合規(guī)劃并經營區(qū)域市場,保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性,經銷商應定期向福易門業(yè)反映市場狀況與所存在問題。
6、協(xié)作配合用心
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向經銷商帶給相應的物料與促銷支持,經銷商應用心配合,做好相關事務的協(xié)調。
7、提高銷售潛力
區(qū)域經銷商應透過多種方式不斷提高銷售潛力,透過配合福易門業(yè)的導購培訓、透過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊資料,透過對店面銷售的準確分析,透過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式,努力提高銷售潛力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8、定期準確評估
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估,經銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估,明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密
經銷商務必嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五、福易門業(yè)的市場支持
公司為協(xié)助經銷商拓展和維護市場,帶給系統(tǒng)的銷售支持措施,包括:
。1)價格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競爭對手的產品價格,為經銷商帶給具有競爭力的產品價格。
。2)促銷活動:公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動,擴大企業(yè)和產品在各區(qū)域的知名度和影響力。經銷商也可根據(jù)市場競爭狀況,向公司申請促銷活動支援。
。3)門頭費用核銷:各經銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料:經銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務狀況和實際需要發(fā)放適當數(shù)量的宣傳材料。
。5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區(qū)域經理協(xié)助和指導經銷商拓展市場。
。6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商,帶給有力的政策支持。
六、經銷商的維護與考核
。1)區(qū)域經理應定期對重要經銷商進行回訪,了解經銷商市場開發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級別以上經銷商,每月應回訪一次;卦L客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》,呈報營銷中心。
。2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪,回訪的資料包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的推薦和意見。
。3)公司為各級經銷商帶給技術服務支持:帶給銷售解決方案;理解電話咨詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經銷商帶給最新產品信息和行業(yè)資汛,以幫忙各級經銷商及時了解市場最新動態(tài)。
。5)必要時公司將對重要經銷商帶給產品技術知識和銷售技能的培訓,協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍,提高對市場的掌控與引導潛力。
。6)對經銷商的銷售業(yè)績實施定期考核,考核項目參照《福易門業(yè)經銷商考核表》進行。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
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